Reseñas de Zena Resort Hotel

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Me gustaría compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

Hola a todos. Nos alojamos en el hotel "zena resort" en Kemer del 14 al 26 de julio. Es un hotel muy digno, estuvimos con un bebé de 2,5 meses y todo fue genial, a pesar del calor infernal en esta época del año, nadie de nuestro grupo (4 familias con niños) se enfermó. El bebé también se sintió genial, hay excelentes lugares en el hotel con sombra, lo cual fue muy conveniente para nosotros con el bebé, siempre podíamos encontrar un lugar tranquilo bajo la sombra. Los niños mayores siempre estaban ocupados con diversas actividades (boules, voleibol, dardos, tiro con ballesta, waterpolo e incluso hubo una fiesta de espuma en la piscina), todo el equipo de animación es maravilloso, auténticos profesionales y jóvenes activos. Todos hablan ruso. Nuestros hijos (de 9 a 15 años) se divirtieron mucho con ellos. Fue impresionante cuando organizaron un espectáculo nocturno completamente por su cuenta, con un alto nivel profesional. Quiero agradecer especialmente a dos personas: a la maravillosa y amigable Nina. Cada mañana nos cargaba con energía para todo el día con mucho gusto. Es casi imposible pasar por alto sus clases de yoga. Después de 2 clases de yoga, todos mis dolores postparto en las piernas y la espalda desaparecieron. Después de una semana de clases diarias, me siento renovada de nuevo. La chica es muy guapa, sociable, te hace sentir bien y genera confianza desde los primeros minutos de conversación. Ella también dirige la gimnasia acuática en la piscina y la danza del vientre después del almuerzo. También quiero destacar a una mujer maravillosa que hace panqueques. Transmite bondad y calidez como una abuela cercana. Siempre sonriente y amable, a pesar de trabajar bajo el calor infernal. De 12 a 16 horas, la gente hace cola para los panqueques, ella trabaja sin descanso y sus panqueques son deliciosos. Pero no puedo evitar mencionar un aspecto negativo. Había dos cosas que realmente me irritaban. En el bar del vestíbulo hay un barman (Hussein) muy desagradable. Incluso le da pena servir té, es evidente que las personas lo han cansado y él no lo oculta. Entiendo que le resulta difícil, ya que es el único que atiende en el vestíbulo y siempre hay cola, ya que la buena bebida alcohólica solo se encuentra en el vestíbulo, pero no somos culpables de que el hotel ahorre en personal. Además, el hotel ahorra electricidad, por lo que todas las noches de 2 a 7am apagan los aires acondicionados en las habitaciones, y esto es terrible, después de las 4 am no se puede respirar en la habitación, incluso el bebé se despertaba por el calor. No sirve de nada quejarse en la recepción, todos son personas sin poder, comprendo que en Turquía hay una crisis y la electricidad es costosa, pero apagar los aires acondicionados en las habitaciones en el calor de julio es horrible. Todo lo demás en el hotel está a un nivel excelente, lo más importante es que ninguno de nuestros hijos, llevando una vida activa, se enfermó, el hotel está muy limpio, la comida es excelente y eso es lo más importante. Gracias a todo el personal del hotel que hizo que nuestra estancia fuera excelente, quiero volver a este hotel.

El autor de la reseña no dio una descripción detallada de su experiencia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.

He madurado para escribir una reseña sobre este hotel. Aunque planeaba hacerlo después de nuestra primera estancia aquí. Esta temporada nos hemos hospedado aquí dos veces, y en ambas ocasiones no queríamos marcharnos. Creo que esto dice mucho si entre un 3-5% de los huéspedes del hotel regresan una y otra vez. Solo hace falta ver las placas con nombres en el vestíbulo del hotel para comprobarlo. En ellas se encuentra el nombre de aquellos que han estado aquí más de una vez con la indicación del año. Conocimos a personas maravillosas de diferentes países que se hospedan aquí por tercera, quinta e incluso primera vez. Para mí, esta fue la primera vez que volví al mismo hotel. Y ahora, más detalladamente, por qué volvimos aquí.. En primer lugar, el personal del hotel, incluidos los animadores, los chefs, los camareros, los barman, el personal de servicio, el personal directivo y muchos otros. Las personas son el principal activo del hotel, todos son amables, serviciales y atentos. ¡Y la atmósfera! Da la sensación de que estás en compañía de amigos que siempre te recibirán con calidez, te alimentarán y te ayudarán a disfrutar de tus vacaciones. En segundo lugar, el programa de entretenimiento. No te dejarán aburrirte. El equipo de animadores increíbles y divertidos siempre está dispuesto a alegrarte el día y no dejarte aburrirte. Durante el día: gimnasia, aeróbic acuático, step, zumba, danza del vientre, dardos, tiro con rifle, vóley playa, waterpolo, petanca, entre otros. Cada uno puede elegir una actividad de entretenimiento a su gusto. Los niños se pueden dejar en el miniclub, donde los cuidan y todos los días organizan nuevas actividades para ellos. Manualidades, dibujos, decoración de camisetas, hacer galletas, pulseras e incluso paseos a caballo. Además, todos los días hay una discoteca infantil, donde los niños se divierten como pueden. Los niños no quieren irse de este hotel, es difícil sacarlos de aquí). En cuanto al programa para adultos, todo también está a un nivel bastante alto. Vienen grupos invitados cuyas actuaciones te dejan sin palabras. Además, hay música en vivo dos veces por semana, música internacional, todos bailan, desde niños hasta ancianos. Es comprensible que el hotel esté orientado a vacaciones familiares, pero no he conocido a nadie aburrido aquí. La primera vez estuvimos de vacaciones con los niños, la segunda vez con una amiga (tenemos 25-30 años), y honestamente, estas han sido unas de las mejores vacaciones de mi vida. Además, el equipo de animadores organiza varios espectáculos que no dejan a nadie indiferente. Todo es muy divertido, gracioso, conmovedor, y ¡impresionante! También hay un baile en el que todos los huéspedes del hotel participan al final del programa de entretenimiento. Para aquellos que no pueden dormir, hay una discoteca en el sótano hasta las 2-3 de la mañana), un pequeño club donde puedes terminar la noche de forma agradable. Abdullah, Nina, Engin, Albert, Katya y Arina, ¡un saludo desde Bielorrusia! En tercer lugar, la comida. ¡La variedad es impresionante! Todo es fresco, delicioso y muy bien presentado. Todo esto es supervisado personalmente por el chef. Pollo, carne de res, kebabs, pescado, en varias variaciones, verduras y carne a la parrilla, pasta. Una vez a la semana hay un día de mariscos, incluso había sushi. Y los postres, mmm... Frutas y verduras, por supuesto. Había de todo. Un menú infantil que incluye macarrones, papas fritas, nuggets y muchas otras cosas que a nuestros niños les gusta comer. También hay muchos bares en la zona, donde cada uno encontrará alcohol a su gusto. Los vinos y los cócteles son excelentes, especialmente si te haces amigo del barman, seguro que te sorprenderá. Ya he perdido la cuenta)) Por lo tanto, voy a continuar sin ello) ¡La zona del hotel es increíblemente hermosa! Mucho verde, árboles, palmeras, flores, además de los lindos gatos y ¡hasta tortugas! Además, el servicio de limpieza y las habitaciones. Todo está muy bien cuidado, limpio, y se limpia todos los días. Y el mar... ¿Qué puedo decir del mar? Maravilloso, cálido, limpio. A veces tranquilo, a veces no, pero nadar en él era una delicia. Incluso en octubre, la temperatura del agua era de +28°C. La playa es de guijarros, la primera vez compré corales, la segunda vez no los necesité, ¡pero es bueno para la salud! Oh, otro detalle, ¡la vista de la montaña es impresionante! Dos piscinas, una de ellas con toboganes, y una piscina infantil de 4 cm. Una vez a la semana había una fiesta de espuma en la piscina principal, ¡es muy divertido, todos se divierten en esa espuma como niños! Al comienzo de las vacaciones te ofrecen preparar tu piel para el bronceado en el hammam, además de masajes y mascarillas faciales. Puedes ir a disfrutarlo una vez, es una experiencia agradable. Compramos wifi, los precios son razonables. Es gratuito solo en el vestíbulo. La verdad es que no entiendo de dónde vienen las "reseñas negativas" sobre este lugar, he estado en muchos hoteles de 5 estrellas en Turquía, y puedo decir con seguridad que este hotel te enamora desde la primera vez. Y si algo no está bien, siempre se puede llegar a un acuerdo. En resumen, hemos tenido la oportunidad de descansar tanto el cuerpo como el alma. Y prometen que la próxima temporada será aún más divertida e interesante, así que, bueno, ¿tendremos que ir de nuevo?

Añadiré una cucharada de alquitrán al mar de reseñas positivas. Reservamos una habitación estándar, que se ve espaciosa en los prospectos y se indica que tiene 28 metros cuadrados. La primera decepción: llegamos tarde y el gerente de recepción, aprovechándose de nuestro cansancio, exigía insistente un pago adicional por una "buena" habitación bajo el pretexto de que las habitaciones sin vista al mar son pequeñas y dan a una calle ruidosa. Esto era mentira, las ventanas daban a una calle tranquila y la calle cercana (también tranquila) era peatonal porque más adelante cambiaban el pavimento. No discutimos, pagamos extra durante la noche y obtuvimos una habitación estrecha para tres personas, de menos de 2 metros cuadrados. Después de una disputa, conseguimos una habitación un poco más espaciosa y de forma incorrecta (cinco esquinas), de aproximadamente 22 metros cuadrados, y al mismo tiempo comprobamos que todas las habitaciones en esa planta eran compactas. Una habitación espaciosa era importante para nosotros (cuando reservamos, elegimos un hotel con habitaciones grandes, también nos basamos en fotografías del hotel), además es la primera vez que me encuentro con el hecho de que las dimensiones en los prospectos claramente no corresponden a la realidad. En la habitación había una cama doble (reservamos una habitación triple, las camas están incluidas), naturalmente pedimos una segunda cama. El empleado dijo que no había espacio para otra cama completa, solo podía ofrecer un sofá cama. Y de nuevo, es la primera vez que me enfrento a este truco en un hotel de cinco estrellas con buena reputación: ¡en la primera noche, un chantaje y engaño con respecto al tamaño de las habitaciones, una cama desplegable estrecha y baja en lugar de una cama estándar! Continuando: a pesar del clima cómodo de abril (+2-25 durante el día, por la noche más frío), siempre había calor en la habitación, nos despertábamos cada mañana empapados en sudor como después de un baño. Siempre viajé a Turquía en primavera y finales de otoño, y no tenía este problema, supongo que instalar un aire acondicionado cuando hace +18 afuera es absurdo. Ahora sobre el ruido: las habitaciones con vista al mar dan a una gran discoteca y cafetería, las ventanas cerradas no ayudaban (otra mentira del gerente del hotel (¡y esto fue por un pago adicional! En general, el Hotel Zena Resort es uno de los más ruidosos del paseo marítimo (y eso que fuimos antes del inicio de la temporada alta), se puede escuchar el bullicio de su discoteca desde lejos. Repertorio: "Roses Blanques", Leps, "Dios mío, qué hombre" y todo lo demás que te puedas imaginar en una pesadilla sobre Tagil en los años 90. Cuando celebran un cumpleaños en la cafetería y a la vez comienza la discoteca, puedes olvidarte de dormir y descansar. En el comedor, hay poco espacio, el ambiente es como el de una estación de tren, la gente se apresura y empuja. Pros: comida normal (sin lujos, pero de calidad), diseño paisajístico hermoso en el área (¡respeto para los jardineros!), maravilloso paseo marítimo frente al hotel (aunque esto es mérito del municipio), limpieza y orden en Çamyuva, lo cual se distingue favorablemente de Beldibi y Kemer. Después de una semana de estancia debido a los gritos nocturnos, el calor y la falta de espacio en la habitación y una cama incómoda, nos vimos obligados a cambiar de hotel. Pasamos la segunda semana en "Simena", que en ese momento costaba casi lo mismo. En "Simena" obtuvimos una habitación espaciosa y hermosa, donde estaba fresco y tranquilo por la noche, sin Leps, además de una cocina gourmet. Conclusión: el hotel en sí es limpio y decente, pero debido a las deficiencias, que para algunos pueden ser menores, para nosotros son importantes, no pudimos descansar adecuadamente, no iremos por segunda vez.