Reseñas de Palmet Resort Kiris - All Inclusive

Descanso en Turquía no es la primera vez, he visto diferentes niveles de hoteles, pero este hotel me obligó a dejar un comentario porque dejó emociones repugnantes llamadas "hola tontos"!! Compramos dos habitaciones: estándar en el edificio principal y anexo al otro lado de la calle. De los aspectos positivos: 1) el área no es grande, pero está presente, 2) estanque con patos, 3) playa privada, 4) ubicación cerca del centro, se puede caminar por las noches, 5) jóvenes en el bar y el personal de servicio en el comedor que hacen su trabajo rápidamente y esforzadamente (destaco esto aparte porque he visto un servicio peor, burlas, lentitud, etc.), 6) muelle con tumbonas y sombrillas gratuitas. Aquí terminan las ventajas((( Desventajas: 1) el inventario de habitaciones está obsoleto por completo: nos dieron una habitación estándar en el primer piso donde el aire acondicionado no funcionaba y el aire en el hamam era más frío que en esta habitación. Fui corriendo de recepción a guest relation y viceversa, al final vino un técnico y dijo que no había freón y tenía que ser recargado. Por cierto, guest relation al solicitar un cambio de habitación dijo que no había habitaciones: o te quedas con lo que te dieron o cambias de hotel (estaba horrorizada por tal indiferencia). Corrí de nuevo, ya estaba otro chico en recepción y se sorprendió de qué tipo de freón hablaba, el sistema es uno compartido. En resumen, me enredé con él, le dije que no lo dejaría ir hasta que cambie la habitación. Al final cambiaron la habitación en el segundo piso con aire acondicionado funcionando y vista al mar y a la piscina. Mis padres ancianos iban a alojarse en esta habitación, mientras yo corría, ya se habían acostado, enfermos por el calor. Creo que este chico viendo esto se esforzó y le estoy agradecida. Resultó que al día siguiente renunció, probablemente estaba cansado de estas quejas, porque con quienquiera que hablara de los huéspedes, todos tenían problemas con la habitación adecuada y no todos pudieron resolver este problema, y tuvieron que quedarse en habitaciones sin ventanas ni puertas en el sótano. Yo viví en una habitación anexo al otro lado de la calle con mi hijo: el aire acondicionado no funcionaba en absoluto y nadie vino a verificarlo, el agua en el grifo y la ducha era caliente o helada, había que adaptarse y tranquilizarse pensando que esto terminará pronto. En la habitación estándar a menudo no había agua en absoluto y una vez se obstruyó la tubería de drenaje, por lo que todo el baño estaba inundado de agua, la limpiaron pero no limpiaron el agua del piso, al final mi padre mayor limpió todo. 2) La limpieza es repugnante, hasta que lo atrapé y lo dije, no hacen nada, los últimos tres días no sacaron la basura en absoluto ni en el edificio principal ni en la habitación estándar del anexo al otro lado de la calle. Había champú y jabón solo al llegar, luego no repusieron en absoluto, las toallas desgastadas, de color gris-blancuzco; 3) la comida, como siempre, nada especial, pero faltaba vajilla, platos rotos, vasos de papel, teníamos que esperar para tomar algo satisfactorio y no siempre reponían, al final comíamos hierbas y verduras. 4) No hay suficientes tumbonas en la playa, las carpas en las cabañas tienen agujeros y no están completamente estiradas, por lo que si no llegabas a tiempo, tenías que cubrirte para no quemarte al sol. Una vez nos quedamos hasta tarde en las tumbonas en la playa, fuimos a dar un paseo por el área, dejamos nuestras toallas: al final no estaban en su lugar, dijeron que las retiraban y lavaban las tumbonas y las toallas y las llevaban al hamam para lavarlas, pero al final no las encontramos, no sé si los turistas las tomaron o si se las llevaron al hotel, pero nos quedamos sin nuestras toallas personales; 5) Recepción - a los chicos les importa poco, ni siquiera lo ocultan, a veces te envían a otros empleados, otras veces ellos mismos se escapan a su habitación pretendiendo estar ocupados; 6) Internet - solo gratuito en el lobby, prácticamente inexistente, y no importa si hay muchas o pocas personas, hubo un par de veces cuando no funcionó en absoluto durante el horario de comidas y de la tarde; 6) Animación - nada, muy débil y apenas perceptible que existe en absoluto. En pocas palabras, el cinco estrellas promocionado es realmente un sólido tres estrellas, solo tuve que ajustarme al lado positivo y cerrar los ojos a las situaciones negativas, porque no había forma de cambiarlo, el tiempo de descanso es limitado y el dinero ya estaba pagado. No puedo decir que las vacaciones fueron un fracaso total, pero todavía, cuando viajas en verano a través de una distancia tan larga (Kazajstán-Turquía), esperas mejores condiciones de alojamiento y servicio. En pocas palabras, no lo recomendaría, el precio no corresponde a la realidad.

Fui de vacaciones con amigas y nos dieron una habitación horrible con vista al basurero y moho en el baño. Como ventajas, teníamos un balcón donde podíamos secar nuestros trajes de baño y el aire acondicionado funcionaba bien. La caja fuerte estaba fuera de servicio y faltaba un juego de toallas. Fuimos tres veces a recepción porque olvidaban nuestra solicitud en un minuto. Después de dos horas, finalmente nos las trajeron. Playa. En la playa faltaban tumbonas y sombrillas, los bañistas se las quitaban unos a otros en silencio, lo que ocasionaba conflictos. Nos robaron una sombrilla y acudimos a un empleado en la playa. El hombre gritaba algo en turco y en un inglés pobre nos dijo que debíamos resolver nuestros problemas por nosotros mismos. La entrada al agua era rocosa y bastante profunda. Había un muelle. Internet. Compramos internet por una semana por 12 dólares. El internet era horrible, si trabajas remotamente como yo, prepárate para dificultades. Y lo peor fue que nos mudamos de la habitación a las 12 y en ese mismo momento el internet de pago dejó de funcionar. ¿Por qué no se puede usar el internet por el dinero que pagamos? ¿Cuál es el problema de no desconectarlo al menos cuando uno se va? Trato hacia los vacacionistas. Aquí, por primera vez en Turquía, me encontré con personal tan sexualmente obsesionado. Las jóvenes son tratadas como pedazos de carne. Si rechazas al barman como yo, prepárate para recibir vasitos de bebida en la cara. Y nadie te sonreirá convenientemente. Los lugareños dicen que es solo la mentalidad. Aparentemente, ese comportamiento es normal solo en este hotel. Mis amigas se hicieron amigas del gerente del hotel. Aquí, probablemente, influyó el ambiente local del personal del hotel... Porque después de hablar con ellos, nos ofrecieron una habitación nueva y mejor. Pero por alguna razón, tuvimos que mudarnos de noche. Como persona que vino al menos para descansar, estaba, suavemente hablando, indignada. Pero al final, al día siguiente logramos mudarnos a una habitación normal. ¡PERO! La caja fuerte aún no funcionaba y no había toallas. Volvimos a empezar. Comida. Aquí, hay enormes filas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Platos sucios y una terrible falta de cubiertos limpios. Todo se repone solo cuando alguien de la jerarquía superior viene. Ha habido días en los que no había nada para comer. Y lo peor, de las vacaciones me traje no solo fotos e impresiones, sino también una infección intestinal. El hotel no merece ni siquiera tres estrellas. Las vacaciones fueron arruinadas y ahora tengo que gastar mucho tiempo y dinero para recuperarme. P.D. Los animadores normales aparecieron solo al final de las vacaciones, tenían un programa divertido y entretenido.

Probablemente ya he estado en Turquía unas 7 u 8 veces, tengo con qué comparar. Empezaré diciendo que al hacer la reserva entendí que este año podía permitirme una opción más económica. Por ejemplo, los precios de los hoteles en los que estuvimos anteriormente este año para nuestro grupo de 4 personas eran de 25-35 mil, más altos que el Palmet. El Palmet realmente es el más económico de todos los hoteles económicos en los que hemos estado. El mar es definitivamente un 5+, magnífico, cristalino, simplemente increíble. La playa también es buena, bastante amplia en comparación con otros hoteles vecinos, con guijarros pequeños. Sí, hay que ocupar las tumbonas por la mañana, pero nos levantamos temprano, así que no fue un problema para nosotros. En todos los hoteles en los que estuve, tuvimos el mismo problema con las tumbonas. En cuanto a las habitaciones, es algo ambiguo. Las habitaciones del Anex y Park, que están al otro lado de la carretera, no se informa a muchas personas al hacer la reserva que están "fuera del recinto", y muchos están insatisfechos al respecto. En el edificio principal también hay un problemático piso "sótano". En el sótano (-1 piso) hay habitaciones tipo "económicas" y algunas familiares. En la primera noche nos dieron una habitación familiar en el sótano. Allí hay realmente moho en las paredes, toda la pared está llena de moho y el enlucido se está desmoronando. A juzgar por la humedad, el moho está presente en todas las habitaciones del primer piso. El olor es horrible, no se puede respirar. El personal de recepción fue muy servicial, prometieron trasladarnos al día siguiente. Y en realidad, a la mañana siguiente nos dieron una suite familiar de dos habitaciones con vista al mar, en el segundo piso (habitación 128). En general, según entendí, las habitaciones del edificio principal, excepto el sótano, son buenas. En cuanto a la limpieza, "se limpian sin excesos", todos los días, solo limpiaban el suelo y cambiaban las toallas, nada más. La comida. Aquí se nota claramente el ahorro en todo. Todo es notablemente más modesto que en otros hoteles, pero no es una catástrofe. La variedad es menor. Por ejemplo, en un día hacen una tortilla para el desayuno, y al siguiente solo hacen tortilla francesa. Un día la plancha se estropeó y no cocinaron huevos en absoluto. La tortilla estaba vacía sin queso ni tomate. Para el almuerzo, por ejemplo, solo pueden ofrecer pollo estofado y pescado estofado como opciones de carne/pescado. La selección para la cena es mejor que para el almuerzo. El kebab a la parrilla solo está disponible por la noche y no todos los días. En el bar de la parrilla hay hamburguesas de plástico, hamburguesas de soja. En cuanto a las frutas, están bien. Sandía, melón, manzanas, albaricoques, naranjas todos los días. Con el café hay un problema, solo se sirve de la máquina, en un vaso de plástico. Hay filas, pero no más de las que he visto en otros hoteles y solo en ciertos momentos. Por ejemplo, al comienzo de la cena hay una gran fila en la parrilla, luego hacia la mitad todo está libre. A las 4 p.m. la fila para el helado es la más larga. Vajilla. Mi principal queja. No vi platos muy sucios, por cierto, durante todo el tiempo solo encontré 2-3. El problema principal es que casi todas las bebidas se sirven en vasos de plástico. El café y el té en el restaurante se sirven en un vaso de plástico muy barato (((. Incluso el vino se sirve en un vaso de plástico fácilmente. Los vasos normales solo están disponibles en el bar de la piscina y en el lobby, pero allí también solo los dan para algunas bebidas, e incluso allí la vajilla a veces se acaba. El té en una taza de vidrio turca y el café turco se sirven en el bar del restaurante a la carta, si tienes suerte y tienen vajilla. El área y la ubicación. No soy amante de los hoteles-palacio gigantes, así que el área aquí es definitivamente una ventaja para mí, todo es muy compacto, acogedor y conveniente. No vi una suciedad increíble en el área. Sí, a veces no logran limpiar después de los turistas, pero no más que eso. A veces hay problemas con la limpieza de las mesas en el restaurante. No logran ponerlas para otros mientras algunos aún están comiendo. La piscina es normal, he visto cómo la limpian muchas veces. En general, el hotel es realmente económico, pero en general, es bastante bueno. Creo que sería más honesto "darle" cuatro estrellas y escribir en letras grandes sobre la venta de habitaciones del Anex y Park que están en la segunda o tercera línea. Y algo debe hacerse con el sótano del primer piso, simplemente no es seguro respirar moho.

Por favor, no compre un tour aquí. No arruines tu estado de ánimo. Este es el peor hotel en el que he estado, no hay nada peor. La habitación del hotel está al otro lado de la carretera principal. Pagamos por una "vista a la montaña" y obtuvimos palmas cubiertas de maleza en su lugar. Este hotel ni siquiera merece 3 estrellas. Los muebles en la habitación son muy viejos y el aire acondicionado no funciona. Es la primera vez que veo muebles tan de mala calidad. Después de 12 horas de viaje, llegamos al desayuno y fue repugnante. La selección de platos es mínima, pero ese es el menor de los problemas en este hotel, ya que hay moscas volando por todas partes, los camareros no limpian las mesas, todo está muy sucio y el restaurante huele a algo podrido. Lo que más me sorprendió fue ver alrededor de 1-15 moscas en una toronja. Además, los cocineros no cuidan las verduras y pueden servir pepinos y tomates podridos a los clientes. Al final, no pudimos soportarlo y nos fuimos a otro hotel después de una hora, pagando de nuestra cuenta. El hotel ya levantaba sospechas desde el principio, pero por alguna razón tenía muchas críticas buenas y hasta los autores de YouTube hablaban bien del hotel. Si te encuentras en la misma situación que yo, por favor, no dudes en registrarte y escribir una crítica negativa.

¡Buenos días a todos! Quería compartir mi opinión sobre el hotel. Es un buen hotel de cinco estrellas de bajo presupuesto con una hermosa playa rodeada de montañas y muy bien ubicado. Ventajas: 1. Ubicación: a poca distancia a pie del centro con tiendas y supermercados, una mezquita, puerto y plaza. Íbamos todos los días, comprábamos jugos recién exprimidos, ¡estaban deliciosos y muy baratos, 13-14 liras por 35 ml! 2. Buena comida, sin lujos. Carne, hígado, pescado, pollo, pavo, costillas, hamburguesas, mucho queso y verduras. Hay poca fruta - sandías (muy dulces) y melones solo para la cena, manzanas rojas y verdes siempre, naranjas, ciruelas, albaricoques agrios, pomelos. No es para los amantes de los dulces, la selección de postres es triste, solo galletas secas. 3. El mar es simplemente increíble. Nadé por la mañana a las 6:30, el agua huele a frescura, es transparente, se ven todas las rocas en el fondo, hay muchos peces pequeños. Las tumbonas están limpias, nuevas, con colchonetas cómodas. Me gustaba acostarme en el muelle, allí hay una plataforma desde la que se puede saltar y una escalera directamente al mar, las sombrillas son nuevas y blancas, el Wi-Fi gratuito del hotel Armas es bueno. 4. El área es acogedora, verde y con mucha sombra. El hotel está justo en la costa. Hay un estanque con patos y patitos, gansos. Muy bonito. La piscina es enorme, con un puente y toboganes acuáticos, una sala de shisha. 5. Sábanas blancas impecables. Un buen set de frascos de artículos de baño. 6. Agua potable embotellada ilimitada. Desventajas: 1. ¡El hotel no está preparado para tal cantidad de huéspedes! Han incorporado varios edificios del hotel Ane a la construcción del hotel Palmet a través de la carretera y el edificio del hotel Park de quinta línea de costa. Y venden todo esto como el hotel de cinco estrellas Palmet. Muchas personas, sin leer comentarios y reseñas, vienen y cuando se registran se llevan una sorpresa. Nosotros, después de leer las opiniones, pagamos extra y reservamos una habitación estándar en el edificio principal. Pero ten en cuenta que también hay habitaciones económicas, que están en un sótano maloliente y muchas ni siquiera tienen ventanas. 2. El personal del hotel no es amigable en absoluto, empezando por la recepción. Nadie saluda en absoluto en el personal. 3. Habitaciones modestas para un hotel de cinco estrellas. Cuando nos registramos, en el minibar no había nada más que 2 botellas de agua para tres personas, aunque se anunciaban bebidas. No las bebemos, así que no fue importante para nosotros. No hubo agua caliente en la habitación durante 2 días, luego no trajeron toallas grandes durante tres días. Fui cuatro veces a la recepción y pedí que las trajeran para poder lavarnos después del mar. Prometieron, pero solo las trajeron al tercer día, cuando ya me puse firme y exigí. 4. Wi-Fi de pago en un hotel con concepto de cinco estrellas UAI, además de muy mala calidad. 5. Sin zapatillas, mucho menos albornoces. 6. Al reservar específicamente elegimos una habitación "estándar" en el edificio principal, pusimos la nota "piso más alto". Al final, nos dieron una habitación en el primer piso, en el ala del edificio principal. No hay posibilidad de cambiarse de habitación, el hotel está completamente lleno. 7. Las toallas las entregan en el baño turco y cada vez tienes que defenderte de ofertas muy insistentes para obtener un masaje de pago. Lo mismo sucede cuando vas al restaurante o sales al área de las piscinas: hay una mesa, hay chicas de habla rusa sentadas y preguntan: "¿Cuándo vienen para un masaje?". Luego comienzan a convencerte de que debes venir y te quedas allí como una estudiante frente a ellas, tratando de disculparte diciendo que ya tienes tu propio masajista en Rusia y que no lo necesitas. ¿No se podría liberar a los huéspedes de esta presión para contratar los servicios de las criadas y permitirles relajarse y descansar tranquilamente? 8. Ha habido casos de intoxicación. Primero mi esposo se intoxicó, luego mi hijo. La hija de nuestros amigos también se intoxicó. Creemos que son platos mal lavados. En general, el hotel no está mal. Para un hotel de bajo presupuesto es bastante bueno. Si no te quejas y no esperas un servicio VIP como en el hotel Max Royal, que cuesta el doble, y disfrutas del mar más limpio, las montañas y las deliciosas frutas, puedes tener unas vacaciones excelentes.