Reseñas de Rox Royal Hotel

En el hotel hay fotografos geniales, Alena y Kenon. ¡Nos quedamos muy impresionados con el proceso de disparo! Los precios son razonables y hacen buenos descuentos. ¡Muchas gracias por las fotos, estamos contentos! ¡Le deseamos a su equipo más éxito creativo en el futuro!

Descansamos la noche anterior: yo, mi esposo y dos hijas adultas. Teníamos dos habitaciones en el quinto piso. En el momento de llegar, el hotel estaba lleno, así que hubo algunos problemas con el check-in (no solo para nosotros). Para la primera noche, nos asignaron una habitación familiar en el quinto piso (fue una noche difícil, les digo). La habitación era preciosa, grande y cómoda, con dos baños, pero el aire acondicionado no funcionaba en absoluto. Cuando hace calor, el techo se calienta tanto que es imposible quedarse en la habitación. Nos vimos obligados a poner el colchón en el suelo y solo de esa manera pudimos dormir. Por la mañana fuimos rápidamente a la recepción y afortunadamente nos cambiaron la habitación. Nos dieron dos excelentes habitaciones triples en el quinto piso, cómodas, con aire acondicionado, vistas al hotel vecino, pero tranquilo por la noche. En realidad, esa fue la única decepción que tuvimos durante nuestras vacaciones. Luego descubrimos que el hotel tiene varias habitaciones con aire acondicionado que se controla por una perilla mecánica y no electrónicamente, y para ellos también es un problema, al igual que en el vestíbulo del hotel, allí también tienen problemas de aire acondicionado. La ubicación del hotel es maravillosa, en el centro de Kemer, hay lugares para pasear. El terreno es pequeño, pero no importa, ya que está bien ubicado. La piscina es grande, pero no pudimos tomar el sol allí porque faltaban tumbonas. Nuestros compatriotas las ocupaban al amanecer y se quedaban en ellas todo el día a pesar del calor. Nos bañamos en la piscina un par de veces, el agua era agradable y siempre había animación cerca, algunos concursos, entretenimiento, discotecas espumosas. Principalmente estuvimos en el mar. La playa es de guijarros, se necesitan zapatos de agua para entrar, pero también hay un muelle con tumbonas y sombrillas, desde allí se puede saltar directamente a la profundidad. El agua es cristalina y muy limpia. Leí comentarios anteriores que decían que faltaban tumbonas en la playa. Hay que reconocer que la dirección del hotel responde a las quejas, durante nuestra estadía terminaron las reparaciones en la playa, todos los trabajos se realizaron en el menor tiempo posible y con el menor inconveniente para los vacacionistas. Las tumbonas se pueden ocupar libremente en cualquier momento. En la playa hay un restaurante y desde su terraza se tiene una vista muy hermosa. No voy a contar mucho sobre la comida, solo diré que hay de sobra y para todos los gustos, todo lo que puedas desear. El personal es amable y atento, no hay falta de mesas. Todo está limpio, las mesas se limpian de inmediato. No fuimos al restaurante a la carta, todo nos satisfizo de todas formas. No fuimos a la animación nocturna, no puedo decir nada al respecto, pero durante el día los chicos fueron muy activos. Las habitaciones son cómodas, hubo un problema con el agua caliente, pero lo solucionaron de inmediato. En general, fue un descanso exitoso. Gracias al hotel, no nos gusta volver al mismo lugar, pero aquí podríamos volver.

Descansamos con mi esposo y mi hija a mediados de septiembre en Ro Royal. Nos encantó el hotel, estaba limpio, la limpieza era buena, el personal era educado y amable, la comida era buena y había una gran selección. Nos alojamos en una habitación de dos ambientes, en general todo estaba bien, pero había algunos lugares desgastados. La playa estaba cerca, a 2 minutos a pie. Quiero agradecer especialmente a la fotógrafa Alena. Nos encontró en la playa del hotel y nos invitó a una sesión de fotos. Nuestro fotógrafo fue un profesional llamado Kenon. Estoy muy satisfecha con su trabajo, él muestra claramente cómo, qué y cómo posar. Muy agradable y tranquilo. Recomiendo al 100% hacer una sesión de fotos con ellos, ya sea para uno mismo o para la familia.

Descansamos con mi esposo desde el 1 de enero hasta el 8 de enero de 222. Al llegar al hotel, en recepción nos informaron que la agencia no había transferido el dinero por la habitación. Cuando pedí que me conectaran a internet y me pusiera en contacto con el agente de Tesoura, la habitación se pagó de inmediato. Nos alojaron en la habitación 15, en el primer piso, cerca de recepción, y en ese piso se encuentra la discoteca, que hace mucho ruido hasta la 1 de la mañana. Al día siguiente fuimos a recepción y pedimos que nos cambiaran de habitación, nos dieron la llave de la habitación en el cuarto piso. Cuando llegamos allí, resultó que había gente viviendo en esa habitación, por supuesto, se enfadaron y tenían razón. Volvimos a recepción, los empleados de recepción se rieron y nos dieron otra habitación, la número 238. Las habitaciones están deterioradas, tanto la primera como la segunda en la que nos alojamos. El televisor solo tiene un canal en ruso. No hay vasos para cepillos de dientes, en recepción nos dijeron que los tomáramos de la cafetería. No hay batas, hervidor de agua ni utensilios para hacer té, y en la cabina de ducha hay moho. El "café" que llaman cappuccino no se parece en nada al cappuccino, ni siquiera se puede llamar café. En la cafetería, prácticamente toda la vajilla está astillada. ¡Hay que leer las reseñas negativas!

El check-in tardío no es una aventura, es un tormento. Nos dieron una habitación en el primer piso, que es penoso, solo una celda del guardia sería mejor. Si te asignan una habitación en el primer piso, recházala de inmediato. Prometieron cambiarla por la mañana. Al final, al llegar por la mañana a recepción, fingieron que nadie prometió nada y que no había habitaciones disponibles. El guía del hotel (Aslan, también es una basura, como el 9% de los guías de hotel, cuya principal tarea es timar a los turistas) no ayudó en nada. Solo después de una hora y media de discusión, nos dieron una habitación en el tercer piso con vista a las montañas. Y no creas que solo nos "toca" a nosotros, no, eso ocurre en todas partes. Mientras estuvimos allí, hubo mucha discusión por el check-in, incluso los turcos se quejaban. Por cierto, es mejor tomar habitaciones con vista a las montañas, ya que desde todas las habitaciones con vista al mar verás el hotel vecino y la piscina, y están en el lado soleado, y considerando el mal acondicionamiento de este hotel, hará calor durante el día y ruidoso por la noche, ya que los amantes de gritar se sentarán aquí. Las habitaciones con vista a las montañas son más agradables, tranquilas y el sol solo llega a las ventanas hacia el anochecer. Las habitaciones en sí están desgastadas, la limpieza es deficiente, pero cambiaron las toallas todos los días. La comida - un cinco menos, los desayunos sin variedad, casi todos los días lo mismo. Los almuerzos son normales, hay opciones, las cenas son mejores, incluso había sushi, kebab, shawarma. Había frutas, una selección decente. Las bebidas son estándar: pepsi, sprite, fanta, jugos, agua - bebe todo lo que quieras. El alcohol también está bien, cócteles, vinos, coñacs y demás, también parecen estar en abundancia, la cerveza estándar, el Efes rubio. La playa es buena, el bar de playa no está mal. El parque acuático está cansado, pero se puede disfrutar, un 4+. A los niños les gustó. El WiFi funciona bien en todas partes. El problema del aire acondicionado en las zonas comunes es un gran problema de este hotel, hace un calor insoportable. Los baños comunes en el primer piso - un inodoro público en el pueblo huele mejor que los de ellos. En resumen: el mar y la playa - 5, la comida - 5-, las bebidas - 5-, la ubicación del hotel - 5, el servicio - 2, la zona - 4. ¿Volveré a este hotel? ¡No! ¿Lo recomendaré? ¡No!