Reseñas de Monachus Hotel & Spa

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Me gustaría compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

El personal es excelente, amable y receptivo. Este es el segundo hotel en el que experimento una actitud agradable y amable hacia los huéspedes, tanto durante la pandemia de COVID como después, sin importar que seamos rusos. Leí las reseñas antes de viajar, pero olvidé por completo acerca de las tortugas. Nos encontramos accidentalmente con un puente sobre el río, y allí había peces y tortugas. La gerente, a la que alaban en todas las reseñas (gestión de invitados), y te digo que no es en vano, es muy receptiva, amigable y está dispuesta a resolver cualquier problema (aunque ella se ha ido). El 95% de los huéspedes son alemanes prejubilados y jubilados. En la playa a las 1 de la mañana, cuando abre el bar de la playa, llevan bebidas para informar sobre la apertura. A los recién llegados les llevan inmediatamente colchonetas para las tumbonas, yo quería llevarlas yo mismo, éramos 5 personas, y había una mujer de turno en la playa, pero de todos modos no me las dio, ¡las trajo ella misma! La caja fuerte es de pago, el cambio de toallas es de pago, el minibar es gratuito al momento de registrarse. El mar es de arena, el agua es un poco turbia, si quieres que esté más cálida y transparente, ve hacia el oeste en la playa unos 3 metros (pero eso no está confirmado) allí hay un muelle en el mar. El acceso al mar es cómodo, es perfecto para los niños. Nos registraron en la habitación casi de inmediato. Al momento de hacer el check-out nos proporcionaron toallas y una ducha en el spa de forma gratuita. Los toboganes de agua están en el hotel vecino COMMOORE ELITE, también puedes disparar con una pistola de aire comprimido a las 3 pm.

¡Comimos muy delicioso! ¡Las bebidas son dignas! ¡Hay mucha carne y pescado y todo está muy bien cocinado! ¡El mar está caliente y el sol es cariñoso! Por la noche hay entretenimiento maravilloso. ¡Lo único que faltaban eran las discotecas! Esto es una omisión por parte de los animadores. Las habitaciones están limpias ¡y el mar está cerca! ¡Todo es simplemente maravilloso! Los guías hablan muy bien el ruso. En las tiendas te reciben con hospitalidad. ¡Lo recomiendo! En la playa hay un magnífico restaurante con una gran variedad de platos, frutas, verduras, bebidas y helados. Sirven las bebidas directamente en la hamaca. ¡El internet es excelente también en la playa! ¡Tuve mucha diversión, sol y atención del personal y planeo volver a este hotel una y otra vez!

Descansé en octubre de 222 con mi hijo. Lo que me gustó: 1. La playa: de arena, limpia, sin piedras. Había suficientes tumbonas y helados en la playa. Se puede caminar por la costa hacia otras playas menos concurridas, justo al lado hay muchas actividades acuáticas como bananas, donuts y paracaídas. 2. La zona en el camino hacia la playa: a ambos lados hay un paseo peatonal con árboles plantados, bancos y gatos paseando. A mi hija le gustaron mucho los aparatos de gimnasia. A la izquierda hay un puente sobre un río donde cada mañana vienen tortugas con peces, los turistas las alimentan y mi hija estaba encantada. 3. Entretenimiento infantil: Quiero agradecer enormemente a la animadora rusa Nastya. Jugó maravillosamente, organizó actividades para los niños en el club infantil y por las noches en la discoteca infantil. Atenta, amable y cariñosa. Mi hija ganó muchos concursos (golf, bolos, lanzamiento de anillos) y nos fuimos con diplomas. 4. Comida: en general una gran variedad de platos, especialmente en la cena: pollo, pavo, cordero. La sandía solo estaba disponible durante unos días, parece que se agotó. A mi hija también le gustó mucho el melón. Gran variedad de postres: pasteles, tartas. Yo tomé vino rosado y me gustó. 5. Cócteles y camareros: sonrientes, amables y todos los cócteles deliciosos. ¡Saludos a Ramazan! Por las mañanas venían y preguntaban "¿qué te gustaría beber?" 😊 6. Habitación: de dos pisos. Fue la primera vez que vi algo así y es muy conveniente si viajas con niños, puedes subir arriba mientras el niño juega abajo y puedes descansar en silencio o leer por la noche. También había una segunda televisión y un segundo baño. 7. Trampolín: mi hijo pudo saltar durante mucho tiempo, no había colas. 8. Entretenimiento para adultos: solo fui una vez y fue genial, ¡la actuación de Michael Jackson fue increíble! Lo que no me gustó: 1. El hotel era en su mayoría extranjero, al principio no había rusos, luego aparecieron 2 parejas. Por lo tanto, el personal se orientaba hacia los alemanes mayores, les sonreían, les hablaban y les ofrecían bebidas. Con nosotros fueron reservados y educados, nunca nos ofrecieron café por la mañana, ni galletas en la recepción cuando nos registramos (aunque llegamos de madrugada y teníamos mucha hambre). En el futuro, solo elegiré hoteles predominantemente rusos. 2. Los alemanes eran distantes y un poco tensos, supongo que también influyó la política. En la playa, dos veces cuando llegamos con nuestra hija y ocupamos una tumbona, una mujer alemana salió corriendo a buscar otra. Aunque me da pena, que se dejen llevar por la propaganda. 3. La insonorización de la habitación. Nos alojaron en una habitación justo enfrente de un escenario de otro hotel, donde hasta las 23:30 cada noche había música a todo volumen y entretenimiento. Cantaban muy bien, pero es triste cuando un niño pequeño no puede dormir. En total dormía solo 6.5 horas al día (incluyendo el llamado a la oración de la mezquita a las 6 de la mañana). Conocí a un alemán que hablaba ruso, en su habitación había tranquilidad y silencio. Aparentemente, a los rusos los ponen en las habitaciones más ruidosas. ¡Llevad tapones para los oídos! 4. Los alemanes fumaban en la mesa en el restaurante al aire libre. Yo no fumo, así que tenía que comer dentro aunque me apetecía estar al sol. 5. Había muy pocos niños rusos, la mayoría eran alemanes, y mi hija se aburría. Ellos se acercaban a ella e intentaban hablar en inglés, pero ella no entendía, así que jugaba sola. La excepción era la animadora Nastya, pero ella quería socializar con otros niños en su idioma nativo. 6. Y lo más triste. Justo después de llegar, mi hija se enfermó: dolor de estómago fuerte, vómitos y aparecieron manchas en su cara. Incluso tuve que llamar a una ambulancia, el médico dijo que era gripe turca (coxsackie). Estuvimos enfermos durante 2 semanas y tuvimos que tomar medicamentos fuertes. Fue muy estresante. Ya habían dicho que ocurrieron casos así y yo esperaba que no nos afectara, pero me equivoqué... Supongo que lavan mal las frutas... Además, esta infección no afecta a los adultos (yo no me enfermé), solo a los niños. Así que creo que no volveré a este hotel con mi hijo.

¡Hemos estado en este hotel por octava vez! Anteriormente dejé mi reseña en el año 211. ¡El Monachus sigue siendo estable! ¡El personal es muy orientado al cliente! Si antes el Guest Relation estaba encargado de dos hoteles junto con el Commodore, este año el Monachus tenía su propia representante, una chica llamada Peri. Siempre está disponible en el lugar o se puede contactar con ella desde recepción para resolver cualquier problema. ¡Gracias especialmente a ella por cumplir nuestras preferencias! No voy a hablar sobre la comida, todo está igual que en las reseñas anteriores. El señor Jenk es el mismo, casi todos los días controla y anima al personal. ¡Las tortugas están en su lugar, aparecen cerca del puente todas las mañanas! ¡Ha habido más noches temáticas! En cuanto a la animación, los chicos se esfuerzan. Recordamos un poco los tiempos de Ibo 211-213. Este año hay mucho personal nuevo en comparación con el año pasado. Si lo comparo con el año 211, aún siguen aquí: Mustafa (el director del hotel), Musa, el chef Halil, la mujer que hace los palos de helado (perdón, no recuerdo su nombre). No mencioné a todos los que recordé, algunos trabajan en el Commodore. Además, algo muy importante: ¡el ambiente amigable en el hotel se mantiene! ¡No se observó ninguna tensión debido a disputas políticas! También había huéspedes de Europa, Turquía y Kazajstán. ¡Todos se llevaban bien! Por cierto, solo este año descubrimos que se puede disparar con rifles de aire comprimido ;) El ambiente familiar en el hotel sigue igual, ¡dan ganas de volver una y otra vez! PD: Aquí van las opiniones de mi esposa. Llegó a la hora del cierre de la cena buscando postres. ¡La variedad y disponibilidad de platos sigue igual que al comienzo de la cena!