Reseñas de Semt Luna Beach Hotel - All Inclusive

Nos alojaron en una habitación sucia. Cosas ajenas, colillas de cigarrillos. Soy agente de viajes, compré este tour para mí como el más económico. Leí rápidamente las reseñas. Parecía estar bien. El primero en recepción fue un turco calvo con gafas, un chico muy negativo. Siempre estoy de vacaciones con una actitud positiva. Llegué, le di una propina y él me dijo bruscamente, de manera negativa, que me registrara en una habitación sin limpiar, que la limpiarían más tarde. Honestamente, esto es la primera vez que veo algo así. Luego fui a desayunar y empezaron a gritar como si hubieran sufrido algún daño. Resulta que el desayuno había terminado hace 1 minuto. Luego le compré un día de internet, pero a las 19:00 se acabó. Me acerqué a él con una pregunta y él, muy nervioso y gesticulando, me dijo que no entendía nada. Honestamente, usé Internet de forma gratuita. En los comentarios les explicaré cómo. Durante toda la estancia escuché a la gente discutiendo infinitamente. En cada habitación algo no funcionaba. A mí todo me funcionaba, pero al límite. Lo que me alegró fue la comida. Es sorprendente tener pollo y otras carnes y pescados en el menú para un hotel tan malo. En mis vacaciones, solo necesito carne, pescado y verduras. Me encontré con hoteles con mejores condiciones, pero en el menú solo había soja. No está mal para un apartamento barato. Buen té, vegetales y pollo. Solo me sorprendió la cola para cada comida, pero literalmente después de 1 minuto se podía comer tranquilamente. Saludos al camarero. Un hombre muy enfadado. Siempre estaba escondido en algún lugar quejándose de que hacía calor y estaba cansado. El personal del comedor no generó ninguna emoción negativa, eran chicos normales. Y sobre la limpieza. No la necesitaba, pero durante 5 días no hubo nadie. Pedí que pusieran champú y cambiaran las toallas. Nadie vino. En el hotel principalmente hay turcos. La piscina está limpia.

Actualmente estoy en el hotel, así que si alguien tiene preguntas, no dudes en hacerlas, estaré encantado de responder y enviar fotos. Antes siempre me alojaba en hoteles de al menos 4 estrellas, pero el presupuesto y ciertas circunstancias no me permitieron elegir otros hoteles y otras fechas (aunque el precio de los hoteles de mayor nivel incluso fue más barato, pero tuve que elegir solo entre 2 fechas, lo cual limita mucho la elección, y también los precios de algunos hoteles han subido el doble en comparación con finales de julio). Reservé un tour de último minuto 5 días antes de la partida. El vuelo fue con Aeroflot, 5,5 horas desde el despegue hasta el aterrizaje (al menos 4 minutos se utilizaron para el descenso y el aterrizaje). Fue la primera vez que tuve un vuelo "suave" como este, los pilotos fueron excelentes, volar no fue difícil, aunque estaba preocupado de que sería mucho tiempo en comparación con las aerolíneas turcas. PLAYA Y MAR El mar está al otro lado de la carretera (el túnel está a la izquierda del hotel, pero algunas veces simplemente cruzamos la carretera cuando no había coches), son 2 minutos y estás en la playa, lo cual es una gran ventaja. Y si antes pensaba que no era un problema caminar 15 minutos, ahora mi opinión ha cambiado, es muy difícil caminar bajo el calor (al menos para mí). Al igual que en muchos otros hoteles en Alanya, hay plataformas a ambos lados y hay un acceso a la playa (hay suficiente espacio para todos). En la playa hay arena y piedrecillas muy pequeñas al entrar al mar. Las tumbonas y las sombrillas son gratuitas, la zona de nuestro hotel es pequeña y está cercada con cintas. Hay pocas tumbonas, en su mayoría la gente está sentada en el agua, y este año el mar está muy cálido. Si llegas a la 1 pm, puede ser problemático encontrar un lugar, pero como íbamos al desayuno a las 8 am y luego a la playa, no tuvimos problemas con los lugares. Después de las 5 pm tampoco hubo problemas. Después de la cena fuimos a nadar, el agua es excelente, cálida, alrededor de 3 grados más fría que el aire. HABITACIONES Las habitaciones son adecuadas para pasar la noche. El tercer y cuarto día limpiaron la habitación, pero también puedes simplemente pedirlo si necesitas algo. En nuestra habitación había papel higiénico, 2 botellas de champú, 2 paquetes de jabón, el secador de pelo funcionaba, pero no había vasos. Ese detalle no fue importante para nosotros, siempre llevo todos mis productos de limpieza para el cabello y el cuerpo a cualquier hotel (excepto el jabón). Siempre traigo mis propias toallas, todos llevan sus propias toallas a la playa, en la habitación hay 2 o 3 toallas, las usamos para las manos, creo que si alguien necesita más no habría problema para pedirlo. Las camareras de piso son de edad avanzada, amables, una de ellas entiende ruso y habla un poco, las otras dos no entienden. En nuestra habitación había una cabina de ducha. En la habitación familiar solo había una ducha, sin cortinas (no sé si todas son así, esto es por mi experiencia personal, ya que nos alojaron en la habitación familiar primero durante la noche y luego en nuestra habitación estándar). Hay habitaciones con una cama individual y una cama doble grande, y también con dos camas individuales y media (esto es de lo que teníamos disponible). Las habitaciones no son de 5 estrellas y no son perfectas, pero todo funcionaba para nosotros. No será perfecto, nadie lava las ventanas y los espejos de manera perfecta, los muebles son promedio. Pero todo se compara ... Todo depende de lo que esperes del hotel, en qué tipo de hoteles estás acostumbrado a alojarte y cuál es tu presupuesto para las vacaciones. El aire acondicionado que teníamos era antiguo, enfriaba a 16 grados con aire semicálido, a veces con 3 ventanas abiertas y corrientes de aire en la noche enfriaba mejor. COMIDA El desayuno incluye sandía, pepino, tomate por separado, hierbas, ensalada de pepino y tomate, aceitunas, aceitunas, a veces papas horneadas, calabacines, gachas de arroz, cereales, leche en envases ultrapack, la miel se puede verter en tazas de tartaleta. Aquí no hacen tortillas, panqueques ni huevos revueltos ... En el comedor hay té y agua. En el bar hay refrescos, no tomo café, pero vi una máquina. Vi que la mayoría de la gente tomaba té por la mañana. Para la cena, algunos tomaban cerveza (dicen que es normal), había 1 tipo de cerveza ligera, no vi vino en nadie más. No sé qué más había, no bebo, pero no se notaba. Almuerzo: sandía, duraznos los primeros 2 días (no siempre maduros), naranjas (no conseguimos ninguna el primer día, solo sandía los demás días). Carne tipo nuggets, sabrosa patata guisada con carne, todos los días hay patatas, arroz, pasta, verduras guisadas, nuevamente con hierbas variadas, pepinos, tomates, ensaladas con pepinos y tomates, encurtidos, también hay sopas, a menudo ligeramente horneadas. Cena: la carne desaparece rápidamente) si llegas al principio, puedes conseguir todo, pero si llegas al final, ya no hay, pero a veces las verduras guisadas con carne / patata son incluso más sabrosas, también hay nuggets adicionales y algunas veces para la cena. También hay hierbas (eneldo, perejil, ensalada), pepinos, tomates, ensaladas con diferentes aderezos (no las tomé ni una vez), arroz, pasta (la cena puede parecerse a la comida del almuerzo), sopa, pero ya diferente a la del almuerzo. No hay postres. ÁREA: la piscina es pequeña, las mesas están dentro del comedor y fuera junto a la piscina. Los turistas son rusos + turcos (

Dado que las nociones de "bueno" y "malo" son bastante individuales, simplemente describiré cómo fue, evitando en la medida de lo posible hacer juicios de valor. Descansé con mi madre a finales de julio de 223. A partir de los datos en la descripción de los servicios y el servicio proporcionado, esto es lo que fue en realidad: HOTEL: muy pequeño, los turistas en su mayoría provenían de los espacios postsoviéticos y turistas locales. No utilizamos el ascensor. No hay servicio de cambio de divisas en la recepción. Una piscina no se llenaba, estaba cercada con una cinta especial, tumbonas y sombrillas rotas, parecía un patio trasero lleno de trastos viejos, y nuestro balcón daba a eso (y el mar estaba más lejos). En el vestíbulo había muebles rotos y sillas desgastadas. En algún momento durante nuestra estancia, algo sucedió con el sistema de aire acondicionado o algo más: el agua estaba goteando por las escaleras desde los pisos superiores, algunos de los cuales quedaron inundados en los pisos 2-3. HABITACIÓN: a nuestra llegada, la habitación estaba limpiada de forma mediocre, había pelos o pelusas en el suelo. La habitación olía mucho a moho y humedad, los desagües del baño y lavabo olían a alcantarillado, el olor se intensificaba por la tarde. Había un armario sin perchas, con un solo estante, un aire acondicionado funcionando, dos camas, una de las cuales crujía mucho, un refrigerador que no funcionaba, dos toallas de baño y una para las manos, una mesa colocada de tal manera que era imposible cerrar la puerta del baño y moverla. Este detalle fue el más sorprendente)) ¿Cómo se puede colocar una mesa de manera que salga 1 cm fuera de la puerta del baño?)) Desafortunadamente, no puedo adjuntar un video, pero lo grabé. El balcón era muy pequeño, apenas había espacio para una silla. Obviamente, la habitación había sido individual en algún momento, pero la convirtieron en doble. El baño: las puertas de la ducha estaban agrietadas y rellenas generosamente de pegamento caliente, los zócalos se estaban despegando, había dos pequeños botes de champú que no hacían espuma, no había jabón, no había vasos para el cepillo de dientes, no había gel de ducha, no había ganchos para las toallas. No había tazas ni vasos. Tomamos dos vasos del bar a la habitación, y el camarero se quejó y nos recordó que los devolviéramos hasta que los devolvimos. Queríamos cambiar de habitación, pero al escuchar las quejas de otros huéspedes sobre el aire acondicionado que no funcionaba / falta de agua caliente, etc., decidimos olvidarlo. No hubo limpieza en toda la semana, solo sacaban la basura y traían toallas y artículos de tocador, también nunca cambiaron la ropa de cama ni las toallas. ANIMACIÓN: no había ninguna. El domingo llegó un grupo de músicos turcos, tocaron algunas canciones y desaparecieron. PERSONAL: los camareros eran amables, amigables y sonrientes (excepto las mujeres), fue una de las ventajas del hotel. El camarero era perezoso y avaro. El hombre en la recepción debería estar jubilado, en sus años y en sus fuerzas. Necesitábamos un secador de pelo, que no estaba en la habitación (pero se suponía que debía estar), mi madre y yo fuimos educadas y pedimos / recordamos cortésmente sobre el secador de pelo durante dos días, y cada vez él decía algo como "luego" / "ahora no hay técnico" / "ahora el jefe de almacén no está aquí" y otras excusas, hasta que mi madre perdió la cortesía y exigió el secador de pelo seriamente. Trajeron un secador de pelo casi de la era pre-revolucionaria, oxidado, con cables sobresaliendo, todo amarillo y seco. COMIDA Y BEBIDAS: parece que todos los esfuerzos se centraron en corregir la mesa)) Mi madre y yo no teníamos quejas ni reclamaciones sobre la comida; todo nos parecía delicioso, nos llenábamos cada vez. Verduras (pepino, tomate, calabacín, cebolla, diferentes hierbas), frutas (solo sandía, una vez había cerezas), tortillas, papillas estándar, mermeladas, pan fresco, guisos, papas, pimientos rellenos, pescado un par de veces, hamburguesas y nuggets semicocidos varias veces, pasta, arroz, pollo, pavo, incluso había carne de res en algún momento... Estábamos satisfechas con la comida. BEBIDAS: ahí fue más triste... té. Café - si la cafetera funciona (y se descomponía regularmente, por alguna razón estaba al lado de la piscina al aire libre). La máquina expendedora de jugos no funcionaba. En el bar solo había Coca-Cola y Sprite sin alcohol. Apagan el enfriador por la noche, por lo que si vienes de una salida nocturna y no has guardado agua en tu habitación, te quedarás sin agua. BAR: cerveza. Eso es todo. No hay vino en absoluto. La cerveza es muy baja en alcohol o de mala calidad; puedes beber dos vasos y ni siquiera embriagarte. No hay vajilla en el bar, solo vasos de plástico que el camarero exige que devuelvas. No te darán más de un vaso. Una vez le pedimos que nos sirviera cerveza en una botella de agua de 0.5, para no tener que ir desde la habitación hasta el bar (porque, ¿qué es un vaso de 15 ml de cerveza?) - se negó rotundamente. MAR: hermoso, cálido. Hay baldosas en la entrada y áreas más o menos libres, guijarros. Aparentemente, alquilan parte de la playa del bar Mohito, ya que las tumbonas y sombrillas eran de ese bar, pero la zona para los huéspedes del hotel estaba rodeada de la misma cinta que el territorio de las áreas infectadas)) Pero las tumbonas eran buenas, con colchones verdes y sombrillas. Los trabajadores de la playa vigilaban atentamente a los bañistas. CONCLUSIÓN: pagamos casi $1,000 por servicios que no funcionaban, la falta de comodidades estándar, y la falta de lo prometido "todo incluido". Este hotel no merece ni siquiera 1.5 estrellas. Aparte de los camareros amigables y el hermoso mar, no había nada más por lo que valía la pena pagar, hay hoteles de tres estrellas mucho mejores.

Dado que los conceptos de "bueno" y "malo" son bastante individuales, simplemente describiré cómo fue todo, evitando en la medida de lo posible los juicios de valor. Pasé mis vacaciones con mi madre a finales de julio de 223. Según los datos en la descripción de los servicios y el servicio ofrecido, fue así: HOTEL: muy pequeño, los turistas en su mayoría eran de países post-soviéticos y turcos locales. No utilizamos el ascensor. No hay servicio de cambio de divisas en recepción. Una de las piscinas no se llenó, estaba acordonada con cintas especiales, tumbonas rotas y sombrillas, parecía un patio trasero lleno de trastos viejos, y nuestro balcón daba a eso (y el mar estaba más lejos). En el lobby había muebles rotos y sillas desgastadas. En algún momento durante nuestra estancia, ocurrió algo con el sistema de aire acondicionado o algo más: el agua fluía desde los pisos superiores a través de las escaleras, inundando varios pisos en los niveles 2 y 3. HABITACIÓN: al momento de registrarnos, la habitación estaba limpia de forma mediocre, había manchas en el suelo que parecían ser pelos o pelusas. La habitación olía mucho a humedad y moho, el agua del baño y del lavabo olía a alcantarilla, y el olor empeoraba por la noche. Había un armario sin perchas, con un solo estante, un aire acondicionado que funcionaba, dos camas, una de las cuales crujía mucho, una nevera que no funcionaba, dos toallas de baño y una para manos, una mesa que estaba colocada de tal manera que era imposible cerrar la puerta del baño y no se podía mover la mesa. Eso fue lo que más me sorprendió. ¿Cómo es posible poner una mesa de manera que sobresalga 1 cm en el hueco de la puerta del baño? Lamentablemente, no puedo adjuntar un video, pero lo grabé. El balcón era muy pequeño, apenas había espacio para una silla. Claramente, la habitación originalmente era para una persona, pero la convirtieron en una habitación doble. El baño tenía las puertas de la ducha rotas, selladas generosamente con pegamento caliente, los zócalos estaban despegados, había dos ridículos champús no espumosos, no había vasos para cepillos, no había gel de ducha, no había ganchos para las toallas. No había tazas ni vasos. Tomamos dos vasos del bar a la habitación, pero el barman se quejó y nos recordó constantemente que los devolviéramos, hasta que lo hicimos. Queríamos cambiar de habitación, pero después de escuchar las quejas de otros huéspedes sobre el aire acondicionado que no funcionaba, la falta de agua caliente, etc., decidimos resignarnos. No hicieron la limpieza durante toda la semana, solo sacaron la basura un par de veces y trajeron más papel higiénico y toallas, pero tampoco las cambiaron. ANIMACIÓN: no había. El domingo vinieron un grupo de músicos turcos, tocaron unas cuantas canciones y se fueron. PERSONAL: Los camareros eran corteses, amigables y sonrientes (excepto las mujeres), uno de los aspectos positivos del hotel. El barman era flojo y tacaño. El hombre de recepción debería estar jubilado, a su edad y con su energía. Necesitábamos un secador de pelo que (según se suponía) no estaba en la habitación, fuimos dos días a pedirlo educadamente y recordárselo, y cada vez nos decía algo como "más tarde", "ahora no hay técnicos" o "el dueño del almacén no está aquí" y otras excusas, hasta que mi madre dejó la educación a un lado y exigió el secador de pelo seriamente. Nos trajeron un secador de pelo antiguo, oxidado, con cables colgando, todo amarillo y agrietado... COMIDA Y BEBIDAS: al parecer, pusieron todos sus esfuerzos en corregir la mesa. Mi madre y yo no tuvimos ninguna queja ni problema con la comida, nos gustaba todo, siempre nos llenábamos. Verduras (pepino, tomate, calabacín, cebolla, diferentes vegetales), frutas (solo sandía, alguna vez había cerezas), tortillas, mermeladas, pan fresco, estofado, patatas, pimientos rellenos, ocasionalmente pescado y a veces empanadas y nuggets semielaborados, pasta, arroz, pollo, pavo e incluso carne de res en alguna ocasión... Estábamos satisfechas con la comida. BEBIDAS: aquí es más triste... té. Café - si la cafetera funciona (pero se averiaba regularmente, y por alguna razón estaba afuera junto a la piscina). La máquina de zumo diluido no funciona. En el bar solo había cola y sprite sin alcohol. Desconectan el dispensador de agua por la noche, así que si llegas de fiesta por la noche y no has preparado agua en la habitación, te quedarás sin agua. BAR: cerveza. Eso es todo. No hay vino en absoluto. La cerveza es muy baja en alcohol o aguada, puedes beber hasta dos vasos y ni siquiera sentirte embriagado. En el bar no hay vasos, solo vasos de plástico que el barman te exige que devuelvas. No te permiten llevar más de una copa en la mano. Una vez le pedimos que nos sirviera cerveza en una botella de agua de 0.5 litros, para no tener que ir desde la habitación hasta el bar (porque, ¿qué sentido tiene una jarra de 15 ml de cerveza?) y se negó rotundamente. MAR: hermoso, tranquilo. Hay zonas con baldosas y áreas más despejadas con guijarros para entrar al mar. Aparentemente, alquilan parte de la playa que pertenece al bar Mojito, ya que las tumbonas y las sombrillas eran del bar, pero el área para los huéspedes del hotel estaba acordonada con la misma cinta que las áreas contaminadas. Sin embargo, las tumbonas eran buenas, con colchonetas verdes intactas y sombrillas. Los trabajadores de la playa vigilaban atentamente a los visitantes. CONCLUSIÓN: pagamos casi 1,000 rublos por servicios que no funcionaban, la falta de comodidades estándar y la falta de "todo incluido" como se anunciaba. Este hotel no merece ni siquiera 1,5 estrellas. Aparte de los camareros amigables y el mar maravilloso, no había ninguna razón para seguir pagando, hay hoteles de tres estrellas mucho mejores.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quisiera compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.