Pavo, Belek

Reseñas de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Pavo Hotel
Excelente
7 ofertas desde 110 EUR Ver oferta
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Total 375 reseñas

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¡Este hotel es increíble! Todo es asombroso. Ni siquiera hay nada de qué quejarse. Los interiores son lujosos. Hay una gran variedad de lugares para comer. Puedes comer y beber las 24 horas del día (se sirve alcohol en el bar del vestíbulo hasta las 24). La comida es muy variada y deliciosa. La selección es enorme. No hay filas. Los camareros te atienden no solo en el restaurante, sino también en todos los bares. En cualquier lugar en el que te sientes, un camarero corre hacia ti con la oferta de traer algo para beber. La mayoría de los empleados hablan ruso y si no lo hablan, inmediatamente intentan llamar a alguien que lo hable. Todos los empleados son extremadamente amigables. Todos sonríen y tratan de ayudarte. El enfoque en el cliente es muy alto. El minibar se repone constantemente, incluyendo cerveza embotellada. Las habitaciones están muy limpias. Las habitaciones son pequeñas, pero muy acogedoras. El terreno es enorme y está impecablemente limpio. Lo mantienen constantemente en buen estado. He estado yendo a Turquía desde 1998 casi todos los años. De todos los hoteles (solo de 5 estrellas), este es el mejor (no confundir con el Hotel Alva Donna en Kemer. Ese lugar es terrible). Los aires acondicionados funcionan muy bien. En todas las áreas hay una temperatura agradable. En la habitación, la temperatura es de 23 grados, mientras que afuera llega hasta los 4 grados. Todo está muy limpio, incluida la playa. Siempre están limpiando. Siempre hay helado y frutas. En la piscina cada día sirven deliciosos cócteles con frutas y bayas frescas. Todo es simplemente excelente.

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Llegamos a principios de octubre del año 2022 por 11 días. El trayecto desde el aeropuerto (lugar de llegada - Belek) hasta el hotel fue de aproximadamente 1 hora. Durante toda la estadía el clima nunca fue desagradable: durante el día era constantemente de 31 a 33 grados, y por la noche era cómodo. El hotel estaba muy concurrido, pero el hecho de tener una gran extensión de terreno dispersaba a las personas. Hotel. Según entiendo, el hotel no es nuevo, pero está bien cuidado y fresco. Está dividido en dos edificios: el nuevo está más lejos del mar y es más económico que el "viejo" edificio (aunque no estoy seguro de esto). Para tomar fotos bonitas del interior, vale la pena ir al edificio nuevo. La propiedad del hotel es amplia. De cualquier manera, recomendaría tener paciencia cuando te muevas por el hotel: es posible perderse y tener que buscar el ascensor, pero no hay problema, los pasos extra son necesarios en un hotel con concepto "todo incluido". La propiedad del hotel está perfectamente limpia. Muchas personas caminan sin zapatos por las áreas cercanas a la playa, las piscinas y los bares. No hay riesgo de pisar un clavo, vidrios rotos o tornillos en el camino. Registro. Llegamos a la 1 de la madrugada. Al principio, en recepción, el administrador nos informó que la habitación estaría lista a las 12:3, luego a las 13:3, 14... Al final, nos registramos a las 14:3, lo cual no estuvo bien. Entiendo que el hotel estaba lleno, pero aún así deberían establecer una hora REAL para que los huéspedes se puedan registrar. Habitación. Era una habitación normal, nada especial, excepto por algunas pequeñas EXCEPCIONES: 1. No había plancha. ¿Quieres planchar tu ropa? Tienes que colgarla en las perchas o pagar X dólares por el servicio de planchado. Según entiendo, siempre hay que pagar por el uso de una plancha, por lo que no tiene sentido pedirla gratuitamente en recepción. 2. No había pasta de dientes. Hacía mucho que no me encontraba con esta situación. ¿De verdad? 3. La cabina de la ducha. La mitad de la ducha está cerrada con un vidrio semitransparente, y la otra mitad... está abierta y después de ducharte todo el baño queda lleno de agua. Podrían haber pensado en este detalle. 4. Solo había productos de aseo masculinos. Según me dijo mi esposa, todos los jabones, champús y lociones eran más apropiados para hombres que para mujeres. Señoras, tengan esto en cuenta. El resto de la habitación era igual que en cualquier otro lugar: minibar (¿quién necesita un minibar en el año 222?), un pequeño balcón, televisión (una gran cantidad de canales de televisión; si tienes ganas de aprender azari o persa, bienvenido). 5. Enfoque interesante con respecto a las camas. Entramos a la habitación y vemos que...hay dos camas, están juntas muy cerca una de la otra. Habíamos hecho una reserva como una pareja, y suponíamos que íbamos a tener una sola cama... A menos que mi esposa haya decidido notificarme de manera original sobre el divorcio 🙃 En resumen, no era del todo cómodo. Clima. Espléndido. +27 a 32 grados durante el día. Era cómodo nadar en el mar hasta el mediodía, y después del mediodía era muy agradable. El sol no era abrasador, pero si querías broncearte (y tenías mucho entusiasmo), era posible. Así sería: si en julio te acuestas al sol durante dos horas, tendrías que comprar nueva piel, pero en octubre solo te pondrías un poco más rojo. Con respecto a aquellos que dicen que no se puede nadar en el mar después de septiembre, adjunto una foto con la cantidad de personas disfrutando del mar (la foto fue tomada el 9 de enero). Por la noche, era agradable pasear, pero uno podía tener ganas de ponerse algún suéter. Durante el período del 3 de enero al 13 de enero, las mañanas se volvieron un poco más frías, pero era tolerable (por ejemplo, a las 8:3 la temperatura no bajaba de los 2 grados). Eventos varios. Por ejemplo, los miércoles (no sé si estaba relacionado con alguna festividad o si era semanal) se llevaba a cabo una especie de Oktoberfest. La organización y el ambiente del evento eran excelentes. Había varios tipos de cerveza (Efes, Amstel, Corona, entre otras... no soy experto en cerveza, pero había al menos 5 o 6 tipos diferentes), hot dogs, frutas (¡fresas!, deliciosas), diversos postres (strudel, por ejemplo). Además, todo estaba muy bien ambientado hasta el más mínimo detalle (había paja esparcida y rociaban cerveza), como si realmente estuvieras en el Oktoberfest. En resumen, fue una gran experiencia y el ambiente era fantástico después de ver todo eso. Según entiendo, aproximadamente una vez a la semana llegan artistas o grupos rusos (no, no estoy hablando de Presnyakov padre). Mientras estábamos en el hotel, se presentaron 5sta family y Hannah. Fue interesante escucharlos. Cada día había algún tipo de programa en el escenario y en algunos casos eran realmente muy interesantes. En uno de los días, por ejemplo, se presentó un conjunto que mostró danzas turcas, y fue asombroso. Deportes. En realidad, este hotel cuenta con suficientes actividades deportivas: waterpolo, bicicletas estacionarias en la piscina, baloncesto en la cancha, tenis en la pista (y tanto la cancha como la pista están en buen estado). En cuanto al gimnasio: era aceptable para un hotel de este nivel, PERO Comida. Lo más interesante. No sé si antes de visitar este tipo de hoteles debes pasar un mes sin comer o tener una fuerza de voluntad increíble. Si no sabes controlarte con la comida, te lo diré... te destrozará 😏 En serio, hay una variedad de comida. Solo de pizzas hay 7 tipos. Pero esto no significa que la comida sea exclusivamente dañina. Incluso si eres una estrella de las redes sociales y te cuidas, encontrarás la dieta adecuada. En serio, incluso hay una pequeña esquina con comida saludable. Desayuno. Todo es estándar en el concepto "todo incluido". Hay 15 tipos de pasteles dulces. No hablo del pan común, había simplemente una montaña de él constantemente disponible. Los cereales (sémola, arroz y otros) estaban disponibles todo el tiempo. Hacen buenos omelettes. En el menú principal del desayuno puedes comer como si fuera el almuerzo, es decir, platos "pesados", como alguna carne frita incluso en el desayuno. En el comedor hay zumo recién exprimido bastante bueno que me gustó mucho. Almuerzo. La carne y el pescado siempre están disponibles en abundancia. Carne frita, estofada e incluso frita. En resumen, los carnívoros lo disfrutarán. Para el almuerzo y la cena siempre hay pizza (¡no miento si digo que hay 6 tipos!) y gözleme (3-4 tipos). Cena. Carne (pollo, pavo, ternera) y productos derivados (hamburguesas, kebabs), pescado (de hecho, solo durante mi estadía en el hotel encontré al menos 7 tipos de pescado). Durante los 12 días en el hotel asistimos a 3 cenas de gala en el comedor principal. Y realmente era una "cena de gala": se servían sushi (5-6 tipos diferentes), razonablemente buenos, se pueden comer. En otra de esas cenas nos ofrecieron camarones, cangrejos (sí, en serio) y de postre fresas con crema. Resumiendo sobre la comida: más o menos entiendes qué tipo de comida te van a ofrecer, pero es tan deliciosa que no hay ninguna queja. Restaurantes a la carta. Hay unos 6 en el hotel. Todos de pago (desde 1 euro hasta 32). Si alguien está interesado en el menú de los restaurantes, escríbeme un mensaje privado y te enviaré un enlace. Solo pudimos ir a los restaurantes italiano y de carnes. - Sobre el italiano: nada especial, el diseño es más "caro" que italiano. El menú es estándar para este tipo de cocina: ensaladas, pasta, risotto. En general, no tuvimos esa experiencia "wow". - Steackhouse: la carne es de buena calidad. Pedimos el filete Dallas y medallones. La calidad de preparación es excelente, las porciones son enormes. Los medallones salieron aproximadamente de unos 35 gramos. Los locales recomiendan el restaurante de Teppanyaki entre los restaurantes a la carta, pero siempre está lleno debido a que el restaurante está diseñado para 8 personas y el concepto del lugar es atractivo: el chef cocina platos de cocina asiática frente a ti en el fuego. No pudimos ir allí 😬 así que no repitas mis errores y trata de reservar desde el primer día de vacaciones) En ninguno de los restaurantes a la carta hay menús en papel, así que lleva contigo un teléfono que pueda leer códigos QR. Aparte del punto sobre el café. Después de que salieron del mercado los productores decentes y algunas cafeterías en Rusia, el hecho de tener una tienda de Starbucks en el hotel es una gran ventaja. Además, es gratis. El café es bueno, como en el mismo Starbucks. Todo es gratuito. Hay 2 puntos en el hotel, pero te recomiendo que tomes el café directamente en el edificio del hotel, no en el bar: ¿es más sabroso allí o qué? Personal. Personal competente y amable. Entienden mejor el ruso que el inglés. Así que no te pongas a presumir de conocer la capital del Reino Unido y el acento de Astrakhan en inglés (es una broma, residentes de Astrakhan, por favor, no me golpeen). Los empleados del hotel trabajan duro y no actúan negligentemente. No hay rudeza en su forma de hablar en absoluto. Bares. Alcohol. No conté la cantidad de bares en todo el hotel, pero seguro que hay más de 5. La selección de bebidas y cócteles es suficiente. En las mesas del bar hay folletos con códigos QR, donde puedes ver qué bebidas alcohólicas son de pago y cuáles no. El alcohol es de buena calidad, lo sirven en buenas proporciones: no son tacaños como en los bares en Rusia, pero tampoco añaden una dosis fuerte de alcohol a los cócteles como en la República Dominicana (aunque pueden hacerlo si lo pides). La cerveza parece ser buena (según cuentan, no la probé), el whisky (Johnny Walker, Ballantine's, Red Label) y el ron (Havana, Bacardi) parecen ser incluso de mejor calidad que en Rusia. Por cierto, prueba el té con limón y miel en cualquiera de los bares, su sabor es magnífico, aunque al final es solo té. Además, te recomiendo encarecidamente las nueces: las ofrecen en cada bar y su sabor es simplemente delicioso. No he encontrado mezclas de nueces tan sorprendentes en los supermercados rusos. En general. Turistas. Un 75% son turistas rusos o de habla rusa. Resumen: 4.7/5 Bajé la calificación ligeramente debido a las deficiencias en la habitación y el gimnasio. Recomiendo este hotel. Definitivamente volveré de nuevo, me interesa ver su versión de funcionamiento en invierno.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

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Me gustaría dejar mi opinión sobre este hotel. Fuimos de vacaciones a Alva Donna en familia, con tres niños. En mi opinión, el hotel no vale la pena por su precio. Todos esperábamos algo más, pero desafortunadamente no fue así. Pero eso probablemente no sea lo más importante. Quiero contar cómo mi hijo de un año se contagió en este hotel. Los médicos que se encuentran allí no dan un diagnóstico para no asumir ninguna responsabilidad. Hablan de manera poco respetuosa y no quieren explicar nada. Fuimos a Antalya con nuestro seguro al médico infantil, quien confirmó que el bebé se contagió de Coxackie. Necesita tratamiento y cuidado. El bebé se contagió en el octavo día de nuestras vacaciones, tenía una fiebre muy alta, sarpullido en todo el cuerpo, falta de apetito y un estado general horrible. Por supuesto, toda la familia no salió de la habitación durante los días restantes. Al llegar a casa, estamos terminando de curar esta enfermedad. Fue muy decepcionante que un hotel de este nivel, con este precio y reputación, contagiara a mi hijo con la "viruela turca". Las vacaciones fueron arruinadas.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

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