Reseñas de Kaya Belek

Visitamos este hotel por primera vez en el año 22 como pareja, y regresamos aquí en septiembre de este año con toda la familia. Estábamos preocupados porque habíamos leído muchos comentarios negativos este año. Sinceramente no entendemos qué pudo no gustarles de este maravilloso hotel, nos relajamos de maravilla, todo es muy cómodo, el trato del personal es excelente, no notamos ninguna preferencia, los animadores son geniales, ¡a pesar de que era el final de la temporada, trabajaron al máximo! Ugur, saludos de nuestras chicas, ellas extrañarán tanto a un súper DJ como tú, Adonis, nuestra hija de tres años, Kira, se ha enamorado de ti. Por favor, denle un premio a todo el equipo por unas vacaciones maravillosas, fiestas en la piscina y fiestas de espuma. En el restaurante principal hay un menú variado, hemos engordado unos kilos de más. Hay muchas frutas, melocotones, sandías dulces y uvas, el melón se deshace en la boca. También se puede almorzar en la playa en una cafetería, el helado en envases es delicioso todo el día. Hay alcohol para todos los gustos, los baños están limpios en todas partes, la playa es increíble, preferimos estar en la hierba para mayor comodidad con el niño. Presenciamos el nacimiento de las tortugas marinas Caretta Caretta, es simplemente maravilloso, observamos cómo salían de la arena y se arrastraban hacia el mar, donde luego comenzaban a nadar. No crean los comentarios negativos, vengan con confianza, gracias querido Kaya Belek, ¡definitivamente volveremos!

Antes nos alojamos en Justiniano Deluxe y fue mucho más divertido tanto para los niños como para los adultos. El servicio en este hotel es excelente, la comida es estupenda y tanto los niños como los adultos están satisfechos con la cocina. Las habitaciones son normales, nada especial. El internet en el área es gratuito pero muy débil, así que usamos una tarjeta SIM a través de una aplicación. El hotel es muy tranquilo, hubo una discoteca una noche, pero fue cancelada debido al clima y a otras cosas, aunque en el hotel vecino, Palacio, siempre había diversión. Durante el día, la animación para los niños es muy pobre. Solo llevaban un loro y reunían a los niños en un círculo para tomar fotos y luego las vendían. Solo vimos un trampolín una vez y una discoteca. Podrían haber hecho actividades espumosas al menos para los niños. Es posible que debido al comienzo de la temporada, tuvieran deficiencias en la animación. Lo bueno es que en la playa te traen gratis las bebidas que pidas mientras descansas y te llevan bebidas alcohólicas en carrito mientras patinas en rollers. En resumen, las noches eran aburridas, aunque en el ala izquierda siempre ponían música, la gente se sentaba y pensaba que allí habría algo, pero al final solo había silencio. Había una especie de lotería frente a la playa que molestaba a todos y alguna animación para personas mayores de 5 años, pero la mayoría de los jóvenes se sentaban en el bar. Definitivamente volveré a ir, pero tendría suerte si pudiera ir con tres personas por 19 rublos, luego sube a 25 rublos o más. No creo que valga la pena pagar más de 25 rublos. Había muchos polacos con ideas extrañas en la cabeza, algunas veces, ignorándolos, estaban tranquilos. Y nuevamente, tal vez durante el punto álgido de la temporada, la animación sea buena. Y sí, quiero destacar la limpieza en todas partes, incluso en los baños.

Resumen: La comida es buena, la habitación es pequeña para ser ultra, la playa es buena, la animación fue buena solo una vez cuando los kazajos hicieron una presentación circense clara, los locales (turcos) hombres vestidos y maquillados como (LGBT) algo... música en vivo puede variar... No me dejaron jugar al vóley - me dijeron que estaba alterado (aunque juego mejor que todos, y solo me tomaron el vaso de cerveza para el olor en los días siguientes sin embriagarme) dijeron que los demás turistas me temen.. tampoco dejaron entrar a las chicas rusas de alrededor de 17-18 años con su madre... el minibar se repone más o menos bien con agua y refrescos, 2 toallas para tres personas, a menos que se lo indiques con el dedo... la llave de la habitación a veces funciona en el segundo intento...

El camino al aeropuerto tomó aproximadamente 3 minutos, llegamos a las 8 de la mañana, ya estábamos registrados a la 1, y nos ofrecieron una habitación de un nivel superior por un costo adicional (teníamos una estándar). Al final, nos dieron una habitación de dos habitaciones por 5 dólares. La habitación tenía todo lo necesario: caja de seguridad (gratuita), televisión (2 canales en ruso, sin dibujos animados), secador de pelo, champú, acondicionador, jabón, discos y palitos de algodón, kit de costura, pantuflas, etc. El minibar se reponía diariamente (agua, jugo, cola, Fanta, papas fritas, pajitas, té). Lo que nos molestó: no había secador de ropa ni en la habitación ni en el balcón, por lo que teníamos que colgar todo en sillas y mesas en el balcón, a veces el aire acondicionado no enfriaba, a veces la puerta del armario se caía, a veces la puerta entre las habitaciones no se cerraba y el suelo del baño estaba rayado. Comida: no hay quejas al respecto, todo estaba muy rico y suficientemente variado. Siempre había platos fijos y cada día también había novedades. También visitamos un restaurante asiático y también fue bueno, nos quedamos satisfechos. Bares: la característica genial es que los chicos en patines te llevan las bebidas junto a la piscina y también los chicos en la playa te llevan lo que les pidas. Gracias a esto, siempre podías ir al bar y tomar tus bebidas sin hacer cola ni aglomeraciones, incluso por la noche. En cuanto a las bebidas, como en todos los hoteles turcos, hay un menú en el mostrador del bar para que puedas echarle un vistazo y elegir lo que más te guste. En los bares también hay nueces y en el lobby puedes tomar papas fritas. También hay un bar separado con dulces y buen café en el vestíbulo. El mar: era espectacular, no había muelle, había arena, pero la profundidad aumentaba bastante rápido, por lo que era cómodo para nadar tanto para adultos como para niños. Playa: estaba equipada, pero siempre nos faltaban tumbonas. Veníamos a la 1 am, y eso fue al comienzo de junio (lo mismo sucedía con la zona del césped), y eso fue una gran desventaja. La línea costera no tenía buen aspecto, había palos y papeles tirados y nunca vimos que alguien los recogiera. Piscinas: había dos piscinas grandes (11 cm y 16 cm), muy cómodas, además había un área separada con toboganes y piscinas pequeñas para los más pequeños. En cuanto a las tumbonas junto a las piscinas, eran de plástico y no todas tenían colchonetas. Pasar todo el día tumbado en una "cama" como esa no era muy agradable. No era posible encontrar a alguien que te ayudara con las tumbonas o colchonetas. Los socorristas en las piscinas y en la playa se iban a las 16:00 (bastante extraño, por supuesto). Animación: había todo un equipo de animadores, siempre iban en grupos, pero solo vimos a 6 de ellos que estaban a cargo de los deportes, la animación nocturna y los niños del club infantil (les agradecemos mucho, a veces nos ayudaron mucho). Los espectáculos nocturnos eran geniales, durante el día todo era sutil pero, si tenías ganas, podías entretenerte jugando a la petanca, los dardos, bailando, etc. (lo habitual en todos los hoteles turcos) - lo principal es revisar el programa. Hay tiendas abajo, en las que puedes comprar todo tipo de cosas. Por si acaso, hay dificultades con los rublos, no hay dónde cambiarlos en el poblado, pero en la tienda de dulces puedes transferir dinero ruso a través de Sberbank-Online por una compra (aunque el tipo de cambio es mayor por 1 rublo) y el dueño de la tienda de abrigos también ayudaba con el cambio de rublos a liras. En el área del hotel, puedes fumar shisha (precio de 25 dólares o 5 liras). En general, el hotel es bastante bueno, pero hay muchos pequeños detalles que arruinan la experiencia general. Da la sensación de que no se prepararon para la temporada: el aire acondicionado no funciona en los ascensores - en el calor es difícil respirar, los pasamanos que se usan para salir de la playa están sueltos y a punto de desprenderse, hay papeles tirados cerca de la piscina desde el día anterior y las habitaciones tienen muchas deficiencias (mencionadas anteriormente). Además, periódicamente bloquean las escaleras (no sé por qué razón) y vuelves a no tener a quién pedir ayuda con las tumbonas. Sólo Anna, la chica de la recepción, habla ruso, y en general, el personal del hotel no habla ruso, así que es mejor tener un buen dominio del inglés o alemán. De todas formas, tuvimos un buen descanso, ¡gracias a todo el personal del hotel! ¡Espero que todos tengan unas excelentes vacaciones! Si tienen alguna pregunta, escriban, estaré encantado de responder. P.D.: El Wi-Fi es mágico, casi siempre funciona en el lobby, en las habitaciones es ocasional y en la playa a veces es mejor que en la habitación; en general, ¡es impredecible!

Hemos estado en Turquía 18 veces. En diferentes hoteles de Belek, desde tres estrellas hasta cinco estrellas. Es la primera vez que encuentro una actitud tan abiertamente despectiva hacia los huéspedes de una determinada nacionalidad. Hay casi la mitad de rusos en el hotel, la animación se traduce al ruso de vez en cuando, de forma mínima, a veces ni siquiera se traduce o te lo dicen al oído. Al registrarte, esperas hasta las 14:00, está bien, sin preguntas, pero entonces te ofrecen pagar y obtener una habitación con una mejor vista ahora mismo. Si te niegas, entonces tu habitación aún no está lista, espera hasta las 14:00. El simple hecho de pedir dinero en un hotel de este nivel es una tontería. Te atienden en el bar por último, como si te ignoraran y te miraran a través de ti. Y son precisamente estos pequeños detalles insignificantes los que no deberían afectar tus vacaciones, pero tienes la sensación de que no eres un huésped deseado, más bien, sería mejor que no hubieras venido. A pesar de que no tenemos ninguna reclamación o exigencia excesiva hacia nuestra persona. En absoluto. Pero todos estos pequeños detalles crean una muy mala impresión de las vacaciones en general. Fuimos a la carta no inmediatamente, a 5 días antes de irnos, a finales de octubre, cuando el hotel obviamente no estaba completamente lleno, pero no había suficiente espacio para nosotros. Es la primera vez que me sucede algo así. La comida en el restaurante es deliciosa, los chefs se esfuerzan, sin preguntas. Hay una mesa infantil con televisión y dibujos animados. Comida para todos los gustos, no hay colas. La playa es grande, limpia, la entrada es de arena, luego hay aproximadamente un metro de guijarros y una pequeña pendiente. Luego vuelve a haber arena. En general, es una buena entrada, pero no tan bueno como en Side, por supuesto. Mi hijo tiene tres años, especialmente cuando hay aunque sea una pequeña ola, entrar se vuelve un poco difícil. Se nota que las habitaciones están desgastadas, algo está roto. El aire acondicionado en la habitación solo funcionaba en modo frío, pero bueno, se entiende todo eso, el hotel no es nuevo. Los toboganes acuáticos tampoco son los más nuevos, puedes lastimarte bastante si te deslizas todos los días. El spa es bueno, estándar para los hoteles de Belek de este nivel. La animación es discreta, los espectáculos nocturnos son para ver una vez, está bien. El club infantil también es promedio, se ocupan de los niños, pero todo es un poco descuidado. A veces hablan en ruso, a veces no. En resumen, el hotel vale su dinero, pagamos solo 1,000 por una semana de alojamiento. Pero la sensación de ser un huésped no deseado siempre estaba presente. Incluso cuando intentas no darte cuenta de eso.