Reseñas de Senza Grand Santana Hotel - All Inclusive

Llegamos al hotel con mi esposo a las 23:30, fuimos atendidos de inmediato y alimentados con sopa en el café "bistro". La primera impresión no fue del todo entusiasmante. No nos gustó el revestimiento de alfombra en los pasillos del hotel, no estaba en buen estado, había desgaste y manchas, pero después de un día de estadía nos olvidamos de eso. En las habitaciones, los muebles no eran exactamente de "nuestra" época. Pero las habitaciones eran espaciosas, limpias, los muebles estaban intactos y funcionales. Se recogía la basura todos los días en las habitaciones y, si lo deseabas, limpiaban la habitación, cambiaban las sábanas y las toallas. Durante nuestras 7 noches de estadía, esto se realizó dos veces, fue suficiente. La limpieza se realizaba a diario en todo el hotel, limpiando las alfombras de los pasillos y limpiando los ascensores. La selección de comida no era mucha, pero se cocinaba deliciosamente y se esforzaban por cambiar el menú diariamente. Había frutas como naranjas, mandarinas, ciruelas, pomelos, sandía, melón, manzanas, plátanos. También había pescado y carne. Había dulces y verduras más que suficientes. Alguien había mencionado las estufas, sí, están, pero más bien son piedras. Es posible entrar al agua desde el Panteón. Las piedras no son críticas. Hay pantuflas disponibles para aquellos que estén preocupados. El mar es muy cálido y transparente. El alcohol está disponible las 24 horas. El Wi-Fi cuesta 3$ al día, o 2$ al pagar más de 2 días. Había poca animación, probablemente porque no era temporada alta. En nuestro tiempo allí, hubo magos y shows de fuego. Todos los días había discotecas. En la playa, hay suficiente espacio para todos. En general, es un hotel muy decente por su precio.

Llegamos al hotel alrededor de las 22h del 1 de noviembre de 223 y no había nadie antes que nosotros. Sin embargo, nos registraron después de los ciudadanos polacos que llegaron después que nosotros y fue todo muy lento. Pero después de hablar con nuestros compatriotas, nos dimos cuenta de que nos dieron una opción bastante buena en el sexto piso, su situación era peor. Cuando entramos en la habitación, descubrimos que había toallas para dos personas, pero éramos tres adultos. Estuvimos pidiendo durante dos días y al tercer día nos dieron más toallas de las necesarias. Después de registrarnos, fuimos al bistró a comer sopa. Bebimos cerveza, por cierto. Al día siguiente, exploramos el hotel, la comida y el área. El hotel estaba deteriorado: nuestra habitación era muy sencilla, las áreas comunes tenían moqueta sucia, los ascensores funcionaban mal, había varias piscinas pero todas estaban frías y ni siquiera fuimos a la sauna. No había mucha área en sí. La comida era normal, pero muy monótona, todos los días lo mismo, la carne era pollo y pavo. En Turquía ya es la quinta vez, el hotel no merece las cinco estrellas, como mucho sería un cuatro menos o un buen tres. En nuestra habitación no había lo que se espera de un hotel, no había pantuflas, ni siquiera había una placa indicando que se limpiara la habitación. En la playa, sirven cerveza hasta las 17h. Hay un muelle con una escalera muy resbaladiza y empinada. La playa tiene muy pocas tumbonas, no son suficientes para todos los vacacionistas, quienes tienen que tumbarse sobre las piedras. El acceso al mar es muy peligroso, hay baldosas y piedras, es imposible entrar o salir normalmente. Hay animación mínima, pero no muy interesante, durante una semana no hubo ningún artista invitado. Hay muchos alemanes y polacos en el hotel. Algunos son normales, otros directamente provocan conflictos y debido a eso, la atmósfera, por supuesto, está tensa. Especialmente con los alemanes. Lo mismo ocurre con el personal. Hay muchos, pero literalmente hay 3-4 personas que son amables y aún así con cierta reserva. En resumen, las vacaciones en Turquía no son las mismas ahora. Solo nos queda un día aquí, espero que no ocurra nada extraordinario y que podamos volver a casa sin problemas.

Durante muchos años nos hemos alojado en este hotel y todo era bueno. No podíamos estar más contentos, muchos conocidos venían allí por nuestra recomendación. Pero en el año 221 ocurrió un evento muy desagradable: estábamos alojados en el cuarto piso, ese año (más precisamente a finales del 22) hicieron remodelaciones, pero decidieron ahorrar en las puertas, al parecer. Porque no se abrían ni a la primera ni a la segunda, y todo el piso estaba "divirtiéndose", por supuesto inmediatamente bajamos y notificamos que la puerta estaba averiada, pero solo volvieron a programar nuestra llave, aunque el problema estaba en la puerta misma, esto sucedió varias veces y cada vez obteníamos una llave programada, al igual que los demás turistas. Al final, como era de esperarse, en una tarde desagradable la puerta se rompió, bajamos de nuevo y pedimos que llamaran a un cerrajero, ya que "lo que queríamos evitar" había ocurrido, de hecho, estuvimos un día entero en la habitación, cuidando nuestras pertenencias mientras esperábamos al cerrajero, luego en la recepción nos informaron que debíamos pagar al hotel (tadaaam) 1 dólar por la puerta dañada. Mis ojos se salieron de las órbitas ante estas demandas. Pedimos que nos llamaran al gerente, pero nunca vino, no llamarían al cerrajero hasta que pagáramos 1 presidente estadounidense, no podíamos dejar la habitación, nos hablaron del sistema legal turco, por lo que tuvimos

Hemos descansado en grupo del 28 de enero al 7 de febrero durante 7 días. Llegamos al hotel a la 1 de la madrugada. El administrador, Osman (¡buen chico!), nos puso pulseras de hotel inmediatamente y nos ordenó correr rápidamente al desayuno, o si no, llegaremos tarde (atento). Después del desayuno, deseamos registrarnos temprano y se nos ofreció inmediatamente una habitación de 2 habitaciones para elegir la vista desde la ventana y el piso, ¡todo esto por solo 5 dólares (pensamos que sería más costoso)! Todo está muy bien. La habitación tiene tonos de loft, es solo cuestión de gustos (personalmente, no nos importaba). La limpiadora recibe una calificación de 4. El bar recibe una calificación de 5. El comedor recibe una calificación de 5. La limpieza en las instalaciones recibe una calificación de 5. El mar es invaluable, las piedras están cerca de la orilla, solo tienes que acostumbrarte a entrar en él. Cada día había alguna animación, los chicos son simplemente geniales, se esforzaban mucho. El hotel es casi ruso, pocos extranjeros (¡son bienvenidos!), el ambiente tanto en el hotel como en el pueblo de Mahmutlar es muy amigable, como si no estuviéramos en el extranjero, sino en casa. Si eres muy quisquilloso, es mejor quedarse en casa (siempre hay defectos). RESUMIENDO: ¡FUE GENIAL! MUCHAS GRACIAS AL PERSONAL DEL HOTEL POR LAS EXCELENTES VACACIONES.

¡Hola! ¡El hotel es genial! El servicio es excelente, la comida es deliciosa (dorado, caballa, lengua de ternera, camarones, cóctel de mariscos, pasteles y salmón ligeramente salado - todo es delicioso), hay muchas frutas (melón, sandía, uvas, ciruelas, manzanas, peras, nectarinas, duraznos). También hay animación. El hotel está interesado en sus clientes y harán todo lo posible para que su estancia sea cómoda y resolver cualquier problema rápidamente. Las habitaciones tienen vistas panorámicas al mar sin ningún cargo adicional. ¡Me encantó la animación! Los animadores, Murat y Samet, son simplemente geniales, no te aburres con ellos. Los niños los siguen a todas partes, son muy carismáticos y positivos. Mi nieta está encantada con ellos. La selección de música es muy inusual: jazz, blues, música moderna, turca y chanson. ¡Para todos los gustos! Casi no hay colas en los bares, el servicio es rápido y sin avaricia. Es un hotel realmente genial y bueno. ¡Lo recomiendo!