Reseñas de Crystal Waterworld Resort & Spa

Ha estado en muchos lugares en Rusia y en el mundo y ha visto muchos hoteles diferentes a varios precios, y ahora acaba de regresar a Samara después de unas vacaciones de 8 días en Belek. Siente que el hotel en Belek era probablemente uno de los peores: llevaron a los huéspedes al hotel más reciente y llevaron a los primeros huéspedes a casa (su operador turístico proporcionó un tiempo de llegada y salida súper conveniente), el hotel era increíblemente enorme, con 7 metros de largo. Mis relojes mostraron que caminaba 12 km cada día, lo cual para mí fue negativo, ya que me cansaba mucho. Me registraron en el hotel a las 9 de la mañana y una hora después trajeron algo que parecía una cama para niños (al día siguiente vi que estaba rota y las ruedas estaban desprendidas, por lo que el niño durmió la primera noche con la cabeza hacia abajo, luego lo giré). Aunque técnicamente estaba en el tercer piso en la habitación 4114 del cuarto bloque justo en el centro del hotel (aunque en el ascensor era el primer piso, y el piso de la piscina era -1), tenía una habitación familiar de cuatro camas con dos habitaciones. La primera habitación era un pasillo con dos camas separadas y sin ventanas, luego el baño y la ducha, seguido de una segunda habitación con una cama doble y ventana panorámica y balcón. Solo en el tercer piso de los cinco del bloque había árboles y arbustos en el balcón, lo que dificultaba ver la piscina y el área desde el suelo. Las cortinas eran gruesas, no había iluminación en el techo en ninguna de las habitaciones, solo cerca de la cama, en el rincón lejano había dos lámparas junto al espejo. Los enchufes solo funcionaban con la tarjeta llave, de la cual nos dieron solo dos por habitación para cuatro personas, diciendo que no podían dar más tarjetas aunque la habitación era para más personas. Era evidente que el hotel era antiguo, aunque habían renovado las habitaciones, pero de manera muy deficiente, haciéndolo más de tres años atrás. En las habitaciones, el suelo laminado estaba abultado, el baño parecía descuidado porque todo estaba instalado torcido, e incluso las puertas de la ducha no cerraban bien. El servicio de limpieza se realizaba todos los días hasta aproximadamente las 12 y era terriblemente rápido y superficial. No importaba que dejara propina, no mejoraba en absoluto. Se encontraban cabellos de cientos de huéspedes anteriores en todas partes, y toda la limpieza era deficiente. La basura, el polvo y los cabellos estaban garantizados en cualquier rincón. El hotel ofrecía animación solo en inglés, y las actividades para los niños eran bastante descuidadas en general. En cuanto a la comida, no fue impresionante, el personal no sabía cocinar carne en absoluto, todo tenía un sabor insípido, la mayoría de las carnes eran no sabrosas. Los embutidos eran de mala calidad, y no había tocino en absoluto. Había varios tipos de queso, pero solo disfrutó del ahumado. Los platos principales eran mediocres, pero los desayunos eran buenos, con cruasanes deliciosos y Nutella gratis en cantidad abundante. Había un bar en la playa, donde servían bebidas alcohólicas hechas a pedido, y también había cócteles como el mojito o el aperol. En general, el hotel tenía muchas instalaciones, pero dejaba mucho que desear en cuanto a calidad y servicio. P S de la esposa Las sillas para niños son cómodas y limpias (siempre utensilios desechables). Siempre es posible encontrar lugares en el restaurante. Siempre ha habido variedad de pescado en el restaurante (ahumado, ligeramente salado, a la parrilla, estofado) tanto rojo como blanco, atún a la parrilla, hígado y rollos de pavo también sabrosos, pavo a la parrilla también sabroso (esto es algo de carne), fassfutd (papas fritas, nuggets, rabas, aros de cebolla) - sabrosos. Helado desde las 11 de la mañana hasta tarde por la noche se distribuyen tanto en el restaurante como en una esquina separada cerca de la cafetería, en el edificio donde está el parque acuático, el helado viene en bloque. El champán sabroso se sirve en el pub irlandés, donde está el bar de recepción y junto a la playa. Vinos, coñacs, cervezas, cócteles se sirven en todas partes. Para la cerveza hay aperitivos (papas fritas y nueces). Por cierto, hay una ensalada de salmón súper deliciosa.

Recomiendo este hotel para vacaciones en familia, jóvenes libres y solteros de todas las edades. Es multicultural y no hay predominio de rusos. El hotel en su totalidad es una "tira" larga de 25 metros de ancho y aproximadamente 1,5 kilómetros de largo. Está dividido en dos partes: la zona de recepción más cercana al mar, con piscinas y escenarios, y la zona más alejada con el parque acuático. Si te alojas cerca del parque acuático, tendrás que caminar hasta el mar. 1. Las habitaciones, ascensores, vestíbulos y recepción son todas buenas y bonitas. En la habitación todo funciona, tiene una ducha espaciosa y suficiente espacio de almacenamiento para la ropa y las maletas. Nos alojamos en una habitación familiar de 2 habitaciones, la primera habitación está justo al entrar y la segunda está a través de un pasillo con baño y aseo, y tiene una puerta que se puede cerrar (esto es importante para algunas personas). Hay espejos grandes y un buen balcón con sillas. No es necesario llevar artículos de aseo, ya que todo está disponible. La limpieza es adecuada. Para extender la estancia hasta las 16 horas son 55 euros (6 dólares) y hasta las 2 son 1 euro. Los baños públicos están en azulejos lujosos, limpios y siempre los limpian, frotan y lavan. No entiendo a quienes dicen que está sucio. 2. La comida fue agradable, variada y deliciosa. Pollo, pavo, cordero en diferentes formas. La carne de res, como en toda Turquía, es un poco dura. Algunas veces había mariscos, sushi, salmón. Hay una gran cantidad de verduras y frutas (melones, sandías, duraznos, nectarinas, albaricoques) en todas las comidas, no solo en la cena. El café de las máquinas es bueno y hay mucha repostería. El punto destacado son los deliciosos dulces de diferentes colores, especialmente con champán ácido. Los eclairs pequeños son geniales, y también hay una gran cantidad de pasteles con cremas y sin cremas, dulces turcos, halva y lokum por las mañanas. 3. Hay una gran cantidad de bares diferentes. Uno está abierto las 24 horas y está cerca de la playa. El lobby y el de la piscina están abiertos hasta las 24 horas. Sirven cerveza Efes, champán turco, vino tinto/rosado/blanco decente, brandy normal, vodka y diversas bebidas sin alcohol en el bar de las 24 horas y en el de la piscina. En el lobby vi dos tipos de whisky y hacen diferentes cócteles. Solo hay tequila en el bar irlandés. En la piscina hay mojitos de 18 a 24 horas. Hay un gran bar de postres con diferentes helados. Si quieres helado envasado, ve al bar del parque acuático. 4. A pesar de la gran cantidad de personas, especialmente niños, siempre hay lugares en el restaurante, en la piscina y en el mar. Se limpia y se reacondiciona todo de inmediato. Las tumbonas, sombrillas y todo está limpio y en buen estado. Las duchas en la playa están un poco apartadas, pero son buenas. La entrada al mar es con guijarros y es bastante pronunciada, donde comienza la arena, a una altura de 163 cm ya no puedes estar de pie. Hay un muelle y permiten bucear. La playa se limpia rápidamente, incluso después de una tormenta en los primeros tres días. El agua estaba un poco fría a principios de junio. ¡El parque acuático es genial! Los toboganes altos son de nivel 1 +, la cobra y la pared son de nivel 12+. Los toboganes rápidos en la espalda son geniales, solo te molestan un poco los glúteos y los muslos, pero la emoción lo vale. Lo bueno es que hay muchos socorristas y no están solo presentes. Solo puedes bajar por los toboganes con permiso. La subida a los toboganes está completamente a la sombra. Hay una zona para niños pequeños. 5. El entretenimiento diurno es dardos, petanca, voleibol, juegos cerca de la piscina, pero no hay gimnasia, baile, step ni yoga. Hay dos buenas mesas de tenis en la sombra cerca de la piscina, siempre hay raquetas y pelotas. Sin embargo, el entretenimiento nocturno es bastante bueno, no hay autoorganización de animadores, ni concursos tontos de Miss y Mister del hotel, sino invitados bailes y compañías de entretenimiento de buen nivel, shows de patinaje sobre ruedas. El punto culminante son las discotecas. No se realiza dentro de un edificio después de las 24 horas a donde generalmente nadie va, sino en la calle con música decente, luces, humo y efectos brillantes, temáticas, con chicas go-go bailando con esferas y cubos, muñecos altos, toda la ubicación se organiza de acuerdo al tema, hay muchas áreas para tomar fotos. 6. El spa, la sauna, la cámara de vapor y el hammam son gratuitos. Por un masaje de una hora cobran 9 euros, nosotros nos hicimos tres masajes para tres personas, es decir, un total de 9 euros o 3 dólares. ¡Regatea! 7. Pago. En las tiendas pequeñas, por supuesto, piden efectivo en euros, dólares y liras, pero también aceptan rublos rusos en efectivo y transferencias a Sberbank o Tinkoff. En la farmacia también aceptan la tarjeta Mir. ¡Pregunta y ofrece todas las opciones! En el duty free turco, aceptan UnionPay (tenía una tarjeta del banco Tinkoff). No funcionó en una carpa de comida, pero hay carpas donde aceptan rublos rusos en efectivo, lee los letreros. El hotel ha cumplido completamente con las expectativas, todo es genial. Es la tercera vez que nos alojamos en diferentes hoteles de la cadena Crystal y nos gusta el concepto.

Estuvimos en el hotel desde el 28 de abril de 223 hasta el 8 de mayo de 223. El hotel es genial. No había mucha gente. Había suficientes tumbonas en la playa y cerca de las piscinas. El área está limpia, se limpia constantemente. Hay un restaurante cerca de la playa donde se puede almorzar. Está prohibido llevar platos a la playa. La playa en sí está más o menos limpia. Un día hubo una tormenta y había olas enormes en el mar, por lo que los desechos del mar terminaron en la playa. Al día siguiente caminamos por la playa junto a otros hoteles y todos estaban limpios, excepto Crystal y Crystal Family. La entrada al mar tiene piedras, por lo que se necesita calzado especial. Hay mucha comida, no es variada pero no pasarás hambre. Había muchas frutas: manzanas, peras, kiwis, sandía, melón. Los camareros limpiaban las mesas inmediatamente después de cada cliente. Hay mucha meringue y helado. Las piscinas no están climatizadas. Los toboganes son geniales. Funcionan de forma programada. Aproximadamente cada media hora los limpiadores quitaban el agua de las salpicaduras de los toboganes para evitar resbalones. Cerca hay un restaurante con aperitivos: nuggets, ensaladas, papas fritas, hamburguesas, nachos. También está prohibido llevar platos a las piscinas con toboganes. La limpieza en la habitación es simbólica, independientemente de si dejas o no una propina. Una vez se olvidaron de dejarnos una toalla para los pies, pedimos una en recepción, volvemos a la habitación y tenemos ¡4 toallas para los pies! No me gustó que incluso con la puerta cerrada con llave por dentro, cualquier persona con esa llave mágica podía abrir la puerta desde afuera. Chicas, lleven su secador de pelo. Tardé media hora en secarme el pelo, mientras que en casa solo me lleva 5 minutos. No había animación. En un día solo vi a un animador. El hotel es alargado y los toboganes están al final, probablemente a los animadores les da pereza llegar hasta allí, invitar a los shows o contar algo en general. Por eso, íbamos a los shows nocturnos como si fuéramos a la lotería, decidir si queríamos ir o no. Hubo mini disco para niños 2 veces, una vez hubo un espectáculo de personajes de dibujos animados. Cerca del hotel hay un bazar y cajeros automáticos. Los precios en el bazar son altos. En un cajero automático pudimos sacar dinero con UnionPay. Cerca hay supermercados: Migros, Carefour, Şok, A101 y algunos más. No aceptan UnionPay, solo efectivo. En Migros y Carefour se puede pagar en dólares y te darán cambio liras. En otros supermercados solo aceptan liras. También hay una parada de autobús cerca del hotel, pero solo es una apariencia, los autobuses no llegan allí. Hay que ir hacia los supermercados a la izquierda, allí encontrarás una parada de autobús y en las señales de los autobuses estará escrito a dónde van. Usamos el VA-22, sale cada 2 minutos. Fuimos al Parque de las Leyendas, a tiendas y al centro comercial Antalya Mall. Allí pagaba con mi tarjeta de UnionPay. En la entrada de algunas tiendas está escrito que aceptan tarjetas MIR. No lo probé, esas tiendas no me interesaron. Al volver tienes que calcular el tiempo de autobús, el último sale a las 21:00, después solo hay taxis para regresar al hotel. En el centro comercial hay HM, McDonald's, DeFacto. En el parque hay DeFacto, Vakkıf, AL, LTB, etc. A las 18:00 hay un espectáculo de fuentes danzantes. Cerca, en el hotel Port, se presentó Dima Bilan, y antes, cerca del centro comercial Antalya Mall, se presentó Elka, pero no fuimos. Tampoco fuimos de excursión. El guía del hotel es solo un cuento de hadas. La empresa receptora es Kilit Global. A las 12:00 hay una reunión con el guía en la recepción. A las 12:01 estamos solos y no hay nadie cerca. Llega y pregunta si aún hay turistas esperándolo. Bueno, él debería saber cuántas personas tienen que reunirse con él, no yo. Bueno, lo llamamos Shervan. Preguntamos qué autobús va a Serik y Belek. Respuesta: "No lo sé". Pregunta: "¿Cuánto cuesta el billete de autobús y dónde está la parada?" Respuesta: "No lo sé, yo voy en coche". Pregunta: "Habrá un concierto de Elka, ¿dónde puedo ver los precios y cuándo se celebrará?" Respuesta: "No lo sé". Pregunta: "¿Hay una tarjeta bancaria turca virtual, cómo se usa?" Respuesta: "No lo sé". Pregunta: "¿Qué centros comerciales hay en Antalya?" Respuesta: "No lo sé". Gracias a las reseñas de los hoteles vecinos, nos orientamos.

Cuando buscaba hoteles, estaba especialmente atenta a la parte infantil del alojamiento, ya que iba a viajar con un niño (2 años y 1 mes). Considero que la animación en todo el hotel fue un fracaso. Para los adultos, no era tan crítico, ya que ellos mismos pueden entretenerse. Había 2-3 animadores para los niños, pero no hacían absolutamente nada. Durante el día, uno se sentaba en la entrada del mini club y la otra dentro. Parecía como si estuvieran vigilando desde afuera, cuidando de la limpieza y el orden. No lograban interesar a los niños. Cualquiera podría hacer que los niños se sentaran a dibujar con papel y lápices, pero no estas chicas. Si hubiera pocos niños, de 1 a 15 personas, podría entender que no había nada que hacer. Pero había muchos niños. Incluso al principio, cuando recién llegamos (16 de mayo), en el mini disco había de 3 a 35 niños y para finales de mayo había muchos más. Los animadores no hacían nada con los niños, solo con el mini disco gracias a Dios. Entiendo que estábamos a mediados-finales de mayo y que los animadores aún no estaban del todo disponibles, pero al menos podrían haber informado sobre lo que iba a suceder. Teníamos que ir con los niños y preguntar dónde y si habría mini disco. Según ellos, siempre era a las 2:3. Pero en realidad, esperábamos hasta casi las 21:00. Media hora para un adulto no es mucho. Pero para un niño es mucho tiempo. A veces esperábamos en el anfiteatro porque encendían todas las luces y pensábamos que ahí sería el mini disco. Pero, lamentablemente, anunciaban que el mini disco sería en el mini club a las 2:3 (!!!). ¿En serio? ¿Cómo puedes correr con un niño en 5 minutos? Un niño de un año podría hacerlo, ¿pero los pequeños? Ustedes conocen perfectamente su territorio, saben que no es pequeño (desde el anfiteatro hasta el mini club). Esto demostraba que la organización era pésima. Cuando venían animadores invitados, era divertido, por supuesto. Pero de nuevo, teníamos que esperar… Sus animadoras dejaban a los niños sentados en el mini club en esas escaleras, y los niños esperaban media hora. Deberían entender que eso es irrealizable. Claro, al final ninguno se quedaba sentado, los niños empezaban a correr y jugar. Cuando había invitados en el mini club, ponían música desde una computadora portátil. Yo estaba sentada y noté que la computadora estaba a punto de quedarse sin batería y apagarse. Sus chicas no reaccionaban hasta que la computadora se apagó. Además, los mismos animadores no sabían qué hacer ni cómo hacerlo, ya que todo estaba programado con música. Un día invitaron a un mago para los niños. Había muchos niños y padres en el mini club. Las chicas pidieron a los padres que se movieran de esas escaleras frente al escenario para que solo los niños se sentaran y miraran. Sin problemas, una solución perfecta. Colocaron sillas para los padres al lado. Algunos se sentaron, otros permanecieron de pie para ver todo. Pero el momento más ridículo, lo siento pero no tengo otra palabra, fue cuando las chicas animadoras empezaron a levantar a los adultos, a mover esas sillas frente al escenario, o sea, hasta las escaleras, y a sentar a las mamás y papás allí. ¿En serio? En la primera fila estaban sentados los niños más pequeños, por supuesto que ya no veían nada. Perdón, pero a veces parecía que estas 3 chicas animadoras estaban completamente desconectadas de la realidad. En general, me gustó el hotel. No es adecuado para aquellos que les gusta tener áreas verdes para pasear, ya que el hotel es grande y se limita a la zona de la piscina y la playa. Pero no hay muchas áreas verdes. En el restaurante principal hay una buena selección de comida y también hay una mesa para niños y una para diabéticos. Padres, tengan en cuenta que antes de darle algo a su hijo de la mesa para niños, pruébenlo ustedes mismos. Mi hijo se emocionó al ver puré de patatas y lo quería mucho. Pero mi sorpresa fue grande cuando después de probar dos cucharadas, se negó a comer más. Cuando probé, resultó que era muuuy salado, incluso yo no podía comerlo.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones sobre mi estadía en el hotel de manera más detallada.