Reseñas de Utopia Resort & Residence

Avsallar Kasabasi Incekum Mevkii Alanya, Pavo Hotel

7 ofertas desde 60 EUR Ver oferta

Ver oferta —

Fotos: Utopia Resort & Residence

Reseñas verificadas de huéspedes de Utopia Resort & Residence

Total 152 reseñas

Anna Kostenkl

2023-01-07T02:58:00+03:00

Descansamos a finales de septiembre - principios de octubre de 222 con nuestra familia de 2 niños de 7 y 3 años. Llegamos 3 familias. Debido a que todos teníamos vacaciones en diferentes momentos, una familia llegó 4 días antes. Pero a pesar de eso, nos alojaron a todos juntos, casi en habitaciones contiguas en el mismo piso. Queremos expresar nuestro agradecimiento especial a nuestro agente de viajes y a la dirección del hotel. Ahora sobre nuestras vacaciones y el hotel. TRANSFERENCIA. Fueron a recogernos en un traslado compartido. Aunque tuvimos suerte y nos detuvimos en otros hoteles, pasamos casi 3 horas en el camino... después del vuelo, la espera fue simplemente una pesadilla. EL REGISTRO fue rápido y amable. Llegamos cerca del mediodía, rápidamente completamos los documentos, nos subieron al auto y nos llevaron... al principio pensamos que nos llevaban lejos y por mucho tiempo... ya estábamos preparados para ir indignados a la recepción, pero cuando salimos de la habitación, nos dimos cuenta de que estábamos en el centro mismo, cerca del mar, del restaurante y de la piscina. La HABITACIÓN con vista al mar la pagamos por adelantado. Las palmas cubrían la vista, pero a través de ellas todavía se podía ver el hermoso azul. La habitación estaba cansada, pero limpia y bien cuidada. En general, la habitación era interesante en términos de que el baño, la ducha, las camas, el televisor de plasma, la mesa y el mueble eran nuevos, pero la puerta de entrada y la puerta del balcón eran antiguas y desgastadas. La renovación fue parcial. El aire acondicionado funcionaba sin problemas. El TERRENO del hotel es hermoso, dividido en muchas zonas, zona de playa, zona de la gran piscina, zona de bar (amplia, por la noche hay discoteca o música en vivo, y durante el día puedes tomar un delicioso café junto al mar), zona de relajación en la piscina (no pudimos entrar allí porque no se permitía con niños), zona del jardín con cítricos y zona de otra piscina, donde está la hamburguesería y el club infantil. También hay toboganes acuáticos para niños. Normalmente después de la cena nos gustaba pasear por el jardín, allí también hay un parque infantil con columpios y toboganes, así que podíamos vigilar a los niños y pasear. El RESTAURANTE es limpio, las mesas están limpias, vi sillas para niños pequeños. Nos sentamos en la terraza y los camareros nos unieron las mesas, por lo que les agradecemos especialmente. Para el DESAYUNO había tortillas, todos los tipos de huevos posibles, pasteles calientes, muchos tipos de mermelada, gachas de arroz con leche, a veces avena, sopa, salchichas fritas, salchichas en salsa de tomate, papas fritas, vegetales, aceitunas, quesos, jamón, todo delicioso y variado, aunque por alguna razón al tercer día ya no teníamos ganas de comer nada, solo queríamos ir a casa y tomar café con un simple sándwich con un buen embutido. Para el ALMUERZO siempre había 2 sopas, había de lentejas, de pollo, de tomate, incluso había borsch, pero no era muy bueno, estaba demasiado agrio. Para el plato principal, había 1-2 tipos de pescado, dorada, perca, incluso había caballa, pollo, ternera, pavo. La CENA siempre tenía algo especial, había tacos mexicanos, sushi, mariscos. Para los niños, siempre había un rincón con pasta que cocinaban allí mismo. Calificaría la comida con un 5 sobre 5. También recomendaría a los hoteles turcos que aprendan a cocinar sushi. El año pasado nos alojamos en Granada y allí también había sushi seco y sin sabor. No nos interesaba la animación para adultos, solo vimos cómo jugaban a tiro con arco en el jardín. Por la noche había espectáculos, música, discotecas. Quiero destacar especialmente el CLUB INFANTIL MAMEPA. ¡Chicos, ustedes son simplemente geniales! No utilizamos los servicios de SPA, pero íbamos a la sauna y al baño turco nosotros mismos. Tuvimos suerte con el CLIMA, no hubo lluvias, hizo calor y sol. Fuimos de EXCURSIÓN, pensamos que sería una excursión por Alanya, resultó ser una excursión a las tiendas. Nos quedó un sabor desagradable. También queríamos ir al parque Sipark con Anex, pero afortunadamente no compramos de inmediato. Luego tomamos el autobús local y fuimos por nuestra cuenta. Sipark está cerca, a unos 15 minutos en autobús, lo único difícil fue esperar bajo el calor en la parada, especialmente con niños. En el parque hay piscinas, incluso una piscina con tiburones y rayas. A los niños les gustó, y eso es lo más importante. En resumen, las vacaciones fueron un éxito. Teníamos mucho miedo de enfermarnos, especialmente por los niños, así que la mitad de nuestra maleta estaba ocupada por un botiquín de primeros auxilios, o mejor dicho, una farmacia para todas las ocasiones. Seguimos reglas elementales, nos lavamos las manos, siempre nos duchábamos después de las piscinas, prohibimos a los niños comer cualquier cosa y de cualquier manera, es decir, en un día solo podían comer un helado y una bebida dulce. Como resultado, nadie se enfermó, solo mi esposo y yo nos quemamos al sol. MIS CONSEJOS: No hace falta pagar extra por una vista al mar, porque las ventanas no dan a la carretera; no compren excursiones de Anex y de la calle de inmediato, piénsenlo bien; lleven una plancha pequeña, no hay planchas en el hotel y el servicio de planchado es muy caro; el hotel tiene buenas actividades de yoga, gimnasia con saltos en zapatos especiales, aeróbicos acuáticos, si están interesados, hay un horario allí, donde están las toallas; los miércoles hay un mercado, no fuimos, así que no sabemos si es bueno o no. Y también en el hotel todos los precios están en euros, teníamos dólares y no tuvimos problemas.

Larisa

2023-01-07T02:16:00+03:00

Buenos días a todos, en cualquier momento del día. Quiero compartir mis impresiones sobre mis vacaciones en el hotel Utopia Residencia. Debo decir de antemano que en mi opinión, intentaré describir lo máximo posible lo que ocurre en este hotel, principalmente porque cuando buscaba un hotel, las críticas eran o demasiado buenas o demasiado malas. Y adelantándome a la evaluación que daré, está claro que personalmente considero que el hotel es bueno, pero tiene sus desventajas, que para algunos pueden ser decisivas. Estuvimos de vacaciones con amigos, tres familias, tres generaciones: nuestras madres, nosotros y nuestros hijos. Ventajas del hotel: Muchos escribían sobre la zona, y estoy de acuerdo. El terreno es lo suficientemente grande para pasear y alejarse de todo para dar un paseo por el jardín verde. Los olores en el jardín eran maravillosos, como un perfume de calidad de boutique en París. El acceso al mar también es una gran ventaja. No sé nadar, lo único que hago es entrar al agua hasta el pecho y quedarme de pie, generalmente en estos lugares el agua está turbia, pero aquí está limpia y transparente, tiene una entrada al agua buena, hay arena. En cuanto a la comida, la considero una ventaja. Además del comedor principal, hay un snack en la playa y en la piscina, durante el día había un chico cortando sandías jugosas. Buen bar, champán en todas partes, whisky, hacen cócteles deliciosos. El café es sabroso, tanto en el lobby como cerca de las piscinas. Solo el café turco en el lobby. Desventajas del hotel: había huéspedes en el hotel a los que simplemente habría expulsado. Un grupo ruidoso y borracho. Algunos pueden decir que no es un problema del hotel, pero no estoy de acuerdo. A esas personas simplemente hay que expulsarlas, enviarlas al menos a otros hoteles. La segunda desventaja es que la habitación tenía algunos problemas, la puerta del balcón estaba rota, no se cerraba completamente, quedaba un resquicio. Nos ofrecieron cambiar de habitación, pero nos gustaba la habitación y no queríamos llevar nuestras cosas. Repararon la puerta mientras estábamos en la playa y no nos molestó. La tercera desventaja es que el servicio a la carta es de pago. Por supuesto, 7 dólares no es mucho, pero como cortesía podrían ofrecerlo al menos por el cumpleaños. Fue mi cumpleaños y no fuimos al servicio a la carta. Decoraron nuestra mesa en el restaurante, nada especial, pero fue agradable. Trajeron una tarta, cantaron una canción, encendieron velas. Tuvimos un incidente desagradable. Nuestro niño de 7 años se perdió. Fue durante el día, pero había piscinas y el mar por todas partes, nos asustamos mucho. Mientras todos lo buscaban, yo fui corriendo al lobby y informé al servicio de atención al cliente. Después de un par de minutos, anunciaron su nombre a través del sistema de megafonía y todos los empleados comenzaron a buscarlo. Todos lo buscaban, incluso los camareros. Afortunadamente, lo encontramos sentado en las escaleras de un edificio redondo con una tableta. Muchas gracias a todos, es tan aterrador si el personal hubiera sido indiferente, tenía miedo de escuchar algo como "se encontrará, vendrá solo". El personal se puso a trabajar de inmediato, sin demora, y comenzó a buscar. Espero que a nadie le suceda algo así, pero si algo parecido ocurre, corran al atención al cliente, allí trabajan chicas estupendas que ayudarán. Espero que mi reseña le ayude a alguien a elegir un hotel. Gracias por su atención y que todos tengan unas buenas vacaciones.

Lyubov Barsukova

2022-09-03T16:31:00+03:00

Descansamos con un gran grupo en agosto, todos menores de 3 años. Pasamos mucho tiempo eligiendo el hotel, leímos millones de reseñas, así que queremos dejar la nuestra cómoda y comprensible. Voy a intentarlo en orden y luego resumir. Habitaciones Realmente hubo una renovación en el hotel, si no miras de cerca, se ve bonito. ¡Pero! No lo hicieron con inteligencia. Muchas cosas ya están rotas: algunos tienen aire acondicionado que gotea sobre sus cabezas, algunos tienen puertas que no se cierran, algunos tienen inodoros que no se descargan, etc. Nuestra cama estaba desgastada, el aire goteaba en nuestras cabezas, había mucho moho en varios rincones del baño, no había puerta en la cabina de ducha. Mala insonorización. Hay una caja fuerte y un secador de pelo decente. Se puede vivir con todo esto, pero es probable que no haya esa sensación de frescura en la habitación del hotel. Instalaciones ¡Todo genial aquí! Hay naranjos por todas partes, una gran cantidad de piscinas diferentes, incluyendo piscinas solo para adultos (lo cual era importante para nosotros, ya que no queríamos tener que esquivar a los niños y pasar tiempo con amigos), hamacas, canchas de tenis, una cancha de baloncesto, una cancha de voleibol y otros. Hay gatos por todas partes) Bastante limpio y bien cuidado) Nos alojamos en el primer edificio, donde hay un pequeño patio con palmeras y vegetación, siempre fue agradable salir de la habitación. Playa Siempre estuvimos en uno de los dos muelles, había suficiente espacio, pero la gente realmente llega a las 6 de la mañana (!) y deja sus toallas para ocupar las tumbonas. Así que si llegas a las 8, habrá poca gente, pero casi no habrá tumbonas disponibles. La entrada al agua es de arena, pero bastante corta, más allá comienzan los arrecifes y losa. No nadamos cerca de la orilla, por lo tanto, todos tenían raspaduras en los pies después del viaje. Una persona en nuestro grupo fue picada por un erizo de mar, pero se encontró con él cuando estaba nadando por la noche :) Cerca de la playa (si vas a la derecha), hay una hermosa área de arrecifes donde vale la pena dar un paseo por la noche durante un par de minutos y ver la puesta de sol con las olas chocando contra la roca. Comida ¡La pasta para la cena es deliciosa! Los almuerzos son casi iguales todos los días, pero las cenas son diferentes cada día. Un día hay tartar, otro día cesar, otro día sushi, etc. Para el desayuno, los favoritos son omelettes y waffles, cerca de las 9 de la mañana tendrás que hacer cola por ellos alrededor de 2 minutos (sin exagerar), en la mañana temprano todos tienen tiempo para preparar con anticipación. También hay hamburguesas en Yami, donde se puede comer pasta simple, hamburguesas, postres, papas fritas y aros de cebolla. Aparentemente todo es sabroso) A veces íbamos allí en lugar del almuerzo. También fuimos a un restaurante italiano a la carta, €7 por persona, ¡vale la pena! El salmón es excelente y las ensaladas son bastante buenas. Bebidas Hay mucha agua fría en todo el hotel. Pero las dudas surgen con las bebidas alcohólicas) bebimos cerveza, vino y cócteles. Los primeros dos están bien, pero los cócteles tienen un sabor a agua dulce. Así que tomamos nuestro propio gin, lo mezclamos con su tónica y fue bastante bueno) Pero esperábamos algo más. Los voodoo shots en el lobby eran realmente deliciosos. El resto estaba diluido. Servicio No hay preguntas para el personal de recepción y los camareros. Por la limpieza de las habitaciones, tampoco hay problema, pero es bastante mediocre. Por un dólar, nos dejaron flores en la mesita de noche y finalmente pusieron una toalla para los pies. Entretenimiento Aparentemente vinieron diferentes actuaciones, pero casi no fuimos. Por lo demás, todo tranquilo, no prestamos atención a la animación para niños. Vimos que hay una sala de juegos infantiles con niñeras. Conclusión La impresión habría sido mucho mejor si el fondo del mar fuera menos traumático, si no diluyeran el alcohol y si estuvieran pendientes de las reparaciones. Por lo demás, todo estuvo bien.

Katyusha

2022-08-07T19:05:00+03:00

El hotel fue muy agradable, tomamos una habitación con vista al mar. La comida es deliciosa y variada, con muchas bebidas. También hay un parque acuático. Los espectáculos del programa son interesantes.

ltj73

2022-08-03T14:22:00+03:00

Descanso en Utopía julio 222. Empezaré diciendo que ya hemos descansado en Turquía muchas veces y tenemos con qué comparar. ¡Fui con mi familia y amigos! Por lo general, elegimos un hotel con un enorme terreno, primera línea de playa y bungalows HV. Esta vez decidimos alejarnos de nuestros principios y elegimos alojarnos en edificios compartidos. Así que fuimos al hotel como siempre en un traslado privado, lo reservamos nosotros mismos por internet. Nos llevaron en 1.5 horas, llegamos alrededor de las 11. Nadie nos recibió, pero está bien, nos dirigimos a la recepción solos. Y por primera vez me encontré con el hecho de que el registro en las habitaciones es solo a partir de las 14:00, nunca había pasado antes, nos daban la habitación de inmediato. Bueno, qué se le va a hacer, como dicen, ¡qué se le va a hacer! Nos enviaron a pasear. Nos hospedamos a las 14:00. ¡Aquí todo es claro! A nuestros amigos los alojaron con vista a la piscina, a nosotros con vista a la zona de descanso de los lugareños. Allí asan y todo el humo iba hacia nuestra ventana. La habitación normal, estándar como en todas partes. La limpieza era normal, a veces no ponían algo y lo teníamos que pedir nosotros mismos. Al segundo día no podíamos conectarnos a internet, así que tuvimos que ir a la recepción. Resultó que nuestras habitaciones estaban cambiadas con las de nuestros amigos y por eso no había internet. Sin problemas nos dieron otra habitación, con la misma vista hermosa del territorio que nuestros amigos. ¡Aleluya, todos tenían internet! Fuimos al spa para apuntarnos a los tratamientos de hammam y masajes, eso también ya es una tradición para nosotros y quedamos encantados, ¡lo recomendamos! La comida estaba muy rica y siempre fresca. ¡Tomamos la opción a la carta italiana y fue increíble! Nos sorprendió la primera vez, los platos estaban todos muy sabrosos y no había nada del restaurante principal, ¡como suele suceder! ¡Genial! ¡También lo recomendamos! El mar... En comparación con Kemer, es diferente, no tan hermoso. Había un ligero impacto, pero luego nos acostumbramos. Cálido, maravilloso, pero turbio desde el muelle. También nos sorprendió mucho que siempre se podían encontrar hamacas. No había necesidad de levantarse temprano, excepto en la playa. Allí todo estaba ocupado a las 8. Pero no necesitábamos estar allí, allí principalmente había gente con niños. Siempre ocupábamos las hamacas en el muelle. Por supuesto, cansadas, pero el acceso al mar era más limpio. Hay plataformas en el mar, ten cuidado. Aunque me gustó por razones de seguridad, ¡no te ahogarás! Pero no es muy adecuado para los amantes del buceo. El territorio es hermoso, pero pequeño, al principio estuvimos muy decepcionados, pero luego nos acostumbramos. La animación, bueno, qué decir, como en todas partes, para algunos de nosotros ya los habíamos visto varias veces. Y los animadores son... ¡Nada en absoluto! A veces pasaban por la mayoría del restaurante principal. ¡Se podría decir que no existen! ¡Sin actividades! Pero el personal de servicio en los restaurantes y bares, ¡gran respeto, son geniales! ¡Me maravillo! ¡Asegúrate de visitar la hamburguesería, no soy amante de todo eso, pero allí todo también estaba muy rico! No pudimos extender la habitación el día del vuelo porque el vuelo era tarde, ¡ni siquiera pagando! ¡Triste! ¡No estaba pensado! En resumen, si hacemos balance, no está mal, pero no es genial. ¡Pero de todos modos, gracias a todos! ¡El mar y el sol es lo más importante en las vacaciones!