Reseñas de Senza Grand Santana Hotel - All Inclusive

Llegamos de noche y nos asignaron una habitación en el tercer piso con vista a la piscina. Inmediatamente nos invitaron a cenar en el restaurante-bistró. Era de noche y había un bar de bebidas alcohólicas abierto. Durante la comida, decidimos cambiar de habitación. Cambiamos a una habitación con vista a la calle, que era más tranquila. A ambos lados había solares vacíos y las ruinas de algún hotel. El hotel se llamaba "Ultra", pero no era lo que parecía. Como ya se mencionó antes, el internet era de pago, incluso en el lobby, y además era muy malo. La falta de helado también indica que el hotel es bastante tacaño. La limpieza se realizaba todos los días y no tengo quejas al respecto. La comida era buena y teníamos muchas opciones para elegir. Los desayunos siempre eran muy abundantes, con muchos quesos, embutidos, salchichas, huevos en diferentes preparaciones, cereales, panqueques, etc. Para el almuerzo y la cena había muchos platos de carne y verduras. Se ofrecían diferentes guarniciones y postres variados. Mi esposo consideró que las bebidas alcohólicas eran de buena calidad. Yo, ocasionalmente, tomaba vino. La playa tenía un acceso muy malo, con placas grandes y resbalosas. No pude entrar al agua. Entraba desde el muelle, pero mi esposo y yo somos personas de edad y a veces era muy incómodo bajar y subir las escaleras. Los jóvenes y los niños se metían al agua y subían al muelle rápidamente y con alegría. No les importaba nada. En general, estuvo bien, pero no puedo recomendarlo porque algunos aspectos no me gustaron para nada. El vendedor de la tienda de cuero ubicada junto a la recepción fastidiaba invitándonos al supercentro de piel todos los días, durante toda la estancia. Incluso cuando me lastimé las dos piernas y apenas podía caminar, seguía molestando. No se puede ser tan pesado ni en la playa ni en los bares ni en ningún lugar. El entretenimiento fue más o menos. Durante el día hicieron algunas actividades con los niños. Por la noche había una discoteca infantil. También había bailes para adultos. Dos veces durante las dos semanas hubo espectáculos de fuegos artificiales y conciertos de música en vivo. El dueño de la joyería cerca del hotel cantaba muy bien y tocaba la guitarra, nos gustó.

¡Buenos días a todos los que leen mi reseña! Quiero decir que este hotel no alcanza las 5 estrellas y definitivamente no cumple con el concepto de todo incluido ultra. Hemos estado en hoteles de 5 estrellas y de 4 estrellas, pero nunca habíamos visto un hotel con la categoría de todo incluido ultra. ¿Quizás todos los hoteles de 5 estrellas ahora se están convirtiendo en hoteles de presupuesto? Pero, tengo mis dudas al respecto. En primer lugar, el hall llama la atención, ya que no es muy grande y está lleno de turistas esperando a que les pongan las pulseras. Estas pulseras se ponen alrededor de las 13:45. Y durante ese tiempo, los turistas no pueden disfrutar de nada. La recepción es otro tema aparte, ¡el equipo de dirección necesita reemplazar a todos los empleados! Se nota en sus caras que están cansados de nosotros. ¡La recepción es el rostro del hotel y es pésimo! La habitación no estaba mal, pero deben estar preparados para la oscuridad en la ducha, se deben acostumbrar a esa iluminación. Nos acostumbramos más cerca de la salida. La insonorización es pobre, se puede escuchar todo lo que se dice fuera de la habitación. La comida es normal. No se irán con hambre en el desayuno, pero el almuerzo y la cena son mejores. La única queja es que los buenos ingredientes de los platos son arruinados por la cantidad de grasa que rara vez cambian. ¡Se siente mucho! ¡Sé de lo que hablo! También me hubiese gustado que el pastelero hiciera más variedad en lugar de hacer lo mismo una y otra vez. Nunca hubo pastelería, y este es un hotel de 5 estrellas todo incluido ultra. La animación es buena para niños y adultos. ¡La playa está sucia! Los bares y bistrós funcionan bien, no hay colas. Te recibirán con una sonrisa, te preguntarán qué deseas y te atenderán. Y aquí está la conclusión: nunca antes había visto un hotel con el concepto de todo incluido ultra que a las 12 p. m. te quita la pulsera y luego no puedes disfrutar de nada más aparte de sentarte en el hall y usar el baño. Así que juzguen ustedes mismos si quieren ir o no. No somos turistas exigentes, hemos estado en muchos países y en diferentes conceptos de hoteles. Pero esto es algo completamente nuevo para nosotros. ¡Les pido a los directivos que cambien al personal de la recepción! Empiecen por ahí.

Buenos días. Nos fuimos de vacaciones a este hotel el 21 de octubre por 9 noches, estábamos muy preocupados por el clima, pero resultó ser en vano, el mar estaba a 26-28°, la temperatura del aire estuvo por encima de los 3° todos los días, en los 8 días no hubo ni una nube, nos bañamos y nos bronceamos. El terreno del hotel es pequeño, pero cerca del hotel hay lugares para salir a pasear. Un agradecimiento especial a los animadores, Samet, Murat y Antonio, son simplemente geniales, nos entretuvieron durante toda la estadía. Y el dardos, el aquagym y el vóley. En cuanto a la comida, todo es como en cualquier otro lugar, definitivamente no pasarán hambre, en los primeros días probamos un poco de todo y nos quedamos con las ensaladas, carne y pescado. En el bistró de la piscina hay sopas y pizzas muy sabrosas, es simplemente delicioso. Por las noches en el bar de la piscina había dos camareros no muy amigables, siempre con cara de insatisfacción, ni siquiera las propinas mejoraron la situación, no tenemos quejas sobre el resto del personal, todo es excelente. Un agradecimiento especial al animador Murat, hizo un excelente trabajo con los niños, trajeron varias pinturas que mi hija hizo con arena. Cada día hay discotecas en el hotel. El mar es muy cálido. La entrada es normal, hay un muelle grande y bonito, desde el cual buceamos. En general, estamos muy contentos con nuestras vacaciones y nos encantaría volver aquí con gusto.

Volamos con Azur Air, nos dieron comida durante el vuelo de ida (era un avión grande), pero no durante el vuelo de regreso (era un avión estándar). Llegamos a las 9 de la noche y finalmente nos registramos en el hotel alrededor de las 2 de la madrugada (el largo traslado es lo único que podría evitar que vuelva a visitar este hotel). Comimos una sopa de medianoche y nos fuimos a dormir. El hotel no tiene wifi gratuito en absoluto, solo hay wifi de pago, pero funciona en todas partes (restaurante, habitación, playa) y se puede compartir. Pagamos alrededor de 16 dólares por una semana. La habitación era estándar, con balcón, era más que suficiente para dos personas. Los muebles y las instalaciones sanitarias eran viejos pero limpios y funcionales (según algunas críticas, algunas personas pueden tener mala suerte con la habitación). Estábamos en el tercer piso y el balcón daba a un bar donde cada noche había música alta hasta la medianoche, pero no me molestó. Lo único que no me gustó de la habitación fue que el aire acondicionado estaba justo en frente de la cama, lo encendimos solo una vez, el balcón abierto era suficiente, pero en el calor del verano no se puede prescindir de él y es fácil resfriarse. Había mucha comida, variada, principalmente pollo y pescado, pero también había pavo, carne de res y algún tipo de hígado. Casi no había entretenimiento, organizaron tres espectáculos infantiles nocturnos en una semana y una vez los animadores hicieron un espectáculo de fuego. Jugamos voleibol solo una vez y eso fue todo, no hubo más juegos. Por las noches, junto a la piscina, organizaban karaoke o simplemente música de baile fuerte o nuestra música pop. El grupo principal de huéspedes era de nuestros turistas (6%), pero también había polacos y alemanes. El mar era excelente, cálido y limpio, la playa era buena, había suficientes tumbonas, había un muelle con tumbonas desde el que se podía bucear o bajar por las escaleras. La cerveza era sabrosa pero casi sin alcohol, perfecta para el calor. La gente principalmente optaba por bebidas fuertes (whisky local o raki). Cerca del hotel hay muchas tiendas diferentes, dos veces a la semana hay un gran mercado, frente al hotel está Vaiykiki, donde los precios se han vuelto más caros, pero aún razonables. En resumen, si vuelvo a este hotel, solo viajaría como turista independiente, volando a Gazipasa, desde donde hay media hora en coche hasta Mahmutlar. El hotel se supone que es de 5 estrellas, pero en realidad es un buen hotel de 4 estrellas.

Estuvimos de vacaciones en el hotel del 9 al 18 de enero de 223. Nos gustó el trato del personal. La comida variada y fresca, con variedad de frutas. Los pasteles son deliciosos. No te quedarás con hambre. También hay un bar cerca de la piscina en el segundo piso, donde se prepara pizza, gofres y sopa deliciosa. También se puede comer muy bien allí. Las actividades para niños son muy buenas. Las hamacas y toallas son gratuitas, pero están muy viejas y desgastadas. No estaría mal reemplazarlas, pero a todos les alcanza. El baño y la sauna son gratuitos. No nos gustó: La entrada al mar tiene piedras, solo se puede nadar desde el muelle. La animación molesta a los huéspedes, está demasiado cerca, debajo de los balcones, no se puede dormir, hay que esperar hasta las 12 de la noche para que termine. No hay un centro médico gratuito, solo uno de pago, y en el mar hay piedras, existe la posibilidad de lastimarse. En las habitaciones las hacen limpieza, pero las mantas están viejas y tienen manchas e incluso agujeros, solo hay una almohada muy pequeña. Internet es de pago. La caja de seguridad es de pago. El helado también es de pago. El hammam solo está disponible con masaje, es de pago, si no pagas por el masaje, te expulsan. Pero lo último, es muy lejos, se tarda 3,5 horas en llegar desde el aeropuerto.