Pavo, Belek

Reseñas de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Pavo Hotel
Excelente
7 ofertas desde 110 EUR Ver oferta
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Total 375 reseñas

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Hace mucho tiempo que había oído hablar de esta cadena de hoteles, pero nunca había tenido la oportunidad de visitarlos. Durante la temporada alta, los precios son irreales, y durante la temporada baja, optábamos por otros hoteles. Esta vez, el operador turístico elogió especialmente este hotel. El paquete para dos adultos a través de Coral-Travel durante 7 días nos costó 14 mil rublos. No es la primera vez que vamos en la temporada baja a Turquía, así que tengo con qué comparar. 1. Registro de entrada Llegamos al hotel a las 9 de la mañana, desayunamos y nos registraron de inmediato. No tengo ninguna queja al respecto, todo estuvo bien. 2. Habitación En mi opinión, la habitación era estándar, ni grande ni pequeña. Teníamos todo lo necesario en la habitación, y si necesitábamos algo adicional (pasta de dientes, cepillos de dientes, navajas de afeitar), lo proporcionaban bajo petición. El minibar se reponía diariamente (cola, sprite, fanta, cerveza). Había una tetera en la habitación con té, café y azúcar. Los albornoces eran ligeros, pensé que serían de felpa. La ropa de cama era blanca, pero vieja, con agujeros en diferentes lugares. Bueno, es lo que hay, por supuesto. No había plancha en la habitación, lo cual también es extraño. Los geles de ducha, champús y acondicionadores son muy jabonosos, probablemente contienen una gran cantidad de surfactantes y huelen a colonia masculina, así que si es importante para ustedes, llévenlos ustedes mismos. La iluminación en la habitación es prácticamente inexistente, es oscuro y sombrío, a veces molesto. No hay insonorización en la habitación, si te sientas en silencio, puedes escuchar las conversaciones de los vecinos e incluso despertarte por el ruido de las puertas vecinas. La limpieza en la habitación se limitaba a hacer la cama y tirar la basura. 3. Comida Leí muchos comentarios y no puedo decir que la comida sea excelente, pero tampoco es mala. Siempre hay sopas, ensaladas, guarniciones, platos calientes, verduras, frutas, aperitivos. No te quedarás con hambre. PERO. Por primera vez en mi vida en Turquía no vi cortes de carne de res en el buffet, siempre había en todas las estaciones y en todos los hoteles, pero aquí no. Normalmente, hay una gallina y un pavo como carne. Rara vez carne de cordero, y mucho menos carne de ternera. En cuanto al pescado, no hay salmón ni dorado, lo cual también me sorprendió. En resumen, no estoy encantada. 4. Restaurantes a la carta Durante el invierno solo están abiertos 2 restaurantes, de pescados y de comida italiana. Fuimos a ambos. Nada especial. No gasten su dinero. 5. Bares Bueno, esta es una historia aparte. Siempre vamos a resorts "todo incluido" en Turquía, siempre en todos los lugares que he estado, he bebido alcohol normal, no digo que me sirvieran Moët y Johnny Walker Blue Label gratis (aunque en Portneuf sí), pero sin duda siempre me servían Baileys y Jägermeister. Aquí me encontré con la situación de que ni siquiera tenían Baileys, tenían alguna especie de reemplazo (no me dejaron fotografiar la botella) y la misma situación con el Jäger, también tenían alguna sustitución similar a nuestro "Crveno-belo" Alter Heiler. También mi tercera bebida favorita es Piña Colada. Y también la arruinaron. Ni siquiera tienen Malibú, sirven algo llamado Tropical. En resumen, una completa basura. Whiskeys como Ballantines, Jack, por supuesto tienen un costo adicional. Por cierto, el Ballantines lo sirven de una especie de grifo incorporado (parece una máquina expendedora de cerveza) y quién sabe qué es en realidad. Dicen que es Ballantines, pero ¿qué es en realidad? Un misterio. Decir que simplemente estoy decepcionada es quedarse corta. Mucha gente se queja de los gatos. Realmente hay muchos de ellos. No coloquen sus bolsas en el suelo ni las dejen desatendidas, los gatos marcan su territorio. ¿Volvería otra vez? No. Por el dinero que pagué, el hotel no cumplió mis expectativas. A aquellos que viajan a lugares más baratos, es posible que les guste un poco más. ¡Que todos tengan unas buenas vacaciones!

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Pasamos nuestras vacaciones del 31 de marzo al 8 de abril de 2023 en familia, mi esposo y yo. Esta es la segunda vez que nos alojamos en este hotel (la primera vez fue en 2017) y durante este tiempo el hotel solo ha mejorado. Llegamos por la mañana y nos dieron la habitación al mediodía. La habitación era buena y estaba limpia. Las particularidades de vacacionar fuera de temporada son que aunque el sol parece calentar bien, el viento está helado. A veces te quitas el abrigo y hace mucho calor, pero enseguida sopla un viento frío y te lo vuelves a poner. Lo mismo ocurre con el mar, el sol parece ardiente, te acuestas a tomar el sol, pero cuando sopla el viento, te pones el abrigo. Es muy gracioso ver a la gente paseando en traje de baño con abrigos o sudaderas encima. En cuanto a la comida, incluso fuera de temporada había suficiente cantidad y variedad. Estaba delicioso, como siempre en Alva. Lo que me decepcionó fue la pastelería. Recuerdo con nostalgia Bellis de Luxe, qué deliciosos pasteles, cheesecakes, mielcakes y otros pasteles caseros... ¡Ay! Aquí todo es igual que en la mesa de postres del restaurante principal. Hay muy poca elección. El mar estaba frío, solo se bañaban los osados y las personas muy valientes. Salir del mar era una experiencia desagradable debido al viento helado. Pero esto puede ser así este año. Hubo un par de veces que llovió y hacía fresco. Lo que realmente me irritaba eran los niños sin control y sus padres que estaban de vacaciones por separado. Al parecer esto molestaba a todo el mundo (independientemente de su nacionalidad), excepto a los padres que estaban bebiendo sin control junto a sus adorables niños. La discoteca infantil se llevaba a cabo en el lobby, sí, los niños pequeños y los más grandes se divertían mucho y eso era genial. Pero alrededor de las 10 de la noche, las personas solo se sentaban en las mesas y en los sofás, jugaban a juegos de mesa, tomaban cócteles, charlaban... y ahí estaban esos niños (rusos) gritando y corriendo sin control. Llovía y hacía viento afuera, los padres querían beber en el calor y no había control sobre la multitud de niños. Un par de veces chocaron contra los camareros chillando, todo caía de las bandejas y se rompía, en esa loca carrera, los sudorosos y enrojecidos invadían las mesas donde la gente estaba descansando. Un chico me golpeó con el pie cuando saltó sobre mí (yo estaba sentada en el sofá). Padres ebrios y niños enloquecidos en grupo de 5 a 8 años, eso era todo un espectáculo... No tiene sentido hacerles comentarios a los padres irresponsables, pagamos por nuestra estadía y tenemos derecho a disfrutarla. Además, estaba leyendo simultáneamente las reseñas en un sitio web y una chica estaba dando informes en vivo sobre el hotel. Incluso subía videos de todo esto y escribía sobre los padres irresponsables que enviaban a sus hijos a las piscinas infantiles (durante el día). Pero aparte de esto, todo fue perfecto como siempre en nuestro querido Alva.

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Descansamos con mi esposa a principios de octubre de 223 en el edificio Elue en la parte trasera del complejo. El hotel es promedio, antiguo, con un toque de pomposidad. No puedo decir que sea "malo". Pero tampoco "excelente". Si se posicionara como una categoría más baja, creo que las puntuaciones serían más altas... Hemos identificado algunas desventajas: - La insonorización de las habitaciones es completamente inexistente. - El estado del sistema de plomería es horrible. No teníamos presión en la regadera (pensé que la malla estaba obstruida, pero al abrirlo vimos que los rociadores estaban obstruidos). El regulador de cambio de temperatura se desprendía constantemente. El vidrio de la ducha estaba torcido y sellado con silicona una vez. El mezclador no encajaba adecuadamente en el lavabo, no tenía el ángulo correcto y el flujo era bajo. Dado el ancho del lavabo, teníamos que estirarnos para alcanzar el agua y terminábamos tocando el frío y mojado frente del lavabo. - La comida a la parrilla siempre estaba demasiado hecha y seca. - Es difícil comunicarse con el servicio desde la habitación. - La principal desventaja es la playa, o más bien, la absoluta falta de camas y sombrillas. A la 1 pm ya no se podían encontrar lugares, el personal no hacía nada con las toallas dejadas en las camas. ¡Y la zona permite aumentar el número de lugares casi el doble! Esto fue muy decepcionante. Tuvimos que usar las camas junto a la piscina, pero había un inconveniente: era muy sofocante porque estaba cerrada y no recibía ninguna brisa de los edificios y la vegetación. También tenemos algunos aspectos positivos: - El personal es muy servicial, amigable y comunicativo. Les agradecemos por eso. - Las instalaciones están limpias y, en la medida de lo posible, verdes. - Hay una amplia variedad de verduras, frutas y dulces en las comidas. - El vino y la cerveza locales son muy buenos, y las bebidas alcohólicas importadas también son buenas. Los cócteles también son buenos. - El vestíbulo da la impresión de un hotel caro... Y por cierto, nuestra habitación (y el edificio en general) tenía amplios balcones con una pared frontal sólida (en los pisos superiores). Pero definitivamente no volveremos por segunda vez. Con este costo, hay opciones más frescas y modernas. No teníamos muchas opciones porque la decisión de ir fue espontánea y urgente, y como resultado, las ofertas eran muy limitadas. No nos convenció.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su experiencia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estadía en el hotel.

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Nos alojamos en este hotel por segunda vez. Nos registramos en el hotel por la tarde, por lo que la habitación ya estaba lista. Al registrarnos, el hotel nos esperaba con un cumplido en forma de plato de frutas, platos de dulces turcos, una botella de vino turco y una bolsa de compras. Como ya habíamos estado en el hotel antes, al día siguiente nos regalaron otra bolsa más cómoda de tela con el logotipo del hotel. El personal del hotel es atento y amable, tanto en recepción como en los bares y restaurantes. La limpieza se realiza una vez al día y lo hacen bien. Sin embargo, una vez en lugar de cuatro toallas de baño, solo colgaron una en el estante y la otra la pusieron encima de la tapa del inodoro (no está claro por qué lo hicieron así, ya que difícilmente la tapa está perfectamente limpia). Después de llamar a recepción, lo cambiaron rápidamente. Al registrarnos, había 2 batas. Después de la primera limpieza, por alguna razón solo quedó una. Hacen la limpieza incluso si hay personas en la habitación. Durante una semana de estancia, limpiaron nuestra habitación de 3 a 4 veces en nuestra presencia. Cuando pedimos que limpiaran un poco más tarde, nos dijeron que no podrían, ya que se irían a otro lugar (quizás a otro edificio o a otro piso). En cuanto a la limpieza, no tenemos más quejas. La comida en el restaurante principal es buena. Pero todo se vuelve aburrido rápidamente. Hubo un día de pescado con sushi (a la manera turca, con pescado ahumado), cangrejos y una ensalada con camarones. El hotel tiene Starbucks. El café es de una máquina, pero muy delicioso. Más sabroso que los de las máquinas Nescafe en el restaurante principal. Por lo tanto, es conveniente llevarse café de Starbucks (abre a las 9 de la mañana) y llevarlo al desayuno. Hay farmacias, tiendas y una parada de taxis a un minuto a pie del hotel. A 2-3 cuadras (15 minutos a pie) hay un Migros y un Carrefour. También hay una parada de autobús cercana, desde donde sale cada media hora el autobús BA22 desde Bogazkent a Antalya. Con él puede llegar a Belek, al parque The Land of Legend, a los centros comerciales Mall of Antalya y eepo outlet center, y a Antalya. La animación es buena. No hay actividades de día junto a la piscina. Anteriormente se solían hacer fiestas temáticas como "Fresa" o "Piña" durante el día. Donde se podía bailar y tomar batidos de fresa o cócteles con jugo de piña recién exprimido. Los espectáculos se llevan a cabo todos los días. A menudo son espectáculos de baile. También hay espectáculos extremos y espectáculos con elementos de circo. En el bar hay música en vivo y karaoke una vez por semana. En la playa es tranquilo. También la música junto a la piscina no es fuerte. Si quieres tranquilidad y paz, este es el lugar perfecto. Si quieres fiestas junto a la piscina y fiestas con espuma, este lugar te resultará aburrido. El hotel es principalmente para parejas y familias con niños. El hotel se está preparando para una renovación. Aparecen nuevos letreros "obedan". A muchos les resulta difícil aceptarlo, ya que Alva es conocido por muchos como el hotel perfecto en términos de relación calidad-precio.

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