Reseñas de Lago Hotel

¡Hola! Pasé 7 días de vacaciones en este hotel con mi familia (3 adultos). Si no quieres arruinarte las vacaciones, ¡no lo recomendaría! La primera impresión al entrar al hotel es un vestíbulo pobre (decoración). Luego comenzó el caos con el registro en la habitación. Cuando reservamos el tour, pregunté específicamente al operador turístico sobre las escaleras en la habitación (la habitación era un loft en el quinto piso, pero en realidad era el sexto, como lo llaman ellos, y lo consideran como una habitación estándar. La habitación es muy muy pequeña, no se puede ni siquiera girar. Muy sofocante, se escucha a los vecinos. El balcón mide dos por dos metros), ya que en los vlogs de YouTube vi que hay habitaciones así y no las recomendaban. Ella dijo que nuestra habitación no tendría escaleras (o más bien, que la descripción no decía nada al respecto). Como resultado, nos asignaron esa habitación, pedimos cambiarla por otra, y nos ofrecieron habitaciones con acceso a la piscina (con un cargo adicional), justo en frente del parque acuático para niños (ruidoso), al lado izquierdo hay una construcción y la entrada a las habitaciones de este tipo (a través de un pasaje subterráneo o a través de la piscina cubierta, que aún no estaba abierta y había que pasar por una puerta de hierro sin manija). Todo esto está en el ala izquierda del hotel, luego nos enteramos de que los cinco habitaciones seguidas están vacías, por supuesto, ¿quién querría alojarse allí? Mientras estábamos en la recepción resolviendo este asunto hasta el mediodía, aproximadamente 15 personas se acercaron con la misma situación. También hubo discusiones y peleas. En ese momento me di cuenta de que esta era una situación estándar para el hotel. Ya que primero intentan alojar a todos en los lofts (como dice el refrán, el que no arriesga no gana. Después de todo, no todos defienden sus derechos, algunos simplemente se conforman con que esta situación termine de una vez) incluso si has comprado habitaciones superiores (lo aprendimos de otros huéspedes). Aquí hay un error del hotel (pierden su nombre e imagen debido a las habitaciones loft, solo quieren deshacerse de ellas porque nadie pagaría tanto dinero por una habitación así) y del operador turístico (intencionalmente ocultan fotos, muestran otras fotos en realidad) y del agente de viajes (no preguntan por toda la información). Luego nos dijeron que cambiarían nuestra habitación al día siguiente a la 1 de la madrugada, y aún así tuvimos que pasar la noche en el loft. Y para colmo de todos los lofts, nos dieron uno en el que nada funcionaba (el aire acondicionado no funciona con 45 grados de calor, se sentía como estar en un sauna, y tuvimos que abrir la puerta principal y el balcón para generar corriente de aire. No había teléfono en la habitación, tuve que ir personalmente a las habitaciones pidiendo llamar a la recepción para solicitar la ayuda de los técnicos). Esperamos al técnico durante 3 minutos, pero se tardó otros 3 minutos tratando de arreglar todo, el pobre hombre estaba sudando, dijo que era como estar en un baño turco. Luego nos dijeron que nos darían otra habitación después de la verificación, nos dieron otra habitación y nuevamente el aire acondicionado no funcion

1. Nos recibieron de manera amistosa, llegamos por la noche y no había filas en recepción. Hicieron todo lo posible por alejarnos de los mostradores, ya que dos familias estaban muy enfadadas, los rusos se peleaban por la habitación y los alemanes también gesticulaban mucho. En la entrada nos sirvieron champán local (que a mi esposa y a mí no nos gustó, podrían haberse esmerado y recibirnos con champán importado). En recepción solo había una chica que hablaba ruso, que simplemente sonreía y se encogía de hombros ante nuestra solicitud de cambiar de habitación. En principio, estábamos preparados para que Roxana, como se había dicho antes, resolviera todo por la mañana. Antes de registrarnos, fuimos a cenar, faltaban 15 minutos para que terminara. En ese momento no nos importaba el aspecto de los interiores, pero se sentía como si estuviéramos entrando en una construcción a medio terminar mientras íbamos al restaurante. Hablaré más detalladamente sobre el restaurante más adelante. 2. Nos dieron las habitaciones en el quinto piso, por supuesto, en diferentes extremos del pasillo, sin importar cuánto preguntáramos por habitaciones juntas. Decidimos no desempacar las maletas porque estábamos seguros de que no íbamos a quedarnos en esas habitaciones. Explicaré por qué: tenemos un niño que solo se mueve agarrado a algo. Casi no hay espacio en el suelo para que gatee. Como nos dimos cuenta por la mañana, no era seguro para el niño caminar allí, cables salían de los muebles y debajo del lavabo (por alguna razón). No creo que sea necesario mencionar las escaleras. El suelo tenía un revestimiento similar al concreto, lo cual era muy desagradable para nosotros, los adultos, caminar descalzos. Las camas eran altas, era imposible que el niño se baje de ellas. En resumen, no podíamos dejar al niño solo ni por un momento. No había espacio suficiente para poner una cuna de bebé. Por cierto, tampoco entendí por qué en estas habitaciones tan pequeñas había una segunda cama individual. El balcón es una historia aparte. A mi esposa y a mí nos gusta sentarnos en el balcón cuando el niño está dormido, es importante para nosotros. Pero estar allí solo era incómodo. La calidad de las reparaciones claramente no estaba a la altura de un hotel de 5 estrellas. Incluso sin fijarse mucho, había agujeros en las baldosas del baño, los zócalos simplemente se apoyaban contra la pared como si nada, el mecanismo del inodoro estaba lleno de polvo, las cortinas estaban llenas de polvo. En la habitación, sentimos un olor a excremento de paloma. Después de la lluvia, el suelo alrededor del balcón estaba completamente empapado. No estamos acostumbrados a este tipo de cosas, nos resultó desagradable estar en ese ambiente. 3. Bares: lo diré así, los chicos hacen todo lo posible, aunque había pocos camareros experimentados. Mi esposa disfrutó de un cóctel en 2 días. Incluso el mojito estándar a menudo no estaba bien hecho. Se podía pedir alcohol importado. Las nueces eran las más comunes. Las papas fritas se ofrecían ocasionalmente. En ese momento había cerveza embotellada, pero algunos camareros solo daban una botella por persona. 4. Restaurante: la comida era bastante sabrosa, no todo tenía el mismo sabor. Pero la selección no era tan grande. Solo hubo pepinos y zanahorias frescas durante dos días. No se vio pescado rojo en el desayuno. El servicio en el restaurante fue de 3 sobre 10. Los camareros parecían no entender cuál era su trabajo. Tenías que buscarlos, perseguirlos, recordarles. El asiento para niños a veces lo traían después del tercer intento. Dos veces estaba sucio, simplemente cubrieron la mesa con papel de cocina. No noté que hubiera tantos niños que no tuvieron tiempo de limpiar, fue simple negligencia. Era más fácil traer las bebidas uno mismo. 5. Piscinas: grandes, bonitas, no mucha gente, se podía nadar placenteramente. Había suficientes tumbonas. Pero había muy pocas mesas y cubos de basura junto a las tumbonas. Eso era molesto. Tal vez por eso estaba sucio con frecuencia. Las toallas se acabaron en un momento dado, o empezaron a dar dos en una mano. 6. Playa: nos sorprendió que el primer día no hubiera nadie en la playa, pensamos que era por el clima. El segundo día el clima era excelente, pero la playa seguía estando casi vacía. A pesar de la amplitud de la línea costera, la playa no era precisamente una ventaja de este hotel. En ese momento el muelle estaba cerrado. La entrada al mar no era del todo cómoda. Era aterrador entrar con un niño y abuelas. 7. Snack bar (el pequeño a la derecha del camino): fuimos allí un par de veces porque casi

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.

Nos alojamos en este hotel en familia (2 parejas con niños de 6 meses y 4,5 años). Leímos muchos comentarios y viajamos con muchas dudas sobre este hotel. Pero prácticamente ninguno de los comentarios negativos se cumplió. Sí, el hotel aún no está completamente renovado, pero si vienes a descansar, no notarás las deficiencias. El hotel tiene una zona pequeña pero llena de actividad, enormes piscinas, un elegante lobby, muchos lugares para tomar fotos hermosas y descansar cómodamente. Llegamos al hotel alrededor de las 15:00 y no tuvimos problemas para registrarnos, nos alojaron en 15 minutos. Nuestra habitación tenía vistas al jardín y al estacionamiento, en el hotel vecino había una discoteca rusa hasta las 12 de la noche, pero no se escuchaba en la habitación (solo si salías al balcón). La habitación era perfecta para nosotros tres, pero para la otra familia con un niño pequeño y, por supuesto, con un cochecito, era un poco estrecha. Esta es la primera habitación en el hotel donde la ducha no gotea y el piso está seco incluso después de que tres personas se hayan duchado. El secador de pelo de la habitación es bastante potente, llevé el mío, pero al final usé el del hotel porque soplaba muy bien. El área está bien cuidada, pero aún no tiene suficiente vegetación, sin embargo, en las áreas de los parques acuáticos hay muchas tumbonas bajo sombrillas para refugiarse del sol. Las piscinas a principios de octubre estaban un poco frías, probablemente debido a su gran área que no tenía tiempo de calentarse después de la noche, pero una de las piscinas, según entendimos, estaba climatizada (a la izquierda al salir del lobby). Los niños ya habían llevado al límite la piscina estilo Maldivas, pero eso es un problema de los padres que simplemente ven cómo sus hijos arrojan arena a la piscina y no les dicen nada. El parque acuático era genial, tenía muchas diapositivas, para nosotros fue una ventaja que los niños pudieran entrar independientemente de su altura si estaban con sus padres. El parque acuático para niños era muuuuy frío y las ráfagas de agua helada asustaron a mi hijo más que la montaña rusa "cobra". Los bares del hotel están prácticamente en todas partes: en el lobby, 3 bares en las piscinas y un bar en la playa, para un área tan grande, esto es más que suficiente. El bar central, en realidad, huele un poco, pero puedes entrar, tomar una bebida y salir. Hay mucha bebida alcohólica importada, pero al igual que en cualquier otro lugar, debes especificar el nombre específico de lo que quieres beber, "whisky" simplemente es whisky local. El restaurante principal es grande y espacioso, hay suficiente espacio para todos. La comida es simplemente genial, es la primera vez que veo en Turquía tan buenos cortes de carne en lugar de salchichas de soja. Hay una gran variedad de comida, cada noche tiene una temática diferente y, dependiendo de la temática, en la isla principal (a la entrada del restaurante) hay platos de la cocina de la temática del día. No fuimos a los restaurantes a la carta, no puedo decir nada al respecto. Hay un mini club para niños, tienen su propio programa de entretenimiento, diversas actividades, juegos, concursos y maquillaje acuático gratuito todos los días. También hay un parque infantil cerrado en la zona del mini club. La playa es limpia y espaciosa, en el bar de la playa hay áreas muy cómodas para descansar con sofás, sillas y grandes sombrillas. La entrada al mar es NORMAL. No hay rocas infernales de las que algunas personas comentan. Si entras a la izquierda del muelle, la entrada es bastante normal. Llevé mis zapatos de coral, pero nunca los usé. A la derecha del muelle hay algunas rocas, pero están justo al lado del muelle y no es necesario entrar allí. En el muelle hay tumbonas y sombrillas. En general, quedamos muy satisfechos con el hotel. Incluso logramos comprar un tour a un precio razonable. Nos gustaría volver el próximo año para ver cómo lo terminan, pero el precio ya ha subido el doble para el próximo año.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.