Reseñas de Utopia Resort & Residence

Avsallar Kasabasi Incekum Mevkii Alanya, Pavo Hotel

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Fotos: Utopia Resort & Residence

Reseñas verificadas de huéspedes de Utopia Resort & Residence

Total 152 reseñas

elizotova11

2022-12-07T18:13:00+03:00

Buenos días a todos aquellos que estén planeando sus vacaciones en este hotel de baja calidad, y también, espero, a la dirección. Debo decir que con mis 48 años y después de volar durante 5 de ellos como azafata en la compañía número 9, he visto muchas cosas. He estado en moteles en América con cucarachas negras, en hoteles de cinco estrellas en Dubái y en los soviéticos en Sajalín o Vladivostok. Esta es la primera vez que escribo una reseña. Pero nunca antes había visto algo tan terrible como esto en los 3 días que estuve aquí, y espero que sea la última vez. Llegamos en un gran y feliz grupo de 15 personas (7 adultos y 8 niños) temprano por la mañana y el hotel parecía bonito, el lobby, el bar tenía bebidas de producción extranjera y en recepción cambiamos nuestra habitación por solo 1 dólar por día, de una habitación estándar a una familiar. ¡Esto fue el fin de la euforia! 1. ¡Las habitaciones nunca se limpian! ¡Nuestro hijo tenía solo 1 mes y aún no caminaba. No podíamos dejar que se arrastrara por la habitación debido a la horrible suciedad! La mancha en la puerta del balcón que estaba allí cuando llegamos, seguía allí durante las dos semanas que estuvimos. ¡NADA AYUDÓ! Ni pedir ayuda a los guías del hotel, ni ir a recepción, ni dar propina. 2. La comida en el restaurante era aceptable, ¡pero no tenían nada para alimentar a un niño pequeño! No había ninguna batidora. 3. ¡No lavan los platos en el restaurante! ¡Especialmente los vasos y las tazas! Solo se puede beber en el lobby, allí sí los limpian. 4. ¡Hay muchas piscinas, pero el agua está helada! 5. ¡La playa es un completo desastre! ¡En esta "línea costera" ni siquiera puedes colocar una sola tumbona! Cuando la colocas, las patas de la tumbona están en el agua. 6. Animación: prácticamente no existe. Hay una para niños, una sala para niños, ¡pero no hay nada para adultos! En 14 días, solo vi a un tipo que trataba de animar a jugar al voleibol, que además no se encontraba en la playa debido a su ausencia, sino en algún lugar oscuro. Y en el día 13 de nuestras vacaciones, una animadora se acercó a nosotros y preguntó cómo estábamos. 7. El área es pequeña. 8. Los espectáculos nocturnos son tan baratos que después de ver uno durante cinco minutos, nunca volvimos. No hay nada que hacer por las noches. Conclusión de nuestras vacaciones: de las 15 personas, solo la niña de un año no contrajo el rotavirus, ¡y los 7 niños tuvieron la enfermedad de la boca, mano y pie!

tatastern

2022-12-09T15:18:00+03:00

Descansamos en el hotel por segunda vez en el verano del 19 al 25 de agosto. Elegimos este hotel para nuestra luna de miel. Volamos desde Estambul y lamentablemente fue un vuelo incómodo, por lo que ya estábamos en el hotel a las 3 de la madrugada. Pero estamos muy agradecidos a la recepción, ya que a las 9 de la mañana nos hicieron el registro, no tuvimos que esperar hasta las 14 horas. Desde las 3 de la madrugada estuvimos sentados (o más bien tumbados) en el bar del vestíbulo, paseamos por el terreno y dormimos en las tumbonas. Nos dieron una habitación con vista al mar en el cuarto piso. La cama tenía ropa de cama roja, cisnes, todo decorado con flores. En general, muy, muy lindo. Más tarde trajeron un pastel, champán, un plato de frutas y un plato de frutos secos. La habitación era estándar, en la entrada había un gran espejo, un armario para la ropa, una cama grande, una mesita de noche, televisión, teléfono, balcón con una mesa y 2 sillas. Hay una nevera con refrescos, cerveza, agua, hervidor de agua, bolsitas de té negro y de frutas, café, crema, tazas para café y agua. La primera vez que estuvimos aquí fue a principios del verano, en comparación, por supuesto, había mucha más gente, lo noté en la playa, que es pequeña. Por cierto, esto no se sentía en otros lugares, porque el terreno es grande, hay muchos lugares diferentes para descansar, tomar algo, hay tumbonas por todas partes, distintas piscinas. Sobre el restaurante. La comida era mucho más variada, probablemente porque había más gente. Además de los platos estándar del todo incluido, había mariscos, camarones, calamares, cangrejos, mejillones, había pescado rojo. Una mesa de frutas muy abundante, había duraznos, albaricoques, cerezas, incluso fresas, y muchas sandías dulces. Los postres son una historia aparte, encontré allí mi postre favorito, algo parecido a un pastel de miel, estaba delicioso. También fuimos a los restaurantes a la carta, fuimos al italiano y al mediterráneo. Ambos restaurantes nos gustaron, en el italiano pedí salmón, mi esposo pidió un filete, pedimos ensalada cesar y nos gustó todo, excepto el pannacotta. En estos restaurantes a la carta había poca gente, así que pudimos disfrutar la noche tranquilamente sin aglomeraciones ni prisas. También quiero mencionar la hamburguesería, la idea en sí es muy genial, un verdadero restaurante de comida rápida justo en el hotel. Nunca había visto algo así. Sobre los bares. Yo misma no soy una fanática del alcohol, principalmente bebí champán, vino rosado o blanco. Mi esposo principalmente tomaba whisky y dijo que todos los whiskies eran buenos. Ya he mencionado sobre la playa, que es pequeña, pero el agua estaba limpia e incluso transparente, y lo más importante, cálida. La entrada al mar es de arena, casi sin piedras. Cada día elegíamos un lugar diferente para relajarnos, estuvimos en el muelle, en la piscina principal, en la piscina de relajación. Por cierto, vimos que había habitaciones con su propia pequeña piscina. Cuando reservamos, incluso queríamos esa habitación, pero ya no había disponibilidad. Quiero escribir específicamente sobre el personal. Desde nuestra camarera de habitación (era un joven muy trabajador) hasta la gerencia del hotel. No quiero destacar a nadie en particular, porque todos merecen agradecimientos. Para mí, este hotel es un lugar muy acogedor, con muchas ventajas, las principales son el área verde, la cercanía al mar, el agua limpia, los hermosos interiores, la deliciosa comida y el champán, las sábanas y las toallas limpias, y lo más importante, el clima cálido. Si buscas los contras, por supuesto, los puedes encontrar en cualquier lugar. Se puede fotografiar y encontrar muchas cosas. Veo este tipo de reseñas y me da pena por las personas que no saben relajarse, pero saben buscar lo negativo. Recomiendo este hotel a parejas, familias con niños, personas adultas. Tal vez si son personas muy jóvenes que quieren fiestas, se aburrirán un poco. Aquí no vi juegos en la piscina ni fiestas de espuma, solo había conciertos o espectáculos por las noches.

Olga

2022-12-11T20:43:00+03:00

Descansamos con mi hija del 26 de octubre al 8 de noviembre de 222. El check-in fue rápido. Los amables empleados procesaron los documentos rápidamente y nos llevaron a nuestra habitación, liberándonos del peso del equipaje. Nuestra habitación 1117 está en el edificio más cercano al mar en el primer piso (abajo hay un sótano y un ascensor). Me gustó la escalera de caracol dentro del edificio, cuyas paredes están decoradas con vegetación trepadora. La habitación es estándar, acogedora y luminosa. El suelo está cubierto de moqueta. Hay una cama grande (2 camas individuales) con colchones cómodos y altos. Hay una consola con un gran espejo y un enchufe conveniente (las chicas lo apreciarán). También hay un espejo de cuerpo entero en el pasillo. Hay bebidas gaseosas de diferentes marcas en la nevera. Hay zapatillas, artículos de tocador (champú, gel de ducha, loción corporal, jabón, pasta de dientes y cepillo), secador de pelo. El baño está limpio. Todos los equipos están en buen estado. La habitación tiene vistas al parque forestal, donde los turcos vienen a hacer barbacoas los fines de semana. Pero no hay ruido ni molestias debido a esto. A través de los árboles se puede ver el mar. En la habitación reina el silencio. El edificio está convenientemente ubicado. El más cercano al mar, a la piscina, al restaurante y a los bares. La caja de seguridad es gratuita. No hay Wi-Fi en la habitación, pero funcionaba perfectamente en el hotel e incluso en la playa. El área del hotel no es grande, pero está muy bien planificada. El hotel está rodeado de vegetación, flores y árboles. Todo está limpio y ordenado. La joya de la corona es el huerto de frutas. Es simplemente mágico. Los árboles de cítricos están cubiertos de frutas maduras. El césped verde se asemeja a una suave y esponjosa alfombra por la que se puede caminar descalzo (es perfecto por el rocío de la mañana). Es una zona súper relajante con hamacas. Cuando te encuentras con el personal, todos te saludan y sonríen. Es muy agradable. Da la sensación de que te estaban esperando y están contentos de verte. El restaurante es grande y está dividido en varias zonas. Hay áreas cubiertas y al aire libre. Siempre hay suficiente espacio para todos. ¡La comida es deliciosa! ¡Todo es fresco! Pescado, pollo, pavo, ternera, varios acompañamientos y aperitivos. El pan y la repostería son especialmente deliciosos. Quiero destacar especialmente el delicioso baklava, siempre hay varios tipos para el almuerzo. El chef pastelero tiene manos de oro. También hay un buffet en el hotel donde se puede tomar té/café con dulces incluso por la noche. Y también hay una hamburguesería. Además de las hamburguesas (que por cierto están deliciosas), preparan ensaladas, pasta y pizza. También hay helados, cócteles y batidos. El hotel está ubicado en primera línea de playa. La zona de playa se divide en varios sectores. El primero en una pradera verde, el segundo es una franja de arena justo junto al mar, el tercero son dos largos muelles. Hay un socorrista en la playa. Y si crees que solo camina por la línea de playa, te equivocas. ¡Esta persona, como un escáner, ve a todos! Muy atento y observador. Quiero agradecer a los camareros, que trabajan muy rápido. Siempre responden y ayudan. Cuando las mamás jóvenes venían al restaurante con sus hijos, siempre estaban dispuestos a cuidar al bebé mientras el padre comía. Quiero destacar especialmente al camarero llamado Ömer. Un chico guapo y sonriente. ¡Un camarero "rápido"! Ve a todos, presta atención, te atiende rápidamente. Siempre de buen humor. Durante toda nuestra estancia, no escuchamos a nadie en la recepción hablar en tono elevado. No vimos ninguna tensión o escándalos. Esto indica que el personal trabaja de manera profesional. Se comunican de manera efectiva, reaccionan rápidamente a las solicitudes. El silencio y la tranquilidad son lo que me gusta en las vacaciones. Quiero mencionar especialmente a la administradora Anastasia. Es muy educada, amable y hermosa, con un alma bondadosa. Siempre está dispuesta a ayudar, dar consejos, contar historias e incluso llevarte a las tiendas más cercanas en su vehículo. ¡Volvería aquí con gusto! ¡Lo recomiendo! No olvides que estás de visita. Dile cumplidos, comparte tus impresiones, regala pequeños regalos. Recuerda que en el hotel trabajan personas comunes. Sonríe, brinda calidez y esta te será devuelta.

Elena Mitroshina

2022-12-07T17:41:00+03:00

Descansamos a finales de septiembre - principios de octubre de 222 con nuestra hija de 5 años, nuestro hijo de 8 años y mi madre. Nuestra agente de viajes Tatiana nos recomendó el hotel, por lo cual estamos sinceramente agradecidos. Cada año nos vamos de vacaciones a Turquía, principalmente preferimos Alanya por sus playas. Sobre el hotel puedo decir muchas cosas buenas, lo más importante es que la relación calidad-precio es excelente. Por supuesto, también hay aspectos negativos que mencionaré. Uno de los mayores puntos a favor del hotel es su extenso y bien cuidado terreno, es grande y sobre todo, verde. Hay un gran huerto de naranjos, muchas piscinas diferentes, un buen parque acuático en forma de barco pirata, tumbonas por todas partes. También es conveniente que haya bares en todos los rincones o al menos neveras con agua fría y ayran. Otro detalle que nos gustó mucho fue Yummy Burger. Ya había leído sobre este lugar en las reseñas y cuando llegamos, Marusya y yo fuimos a buscar una hamburguesería local y nos encantó, también había pizza, hamburguesas caseras, ensaladas, incluyendo César, schnitzel. Al final, solo fuimos al restaurante principal una vez para variar. Por cierto, también sirven helado en esta hamburguesería y cerca de la playa. El tercer punto a favor del hotel es la animación infantil. Aquí me gustaría aclarar que antes pensaba que cuando hablaban de animación, era una reseña "pidiendo prestado", es decir, pídanme que los elogie en la reseña. Pero este miniclub realmente merece atención y agradecimiento especial, porque no he visto nada similar en ningún hotel de cinco estrellas en Turquía. El club en sí está equipado con juegos de calidad, el horario de trabajo va hasta las 9 de la noche sin ningún descanso para el almuerzo. Y los chicos que se encargan de los niños son verdaderos profesionales que aman sinceramente su trabajo. Por ejemplo, antes de esto Marusya nunca había pintado con témpera real. Sobre la comida. El desayuno del hotel lo considero como un punto a favor. Hay gofres, tortillas, productos de panadería, incluido simit turco, también hay papillas de leche para los niños, vi avena y arroz, hay frutas secas, quesos, hay salchichas, pero no son sabrosas, y por supuesto aceitunas, verduras, frutas. Normalmente no íbamos a almorzar. Los cenas eran un estándar turco, todo tipo de carne, 1-2 tipos de pescado, pasta, patatas, arroz, 2 tipos de sopa, todo tipo de aperitivos fríos, delicioso, bastante variado, pero no diría que fue impresionante. Lo más importante para mí es tener un niño y una madre satisfechos. Sobre los bares. Me gustan los cócteles dulces ligeros, principalmente bebo mojito, y no recuerdo los nombres de otros dos cócteles. El bar del lobby merece todos los elogios, allí trabajaban chicas agradables y amigables que preparaban deliciosos cócteles para mí. El bar junto al escenario... aquí ya dependía de los camareros, algunos de ellos preparaban cócteles agrios con una expresión amarga. Sobre las habitaciones. Por supuesto, el mayor inconveniente estaba justo aquí, no había internet en la habitación. Aunque no me hizo falta en el área del hotel, ya había suficientes cosas para hacer, pero en la habitación no podía ponerle a mi hijo dibujos animados ni exhibir fotos... En general, era una habitación normal, un poco desgastada, con moqueta. Nos alojamos en la habitación 1415 en el edificio redondo, la limpieza siempre coincidía con nuestra siesta durante el día, pero nos quejamos a las chicas de la recepción y el problema se resolvió, limpiaron después de la 1 de la madrugada. La habitación en sí es pequeña, con 2 camas, moqueta, un gran armario cómodo, un baño con buena iluminación, aunque constantemente el agua se escapaba de la ducha, así que teníamos que ducharnos con las chanclas puestas para no resbalarnos. Otro gran inconveniente en el baño, ¡que espero que la gerencia del hotel lea! Es la falta de suficientes estanterías, armarios y ganchos. La playa del hotel es pequeña, pero la entrada al mar es buena y suave. Hay 2 muelles y desde el muelle hay escaleras hacia el mar. Aquí también nos enfrentamos al problema de que a las 9 de la mañana todas las tumbonas estaban ocupadas. ¡Pero no por personas! Sino por toallas, flotadores inflables e incluso botellas de agua. En general, dan ganas de quitarlas, pero luego no quieres arruinar tu día peleando. Así que ocupamos las tumbonas en el césped bajo la sombra de las palmeras y disfrutamos de nuestras vacaciones. Sobre la animación para adultos, nosotros no somos amantes de jugar y divertirnos durante el día, así que no nos interesaba. Pero la animación nocturna es digna de atención. Había música en vivo, discotecas, espectáculos de baile, acróbatas. También puedes ir al centro de la localidad de Avsallar por la noche, a 5 minutos a pie. Hay muchas tiendas, lugares para ir de compras, también hay bares y música en vivo. En general, el lugar es muy concurrido. En resumen, definitivamente recomendaría este hotel, obviamente no es Regnum, pero el precio tampoco es de Regnum. Especialmente para personas con niños, este es el lugar perfecto. También estamos planeando volver aquí el próximo año.

Elena

2022-10-23T00:34:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.