Reseñas de Lonicera Resort & Spa Hotel

Golcuk Caddesi Turkler Sipahioglu Sk. Alanya, Pavo Hotel

Bueno

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Fotos: Lonicera Resort & Spa Hotel

Reseñas verificadas de huéspedes de Lonicera Resort & Spa Hotel

Total 323 reseñas

Natalya K

2022-09-26T10:23:00+03:00

Descansamos en Lonisera en septiembre del año 222. Elegimos el hotel para nuestro nieto de 4,5 años, por lo que las atracciones para niños, el acceso al mar y la presencia de otros niños fueron prioritarios. Lonisera cumple con todo esto al 100%. En orden: 1. El trayecto al hotel en el traslado compartido duró 2 horas (2,2 horas de regreso). En el camino, finalmente nos llevaron a una tienda, pero por muy poco tiempo, entre 1 y 15 minutos. Llegamos al hotel alrededor de las 11 de la mañana y nos registraron de inmediato. 2. Las habitaciones: intencionalmente compramos una habitación "familiar" en el edificio de 4 estrellas. Esto ya se sabía en la agencia de viajes, el precio era significativamente más bajo y lo entendíamos, por lo que me sorprende mucho leer las opiniones de algunos turistas que se sorprendieron al ser alojados en los edificios de 4 estrellas. Esto es más una queja hacia su agente de viajes y no hacia el hotel. Previamente, leí muchas reseñas sobre este hotel y entendía perfectamente lo que nos esperaba, sin crear ilusiones. Me puse en contacto con los representantes del hotel, les pedí que nos alojaran en el edificio, en la planta baja, ya que también estábamos con mi madre de 71 años. No esperaba que nos alojaran así, muchas gracias. El único inconveniente fue que había un centro de entretenimiento para niños con máquinas tragamonedas al lado, en el cual siempre se reproducía música muy fuerte (¡en serio, muy fuerte!) todas las noches hasta casi las 24:00. No fue cómodo tanto en el centro como fuera del centro. Como consejo para el hotel, deberían bajar el volumen de la música en este centro, ya que casi siempre estaba vacío, especialmente después de las 24:00, considerando que está diseñado para niños pequeños. Había mesas de billar, pero creo que incluso a los amantes del billar no les gustaría la música tan alta, cuando no puedes escuchar lo que te dice la persona a tu lado. En general, el problema se resolvió comprando "tapones para los oídos". Las habitaciones estaban realmente desgastadas para un hotel de 4 estrellas. Entiendo, el hotel tiene más de 3 años. Los muebles son normales, la televisión es pequeña, pero no la usamos. El aire acondicionado es antiguo, pero funcionaba correctamente. La decoración está un poco desactualizada, pero no había una ruina en particular. Todo estaba ordenado, pero de hace 3 años. Por supuesto, había quejas sobre la limpieza, personalmente, no entendía por qué no podían simplemente limpiar bien los enchufes, interruptores, puerta del balcón desde la calle y lavar las cortinas. Estaban realmente sucios. Entiendo que las instalaciones son antiguas, no hay problema, pero la suciedad es inaceptable. Pero decidí no estropear mis vacaciones por esas pequeñeces, después de todo, no vinimos aquí para vivir. En el baño solo había: un dispensador de jabón líquido (muy agresivo cuando te entra en los ojos), gel de ducha, gorros de ducha, jabón sólido, limas de uñas y bastoncillos de algodón. Nada más. No hubo reposiciones durante los 11 días de nuestra estancia. Compramos todo lo que necesitábamos de inmediato en la tienda. No había zapatillas ni batas, pero eso también lo sabía de antemano. Cambiaban regularmente las toallas y las sábanas. No había bolsa de playa en la habitación, pero cuando vi a la camarera con un montón de estas bolsas en su carrito, hice un intercambio de 1 dólar por una de esas bolsas))))), pero creo que me la habría dado de todos modos. Lo mejor de nuestra ubicación fue la salida al césped junto a la piscina interior cerca del edificio, fue muy conveniente descansar a la sombra de los árboles y tener la posibilidad de bañarse. Además de la piscina para adultos (16 cm de profundidad), había una piscina infantil para niños pequeños (4 cm de profundidad). Desde el balcón del primer piso, se tenía una vista lateral al mar. Habitación 1114. Recomiendo (pero no olviden la música muy alta)))))))). 3. Mar, playa: el camino hacia el mar duraba exactamente 1 minuto. El mar es maravilloso. Casi nunca había olas y, si las había, no eran más altas de 5 cm. La entrada es muy gradual. Esto es súper ventajoso para un niño y una mujer mayor que no sabe nadar. Los lugares en la playa realmente son pocos, pero siempre se pueden encontrar tumbonas libres, nadie las ocupa))))) simplemente estarán más lejos de la entrada, y por supuesto, no estarán en la primera fila. Quien lo desee, puede ocuparlas temprano en la mañana, a veces llegábamos a la 1-11. Nuevamente, la culpa es de las personas. Se podía ver claramente que las personas simplemente dejaban toallas en las tumbonas sin dejar nada más, ni siquiera calzado ni ropa.... y durante varias horas, las tumbonas ocupadas por alguien estaban simplemente vacías. Si yo fuera el personal del hotel, retiraría esas toallas))). Como entretenimiento adicional para los niños, está el paseo por la orilla hasta el muelle del hotel vecino a la izquierda (Gold Island) para alimentar a los peces))). Hay bares cerca de la entrada a la playa. No se permite comida ni recipientes de vidrio en la playa, pero considero esto como una ventaja, teniendo en cuenta la cultura de algunos turistas, independientemente de su nacionalidad.)))) Por cierto, hay muchos europeos, especialmente de Europa del Este. Pero en el hotel, el ambiente es muy tranquilo, a pesar de todo. Nunca fuimos testigos de ningún conflicto, excepto los conflictos familiares, todos son amigables. 4. Infraestructura y terreno del hotel: nos gustó todo. El terreno es muy hermoso, bien cuidado. Muchas flores y vegetación. Limpio. Hay muchas zonas de descanso, "lugares para tomar fotos"))). El hotel en sí es enorme, ni siquiera pudimos recorrer todo, aunque inicialmente planeamos pasear por Lonisera Premium, pero nunca llegamos))). El terreno de 4* es más verde ya que es más antiguo, los árboles de granada y naranja con frutos colgantes son muy tiernos, todo esto crea una atmósfera especial. Nos gustó. El hotel está muy bien ubicado en relación con la localidad: sales por la puerta y ya estás en las calles de Avsalar. La farmacia, que está a pocos minutos de Lonisera, no es del todo honesta con los compradores. Nos encontramos con que nos cobraron por paquetes adicionales. Afortunadamente, mi esposo no es tímido y cuando se dio cuenta de esto, regresó, exigió una factura y amenazó con recurrir a la policía. El problema se resolvió de inmediato, todo fue devuelto. Pero algunas personas no cuentan demasiado)))) simplemente preste atención. Además: todos los medicamentos en Turquía tienen un precio fijo, ¡pero los suplementos dietéticos no lo tienen! Así que al comprar, tenga cuidado, el precio de lo que no es un medicamento está a discreción de la farmacia. Y, por supuesto, intentarán venderle suplementos dietéticos junto con medicamentos, lo que aumentará el costo. Los mismos medicamentos son más baratos que en Kazajstán, especialmente el caso de Xarelto. Mucho más barato. Los propios trabajadores del hotel recomiendan abast

irina

2022-07-13T21:26:00+03:00

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir de manera más detallada mis experiencias sobre mi estadía en el hotel.

Elena

2022-07-13T17:27:00+03:00

El autor del comentario no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladas sobre mi estadía en el hotel.

Nina

2022-06-30T13:18:00+03:00

Descansamos en parejas del 15.5.22 al 23.5.22. El hotel nos gustó mucho. Nos alojamos en un resort de 5 estrellas. No hubo ningún problema al hacer el check-in, llegamos al hotel a la 1:30 de la madrugada y nos pusieron las pulseras de inmediato y nos llevaron a nuestra habitación. Las habitaciones eran nuevas y muy buenas, todo funcionaba. Estábamos en las habitaciones 1852 y 1864 con vista al mar y a las piscinas. Todas las habitaciones pares tienen vista al mar. El hotel estaba limpio, hermoso, con un área enorme. El internet funcionaba en todas las áreas, aunque a veces no había señal. La comida era de 5 estrellas. Teníamos carne de res, ternera, pollo, pavo, cordero a la parrilla. También había camarones, aunque no todos los días. Para los amantes de los postres, era como el paraíso. Cada noche, para la cena, había un plato exclusivo del chef con una presentación hermosa. Las bebidas alcohólicas eran normales. Como llegamos el 15 de mayo, el hotel todavía no estaba lleno y eso fue incluso mejor. A partir del 2 de mayo, comenzó a haber más gente. Siempre había suficientes tumbonas y no había problemas para encontrar lugar en el restaurante. Nos gustó el parque acuático, y todos los días regalaban helados cerca de él. Había muchos bares y restaurantes, pero no fuimos a los restaurantes a la carta. La playa era excelente, con arena fina, aunque un poco poco profunda, perfecta para los niños. La línea costera del hotel era estrecha, pero si caminabas hacia la derecha, había una playa más amplia en el territorio de otro hotel. Las habitaciones se limpiaban bien. No encontré ninguna desventaja en absoluto, excepto que el mar estaba un poco frío para mí, 21 grados. Probablemente no volveré en mayo. Recomiendo el hotel, no se arrepentirán.

Aleksandr

2022-07-19T12:27:00+03:00

Descansamos con mi esposa y nuestro hijo pequeño en junio de 222 (dos semanas) en todo incluido. Por cierto, hasta ahora no entiendo qué diferencia hay en Turquía entre "ultra-" y "todo incluido", ya que todas las bebidas son de producción local. Pero eso no importa. Historia del titular: teníamos una reserva anticipada (pagamos alrededor del 3-35% antes de comenzar nuestras vacaciones), pero como la compañía aérea con la que estábamos programados para volar dejó de existir para Turquía, nos cambiaron a dos compañías diferentes: una turca (creo que era "Korendon") a nuestro destino, y de regreso a nuestra compañía aérea. Es decir, no compramos el boleto directamente a la compañía turística (Tez Tour), sino que lo hicimos "por nuestra cuenta" (a través de nuestro agente de viajes). Esto es importante. Debido a la fluctuación de las tasas de cambio y al bajo número de vuelos con alta demanda, el servicio terrestre (traslado, hotel) resultó más barato que el vuelo: hubo un sobreprecio significativo. Sobre el hotel. De hecho, son tres hoteles (y varios edificios) que se unen en una sola área con playas, bares y restaurantes compartidos. Puedes usar todo sin importar si te alojas en un edificio de cuatro o cinco estrellas. El área es grande. Dos playas. La primera es compartida entre los edificios Lonicera y Lonicera World, la segunda es Lonicera Premium. No fuimos a la segunda playa ni una vez porque simplemente era demasiado flojera, ya que el edificio Premium estaba al otro lado de la calle. En el área principal (no la Premium) hay dos canchas de voleibol, muchos bares, un pequeño parque acuático con toboganes para niños y adultos (era imposible sacar a mi hijo de allí), varias piscinas, un parque infantil y actividades para niños. La comida. Hay muchas opciones para elegir. Ni yo, ni mi esposa, ni nuestro hijo se quedaron con hambre. Nadie tuvo problemas de estómago (también tenemos cuidado con evitar problemas en las piscinas, por cierto). Nuestra habitación era la más básica, solo para pasar la noche. Una cama doble, una cama infantil al lado (y el espacio en la "habitación" se agotó), un balcón pequeño, ducha y baño. Limpiaban "regularmente", pero en diferentes momentos. Cuando la limpieza de nuestra habitación coincidía con la siesta diurna de nuestro hijo, simplemente cambiábamos las toallas. La playa es estrecha (1.5-2 metros desde el agua hasta las tumbonas), con arena y seis filas de tumbonas. Había muchos compatriotas irresponsables que reservaban las tumbonas desde las cinco de la mañana y llegaban a la playa alrededor de las once. La entrada al agua es gradual, perfecta para los niños pequeños. No hicimos excursiones, lo que nos importaba era tener unas vacaciones tranquilas junto al mar. Volviendo al titular y al segundo párrafo. Los "representantes" de la compañía Tez Tour en este hotel son inútiles. 1) Nuestro vuelo salía a las 7:3 de la mañana. Un día antes de la salida, comencé a buscar información sobre el traslado de regreso (ya que también teníamos un traslado individual) al aeropuerto. No había información en el mostrador de recepción. Por suerte, encontré a este "guía" en el comedor del hotel mientras cenaba. Me mostró desde su teléfono que vendrían a recogernos durante el día y que nuestro vuelo ahora tenía otro número y era a las 2:3. Cuando le dije que ya nos habíamos registrado y teníamos los boletos, no reaccionó: "llama a nuestra línea directa en Moscú, es un vuelo chárter, por eso te cambiaron, así funciona". Tuve que pasar tres horas en la noche en lugar de relajarme y acostarme temprano (ya que según mis cálculos, nos recogerían del hotel alrededor de las tres o cuatro de la mañana) llamando a la oficina de Tez Tour en Turquía (responden pero cuelgan), a la línea directa de Moscú (por lo menos, la chica intentó ayudar, aunque ya estaba empacando sus cosas para irse a casa desde la oficina) y a mi agente de viajes con la pregunta de por qué nos cambiaron de vuelo cuando ya teníamos los boletos en nuestras manos. Al final de este estrés: en la cadena agente de viajes - Tez Tour - Moscú - Tez Tour - Turquía - "guía" del hotel, se produjo un error tipográfico en el número de vuelo (no recuerdo los dígitos exactos) en lugar de 8872 se convirtió en 8882. Además, el vuelo 8882 existe, pero: - No aparece en el sitio web de la aerolínea; - Aparece en la pantalla de Antalya; - Aparece en la pantalla de Vnukovo, pero en fechas pares (y nosotros salimos en fechas impares). Esto se descubrió solo a las 22: (y todo el lío comenzó a las 19:). Además: - El número de teléfono del "guía" del hotel no se encuentra en el mostrador de recepción. Las otras compañías turísticas tienen todos los datos de los representantes, pero estos individuos no. Tuve que averiguar el número a través de los empleados de recepción. - Los representantes proporcionaron información sobre la salida del hotel, pero en la carpeta para turistas no rusos y sin apellidos. Al final, nos organizaron un automóvil, pero nos dijeron que tardamos demasiado en informarles sobre nuestro cambio de vuelo. ¡Hola! Eso es algo que ustedes deberían verificar, no yo. Quien paga el dinero. Esta fue la primera y última vez que tomé unas vacaciones con Tez Tour. Cuando tienes que llamar para que te recojan del hotel y ellos mismos no entienden lo que está sucediendo, eso es lo peor.