Reseñas de The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Kargıcak Mahallesi, Gazipasa Cad. No: 21 Kargicak Kargiçak, Pavo Complejo Vacacional

Promedio

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Fotos: The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Reseñas verificadas de huéspedes de The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Total 113 reseñas

Natalya Kryuchkova

2023-06-06T14:33:00+03:00

Nos alojamos en el hotel del 2 al 31 de mayo. Las impresiones son contradictorias. El hotel en sí es bueno, limpio y hermoso. La habitación es espaciosa y en general las camas son cómodas. El aire acondicionado funcionaba bien y era silencioso. La limpieza solo se hacía superficialmente todos los días. Nos dieron una habitación en el primer piso, a pesar de haber pedido una habitación más alta porque nuestros familiares también se habían hospedado en este hotel anteriormente. En recepción, una chica con cara de piedra se negó a cambiarnos de habitación al día siguiente y después, argumentando que el hotel estaba completamente lleno. En la mayoría de los hoteles esto no sería un problema, ya que la gente llega y se va constantemente. Como se dice, "el teatro comienza en el guardarropa" y el hotel comienza en recepción (desafortunadamente, esto creó una impresión desagradable). Nuestra habitación, al ser en el primer piso, tenía un balcón con una barandilla que llegaba hasta el hombro, por lo que no podíamos disfrutar de las vistas al despertar por la mañana o relajarnos en el balcón por la noche, ya que teníamos una pared delante de nosotros. La habitación daba a un río o simplemente a un canal de desagüe que desembocaba en el mar, lo que aparentemente atraía muchos mosquitos monstruosos con los que era imposible dormir con el balcón abierto, incluso con un aparato antimosquitos (¡y nos encanta dormir así!). En ese canal, las ranas cantaban tan fuerte que se superponían a la música de la discoteca del hotel vecino. La comida era buena, con mucha variedad de carnes, cordero muy sabroso, pescado frito, buena selección de frutas y deliciosos pasteles, pero el pidé siempre estaba muy picante. Sin embargo, hacia el final de nuestras vacaciones, la comida parecía haber empeorado un poco, había menos carne y los fideos simplemente estaban cocidos y enjuagados. Los camareros trabajaban muy bien, manteniendo el orden en todo momento. Los cócteles no impresionaron, simplemente los servían en el lobby de una botella y le añadían hielo. El alcohol, el vino y la cerveza eran normales, pero era imposible beber el whisky y el coñac, el raki y el gin eran más o menos normales. En la playa no había cócteles, solo se servía cerveza y vino... qué bien estaría un mojito en la playa. Un gran inconveniente para nosotros fue que la gente fumaba por todas partes en la playa, esto era muy molesto, queríamos disfrutar del aire marino en lugar de estar rodeados de humo de cigarrillos. En otros hoteles, por alguna razón, este problema no existía, tal vez la gente era más educada. La entrada al mar era buena, sin rocas, pero el muelle estaba cerrado (muy triste). Ocasionalmente flotaba algo de suciedad en el mar, tal vez proviniera de ese río (algo se vertía desde el hotel en él, eso está claro). No había animación en absoluto, solo se realizaban mini-discotecas por la noche y después simplemente ponían música durante un tiempo, una vez hubo un mago durante dos minutos. Esto también es una gran desventaja para el hotel. Nuestros familiares estuvieron en abril y les prometieron que la animación comenzaría el 1 de mayo... Nos dijeron que realmente existe y que debemos ir nuevamente para comprobarlo. ¿Iríamos de nuevo a este hotel? Probablemente no.

Melekhina Karina

2023-08-30T15:20:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

Melekhina Karina

2023-08-30T15:30:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones sobre mi estancia en el hotel de manera más detallada.

Evgeniya

2023-06-05T19:50:00+03:00

En este hotel nos alojamos en mayo con mi amiga y los niños (de 8 y 1 años). No es la primera vez que estamos en Turquía, así que podemos comparar. El principal inconveniente, como mencionaron en las reseñas anteriores, es que el hotel está muy lejos del aeropuerto, a unas 147 kilómetros si no me equivoco. Tardamos 3,5 horas en llegar. Llegamos al hotel alrededor de las 12:30 y nos dieron todo lo necesario y nos llevaron a las habitaciones. El hotel es muy hermoso, bien cuidado, se nota que se preocupan por la limpieza y la estética. Las habitaciones también son excelentes, con servicio de limpieza diario. Nos alojaron en el segundo piso con vista a un pequeño estanque, la única molestia eran las ranas que viven en él y croan todo el día. El Wi-Fi funciona muy bien en todo el complejo y en la playa. En general, el hotel es excelente. El área es bastante pequeña, pero tiene todo lo necesario. En la parte interior del hotel hay una gran piscina, tranquila, y al otro lado hay un mini parque acuático con toboganes y una piscina pequeña para niños pequeños, pasamos la mayoría de nuestro tiempo allí ya que vinimos con niños. Ambas piscinas tienen bares y los camareros preparan deliciosos cócteles, la cerveza fluye sin parar, los camareros son muy amables, siempre sonríen y les encantan los niños. También hay un club infantil donde una chica rusa se encarga de cuidar a los niños, principalmente dibujan y juegan juegos de mesa, es adecuado para niños de hasta 6-7 años, a los nuestros ya no les interesaba, así que no fuimos. Todo lo demás en el club es de pago, todas las máquinas y coches cuestan $5. En el mismo lugar hay un escenario donde se realizan eventos por la noche, aunque es difícil llamarlos así, es el segundo gran inconveniente del hotel. El programa nocturno consiste en 15 minutos de baile con los niños, dos veces al día hubo trucos de magia (y los mismos magos con el mismo programa), una vez fue un baile folklórico y una vez simplemente pusieron música y dijeron "bailen". Aunque vinimos con los niños y sabíamos que el hotel no era para fiestas sino para familias, no pensamos que sería tan aburrido. Antes también hemos ido solo a hoteles familiares y siempre había programas de entretenimiento todos los días hasta las 23:00 de manera constante. Pero siempre hay una solución, después del mercado contiguo al hotel hay un pequeño café, el dueño es muy amigable, a veces nos sentábamos allí. Y si caminas un poco más "escuchando música rusa" tendrás una discoteca. En cuanto a la comida, en general todo es decente, en el restaurante principal siempre se puede elegir algo a tu gusto, hay mucha carne (pollo, pavo, ternera, cordero), pescado y ocasionalmente algo de marisco (calamares, mejillones). Una vez hubo una noche de pescado: camarones, cangrejos, mejillones, cangrejos, etc. Muchos aperitivos diferentes, verduras, frutas, una gran y deliciosa variedad de panes y productos de repostería. Junto a la piscina con toboganes y en la playa hay restaurantes donde puedes disfrutar de hamburguesas, papas fritas, verduras y frutas durante todo el día. Y, por supuesto, una mención especial para la playa. Tenía mucho miedo de las piedras y losas en la entrada al mar, que se encuentran principalmente a lo largo de la costa de Alanya, pero afortunadamente mis preocupaciones fueron infundadas. La playa es muy hermosa y bien cuidada, las piedras son muy pequeñas y se mezclan con arena, masajean agradablemente los pies, hay losas, pero solo cerca del muelle, el mar es cristalino y el color del agua es simplemente mágico azul turquesa. Siempre había suficientes tumbonas, los colchones ya estaban junto a ellas, las toallas de playa se entregan de forma gratuita con tarjetas en el SPA en la planta baja del hotel. Hicimos excursiones con Alika https://vk.com/toursalika, es una persona muy educada y responsable, supervisa todos los viajes desde el principio hasta el final y sus precios son mucho más agradables, lo recomiendo. Me gustaría expresar mi enorme gratitud a todo el personal del hotel, todos son muy atentos, amables, siempre vienen en ayuda y resuelven cualquier problema en segundos, casi todos hablan un poco de ruso. En general, estamos muy satisfechos con el hotel y nuestras vacaciones en él, ¡definitivamente lo recomiendo!

Eugeniu Melica

2023-07-23T16:35:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de forma más detallada sobre mi estancia en el hotel.