Reseñas de Park Avrupa Hotel

En el hotel hay muchas cosas rotas y no se arreglan. Como si el antiguo propietario viera que el hotel se estaba deteriorando, no quisiera invertir dinero y lo vendiera. El nuevo simplemente exprime lo último. 1) Primero, no nos gustó que la puerta que conducía a la piscina desde el primer piso estuviera rota (se podría entrar desde el comedor). Foto 1 y 2. Con un cochecito esto es realmente incómodo, y con un niño de 12 kg no es muy conveniente, por decirlo suavemente. Entendemos que se atascó debido al hundimiento del porche. Y nadie lo arreglará. Ya que tendrían que desmontar la mitad del comedor. 2) No lo necesitábamos mucho. Pero en la descripción del hotel en el sitio web del operador turístico se dice que hay un bar junto a la piscina. Nunca está abierto. En su lugar hay una mesa en el comedor. 😅 Foto 3-5. Luego hay varios detalles sobre el deterioro. 3) La ducha rota junto a la piscina. Foto 6-7. 4) Problemas en la habitación. Antes había un sistema para ahorrar electricidad (foto 8-9). Las cortinas se desprendieron (foto 1). El aire acondicionado está roto (foto 11): funciona, pero no dirige el flujo ya que no hay separaciones y humedece la pared alrededor. La lámpara está rota (foto 12). 5) Solo un detalle más. Nunca encienden el aire acondicionado en el comedor o en la recepción. Es imposible estar en el comedor debido a esto. Cuando se les pide que lo enciendan, responden que las ventanas están abiertas, ¿qué más quieres? Ahorro de energía. Por supuesto, no fue genial que solo nos dieran una cuna. Pero tal vez solo había una disponible en principio. Y hay un problema con las sillas en el comedor, solo hay una. En el mapa se entendía que el camino hacia el centro o la playa no era cercano. Pero fue realmente difícil con el calor. La comida está bien. Pero se puede encontrar algo para comer y no tener hambre. No será delicioso. En realidad, se puede pasar un buen rato aquí. Pero es complicado. Nos cansamos, cambiamos de hotel. (:

¡Hola! Me alojé en el hotel desde el 3.8.223 hasta el 1.8.223, me registraron de inmediato sin problemas, la habitación estaba limpia y tenía una vista hermosa de las montañas desde la ventana, la fontanería funcionaba y había un bonito balcón. El personal es atento, si tienes alguna pregunta te la responden. La comida también está bien, definitivamente no te quedarás con hambre, hay verduras, frutas (sandía, melón), ensaladas, platos principales; te ofrecen pollo una vez al día, el resto son salchichas o nuggets. He estado en Kemer varias veces y he encontrado habitaciones de tres estrellas mucho peores, así que todas las habitaciones de tres estrellas son diferentes.

Descanso de 12 noches por 146... En frente del hotel hay un aparcamiento caótico en un terreno baldío con basura que arrojan desde los coches... En el vestíbulo hay olor a cocina... Llegamos al mediodía, le dimos 1 dólar a Mehmet, quien nos llevó amablemente a nuestra habitación de 9 metros cuadrados para cuatro personas (2 adultos + 2 niños), en el segundo piso con un cochecito, no hay ascensor, solo unas escaleras empinadas... Pronto, en el restaurante, Mehmet se sentó a nuestra mesa y comenzó a hurgar en sus oídos con un hisopo de algodón mientras lo examinaba, tuvimos que levantarnos y marcharnos... Un par de veces exhaló tanto alcohol que añadió un par de grados de alcohol al vino que pedimos en la cafetería... También había olor a sudor, nada personal, es solo un hombre normal y no le importa... La habitación tiene un aire acondicionado normal, en el baño había cuatro rollos de papel medio usados... El jabón se desmorona... El escalón entre el baño y el pasillo te hace doblar los dedos. Las luces están colocadas de manera estúpida y las lámparas y las pantallas también son diferentes... Hay dos enchufes en la habitación para cuatro personas... El hotel es pequeño, de tres pisos, 5 habitaciones... Hay desorden aquí y allá... Todo está deteriorado, las puertas se abren solas... Solo hay WiFi en el vestíbulo... No hay malos olores, no hay animación, la escuela hace ruido en frente, pero es interesante... Pasemos a lo principal. Si te vendieron el hotel como todo incluido, eso es un engaño... La comida es mínima... Tres mesas con comida más o menos normal, pasta con nuggets, carne cada cuatro días, verduras marchitas, no hay postres en absoluto... Tampoco hay alcohol... Coca-Cola y Fanta vienen en botellas, si algo se acaba, lo traen a regañadientes... El enfriador con una bomba, tú mismo bombeas agua con partículas... Después de la segunda comida, ¡se acaba el agua! ¡Todo termina! Al salir, no nos dieron una lonchera, con la excusa de que ya eran las 2:1 y era tarde, ¡un chico! Hay un supermercado cerca donde trabajan las mismas personas, te dan caramelos en lugar de cambio y a veces te dejan entrar con tus propias bebidas al refrigerador porque no hay dónde enfriar en el hotel... En la cafetería hay un baño, hay cinco mesas al aire libre, dos de ellas ocupadas por el personal fumador... No se puede acceder fácilmente a la piscina, tienes que bajar al sótano, luego a la derecha, olvidas a dónde ibas, si quieres beber allí, tienes que resolver un juego, pasar por el vestíbulo en traje de baño... A 2 km está el mar... La playa municipal es horrible, hay mucha gente... La playa salvaje está a la derecha del río. Al salir del hotel, puedes retroceder un poco y caminar a lo largo de la montaña por un hermoso camino sombreado, un mapa te ayudará, luego pasas por una cerca con paletas, shock y olor a pescado desollado, y encuentras una playa más o menos normal... "Fue increíble"... Kemer en sí no está mal. Pero no hay canchas de voleibol... ¡Los precios son una locura! En Waikiki es mega caro, ¡una hamburguesa de McDonald's cuesta 8 dólares! Las comidas y las bebidas son carísimas... En resumen, un hotel albergue normal para "pasar la noche"... La ubicación hace que el descanso sea agradable, las montañas son muy bonitas, Kemer es genial... Película sobre Kemer y las playas, el hotel fue filmado selectivamente porque no había nada que filmar... Pero verás algo...

El hotel está ubicado en un lugar tranquilo y apacible, rodeado de hermosas montañas. El monte Tahtalı es la cumbre más destacada de la costa mediterránea turca. En el terreno del hotel, cerca de la entrada, crece una palmera de plátano, hay muchas plantas en macetas. Cuando llegué, fui recibido con mucha calidez y hospitalidad en la recepción por Memed. Habla un poco de ruso y respondió a mis preguntas sobre cómo llegar a lugares históricos interesantes, dónde comprar souvenirs y me ayudó a resolver un problema de fontanería. Se podía ver que ama su trabajo y lo hace con pasión. ¡Muchas gracias a él! Puedo decir que es el alma de este hotel, amable y sonriente. El joven Muhammad en la recepción también fue amigable, trabajó rápidamente y hablaba ruso. La limpieza de la habitación del hotel se realizaba, se trapeaban los pisos, se quitaba el polvo y se sacaba la basura, pero no se cambiaban las toallas. Sin embargo, dicen que las cambian si lo pides. Estuve una semana y las toallas me fueron suficientes, tenía dos grandes y dos pequeñas. Tenía una habitación con una cama grande, también había una cama pequeña y un sofá, mucho mobiliario y vista a la piscina. El aire acondicionado funcionaba, lo cual era un salvavidas en ese calor. La limpieza de la habitación estaba a cargo de una mujer llamada Nurgeda, siempre sonreía y saludaba con la mano. Sentí que había llegado a un ambiente cálido y tranquilo. La comida era buena, ensaladas con tomates, pepinos, berenjenas guisadas, salchichón, queso salado. Había muchas verduras, y para la cena pollo o empanadas, sandía o melón. Las bebidas incluían cola, fanta, agua, té, café, vino. Me gustó el café con leche, los panecillos frescos y siempre había una variedad de mermeladas para el desayuno. Hay que tener en cuenta que es un hotel de 3 estrellas y la comida es acorde a eso, pero fue suficiente para mí. Tal vez a los hombres les parezca que hay poca carne y que es monótono, pero a mí me gustó todo. Los chicos que trabajaban en el comedor limpiaban todo rápidamente y de manera eficiente, siempre había orden en el comedor. En la piscina con tobogán había agua fresca que era genial para refrescarse, especialmente cuando hacía mucho calor. La playa estaba a 25 minutos a pie, el mar era hermoso, turquesa, rodeado de montañas y se caminaba por un camino donde florecían buganvillas. ¡Qué belleza! El mar era tan transparente que no querías salir, al principio era pedregoso y luego arena. El centro de la ciudad estaba lejos, a unos 3-35 minutos, pero a mí me gusta caminar, así que todo me pareció bien, me encantan los paseos. Las vacaciones fueron simplemente maravillosas, me bronceé, nadé en el mar, visité lugares históricos. Recomiendo el hotel para unas vacaciones tranquilas, sin animación. ¡Vengan a disfrutar de la belleza de la naturaleza y la hospitalidad!

Reseña amplia, dividida por categorías, cada una según los intereses. Lean, encontrarán algo que pueda interesarles. Escribí en detalle. Entonces, información general: el hotel está clasificado como "desayuno/almuerzo/cena", no se puede considerar como "todo incluido", ya que después de las 2 pm se cierra el único comedor (no se puede llamar restaurante) donde se cierra el acceso tanto a bebidas alcohólicas, café, té como al agua potable. HOTEL Está situado en una zona apartada, las fotos de los comentarios anteriores son reales. El hotel está en una parcela como un baldío, bastante sucio. Un huésped por iniciativa propia recogía basura debajo del balcón, realmente no quieres vivir en un chiquero. La entrada es después de las 14:00, pero nos dieron la habitación antes y ahí comenzaron nuestras decepciones... El hotel está sucio, las grandes ventanas del vestíbulo no se han limpiado durante mucho tiempo, hay manchas y telarañas, las cortinas están en las mismas condiciones. La habitación que nos dieron parece buena a simple vista, pequeña de 9 metros cuadrados, es normal para dos personas, con vistas a la piscina. Al momento de registrarnos, comprobamos si la ducha, el secador de pelo, el televisor y el aire acondicionado funcionaban, el resto no lo vimos de inmediato. Empezamos a desempacar y nos llevamos una sorpresa: las toallas plegadas estaban dobladas con el lado sucio hacia adentro, la cortina es pequeña y además está desgarrada, la cortina nocturna en algunos lugares se desprendió de los ganchos, no se puede alcanzar con las manos, tuvimos que hacer un acto de equilibrio: una persona sosteniendo la cortina y la otra intentando colgarla. Las mesillas de noche tenían las bombillas expuestas con suciedad y polvo, en el armario sólo había 4 perchas y una manta quemada, en la cabina de ducha está y no está, no tienen puertas, no las notamos de inmediato, sólo hay 2 paneles a los lados, el espejo está sucio. Pedimos que nos cambien de habitación pagando un extra, nos dijeron que todas son así. En cuanto a las puertas de la ducha, finalmente las pusieron después de una semana y eso fue después de dirigirnos al operador turístico, el hotel no resolvió ese problema en el interior. No cambiaron la ropa de cama ni una sola vez durante los 13 días de nuestra estancia, sólo cambiaron las toallas. WiFi gratuito, la señal es buena en el vestíbulo y en la terraza, en las habitaciones se recibe si te acercas a la recepción. RECEPCIÓN El día en que nos registramos, el mostrador de recepción estaba atendido por un nuevo empleado, Mehmet, que llevaba 3 semanas trabajando en el hotel, un hombre joven de unos 30 años (no es el mismo Mehmet del que todos hablan bien y que puede solucionar todo, hay otros 3 empleados con ese nombre, lo preguntamos). Su comportamiento fue demasiado informal desde el principio, incluso demasiada confianza, silbando y canturreando canciones, eso parece ser normal para él. Mi amiga estaba llenando el formulario de registro y tenía que poner su número de teléfono, así que este mismo Mehmet, desde los primeros días (aprovechando su posición laboral, ¡ojo al dato!), comenzó a enviarle mensajes por Whatsapp invitándola a dar un paseo por la noche y molestando durante los días siguientes. Personalmente, este empleado Mehmet me dio una plancha a cambio de prometer invitarlo a tomar café, pero después de que no cumplí mi promesa la próxima vez, me dieron una plancha rota. COMEDOR Y COMIDA IMPACTO POR EL COMEDOR: las ventanas están orientadas al sur, el aire acondicionado no funciona, la única ventilación es la ventana abierta y la puerta, las ventanas están cubiertas con cortinas, pero nada de eso ayuda, hace calor, es imposible comer allí. Hay una terraza abierta a la sombra en frente de la entrada del hotel con 6 mesas provistas de manteles, donde siempre hay basura y ceniceros sucios, sólo la limpian si se les pide, o lo haces tú misma cogiendo el mantel con las manos y sacudiéndolo. En la terraza también hay suciedad como en todas partes, el área está sucia, sobresalen flores secas, la puerta del almacén está abierta, donde se ven cuerdas con ropa tendida (incluso ropa interior). En la terraza hay dos columpios grandes, en uno de ellos el colchón está roto, el otro ni siquiera lo tiene. La COMIDA es muy sencilla y monótona, se alternan los días con carne de pollo y días de nuggets, de frutas sólo hay sandía y melón. De verduras sólo hay pepinos y tomates (a veces con moho). Las sopas siempre son deliciosas y el pan también. Ahora, LO QUE NO HAY en el comedor: NO hay ni siquiera limones para el té. NO hay postres ni pasteles en absoluto. NO hay verduras frescas (a veces nos daban ensalada verde, unas pocas veces perejil). NO hay agua potable (después de las 2 pm), cuando me quejé, me dijeron que fuera a la tienda del hotel y comprara mi propia agua, aunque después de cambiar el tono de voz y añadir un tono metálico, me permitieron entrar al comedor y servirme agua, y a todos los que quisieron acompañarme, siguiéndome como si fuera un tanque que resolvió la situación. NO hay cerveza en absoluto (ve y cómprala en la tienda). NO hay aceite de oliva, simplemente para aliñar la ensalada. NO hay productos lácteos y lácteos fermentados. NO hay menú para niños. NO hay bebidas alcohólicas adecuadas, sirven vino tinto y blanco diluido en botellas abiertas. NO hay música en absoluto y en ningún lugar. PISCINA Y BAR La piscina es pequeña pero parece limpia, el tobogán acuático funciona y hay algunas tumbonas y sombrillas en el área. Pero el bar no funciona y se ve abandonado. El bar y todo lo que hay detrás están desordenados. La puerta que conduce desde el comedor a la piscina está rota, si quieres servirte algo debes dar un rodeo por el primer piso y el vestíbulo. PERSONAL Es un tema aparte... Creo que estaban contando los días hasta nuestra partida. Nos hicimos amigos de 6 personas con las que nos expresábamos de vez en cuando nuestro descontento con el personal, pedíamos algo y se notaba que intentaban no discutir con nosotros, incluso tenían miedo, pero pelear por cada pequeño detalle en el hotel no es lo que un huésped debe hacer. Esa es tarea de un gerente competente, que no existe en absoluto, y nadie sabe cómo debe trabajar el personal en un hotel de 3 estrellas, no hay nadie para enseñarles. Es completamente normal que los empleados del hotel tomen las mejores mesas en la terraza durante el desayuno, el almuerzo o la cena. No hay comprensión de que el restaurante está destinado a los huéspedes y el área para comer del empleado es un espacio secundario (o cualquier otro previsto para eso). Los columpios también están destinados a los huéspedes y un niño que salga corriendo a la terraza no debería ver a un recepcionista sentado en ellos con un cigarrillo en la boca, que ni siquiera intenta darle el columpio al niño y sigue balanceándose en él. Hice dos comentarios de que el restaurante está destinado a los huéspedes y no es necesario ocupar mesas, ni yo ni otro huésped deben quedarse con un plato en la mano buscando un lugar para sentarse, cuando, por ejemplo, dos mesas ya están ocupadas por empleados de la tienda del hotel, recepcionistas y personal de servicio, a lo que respondían con una expresión tonta y murmuraban que "no entiendo ruso". Por la noche, no es sorprendente que los empleados del hotel se sienten en la terraza, hablen en voz alta, rían, beban y fumen, e incluso apaguen las luces de la terraza cuando alguien está sentado allí, simplemente porque es perjudicial. Los empleados del hotel deben ser invisibles, deben ayudar y no molestar a los huéspedes. Al fin y al cabo, los empleados del hotel están en el trabajo, no de vacaciones. Es completamente normal que el recepcionista esté sentado entre los huéspedes en una mesa de la terraza limpiándose los oídos con un hisopo después, es completamente normal que la limpiadora haga lo mismo, untándose el pelo con henna, o que se enrolle los pantalones y camine con una fregona haciendo sus tareas, o que el recepcionista lleve una camisa sucia y sudada mientras intenta mostrar simpatía y amabilidad tratando de abrazar a los huéspedes. La apariencia limpia y ordenada no le importa a los empleados de este establecimiento. CONTACTO CON EL GUÍA Después de reunirnos con el representante del operador turístico Odeontour (Sanmar), pedimos un cambio de hotel, mostrando todas las desventajas, durante varios días recibimos propuestas de traslado, pero según los comentarios en TopHotel, nos ofrecieron exactamente los mismos lugares. Rechazamos el traslado (se adjunta un pantallazo de la conversación). Y ante mi indignación de por qué el operador turístico vende tours en hoteles que no cumplen con la categoría declarada, recibí la respuesta de "Vendemos de todo, y en cualquier caso, deberías haber leído los comentarios". Es decir, no hay verificación de la correspondencia del producto vendido, es solo un negocio puro. CONCLUSIÓN: solo se puede comprar unas vacaciones en este hotel en un caso, si no hay otra opción en Kemer, y uno debe estar preparado para que la categoría anunciada de un hotel de 3 estrellas no sea real. Esto es peor que el nivel más bajo, no puede ser peor. 3 *AL no significa que todo esté sucio, con telarañas y en ruinas, todo está roto y no hay acceso básico al agua potable. Según cualquier estándar, 3 *AL significa falta de lujos en la comida (no falta de pescado, carne y frutas), habitaciones modestas con toallas, cortinas, etc. limpios (no habitaciones sucias), un área pequeña (no sucia y abandonada), tal vez sin piscina ni animación, eso es lo que significa 3 *, modesto pero limpio. Este hotel no se puede considerar dentro de la categoría anunciada y la responsabilidad de cualquier operador turístico por la correspondencia del tour vendido también recae sobre ellos. CALIFICACIÓN DEL HOTEL: DEFINITIVAMENTE 2- ¡NO LO RECOMIENDO!