Reseñas de Rubi Hotel - All Inclusive

Descansamos en un hotel del 1 al 9 de agosto de 2023. Dos adultos y dos niños (de 1.5 y 8 años). Tuvimos 7 días completos, lo cual resultó ser insuficiente, nos hubiera gustado estar 3 días más. Al leer las reseñas, nos fuimos con mucho miedo de decepcionarnos en el hotel, pero en realidad todo estuvo genial. El personal es cortés, amable, están dispuestos a responder todas tus preguntas y te indican dónde encontrar todo (farmacia, minimercado, cajero automático). El hotel es un poco viejo, pero acogedor. Las habitaciones son amplias. Desde la habitación hasta la playa se tardan 5 minutos caminando tranquilamente. Nos alojamos en el edificio B. Sales de la habitación, tomas el ascensor, bajas en el ascensor hasta el segundo sótano, donde está la piscina y el spa. Pasas por un pequeño túnel y, si subes, llegarás al comedor, si bajas, llegarás al bar de tentempiés y a la playa. No usamos las tumbonas, nos quedamos en el bar de tentempiés. La playa es simplemente impresionante, la arena es suave, el mar es limpio y cálido. El único inconveniente del hotel es la comida para los niños, no la hay. Fue muy difícil alimentar a los dos niños. Nos hubiera gustado tener panqueques, papillas de varios tipos, puré de patatas, hamburguesas; no había nada de eso. Pero en el bar de tentempiés había deliciosos nuggets y papas fritas. Para los adultos, la comida era variada y sabrosa, para todos los gustos. Es una lástima que el helado solo se sirva una vez a la semana, los jueves, cuando los niños están durmiendo. Pero en el hotel se puede comprar helado por 1$. Las deliciosas tortillas de gazleme, pero es difícil encontrarlas, es mejor preguntarle al camarero del bar de tentempiés, ellos te dirán dónde conseguirlas. Tampoco hay entretenimiento para los niños. El cuarto de juegos para niños cierra a las 17 horas y justo después de la cena es cuando necesitan entretenimiento. Pero si sales del hotel y caminas un minuto, llegarás a un enorme parque infantil (frente a la mezquita). También hay un minimercado cerca del hotel llamado "11", donde comprábamos meriendas para los niños. Solo se acepta efectivo para el pago. Las tarjetas Visa y Mir no funcionan, tampoco se pueden retirar dinero de los cajeros automáticos. Pero se puede transferir dinero al guía y él te dará efectivo al tipo de cambio actual. En la playa, un poco más lejos del hotel, hay deportes acuáticos y también se puede pagar con una transferencia a la tarjeta Sberbank. Muy conveniente. También fuimos al espigón en la playa, donde disfrutamos de los camarones y los cangrejos, los niños estaban encantados. En el hotel había muchos turistas turcos y polacos, pocos rusos. Por las noches en el bar de tentempiés había música, deliciosos cócteles y papas fritas gratis, por eso mi esposo e hija le dieron al hotel todos los puntos posibles. Quiero agregar algo sobre el traslado al hotel y desde el hotel al aeropuerto. Como nuestro hijo es pequeño (1.5 años), decidimos reservar un traslado privado de inmediato, preguntamos al operador turístico el costo y nos dijeron 16€. El precio no me convenció, así que empecé a buscar. Le escribí a muchas personas en Instagram, pero las respuestas fueron secas y nadie reservó con anticipación. Al final, encontré a través de VKontakte (red social rusa) "Tours by Alik" una persona maravillosa, que inmediatamente nos contó todo y el precio era mucho más bajo que el del operador turístico (más del doble). Hicimos la reserva de inmediato (no requieren ningún pago por adelantado, no hay riesgo) nos esperaron en el aeropuerto, nos llevaron al coche y nos dieron agua. ¡Fue un placer llegar! Y también nos llevaron al aeropuerto desde el hotel en un traslado privado: salimos del hotel una hora y media más tarde que el traslado del guía, por lo que pasamos menos tiempo en el aeropuerto. Recomiendo mucho "Tours by Alik".

Descansamos en un hotel del 1 al 9 de agosto de 2023. Dos adultos y dos niños (de 1,5 y 8 años). Resultaron ser 7 días completos, lo cual resultó ser un poco corto, nos habría gustado tener 3 días más. Después de leer las reseñas, íbamos con mucho miedo de decepcionarnos con el hotel, pero en realidad todo fue excelente. El personal es cortés, amable, responden todas las preguntas, indican dónde se encuentra todo, cómo llegar (farmacia, minimercado, cajero automático). El hotel es un poco antiguo, pero acogedor. Las habitaciones son espaciosas. Desde la habitación hasta la playa hay 5 minutos a pie a paso tranquilo. Nos alojamos en el edificio B. Sales de la habitación, tomas el ascensor hasta el segundo sótano, justo ahí está la piscina y el spa, pasas por un túnel no muy largo, si subes te lleva al comedor, si bajas te lleva al bar de aperitivos y a la playa. No usamos las tumbonas, nos sentamos en el bar de aperitivos. La playa es simplemente impresionante, la arena es suave, el mar está limpio y cálido. La única desventaja del hotel es la comida para los niños, no tienen. Fue muy difícil alimentar a los dos niños. Nos hubiera gustado tener tortitas, diferentes tipos de cereales, puré de patatas, albóndigas, pero no había nada de eso. Sin embargo, en el bar de aperitivos había nuggets deliciosos y papas fritas. Para los adultos, la comida era de todo tipo, bastante variada y sabrosa. Fue decepcionante que solo había helado una vez a la semana, el jueves, cuando los niños estaban durmiendo. Pero se podía comprar helado en el hotel, costaba 1 dólar. Las deliciosas galletas gazleme son difíciles de encontrar, es mejor preguntar al camarero del bar de aperitivos, ellos te dirán dónde conseguirlas. Tampoco hay entretenimiento para los niños. La sala de juegos para niños funciona hasta las 17:00, justo cuando necesitas algo de entretenimiento después de la cena. Pero si sales del hotel y caminas un minuto, llegarás a un gran parque infantil (frente a la mezquita). También hay un minimercado, el 11, cerca del hotel, donde compramos meriendas para los niños. El pago solo es en efectivo. Las tarjetas Visa y Mir no funcionan, tampoco se pueden sacar dinero de los cajeros automáticos. Pero puedes transferir dinero al guía y él te dará efectivo. Según el tipo de cambio actual. En la playa, un poco más lejos del hotel, hay deportes acuáticos, también se puede pagar con tarjeta de crédito Sberbank. Muy conveniente. También fuimos al rompeolas de la playa, donde nos maravillamos con los camarones y los cangrejos, los niños estaban encantados. En el hotel, había muchos turistas turcos y polacos, había pocos rusos. Por las noches, en el bar de aperitivos había música, deliciosos cócteles y papas fritas gratis, por lo que mi esposo e hija calificaron al hotel con 1 punto por eso. Quiero mencionar por separado el traslado al hotel y desde el hotel al aeropuerto. Como tenemos un niño pequeño de 1,5 años, decidimos reservar un traslado privado, preguntamos al operador turístico el precio, nos dijeron 16 €. No me gustó el precio y comencé a buscar. Le escribí a muchos en Instagram, pero las respuestas fueron secas y nadie había reservado con anticipación. Finalmente, encontré a través de VKontakte "Tours from Alik" a una persona maravillosa, me explicó todo y el precio era mucho más bajo que el del operador turístico (más de la mitad). Reservamos de inmediato (¡no te piden ningún depósito! Sin riesgos). Nos encontraron en el aeropuerto, nos llevaron al coche y nos dieron agua. ¡Fue un verdadero placer! Y también nos fuimos del hotel al aeropuerto en un traslado privado, salimos del hotel una hora y media más tarde que el traslado del guía. Por lo tanto, pasamos menos tiempo en el aeropuerto. Recomiendo encarecidamente "Alik's Tours", traslados privados y excursiones.

El número de la habitación es B, adjunto una foto de la vista desde la habitación. La habitación es espaciosa, se limpia a diario, la cama se hace a diario, hay gel de ducha, champú, acondicionador, jabón, se reponen cuando se acaban. Para tres personas hay 1,5 litros de agua en una botella, también se renueva a diario. No hay cola en el comedor, aunque hay mucha gente, hay mucha comida en diferentes formas, al horno, guisada, fresca, muy bien preparada. Hay poca carne, pero siempre hay algo, pollo, pavo, etc. Hay pescado una vez a la semana. Los frutos incluyen ciruelas, manzanas, peras, naranjas, pomelos, sandía y melón. Los postres son los estándares turcos, todo es delicioso. Si lo comparamos con otros hoteles, a menudo hacen espaguetis para la cena al aire libre, en otros hoteles también hay Shawarma, shish kebab y pescado a la parrilla, aquí no había nada de eso. Pero en general, no te quedarás con hambre y todo es delicioso. Hay pocos jóvenes, no hay fiestas. No hubo noche turca. Principalmente hay familias con niños y parejas no jóvenes. Durante el día hay voleibol y dardos como entretenimiento. Por la noche hay música en vivo, no todos los días, todos bailan, una vez vino un grupo de baile. No vimos acróbatas ni danzas del vientre. En cuanto a las bebidas, no hay bar, los camareros las entregan, pero muy rápido y atentamente, hay diferentes cócteles, sabrosos, pero no se siente el alcohol, la cerveza y el vino son buenos. La piscina al aire libre es muy pequeña, no hay toboganes, pero como el mar está justo al lado, la piscina no es realmente necesaria. El mar es fabuloso, salió y estaba en la playa de inmediato, la playa es de arena, siempre encontrábamos tumbonas, la entrada al agua es de arena, no hay piedras ni losetas. Hay un hammam en el hotel, las toallas de playa se cambian allí a diario. El personal es amable, te explicarán y te contarán todo lo que necesites. El masaje es excelente, el masajista se llama S. A un minuto a la derecha del hotel hay una calle con tiendas, una farmacia, oficina de cambio, Migros. En la otra dirección, a la izquierda del hotel a lo largo de la carretera, está Waikiki. No aceptan tarjetas rusas en Waikiki, pero en las pequeñas tiendas se puede pagar con una transferencia a través de una aplicación por número de teléfono. Los miércoles hay un mercado justo detrás del hotel. Allí se venden cosas (como en un mercado) y verduras, frutas, aceitunas, quesos, etc. Hay que regatear, y pueden bajar el precio hasta un 8%. No tomamos excursiones del guía del hotel, eran muy caras. Fuimos con Tury ua Alica, tienen un grupo en VKontakte, así se llama, lo recomiendo, todo es claro, a tiempo y con descuento. Hay fotos y videos en el grupo. Es la mitad de precio que lo mismo que el guía del hotel. Fuimos a montar en cuatriciclos, a los niños (chicos de 12 y 17 años) les gustó mucho. El traslado al lugar, Alik amablemente advirtió que necesitábamos gafas y bandanas, cubrirse la cara, también se podía comprar allí, pero era más caro que en la tienda del hotel. Fuimos a través de caminos de tierra, barro, ríos, ¡fue una gran experiencia! También alquilamos un yate, el hotel también ofreció traslado a Alanya, allí en el yate pirata salimos al mar, música, un pequeño espectáculo, nos detuvimos varias veces y tuvimos la oportunidad de bucear y nadar, con almuerzo y bebidas. Estamos muy agradecidos a Alik, nos comunicamos a través de WhatsApp, nos dijo todo lo que necesitábamos, qué autobús habría, todo fue claro, sin retrasos y fue muy conveniente poder pagar con rublos a través de una aplicación móvil. También se puede reservar un cómodo traslado al aeropuerto con él y reunirse en la llegada. Muy conveniente y cómodo. ¡Gracias! El hotel tiene una muy buena conexión a Internet, gratuita, sé que es importante para muchos. Y no solo en el vestíbulo, sino también en la playa y en la habitación. En general, fue unas excelentes vacaciones, el mar es amoroso, la playa es magnífica, el hotel no es súper animado, pero sigue siendo bueno. ¡Recomendamos!

Y ahora en orden: El Hotel Ruby está clasificado como un tres estrellas promedio. Las únicas ventajas del hotel son su ubicación, hermosas puestas de sol con el sonido de las olas durante la cena, playa de arena y mar (aunque después del mediodía está sucio), no ganarás kilos de más (ya que hay poca variedad en la comida), ¡todo lo demás son puras desventajas! El hotel en sí es muy antiguo y no moderno por dentro, los muebles son de los años 5, los cuartos huelen a humedad y la limpieza (por cierto, inexistente) no ayuda en absoluto. El registro: según el contrato, se suponía que tenía una habitación con dos camas individuales y esto era extremadamente importante para mí, ya que tengo un sueño muy delicado, pero me dieron una cama individual y fue una pesadilla dormir con un niño que se movía, pateaba y se quitaba las cobijas, el hotel me proporcionó noches sin dormir. Ni el guía del hotel ni el agente de viajes me ayudaron de inmediato a resolver el problema, solo después de varios días me dieron una cama plegable para el niño con una almohada, aunque en lugar de la almohada había una manta enrollada. El cuarto: las cerraduras de los baños y del balcón no funcionan, para entrar al balcón debes hacer un gran esfuerzo ya que la puerta está siempre trabada, la fontanería deja mucho que desear. En la habitación, no hay nada que corresponda a las cinco estrellas anunciadas, ni batas ni pantuflas ni servilletas (de hecho, ni siquiera en el hotel, no encontrarás servilletas en las mesas de los restaurantes ni en los bares, como máximo te darán una servilleta al servir la mesa). El hotel economiza mucho en todo: geles, champús en las habitaciones (¡no los reponen!), ropa de cama y toallas (no son de un blanco brillante, sino gris-amarillas con manchas, la colcha es muy incómoda, las almohadas están llenas de un material arrugado o una manta enrollada, toallas de playa con manchas y agujeros), no hay sal, azúcar, ni palillos en las mesas, el agua (aquí no viene en botellas, sino en vasitos de 2ml al estilo de los yogures, y te dan una botella de un litro en la habitación!). Lo que hay en las habitaciones: todos los muebles y decoración de la habitación son de madera rústica (en algunas habitaciones incluso el techo está decorado de esa manera, lo que da la impresión de que no estás en un hotel de cinco estrellas, sino en un granero), el aire acondicionado hace mucho ruido y la dirección de las aspas no se puede ajustar, sopla directamente sobre la cama y resulta en resfriado y dolor de garganta. En el cuarto estándar hay una cama grande o dos camas estrechas, dos mesitas de noche, una mesa bajo el televisor, un televisor, un armario, una caja de seguridad, una nevera, dos sillas y un juego de muebles de plástico en el balcón, ten en cuenta que no todos los cuartos tienen balcón (hay cuartos en el piso -1 con acceso a una terraza muy pequeña y allí está la única zona verde del hotel, todos van a tomar fotos allí y los fotógrafos locales también llevan a sus clientes, y también se asa en esa terraza, por lo que hay mucho tráfico frente a las ventanas de esas habitaciones). Comida: también muy económica y limitada, principalmente pasta, arroz y pepinos con tomates, a veces puede haber pollo decente, pero en su mayoría carnes extrañas, albóndigas, corazones y más, las hamburguesas son muy picantes, el pescado solo lo tuvimos una vez en dos semanas, rara vez hay tortilla con huevo para el desayuno, los huevos de tres minutos están completamente crudos, el café en polvo, solo té negro en tetera, no hay opciones de bolsitas, los jugos en polvo están diluidos, el agua no sabe bien, vienen en vasitos de 2 ml al estilo de los yogures, es la primera vez que veo eso en Turquía después de 7 años de viajes anuales. Los quesos son muy salados o sin sabor. El alcohol en los cócteles está muy diluido, a tal grado que no notarás la diferencia entre un cóctel alcohólico y uno sin alcohol. El helado solo lo tuvimos una vez en dos semanas ¡y se forma una enorme fila para obtenerlo! En el snack bar de la playa, fuera de la hora de la comida, solo hay palitos de pan. Los postres del hotel también son muy simples, como soy un amante de los dulces, no siempre los tomaba debido a la falta de opciones. Animación: muy básica y barata. Por las noches, solo ponen música en el snack bar de la playa y a veces actúan artistas mediocres. Durante el día hay dardos y voleibol, pero poca gente está interesada. Por la mañana no hay animación ni música. Los niños no son entretenidos, hubo algunas veces mini discoteca, pero estaba diseñada para niños pequeños de 3 a 5 años. En general, es aburrido tanto para los niños como para los adultos. ¡Y esto es durante la temporada alta del 31 de julio al 13 de agosto! Playa: todo está muy desgastado, las sombrillas de paja tienen agujeros y están en postes oxidados sin ganchos para las bols

Fuimos a Ruby por primera vez a mediados de junio. Volveremos por segunda vez, solo si el precio es adecuado. Llegamos a las 11 de la mañana y tuvimos que esperar para registrarnos. Preguntamos dónde podíamos comer algo y nos enviaron al snack bar, pero resulta que solo sirven comida después de las 12. Además de cerveza, no había nada para comer. Los camareros dejaron de entender el idioma ruso cuando les pedimos algo para picar. Pero después de dar propina, trajeron una taza de papas fritas saladas. Nuestra habitación estaba en el edificio A. La vista desde el balcón era impresionante, la habitación era normal. Solo el inodoro no se descargaba correctamente y la puerta de la ducha se caía. No había estantes en el armario. Hicieron la limpieza de la habitación y cambiaron las toallas. Los primeros días la comida era muy sabrosa, no había ninguna queja. Pero después del 2 de junio, la comida empeoró, no era sabrosa y la selección se redujo. La piscina era muy pequeña, pero no era crítico debido a la cercanía del mar. La playa. La entrada al mar es suave y agradable. Reservábamos tumbonas al amanecer, más tarde podrías no encontrar. Llevábamos las tumbonas y los colchones nosotros mismos, no había boyas de playa. Por la noche, el personal del hotel retiraba los cubos de basura y apilaba esos colchones. El bar de la playa cerraba a las 5 y servía café, té, cerveza y limonadas. Para comer algo ibas al snack bar (que estaba justo allí). Las sombrillas eran una completa broma. Se habían desgastado desde el primer día de la apertura del hotel. Sobre el alcohol. No podrás emborracharte con los cócteles, más bien te reventarás. Es mejor tomar por separado. La cerveza era buena. No había vino. Durante el funcionamiento del restaurante, quiero señalar el trabajo de los camareros, eran como abejas, llegaban a tiempo, ofrecían bebidas y retiraban los platos vacíos. PERO! Esto fue hasta aproximadamente el 2 de junio. Luego el servicio empeoró. No sé por qué, pero es un hecho. La vajilla. Un tema aparte. Estaba toda sucia. Sobre los robos. Durante las vacaciones, hubo varias quejas de robos. También fuimos testigos. Me quedé en la habitación después del almuerzo. (La limpieza de la habitación siempre se hacía antes del almuerzo). A las 4 p.m., una joven con el pelo envuelto en una toalla (que no era nuestra limpiadora) abrió nuestra habitación con su llave y, al verme, se asustó y salió corriendo, cerrando la puerta de golpe. Después de varias quejas, está claro lo que ocurrió. Después de eso, pusimos un letrero "No molestar", prefiero que no hagan la limpieza, pero que mis cosas estén seguras. Llevamos este tema al mostrador de recepción (por qué la trabajadora entró en nuestra habitación después de que estuviera limpia), pero el empleado con la cara redonda y la coleta adoptó el modo "no entiendo, se limpiará mañana". Fue 2 días antes de nuestro check-out. Esta misma chica también entraba en la habitación de nuestros vecinos, quienes también se quedaron en la habitación después del almuerzo y se iban 2 días después. Así que sean vigilantes, guarden su dinero y objetos de valor en un lugar de difícil acceso. Para los niños. Los animadores eran pésimos. La animación en sí era una tontería. El guía. Su nombre era Refik. Mucho texto, muchas promesas. Pero en realidad fue reemplazado por otro empleado de Aneks. Este nuevo empleado de Aneks no estaba interesado en los huéspedes en absoluto, solo en vender excursiones y en la tienda de pieles. Solo nos ayudó a solucionar el problema de nuestro vuelo después de amenazar con presentar una queja a Aneks. No sabe qué aeropuertos hay en Moscú, intentaba ser grosero y se comportaba de manera arrogante. No era una persona agradable. El vuelo. Cambiaron nuestro vuelo 5 horas antes, con cambio de aerolínea y aeropuerto. Salimos del hotel a las 23:30 en lugar de las 4 de la madrugada. Es decir, perdimos una noche pagada y un día hasta las 12 del mediodía. Pedimos una caja de almuerzo para el viaje en lugar del desayuno, y nos dijeron que no nos correspondía porque salíamos antes de las 12, así que toma la sopa nocturna. Y ocasionalmente, cuando nos explicábamos, este empleado del hotel dejaba de entender el ruso. Intervino el gerente y finalmente nos dieron esas cajas de almuerzo (la foto está adjunta y también su carnet era lamentable). Y eso es todo... Lo bueno es que se puede destacar la hermosa vista durante la cena si logras conseguir una mesa en la terraza. El restaurante a la carta es excelente, bonito y sabroso. Es una lástima que solo se pueda disfrutar una vez. A los niños les gustó las vacaciones y en general a los adultos también les fue bien.