Reseñas de Campus Hill Hotel - All Inclusive

La primera pregunta que surgió cuando llegamos al hotel fue quién asigna las estrellas a los hoteles. En general, el hotel no está mal, es difícil arruinar unas vacaciones en un hermoso país cálido cerca del mar. Sin embargo, hay bastantes aspectos negativos: - La primera impresión es de suciedad, en todas partes (en la habitación, en las escaleras, en el restaurante). Aunque parece que las chicas se esfuerzan por limpiar, aparentemente no tienen tiempo. Cuando ingresamos a la habitación, el suelo no estaba limpio, el secador de pelo no funcionaba, tuvimos que pedirlo todo. - Estás atado al transporte, no se puede salir del hotel por ti mismo, al menos con calor, está muy lejos. - Cambian las toallas con poca frecuencia y también cobran por las toallas de playa. - No hay áreas comunes, solo la piscina, el bar y el propio edificio del hotel... casi no pasamos tiempo allí, solo íbamos a comer, no había nada más qué hacer. Aspectos positivos: - Hermosa vista a las montañas. - La comida es deliciosa (lo que más nos gustó fueron las verduras, frutas, pasteles, pan, quesos, siempre había arroz, papas, pasta, pollo, pescado a la parrilla). - La playa es maravillosa (el mar es transparente, la entrada al mar tiene guijarros pequeños, la arena en la playa en sí es gris). - El personal es amable, pero cansado (tal vez aún no se han recuperado de la pandemia... ¿y están en estado de shock ligero?). El hotel se puede considerar de 3 a 4 estrellas, pero en un hotel de 5 estrellas, todo debería ser diferente...

¡El hotel es espléndido! ¡Sin lugar a dudas está a la altura de su estatus y rating! El personal es muy amable y atento, desde la camarera hasta el director. Las chicas de recepción son encantadoras y amables... siempre te ayudarán e informarán. La comida es deliciosa, siempre hay algo para elegir. El bar, café, restaurante y grill están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los paraguas y las toallas son gratuitos. El gimnasio tiene una fianza, alrededor de 6 rublos, que se devuelve al entregar la tarjeta. El hammam es gratuito. Hay un autobús que va al mar cada hora, ¡es cómodo! A 6 minutos del mar. El wifi es gratuito.

Nos alojamos en este hotel en agosto, como una pareja de familias. Fuimos al hotel a través de Pegas Touristik. Cuando reservamos este hotel, sabíamos que estaba lejos de Alanya y lejos del mar, así que no tenemos objeciones sobre la ubicación. Para aquellos que les gusta estar lejos del ruido, este hotel es perfecto. Por la mañana y por la noche se pueden escuchar los cantos de los pájaros y los cantos de los gallos, como en un pueblo. El hotel en sí es nuevo, limpio, agradable, con un área mínima propia, una piscina y un pequeño escenario. No hay mucho espacio para pasear dentro del hotel, pero ya lo sabíamos al momento de hacer la reserva. Nos dieron una habitación en el octavo piso (originalmente pedimos en una planta más alta), la habitación era de esquina con dos vistas, ambas al mar. A pesar de que el área alrededor del hotel no estaba bien cuidada (algunas piedras de la construcción, un pequeño vertedero), la vista en general era mágica, podíamos ver el mar, los acantilados y por la noche la ciudad iluminada, era impresionante. Dentro de la habitación estaba limpia y acogedora, el baño funcionaba correctamente, el aire acondicionado se apagaba cuando salíamos al balcón, pero nos acostumbramos a salir rápidamente al balcón para que no se apagara. Pero, en general, no había problema en volver a encender el aire acondicionado. Cuando llegamos, solo había una manta en la cama, de tamaño individual, pero rápidamente nos ayudaron en recepción a encontrar otra (aunque era alrededor de las 2 de la madrugada). En la habitación nos gustó la presencia de una tetera y bolsitas de té. También había dos botellas grandes de agua, lo cual fue agradable. Nos gustó que hubiera mucho espacio de almacenamiento en la habitación, muchos armarios, aunque podrían haber agregado más perchas. En cuanto a la comida, no somos personas exigentes, así que nos satisfizo todo. Todos los días había carne: cordero, pollo, a veces carne de res, varias veces había pescado, siempre había suficientes verduras y frutas, había muchos acompañamientos como pasta, papas fritas, puré, ragú de verduras, maíz, guisantes, etc. Había sandías y melones deliciosos. Nos gustaron los postres y el pastel de helado, lo servían con un espectáculo. Nos gustó que hubiera suficientes bebidas, cerveza, vino, cócteles, incluso daban vasos grandes (hace un año estuvimos en Egipto y tuvimos que hacer cola todo el tiempo para que nos sirvieran media taza de cerveza o cola, y en el calor eso no era suficiente para un trago). Además, las bebidas en sí eran bastante buenas, la cerveza y el vino eran sabrosos, sin lujos, pero agradables. No había largas colas para la comida, a veces no había suficientes asientos, pero eso solo ocurría si se llegaba justo al comienzo del almuerzo o la cena. Algunas palabras sobre la playa. El mar en sí no está tan lejos del hotel, a aproximadamente un kilómetro y medio, pero la playa del hotel está a unos tres o tres kilómetros y medio. Hay un traslado a la playa, pero una vez decidimos ir a pie, nos llevó alrededor de 5 minutos. En general, el paseo por el paseo marítimo fue agradable, pero muy caluroso, no recomendaría caminar bajo el sol abrasador. El traslado funciona según un horario, por lo general, el trayecto dura alrededor de 5 minutos. No hay problemas para llegar a la playa. En la playa hay una pequeña área de cafetería donde se pueden obtener bebidas, aperitivos o pedir algo por encima del todo incluido, como helado turco o café turco, o un cóctel (en la playa solo sirven cerveza/vino alcohólico). La playa en sí está artificialmente construida, con guijarros en el fondo, pero también con grandes piedras, incluso encontré una ro

Escribo esta reseña mientras voy en traslado hacia el aeropuerto, podríamos decir que en "tiempo real". El traslado desde el aeropuerto de Antalya al hotel dura 3 horas, lo mismo de regreso. En resumen, cada uno de nosotros vota con su dinero por su elección, ya sea en impuestos o en una compra significativa como una nevera. No compraría esta nevera por segunda vez. ¿Qué salió mal en este hotel? 1. Al llegar, me acompañaron a mi habitación y me esperaron ahí sin irse hasta que les diera una propina. ¿Y si no tuviera dinero suelto? ¿Debería darles 1 dólar para el té? 2. En uno de los días, cuando fui a desayunar, solo había verduras, queso y huevos cocidos, y los cocineros se apresuraban tratando de comenzar a hacer tortillas y revueltos. Después de media hora apenas comenzaron a hacerlo. 3. El último día se descompuso el wifi en el hotel y no hubo conexión desde las 11 am hasta las 6 pm. 4. Cuando dejé propina en mi habitación y escribí en una nota al lado "por favor, hisopos de algodón", me hicieron una figura de paloma en la cama, pero nadie puso hisopos de algodón ni siquiera sacaron la basura del baño. Parece que 1 lira por 2 hisopos de algodón no es suficiente. 5. Menú muy limitado en el comedor. Además, no puedo llamar a esto un restaurante. La comida es deliciosa en 8 de cada 1 caso, pero no hay opciones en absoluto. 6. Mi vuelo salía a las 8 de la mañana, me recogieron del hotel a las 3 de la mañana y pedí un almuerzo para llevar. Me dieron un sándwich pequeño con salchicha. 7. En la playa no solo no limpian y colocan las tumbonas, sino que los parasoles están tan mal que tienes que clavarlos en la arena y enterrarlos tú misma, y si son volados por el viento (lo cual ocurre casi siempre) debes correr tras ellos y disculparte cuando caen sobre alguien. 8. No limpian los baños en la playa. Por la mañana colocan un rollo de papel higiénico y eso es todo. Hasta la tarde, por supuesto, no hay suficiente rollo y el baño se convierte en... mejor no describirlo aquí. 9. Cambiar la toalla de playa cuesta 1$. Es el primer hotel de 5 estrellas donde se cobra por cambiar la toalla de playa (antes estuve en 3 hoteles de 5 estrellas). 10. El autobús a la playa es una alegría y una desgracia. Desgracia, porque puede cambiar su horario en intervalos de 1-2 minutos y, en ese caso, debes caminar casi 3 km cuesta arriba bajo el sol. Alegría, porque si el conductor te ve en la calle por casualidad, se detendrá y te llevará de regreso al hotel. 11. Pocos asientos en el restaurante. Aquí no se puede decir nada en detalle, simplemente hay pocos asientos, no hay donde sentarse y comer, tienes que unirte a personas desconocidas. 12. A pesar de que la mayoría de las personas en el área hablan ruso, el personal apenas habla ruso. 13. No hay camareros en el comedor para servir bebidas. Hay pocos comedores, pero la gente los liberaría más rápido si no tuvieras que ir tú misma 2 metros hacia el bar a buscar las bebidas. ¿Qué me gustó? 1. A pesar de la opción limitada de alimentos, debo destacar los deliciosos quesos, las frutas y verduras, y los pasteles. 2. El mar cálido. 3. Hay un traslado por la noche a Alanya. Puedes pasear, ver los barcos y las luces. Sería bueno tener también un traslado por la mañana. 4. Aunque en promedio había alrededor de 35 grados, la temperatura era muy confortable. 5. Bonita vista al mar desde la ventana. También hay dos puntos muy polémicos: 1. Animación aburrida: hay dos chicos como animadores y ambos parecen no disfrutar de su trabajo. Son los animadores más apáticos que he visto. 2. Un joven conductor de autobús me ofreció "mostrarme Alanya" y pasear conmigo cuando decidí ir en el traslado, y solo dejó de insistir después de dos negativas. Me pareció extraña esta falta de límites entre el personal y los huéspedes del hotel. Creo que terminaré aquí esta lista. No puedo decir que el servicio aquí sea completamente terrible, pero los 13 errores descritos y los 2 puntos polémicos son responsabilidad total de la administración del hotel. El personal no está capacitado, hacen las cosas de cualquier manera, no hay un canal alternativo de comunicación para el wifi y no hay preocupación por el cliente. Para un hotel nuevo, esta es una concepción que puede funcionar de alguna manera, pero a largo plazo es un fracaso. Al principio escribí "Puedo recomendar este hotel...", pero luego lo borré y me di cuenta de que no puedo hacerlo. Si tienes la oportunidad: elige otro hotel, ¡aprovéchala!

Descansé en pleno apogeo de la temporada (julio de 223). El hotel tiene un terreno muy pequeño, prácticamente no existe, solo una piscina y tumbonas alrededor. ¡No hay entretenimiento en estas instalaciones! La animación también es inexistente: poner música a todo volumen alrededor de la piscina es todo lo que hacen. Los animadores solo invitan a fiestas de discoteca pagas a 1 euro en Alanya, ahí termina su trabajo. El club infantil (una pequeña habitación cerca del anfiteatro) estuvo completamente vacío durante 1 día, no sé si funcionaba, nunca invitaron a nadie. Los ascensores se averiaban y hacía mucho calor dentro. No hay aire acondicionado en ellos. En el bar de la piscina, todo se sirve en vasos desechables y esto es en el siglo XXI, ¡cuando todo el mundo está luchando contra el plástico! Solo se reparte helado durante 1 hora al día: en ese momento todo el hotel se forma en una enorme fila alrededor de la piscina bajo el sol abrasador. ¡También me impresionó mucho la actitud hacia los animales! ¡BAJO EL CALOR SIN COMIDA NI AGUA! ¡HAY 2 PERROS EN JAULAS CALIENTES! ¡Una Golden Retriever acaba de tener cachorros y también están en este calor! ¡Julio! ¡Mucho calor! ¡Nadie cuida de ellos! Nuestra habitación daba a la zona de estacionamiento ¡y estas jaulas! Ladraban y sufrían día y noche. ¡Las jaulas están sucias! ¡Nadie las limpia! Nos acercamos varias veces a la recepción con esta pregunta y a todos simplemente les importaba un comino. ¡Ellos mismos están de pie debajo del aire acondicionado y se sienten genial! Y en general, no pudieron resolver ningún problema, solo se encogían de hombros. La playa es horrible. El personal en la playa está en pleno relax, ellos están de vacaciones, no ustedes. La comida en la playa es repugnante. ¡Los panes que una mujer hornea con las manos sucias bajo un toldo son un horror! ¡Por primera vez en Turquía veo ayran diluido! ¡Todo el personal de playa solo se dedica a intentar ligar chicas desde la mañana hasta la noche! ¿Salvavidas? No, no los he oído... Boyas o cercas, ¿para qué? La música en la playa es una interminable reproducción de Modern Talking y sus colegas de los años 80. Los baños están sucios y huelen mal. La única ventaja del hotel es la comida deliciosa y variada. Pero los fines de semana había una afluencia especial de turcos y el comedor no podía manejarlo. Había largas filas para la comida (que se extendían más allá del restaurante) y faltaban mesas. El personal no habla inglés. Por la noche, en semejante lugar remoto, no hay donde ir, no hay nada que hacer. Solo si viajas a Alanya, que está a una hora en bus pequeño, muy lleno de gente y sin aire acondicionado... No es precisamente entretenido... Definitivamente no volveré a este hotel y no se lo recomendaré a nadie. Hay tantos hoteles increíbles en Alanya... es mejor no perder tiempo en este lugar remoto.