Reseñas de Sherwood Suites Resort

Estuvimos allí en octubre de 2024, la impresión es ambigua. Está un poco lejos del mar, con un niño pequeño se tarda unos 20 minutos a pie, la comida es un sólido 5, hay pescado, carne de res y cordero, en general, hay de todo. Las habitaciones son grandes, modernas, pero la limpieza es inadecuada… (fuera del territorio, hay una fabulosa zona de paseo con una gran cantidad de tiendas y centros comerciales, la animación probablemente estaba allí, pero era junto a la piscina y no la vimos, por las noches había varios espectáculos, karaoke y loterías, pero no había música sencilla para bailar. Principalmente hay alemanes de vacaciones.

¡Hola! Quiero contarles sobre nuestras "vacaciones" en este hotel de 5* (máximo 3+*) en octubre de 2022. Llegamos dos adultos y un niño de 3 años. Empecemos diciendo que los edificios originalmente fueron construidos como apartamentos (viviendas), con cena tardía. Mientras nos estábamos registrando y llenando los formularios, la cena terminó y se negaron a alimentarnos a mí y al niño. Llegamos a la habitación, afortunadamente había una nevera, una cocina (que no se podía usar, no funcionaba) y una tetera. Preparamos algo para comer. Luego nos enteramos de la cena tardía, pero ya nos habíamos quedado dormidos. La habitación era bonita y grande, pero estaba muy sucia, el sofá tenía quemaduras de cigarrillos, había arena en el piso y moho en la ducha. En cuanto a la limpieza, no la hicieron. La limpiaban cada dos días, extendiendo la suciedad por el suelo, rellenando los champús en las botellas y cambiando las toallas. Solo repusieron el minibar una vez. Solo cambiaban las sábanas por dinero. El restaurante también era muy sucio, las sillas de terciopelo estaban todas manchadas, los manteles estaban en pésimas condiciones y había migas y basura en el suelo. La comida no estaba mal, pero era monótona. Los camarones del tamaño de una moneda de diez kopeks los sirvieron solo una vez a la semana y estaban en una salsa terriblemente agria. También daban sushi una vez y tenían un arenque muy amargo. Los pasteles, tartas y sopas estaban deliciosos. En el hotel había muchos iraníes, indios que ensuciaban donde comían, así que todo el césped, las piscinas y las tumbonas estaban llenas de helado, papas fritas y refrescos derramados. El suelo alrededor de las piscinas estaba pegajoso y sucio, las tumbonas también. El sexto día, nuestro hijo se enfermó de rotavirus, tanto que nos fuimos al hospital con deshidratación y necesitó suero intravenoso. Solo nos limpiaron y cambiaron el colchón por $20, cuando llevamos a la mucama al cuarto y nos limpió el suelo con la misma bayeta sucia con la que limpia todo el edificio. Al día siguiente, mi esposo y yo también nos enfermamos. La azafata nos dejaba regalos en forma de frutas pasadas en un platito y tarjetas con deseos de recuperación. La lavadora en la habitación nos salvó, ya que tenía un lugar para lavar la ropa de cama, la ropa y las toallas sucias por el vómito. El centro médico del hotel es todo un ingenio. Le expliqué que el niño tenía vómitos, dolor de estómago y dormía sin parar. Le tomó la presión al niño y dijo: "que duerma, es saludable". Insistimos en ir al hospital con el seguro. Al final, organizaron el traslado y allí nos ayudaron al más alto nivel, con sueros, análisis y hasta alimentaron al niño con comida dietética y nos dieron todas las recomendaciones de tratamiento con recetas. La playa estaba sucia, llena de colillas, vasos, basura y lo peor, mosquitos que picaban. El mar estaba limpio, esa era la única ventaja de la playa. Había un autobús que te llevaba a la playa, no teníamos quejas al respecto. En resumen, puedo decir que nunca había tenido unas "vacaciones" tan divertidas. Piénsenlo cien veces, incluso si es la única opción entre hoteles.

Este hotel lo visité por segunda vez, la primera fue en el año 219 cuando recién abrió y se llamaba Sherwood Suites Resort. En 4 años, el hotel perdió todo su brillo y esplendor. Como un apartamento que se alquila. Comida buena pero monótona. Bebidas alcohólicas/no alcohólicas ilimitadas. El hotel está en tercera línea, hay un servicio de traslado a la playa cada hora. La playa está abierta al público - acuden los residentes locales, los restaurantes, los huéspedes del hotel vecino (Adalya Hotel). Hay muchas tumbonas, suficientes para todos, no había problemas. La playa está sucia: colillas, semillas, tapas de botellas, huesos, botellas, perros sin hogar. En el año 219 estaba más limpio, tamizaban la arena por las mañanas, recogían la basura, ahora está peor. No hay problemas con el mar, es excelente. La limpieza de las habitaciones solo incluye cambio de ropa de cama, no se trapea el suelo, no se pasa la aspiradora, en el año 219 había los mismos problemas. No esperes limpieza cristalina, aunque sea un hotel de 5 estrellas. En la zona del hotel, cerca del restaurante, se instaló una familia de gatos (6-9 gatitos) que a veces entraban al restaurante, el personal no los ahuyentaba, pero los niños estaban encantados con los gatitos, los acariciaban y les daban comida. Por la noche, se veían erizos. Este hotel es popular entre los europeos: muchos alemanes, ingleses, también había turcos, no van a la playa, descansan en las piscinas. Buen Wi-Fi gratuito en el área del hotel, en la playa es peor. El traslado desde el aeropuerto dura de 15 a 20 minutos en minibús. Compré un tour con alojamiento en una habitación estándar, al llegar al registrarme, cambié a una habitación deluxe de dos habitaciones por un pequeño cargo extra, el operador turístico pedía un cargo adicional por la habitación deluxe de dos habitaciones (+1 tr).

Estuvimos en el hotel del 21 de junio de 223 al 29 de junio de 223, llegamos temprano en la mañana y nos dieron la habitación de inmediato, incluso antes de las 8 a.m. Agradecemos mucho a la administración del hotel por esto, después de un vuelo nocturno es muy importante. Nos dieron una habitación de dos habitaciones, como ya se ha mencionado aquí, con una cocina y una sala de estar, y un dormitorio. La playa está a solo dos calles, hay un autobús que va a la playa cada hora, caminar hasta la playa lleva 15 minutos, según nuestro podómetro, que registró 1,112 pasos, así que no está muy lejos. Sin embargo, prepárate porque en la playa, además de los huéspedes del hotel, también hay residentes locales, lo cual fue sorprendente, pero no nos molestó para nadar en el mar, y había suficientes tumbonas para todos. En la playa hay un bar, baños, duchas y casetas para cambiarse. El acceso al mar es gradual, perfecto para niños. Se pueden cambiar las toallas de playa una vez al día. La única decepción es que si vas caminando, pasarás por un basurero, pero no es algo mortal. El hotel por dentro está limpio y hermoso, con varios bares. La comida es buena, aunque no había langostas, había suficiente comida: frutas, verduras, aperitivos, postres, comida rápida y helados de varios sabores, nadie se intoxicó con nada. Incluso vimos por la mañana que analizan el agua de las piscinas, lo que demuestra que el hotel se preocupa por la calidad de sus servicios. Me gustaría destacar a las chicas del equipo de animación, especialmente a Yulia y a Bashra, creo que ese era su nombre. Son muy dedicadas, radiantes y enérgicas. Yulia es increíble, habla varios idiomas. Los otros animadores también son geniales, saludan siempre, preguntan cómo estás, y con sus sonrisas el ambiente se vuelve agradable de inmediato. En la recepción está Olga, una chica que es una gran ayuda para los rusos, siempre va a solucionar cualquier problema o responder cualquier pregunta. Por ejemplo, cuando se rompió el aire acondicionado, en cuestión de minutos Olga solucionó el problema. También necesitaba obtener una tarjeta de invitado y, con mi falta de conocimiento de idiomas extranjeros, eso parecía imposible, pero Olga se ocupó de todo, incluso acompañó a mi hija durante su registro en el hotel. Para los huéspedes rusoparlantes, Olga es un miembro importante del personal del hotel. Los meseros también se esfuerzan, circulan rápidamente por la zona de las piscinas con sus patines para servir bebidas, y se acercarán varias veces al restaurante para preguntar sobre las bebidas. Y lo que me gustó fue que al hacer el check-out, nos pidieron llenar una encuesta sobre nuestra estancia en el hotel, y Olga nos pidió que indiquemos cualquier aspecto negativo para que el hotel pueda mejorarlo. Hay muchas toboganes en las piscinas y los empleados están vigilando constantemente, tanto desde arriba como desde abajo, para evitar colisiones. No hubo conflictos de ninguna clase entre diferentes nacionalidades. Es un buen hotel para unas vacaciones en familia, aunque los jóvenes pueden encontrar que les faltan discotecas nocturnas. En mi cumpleaños, recibí un regalo del hotel en la habitación: champagne, pastel y una tarjeta. Durante la cena, los camareros vinieron con un pastel y aplausos para felicitarme, fue muy agradable. En resumen, es un hotel muy bueno, aunque hay otros más lujosos, pero los precios también son muy diferentes. Definitivamente volvería a este hotel.

Este hotel fue elegido exclusivamente debido a la presencia de habitaciones grandes. Y no nos equivocamos en eso. El nuevo hotel, aparentemente, inicialmente estaba planeado como vivienda, luego algo salió mal y se convirtió en un hotel. Los apartamentos-habitaciones son de 8 a 12 metros cuadrados. Éramos 5 personas (3 adultos y 2 niños) y necesitábamos ese tipo de alojamiento. En la habitación hay una nevera grande de dos compartimentos, lavavajillas, lavadora y una buena puerta de metal con dos cerraduras de seguridad. Teníamos 8 metros cuadrados: un dormitorio con tres camas y una cocina-sala de estar con dos sofás. En resumen, nos acomodamos con comodidad. La comida es normal, al nivel de un hotel de 4 estrellas, sin lujos especiales pero todo sabroso. El trato del personal es amable. No notamos la limpieza los primeros 2 días, pero después de un regalo de 5 liras, todo se arregló: limpiaron el suelo, cambiaron las toallas, recogieron la basura. Pero también tenemos dos niños y todo está al revés. Al parecer, la administración tiene en cuenta las quejas de los huéspedes y trata de mejorar la situación, ya que este año no vi lo que escribían en las reseñas anteriores. Además, ahora tienen una empleada que habla ruso, Olga, que constantemente resolvía nuestros problemas con el niño pequeño: a veces necesitábamos caldo de pollo, a veces leche, a veces algo más. Siempre hizo todo lo posible de manera amigable, nos mostró toda el área, todos los puntos de alimentación. El área del hotel está bien cuidada, tiene 3 piscinas (una para niños y dos grandes) y las atracciones acuáticas son excelentes. Hay un autobús que va a la playa. Si vas a pie, son unos 1,3 km, aproximadamente 2 minutos. Como todavía hacía un poco de frío para bañarse y no teníamos la intención de pasar mucho tiempo en la playa, fuimos en autobús una vez y caminamos con los niños otra vez. Llegamos. El hotel está en la segunda línea y hay un terreno baldío alrededor, el ruido solo proviene de su propia animación hasta las 23-24 horas. Sin eso, sería aún mejor. Sí, otra observación: había mosquitos, picaron a los niños y a nosotros también. En resumen, todo nos satisfizo en el hotel.