Reseñas de Victory Resort

El autor de la reseña no dio una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

Llegamos al hotel a las 11, nos prometieron la habitación en media hora. La recepción es pequeña, luminosa y el mobiliario es cómodo pero no muy grande. Nos dieron el edificio 5, primer piso, habitación 519. Es la primera vez que nos toca el primer piso. La limpieza es excelente, los suelos están limpios, no nos falta nada. Tenemos vista a la piscina, pero nos despertamos a las 23.2 por el ruido de la discoteca. No sé cómo duermen los niños. En la playa hay cargadores a 1.3, la aeróbica acuática es una ventaja. Hay presentaciones de invitados interesantes. El transporte a la playa no es claro, no sigue un horario fijo y no es constante, no me gustó. En la playa los asientos se colocan de forma caótica hacia el mar, afortunadamente la playa es enorme. Las carpas son buenas. Barren los senderos constantemente y recogen la basura. Noté que en los hoteles vecinos hay más personas bañándose, es como una multitud en el agua. El agua está a 25 grados, nadar es muy cómodo. El pronóstico para la próxima semana es de 26 grados, luego bajará a 25. El sol estuvo cálido, excepto el último día, estaba abrasador. Por la mañana hace entre 16 y 18 grados, no hace frío, durante el día el termómetro marca hasta 3 grados, pero se está cómodo. Un polaco o alemán en la arena excavó arcilla y construyó algo para su hija. Es interesante observar a su hija y a otros niños que saben cómo entretenerse, son activos, curiosos y vivaces. Excavan en la arena, aprenden a nadar, huyen alegremente de las olas. En contraste, está la madre que ocupa una tumbona al lado del padre. Durante todo el día está al sol y cubre al niño con una toalla cuando duerme. El niño cruzó el sendero, golpeó al padre en el hombro y regresó a su madre brillando y dijo: "¡Lo maté!". Fue espectacular. El año pasado en el restaurante Victoria Bay comimos dorada y trucha para el almuerzo y la cena, ahora en la primera cena había pescado, en la segunda camarones y pizza de pescado (viernes). El tercer plato era un guiso de camarones pequeños y un pescado blanco similar al fletán, en trozos pequeños. Hay una gran selección de carne, rara vez hay hígado. No hacen nuestro plato favorito, el pavo marinado en salsa negra, que estuvo presente en todos los últimos viajes. Su pavo está un poco seco. La cantidad de platos es muy grande, excesiva para mí. Después de la cena, la gente deja mucha comida sin comer. Hay muchos postres, para la cena hay dulces adicionales: hacen helado con frutas delante de ti, hornean brownies de chocolate y te permiten sumergir el helado en un palito en una variedad de aderezos. Para el segundo almuerzo fuimos al hotel, la comida no fue más abundante que en la playa, no hubo pescado. Todos están limpiando, ordenando y lavando los senderos dos veces al día. El restaurante a la carta requiere una reserva previa, solo pudimos ir al turco, el mexicano estaba ocupado. Hay una gran variedad de aperitivos y se ocupan bien de nosotros. La vista desde el balcón del segundo piso es hermosa, fresca y sin ruido. Para la cena, alrededor de la primera piscina ponen lonas, sacan parrillas, mesas y comidas, luego las retiran nuevamente. Se tarda mucho tiempo en hacer esto, el paso al lado de la piscina se vuelve estrecho. El humo y el ruido llegan al segundo edificio. Sería mejor si lo colocaran al costado, donde está la tienda, la terraza, así no tendrían que mover todo eso.

Nos quedamos en este hotel por segunda vez. La primera vez fue en octubre de 221. Nos gustó todo mucho, la comida, la habitación en el edificio 4 y especialmente la playa de arena y el acceso al mar muy conveniente, sin muelle, con una pendiente suave y arena, lo cual era muy importante para nosotros, ya que mi esposo es discapacitado y camina con una prótesis. Quedamos satisfechos, descansamos muy bien y el próximo año no había duda sobre qué hotel elegir: ¡definitivamente el Victoria! Pero cuando llegamos en septiembre de 222, al principio nos alojaron en una habitación vacía temporalmente en el edificio 3 (por cierto, también fue así la primera vez) y al día siguiente nos prometieron trasladarnos a un lugar más cercano al traslado. Le pedimos encarecidamente al gerente, le explicamos que mi esposo es discapacitado, se mueve con una prótesis, una persona mayor, y que sería más conveniente estar más cerca del autobús. Intentamos explicar nosotros mismos, pedimos la ayuda de un guía de Pegaso, pero él gritó de manera grosera al joven. ¡No quería hablar con nosotros en absoluto! Nos dieron la habitación 123 en el edificio principal, que está muy lejos del traslado, justo encima del bar 24 horas, y a las 5 de la mañana el contenedor de basura hace mucho ruido debajo de la ventana. El ambiente y la impresión del hotel quedaron arruinados. Todos los días veíamos que los turistas se iban y las habitaciones quedaban libres. Nos comunicamos con el operador turístico, pero nos dijeron que no podían hacer nada porque no había habitaciones disponibles. En todos nuestros viajes por Europa, nunca nos encontramos con una actitud tan grosera e inhumana. Por el contrario, las personas siempre intentan ayudar y facilitar la vida de una persona discapacitada. ¡Vergüenza para esos gerentes! El hotel es bueno, ¡pero el personal de recepción es muy malo! Lamentablemente, afortunadamente, en Turquía no es el único hotel, buscaremos uno con personal adecuado.

¡No se entiende cómo este hotel recibió tal calificación! ¡¿CÓMO ES POSIBLE?! En la playa, la mayoría de los turistas compartieron terribles experiencias en el hotel y yo también quiero compartir las mías. Espero que la administración algún día escuche estas críticas y entienda que no se puede tratar así a las personas. 1) ¿Por qué no hay secadora de ropa en la habitación? ¿Realmente creen que a la gente le gusta colgar sus calzoncillos en el balcón y en las sillas, especialmente si la familia es grande? ¿Cómo pueden ahorrar en cosas básicas en estos días, cuando cada turista paga una buena cantidad de dinero? 2) No hay champú ni acondicionador para el cabello. ¿Cómo se puede permitir esto? Simplemente no hay palabras. 3) El interior hace llorar por las reparaciones. La habitación en Mándara está en un estado horrible, la pintura descascarada en las paredes y un trozo de tul recortado atado con un hilo. ¿Vinimos a visitar a la abuela al pueblo o a un hotel? Es necesario cambiar el papel pintado, reemplazar las terribles cortinas y hacer reparaciones cosméticas básicas. El desagüe en el baño no funciona bien, el umbral de la puerta está hecho de cualquier manera. El secador de pelo me llevó a los tiempos de la Unión Soviética. No hay plancha en la habitación. Teniendo en cuenta la cantidad de gente en el hotel, es incómodo tener que caminar y pedir una plancha para cada vez que necesitas planchar algo, terminamos caminando con ropa arrugada. 4) El horario para la entrega y devolución de las toallas. Vine al mar para disfrutar las puestas de sol en la playa, no para preocuparme por el tiempo y correr de vuelta al hotel por la noche para devolver las toallas a tiempo. Es absurdo, ¿por qué no pueden comprar más toallas y deshacerse de esta tradición de las 9 en punto según el horario? En su lugar, podrían proporcionarle a los huéspedes del hotel armarios con toallas listas para usar dentro del hotel y canastas para las sucias. La comodidad debería ser para los huéspedes, no para los empleados, si el hotel se presenta como un 5 estrellas. 5) ¡El bar es una historia aparte! En un hotel, el barman debe saber cómo preparar cócteles correctamente. ¡No hay coctelera! Simplemente mezclan los ingredientes de las botellas y los revuelven con una cuchara. No sabe bien en absoluto, es muy decepcionante... Y es extraño que el alcohol importado sea de pago, pero la mayoría de las personas no puedan levantarse al día siguiente después de consumir alcohol turco. Los terribles manteles en las mesas arruinan todo el aspecto, un amante de la estética se horrorizaría. 6) Cocina abierta en la noche dentro del hotel. Fritan pescado, carne y todo ese humo y olor sube directamente a los balcones de los turistas. Es completamente lamentable... Para este tipo de eventos debería haber un lugar separado lejos de los edificios principales y además, hay una falta de espacios para sentarse. Incluso tenemos que cazar una mesa. 7) En el restaurante, las vitrinas no están muy limpias y los platos en los que se exhiben los alimentos están pegajosos. 8) El bar de la playa cierra a las 17:30. Este horario no es conveniente para los turistas, muy pocos están dispuestos a irse de la playa a esa hora tan temprana. Es una lástima que las estrellas obtenidas no se les retiren a tiempo. Espero que mi crítica honesta afecte al menos a uno de los factores mencionados y ayude a los futuros turistas a elegir correctamente los hoteles para evitar decepciones después de gastar su dinero considerable.