Reseñas de Utopia Resort & Residence

Avsallar Kasabasi Incekum Mevkii Alanya, Pavo Hotel

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Fotos: Utopia Resort & Residence

Reseñas verificadas de huéspedes de Utopia Resort & Residence

Total 152 reseñas

Oksana

2023-10-10T16:40:00+03:00

Descansamos en este hotel la primera semana de octubre. Estaba mi esposo, mi hijo de casi 2 años y mis padres. Tomamos una habitación familiar para 5 personas. Era bastante cómoda y espaciosa, con 2 dormitorios y una sala de estar, aunque la sala de estar estaba conectada a uno de los dormitorios. También había espacio adicional completamente equipado. La habitación tenía una tetera, una caja de seguridad gratuita y una minibar (reabastecido todos los días con agua y refrescos). Llegamos al hotel a las 2 de la mañana y al entrar en la habitación había algunas pequeñas fallas: faltaban toallas, no había pantuflas, agua ni cuna y orinal para el niño. Todo esto se solucionó en 5 minutos, lo cual fue muy satisfactorio. En general, si teníamos alguna pregunta, se resolvía rápidamente. La habitación estaba en un edificio lejano, lo cual era muy conveniente con niños, ya que estaba alejado del escenario y el anfiteatro. En este edificio se encontraba un restaurante de hamburguesas y una sala de juegos para niños. En el patio había una piscina grande y un área de juegos. La limpieza se realizaba todos los días y era bastante buena. Los pisos estaban limpios y había un agradable aroma después de la limpieza. La limpieza se realizaba hasta las 16 horas y había que recordar activar el botón para solicitar la limpieza. Si no lo activas, no te limpiarán la habitación en consecuencia. Cambiaban las toallas todos los días, pero no recuerdo si cambiaban las sábanas. No somos exigentes con la comida y no esperábamos jamón y camarones todos los días. La comida era variada e incluso al final no nos cansamos. Había varios tipos de pescado, carne, aves, diferentes salsas y empanados, nuggets y otros fritos, diferentes acompañamientos y ensaladas. También servían mejillones, cordero, pato ahumado y sushi (pero era horrible). En general, había mucha comida. El niño comía de la misma mesa. Había diferentes sopas, como purés y sopa de pollo, se podían encontrar 3 acompañamientos que no fueran picantes y pollo o pescado. También había una opción de menú dietético con dos tipos de aves hervidas y verduras. Había muchas verduras y frutas. Pero no había gachas... Yo llevaba copos de avena y los preparaba en la habitación, gracias a la tetera. En general, la comida siempre estaba disponible. El restaurante de la playa funcionaba de manera gratuita hasta las 16 horas. Allí preparaban shawarma y algo más según el menú. También había panecillos. La pastelería tenía muchos dulces. En la hamburguesería había pizza, postres, hamburguesas y ensaladas muy sabrosas. Para el niño había macarrones con queso. Pero no esperes que sea como Burger King, solo son hamburguesas decentes. También había un restaurante nocturno que funcionaba según el menú de forma gratuita. Entre el restaurante principal y el bar, más cerca de la playa, había una gran variedad de frutas y postres. Los restaurantes a la carta eran de pago, pero no fuimos a ninguno. Y de todos modos no tuvimos tiempo para probar todo. También hay bares por todas partes, en el vestíbulo 24/7. Las bebidas y el alcohol también eran de buena calidad. Hacían diferentes cocteles, me gustó el Aperol. Para que te sirvan alcohol importado, tienes que preguntar. De lo contrario, sirven alcohol local. También había cerveza importada, dicen que era buena. La playa era pequeña pero con una entrada perfecta. Es mejor entrar más cerca del muelle izquierdo y en el centro, en el muelle derecho había algunas piedras. Era perfecto para el niño, jugó todo el tiempo en la orilla. Las tumbonas en la playa eran buenas, pero en las piscinas no eran tan cómodas. Otro inconveniente era que en el lado de este hotel, el sol se pone primero en la playa. Pero eso ya es si nos ponemos quisquillosos. Había muchos piscinas. Pero el agua era helada. Mi hijo no pudo bañarse, nosotros lo hicimos apretando los dientes. Había un parque acuático divertido, con un par de toboganes para adultos. El área del hotel es compacta, pero hay muchos rincones diferentes, lo cual es bastante variado. Muy verde y bien cuidado. También hay un huerto de cítricos en el área. En la sala de juegos para niños había muchos juguetes y cosas interesantes. Los animadores se encargaban de los niños y había un horario. Muchos padres dejaban a sus hijos bajo su cuidado. Por las noches había animación infantil en el anfiteatro, luego algún espectáculo y después un concierto o evento en el escenario de la playa. Todo terminaba alrededor de ... Había muchos alemanes y polacos en el hotel. También había suficientes rusos. No encontramos personal agresivo. Algunos podían hablar en ruso y otros entendían inglés o lenguaje de señas. Si necesitábamos un traductor, siempre había uno disponible, ya que el wifi en todo el lugar funcionaba perfectamente. El mercado está cerca del hotel. En general, nos gustó mucho el hotel. Lo recomiendo especialmente para unas vacaciones familiares con niños.

Vladimir

2023-09-09T21:32:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su experiencia en el hotel. Me gustaría compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

Olga Purtsesadze

2023-09-05T23:19:00+03:00

Descansamos del 28 de agosto al 4 de septiembre. El check-in fue tarde, nos registraron sin problemas y sin espera, en una habitación en el edificio redondo con vista a la piscina y parcialmente al mar. Nos gustó la habitación, está un poco desgastada y no es perfecta, la alfombra y la ducha sin puerta arruinan la vista, pero por lo demás todo estaba bien. La cama es pequeña, el colchón y las almohadas son buenas, la ropa de cama está limpia y fresca, el minibar tiene una nevera antigua, la televisión es moderna. En la habitación hay una cama, una mesa, una silla, un armario y una mesita de noche. La limpieza es normal, no muy detallada, más bien superficial. Pero nos proporcionaron papel higiénico y juegos de cosméticos en su totalidad. En cuanto a la comida, hay muchísima y un poco más. El restaurante principal tiene una selección clásica de cinco platos turcos, una hamburguesería (por cierto, nunca había visto una antes), un snack bar en la playa y una pastelería. Creo que la hay dos pastelerías, una cerca del vestíbulo y otra cerca del restaurante principal. Así que en la comida y la cena toman postres de allí, y cuando el restaurante está cerrado, esta pastelería sigue abierta. Allí hay frutas, dulces, baklava delicioso, gofres que hacen allí mismo, 4-5 tipos de helado. En general, quiero elogiar especialmente las bebidas, un café delicioso de buena calidad, no aguado, espresso, buena cerveza de buena calidad y el alcohol importado es realmente de buen calidad (Ballantine's, Red Label lo sirven sin problemas). Fuimos a los aclamados y pagos a la carta, también nos gustó, puedes variar las noches, gracias especialmente a los chefs. Mi esposo y yo pensamos y llegamos a la conclusión de que este fue el mejor restaurante a la carta de nuestras vidas. Me refiero al restaurante a la carta del hotel. El área del hotel, además de ser increíblemente verde y hermosa, está bien y cuidadosamente diseñada. Hay áreas de relax donde todo está tranquilo y calmo, y lugares con movimiento. La playa es hermosa, la entrada al mar es ideal. Hay muelles y tumbonas en el césped frente a la playa, pero hay que bajar por las escaleras para llegar a la playa. En cuanto a la animación, por la noche hay un espectáculo o una discoteca, pero todo termina temprano, a las 12 de la noche reina el silencio, solo se escuchan los ecos de la música de otros hoteles. Durante el día hay actividades deportivas, fui a clases de yoga y aeróbicos acuáticos varias veces. En general, quedamos muy satisfechos con nuestras vacaciones. El hotel no es perfecto, pero por su precio es excelente. Un agradecimiento especial al departamento de Guest Relations, que siempre estuvo en contacto con nosotros a través de WhatsApp y nos ayudó a resolver pequeños problemas. ¡Lo recomiendo para disfrutarlo!

Stanislav

2023-08-19T16:29:00+03:00

La primera vez que vinimos a Turquía. Quedamos encantados en todos los aspectos, desde el momento de la llegada hasta la partida. Nos gustó absolutamente todo, el concepto del hotel, los hermosos jardines (flores, palmeras, granadas, árboles de dátiles, naranjos). La infraestructura era excelente: muchas piscinas, área de juegos para niños, sala de juegos con animadores. Muchos turistas ocupaban las tumbonas desde la tarde y luego ni siquiera venían al día siguiente, pero había suficiente espacio. A los niños les encantó el parque acuático. El servicio era maravilloso, amigable, atento, discreto y cuidadoso. Queremos agradecer especialmente al personal de Yammi Burger por el excelente servicio y comida. Gracias a Ekaterina por brindar ayuda y acompañamiento durante toda la estancia (desde la llegada hasta la partida). En cuanto al buffet, puedo decir que es otra maravilla del mundo. La comida es deliciosa y siempre hay opciones para elegir. Se puede comer las 24 horas del día. Había una variedad de actividades como tiro con arco, tenis, yoga, spa y mucho más. Y, por supuesto, el mar. El mar estaba muy cálido. La playa era como una bahía aislada. Había dos muelles desde donde se podía ver a los peces. Se podía caminar por las rocas y ver erizos de mar. El hotel realmente justifica su nombre: Utopía. Gracias a su equipo por unas vacaciones maravillosas y un montón de emociones positivas. Definitivamente volveremos.

Irina Slepaya

2023-08-03T20:49:00+03:00

Buenos días, nos alojamos en este hotel del 22 de julio al 1 de agosto de 2023. Reservamos un traslado individual desde el aeropuerto hasta el hotel y tardamos aproximadamente 1 hora y 15 minutos en llegar. Llegamos al hotel a las 9 de la mañana, lamentablemente no nos pudieron registrar de inmediato porque no había habitaciones disponibles, así que dejamos nuestras maletas en la sala de almacenamiento y fuimos a desayunar. Después de eso, nos cambiamos y fuimos a la playa para aprovechar el tiempo. El mar era maravilloso y cálido, la entrada al agua era suave, perfecto para los niños, como dijeron los empleados del hotel, cada abril renuevan la arena en la orilla gracias al mar. Los niños se divirtieron mucho jugando en la playa durante toda la estancia. El mar estaba limpio, solo un día hubo una pequeña marea que llevó basura a la orilla. Llevamos una máscara para poder ver el mundo submarino, vimos erizos de mar, peces de colores nadando y muchas especies de cangrejos cerca del muelle y en la playa salvaje. La comida era variada, aunque no había mucha cantidad, todo era delicioso: carne de res, cordero, pollo, pavo, varios tipos de pescado, muchas ensaladas, verduras y guarniciones para elegir. Se podía encontrar algo diverso para uno mismo. Los niños comieron papillas de leche en el desayuno, huevos con pepinos, cereales con leche, panqueques con chocolate; en el almuerzo sopa de pollo con fideos y frutas; en la cena arroz con carne o pescado, papas fritas y nuggets de pollo. Nunca pasamos hambre, si algo no queríamos comer, siempre teníamos nuestras papas fritas y pepinos. En resumen, nunca pasamos hambre. El helado era delicioso, los pasteles en el café cerca de la recepción también eran muy sabrosos (cheesecake, postre de chocolate y profiteroles). Había alcohol local e importado, en la recepción podías tomar balyntais, jameson, los cócteles también eran sabrosos, y el vino blanco era bueno. Había una gran variedad de frutas para elegir: fresas, kiwis, manzanas, peras, sandía, melones, ciruelas. Había muchas actividades para los niños, la animación era genial, había discoteca, nos gustó el show de pompas de jabón, también había ciclistas acróbatas, patinadores y malabaristas. Podíamos dejar a nuestros hijos en la sala de juegos y allí los cuidaban y jugaban con ellos. Fuimos una vez a los toboganes acuáticos y también nos gustó. Los niños estaban encantados en general. Todo estaba cerca y conveniente. La limpieza de la habitación era regular, pero no nos molestó en absoluto. El trato hacia los rusos era bueno, todos eran amigables, no notamos nada negativo. Nos encantó nuestra estancia en este hotel, ¡no queríamos irnos en absoluto! ¡Lo recomiendo mucho para visitar con niños!