Reseñas de Palmet Resort Kiris - All Inclusive

Primer vez que escribo comentarios negativos. Comenzaré con la reserva del hotel. Todo como de costumbre. Elegimos el hotel, vimos la descripción en el sitio web oficial de Coral, y reservamos. El horror comenzó cuando llegamos al hotel. Nos llevaron al hotel y resultó que no teníamos nuestra habitación reservada en este hotel. ¡Y teníamos una habitación en otro edificio! También llevaron a un par de turistas que vinieron con nosotros en el mismo autobús a este edificio. Decir que estaba en shock no dice nada. Este no es un hotel de 5 estrellas, como se indicaba en el contrato y el voucher. No está en la primera línea de la playa. Este hotel no tiene ni siquiera **. Es un desastre. Con vistas al gallinero. Con un aroma correspondiente. En resumen, en este llamado hotel ni siquiera hay un simple bar donde se pueda tomar agua. Como llegamos de noche, el equipo de Odeon Tours que estaba a cargo de nosotros no respondió a nuestras preguntas. El teléfono de servicio al cliente tampoco responde. Finalmente, cuando nos comunicamos con el equipo de recepción, resultó que nos habían alojado correctamente. No recibimos respuesta a nuestra pregunta sobre por qué no había información en su sitio web oficial sobre la existencia de otros edificios. No pudieron ofrecernos otro hotel como reemplazo. Y, como se puede ver en la foto a continuación, en todos los letreros de información hay el logotipo de otro hotel por completo. En general, nuestras vacaciones se arruinaron. Gracias a la operadora Coral. Cuando regresemos a Rusia, solicitaremos una compensación por daños morales de acuerdo con la Ley de Protección del Consumidor debido al incumplimiento de las condiciones del contrato de servicios. Y sí, con respecto al hotel en sí... Solo hay un restaurante para los 4 edificios. Y se puede imaginar lo que ocurre durante el almuerzo y la cena. Grandes filas ya desde la entrada al llamado restaurante. La vajilla está sucia en el restaurante, hay platos rajados. Los vasos son de papel. La animación es un tema aparte. No existe. En absoluto. Durante nuestra estadía, no hubo animadores ni programas de ningún tipo. Conclusión: si quieres arruinar tus vacaciones y desperdiciar tu dinero, este es el hotel adecuado para ti. No es la primera vez que vamos a Turquía. Pero gracias a Coral, será la última.

Estuve en el hotel del 9 de junio 222, por 11 noches. Habitación 1173, con vista a la piscina. Antes de elegir el hotel, leí todas las opiniones. Solía pensar que las malas críticas las escribían personas que están siempre insatisfechas. Bueno, fui al hotel de todos modos. Después de todo, lo importante es la naturaleza y el mar :) Pero resulta que no fue así :) El hotel era bastante duro. No había estado en condiciones tan duras en mucho tiempo :) Intentaré ser breve: La comida - solo probé carne en el tercer día, y solo pavo. Antes de eso, había albóndigas y salchichas con sabores desconocidos. Nunca entendí la frase en las críticas "no te quedarás con hambre" de manera tan literal :) Comí solo para llenar el estómago, sin disfrutar. Era monótono y no sabroso. Las habitaciones - no hay servicio de limpieza propiamente dicho: simplemente vienen y hacen las camas, y ni siquiera lo hacen todos los días. Los cambiadores de toallas los hice yo mismo un par de veces - atrapé a una señora en el pasillo. En los pasillos había alfombras en el suelo que nunca se aspiraban. En el área exterior había orden. La playa y el mar eran excelentes. Wi-Fi :))) En resumen, no volveré a un hotel con Wi-Fi de pago. La lógica es simple: si en estos tiempos el hotel trata de ganar dinero con el Wi-Fi, entonces ahorrarán en todo lo demás. Compré 14 días de Wi-Fi por 2 dólares. Y resulta que en dos hoteles vecinos hay Wi-Fi gratuito :) Armas y el hotel del otro lado, ahí la conexión es aún mejor, pero hay que mencionar que no se te ha asignado una habitación al registrarte :). Ambos hoteles tienen una excelente señal y todo es gratuito :) En nuestra playa la conexión era excelente y las fotos se cargaban en Telegram (por alguna razón, no se cargaban en nuestro correo). En resumen, busquen un mejor hotel en Kemer. PD: Los Anexos, las habitaciones del otro lado de la calle, son una pesadilla total, no se puede entrar allí, está todo hecho un desastre.

¡Todo salió genial! A pesar de que hay muchos comentarios negativos, el año pasado también los leímos antes de elegir este hotel. Ya nos alojamos en este hotel en octubre pasado y cuando llegó el momento de nuestras vacaciones, consideramos varias opciones en una categoría de precio determinada. Después de todo, este año, en el momento de la elección, todo era al menos dos veces más caro. Y nuevamente elegimos Palmet. Este hotel tiene muchas ventajas a pesar de los inconvenientes. En primer lugar, la entrada al mar es increíble, me he dado cuenta de esto por segundo año consecutivo. Una vista espectacular de las montañas desde el mar en todas las direcciones, simplemente una maravilla. La ubicación es simplemente excelente. Y la habitación, simplemente disfruté de la agradable habitación y de la vista desde la ventana. Este hotel tiene diferentes tipos de habitaciones, simplemente elija una estándar en el edificio principal y, de ser posible, con vista al mar, entonces la estancia será perfecta. El personal fue bastante amable. Una vez me congelé en el mar y fui a la sauna, quedé satisfecha. El hotel tiene una tienda, los precios me sorprendieron, resultaron ser incluso más baratos que en la ciudad, primera vez que veo eso. Había suficientes tumbonas para todos, aunque envié a mi esposo a las ocho de la mañana para que reservara nuestros lugares favoritos en el muelle. Y así simplemente nos relajamos en otro lugar durante el día. Hubo helados varias veces durante el día, me sorprendió porque el año pasado no los había, también había diferentes delicias, panecillos, aros de cebolla, papas fritas y algunos tubitos fritos deliciosos. En cuanto a las desventajas, corregiría la comida. La mitad de ella era muy sabrosa, pero la otra mitad no lo era en absoluto... Y a pesar de que a alguien no le gustó, en una semana subí 2,5 kg, creo que eso dice algo. Cada día había carne de varios tipos y pescado. El pescado no parecía muy atractivo, pero aún así me animé a probarlo por curiosidad, ¡y resultó delicioso! Especialmente la caballa y las pequeñas truchas, incluso había atún en algún momento. También sería bueno corregir las colas para las delicias a la parrilla en la calle. La animación, por supuesto, es muy limitada, pero aun así es mejor que el año pasado. Había bailarines invitados y discotecas poco emocionantes. Pero siempre puedes ir al hotel vecino, allí te dejan entrar fácilmente, es donde realmente disfrutábamos de las discotecas. El área se ha vuelto mucho más hermosa y bien cuidada en comparación con el año pasado. ¡No me sorprendería si regresamos por tercera vez algún día! ¡Gracias, tuvimos unas maravillosas vacaciones, nos hubiera encantado quedarnos otra semana!

Entonces, por favor, ¡no vayan a este infierno! Tomamos una habitación económica, al hacer la reserva el operador turístico nos advirtió que la habitación podría no tener balcón. Me reí y dije: "¿Y la ventana estará?". Me respondieron: "¡Claro que sí, las habitaciones sin ventanas no existen!". ¡Ja ja! ¡Existen! Nos dieron una bolsa de piedra. Y también hay habitaciones con moho negro, cucarachas y hormigas. Al entrar al vestíbulo del hotel, inmediatamente sentirán un olor insoportable a alcantarilla y moho. En la recepción, levanten la vista hacia arriba a lo largo de todos los aires acondicionados, hay moho. Al caminar por el pasillo, se encuentran con sombreros de moho de los cuales caen gotas. ¡Hay charcos en las alfombras! ¡Es imposible respirar! Probablemente todo el sistema de aire acondicionado esté lleno de hongos, porque empeora cuando el aire acondicionado está encendido. A la administración no le importan tus problemas. Después de instalarnos, voy a la recepción y digo: "¿Están al tanto de que hay moho en la habitación? Muévannos a otra habitación". Y me responden imperturbables: "¿Moho? Es posible. Después de todo, el mar está cerca". No puedo describir con palabras lo feliz que estoy por esta cercanía. Exijo ser trasladado. Me muestran una lista de habitaciones que necesitan ser trasladadas. Hay 1. Y nosotros somos 11. Lo más gracioso es que los otros chicos que se registraron al mismo tiempo que nosotros también van a la recepción y piden ser trasladados (algunos también tienen moho, otros tienen hormigas, pero tienen ventanas). En resumen, ellos son el número 12 y 13 en la lista. Por cierto, para ser trasladado, tienes que pagar 6 dólares al día. Al día siguiente, después de registrarnos, a las 8:00 am voy a la recepción y digo: "No hay habitaciones disponibles, tal vez mañana". Nuestro guía llegó. A ella también le importa un comino: "esperen". Dormimos en la playa esa noche. El segundo día es lo mismo. El operador turístico ofrece cambiar el hotel, pero no se sabe cuándo. Al mismo tiempo, nos dicen que no nos vayamos a ningún lado, porque en caso de que tengamos una habitación, tenemos que desalojarla antes de las 12:00, es decir, nada de excursiones, nada de entretenimiento. Por cierto, la comida también es terrible. Todos los platos están sucios, agrietados, en fin, horrible. No hay pantuflas, no hay batas, no hay cepillos de dientes. En resumen, vimos nuestro ataúd, recogimos nuestras cosas y nos mudamos solos. Sin todos ellos. Y todo se volvió bien =))

Buenos días. Tomamos alojamiento en este hotel y traslados individuales a través del operador turístico "Intourist", no tenemos ninguna queja, todo fue bien organizado. Nuestro vuelo fue con Aeroflot utilizando millas. Reservamos una habitación estándar en el edificio principal, ya que habíamos leído comentarios sobre los edificios al otro lado de la calle, lo cual es algo nuevo en el negocio hotelero de Turquía, añadir edificios adicionales ubicados al otro lado de la calle al edificio principal. Es interesante que el propietario del hotel no entendiera que los edificios adicionales son una carga adicional para la infraestructura del edificio principal y la zona del hotel. Es obvio que el restaurante no puede manejar tal cantidad de huéspedes, lo que resulta en colas y un servicio deficiente. La playa tampoco es elástica y es problemático agregar más tumbonas. El servicio en el hotel es completamente inexistente, desde el funcionamiento de la recepción hasta la limpieza de las habitaciones. La comida es normal, al menos no hubo intoxicaciones. En general, el hotel no cumple con las supuestas 5 estrellas. Mientras la administración del hotel no cambie su actitud hacia los huéspedes, no se puede esperar nada bueno.