




Fotos: Utopia Resort & Residence
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Reseñas verificadas de huéspedes de Utopia Resort & Residence
Total 152 reseñas
Llegamos temprano por la mañana a las 7, teníamos traslado individual y tardamos aproximadamente 1 hora y 2 minutos en llegar. Se reservó una habitación familiar (es decir, con dos habitaciones), pero en recepción intentaron dárnos una habitación estándar junto al mar, pero nos negamos (ya que la habitación era mucho más pequeña). La habitación en sí estaba sucia, el minibar estaba extrañamente abastecido (el personal nunca pudo decirnos qué debía haber en él, y cada vez que lo reponían, era diferente). Esperamos 5 horas para recibir una cuna para el bebé, hasta que amenazamos con quejarnos, y el orinal para el niño se trajo dos días después. Las habitaciones se limpian muy mal o ni siquiera se limpian. Por la noche, desapareció una Fanta de nuestro minibar, al día siguiente encontramos una Fanta sin terminar en la mesa de la habitación. También nos robaron algunas galletas para niños (antialérgicas), fuimos a quejarnos en recepción, donde nos enviaron con el gerente del hotel, Riza Bey, quien nos escuchó y dijo que estábamos acusando injustamente al personal. Nunca nos pidieron disculpas ni nos trajeron las galletas. Además, después de que limpiamos nuestra habitación, encontramos una botella vacía de Fanta debajo de la cama y una plantilla de un zapato deportivo masculino. Hay mosquitos en el hotel y picaron al niño, después de eso, desinfectaron la habitación. Junto a la puerta de nuestra habitación había una mesa donde dejaban platos sucios y comida sobrante de otras habitaciones, que podían estar allí durante 4 días bajo el sol. En los bares de la calle no siempre te sirven la bebida que está escrita en la botella (hubo un incidente con whisky Ballantine's, que resultó ser whisky local). A veces no tienen una cosa u otra en los bares. La comida en el restaurante siempre era la misma, pero podías elegir algo si llegabas al restaurante faltando unos 4 minutos para cerrar, luego ya no había nada (porque no agregan más comida). Quiero mencionar al personal, son jóvenes, pero se esfuerzan mucho, les falta un "jefe" que los guíe en la dirección correcta. Hay una hamburguesería donde cocinan lento pero delicioso. Cerca del hotel hay un parque donde van las familias los fines de semana y hacen barbacoas, todo el humo se queda en la propiedad del hotel. También se realizaron dos eventos al aire libre, pero también fueron un fracaso, con colas para la comida y un almuerzo deficiente (al que no pudieron prepararse a tiempo). Hicimos una reserva en el restaurante italiano a la carta, pero la cena no se llevó a cabo porque no había suficientes personas interesadas en visitarlo. La animación es mediocre, solo vi a los animadores dos veces en la playa, y solo caminaban en silencio por toda la playa. Por la noche, la discoteca infantil era normal y las actividades para adultos. El spa del hotel es bastante decente, lo recomiendo. La playa es pequeña, con arena artificial, y alrededor de las 11 el agua se vuelve turbia. Pero hay tumbonas en la hierba donde puedes relajarte. Hay muchos piscinas. Junto al hotel se encuentra el pueblo de Avsallar, donde hay muchas tiendas. Estamos en shock después de nuestra estancia en este hotel, no volveremos aquí y no recomendamos este hotel.
El autor de la reseña no dio una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.
Elegimos el hotel exclusivamente por "coordenadas geográficas". No somos partidarios de los grandes hoteles con mucha gente. Pero todo aquí era absolutamente armonioso. Después de principios de junio, la cantidad de gente iba aumentando cada vez más... Pero de alguna manera milagrosa, o mejor dicho, gracias a su profesionalidad, las corrientes de gente se disolvían en el territorio del hotel. Hay una gran cantidad de tumbonas en diferentes zonas. Aparentemente, a todos les bastaba, ya que los veraneantes no se quejaban. El mar es muy hermoso. Nadábamos desde el muelle o nos alejábamos a la izquierda del hotel. La playa de arena cerca de la orilla es popular entre los niños. En el comedor todo estaba delicioso. La variedad de platos siempre era satisfactoria. La cocina para todos los gustos. La habitación siempre estaba limpia, el bar estaba lleno de bebidas. La cama era muy cómoda y nueva. Fuera de la ventana, los pájaros cantan en el parque. Total relajación. Tenemos un especial entusiasmo y agradables recuerdos del huerto de naranjos. Un espacio enorme con frutas naranjas y una suave alfombra de césped bajo nuestros pies. Paseábamos allí todos los días y disfrutábamos. Un excelente equipo trabaja en Utopia. Jóvenes muy amigables con excelente inglés.
Llegamos al hotel a las 5 de la mañana, nos registraron a la 1 de la mañana y nos dieron una habitación en el tercer edificio en el cuarto piso, con vista a la colina del parque acuático; el ruido del agua era ensordecedor, incluso con las puertas cerradas en el balcón. Pedimos otra habitación y nos trasladaron al primer edificio, habitación 112, absolutamente tranquila, justo lo que necesitábamos. La habitación era estándar y limpia. Lo que nos gustó fue que, a diferencia de otros hoteles, el aire acondicionado aquí se controlaba de forma individual: podíamos encenderlo, apagarlo y ajustar la temperatura según lo deseáramos. Fuimos a la playa, lo encendimos y, cuando volvimos a la habitación, estaba fresca. En la habitación solo había bebidas sin alcohol en el minibar (más tarde descubrimos que en algunas habitaciones también agregaban cerveza) hablamos con el gerente y también nos agregaron cerveza. Trajeron batas a la habitación a petición nuestra. La comida era bastante monótona pero sabrosa. No recomendaría este lugar a los amantes de los mariscos. En 11 días, solo tuvimos cangrejos tres veces, cangrejos de río una vez (muy bien cocidos) y algunos mejillones rellenos de algún tipo de puré un par de veces. Las bebidas eran de todo tipo y para todos los gustos. El personal se esmera tanto en el restaurante como en los bares. El área es muy verde, grande y hermosa. Hay alrededor de 6 piscinas y la playa es pequeña: calculé alrededor de 25 personas, si no llegas antes de las 8, ¡te quedas sin lugar! Ah, la limpieza de las habitaciones es a pedido: hay interruptores en la habitación, si enciendes el verde, lo limpiarán (y cambiarán las toallas), y si enciendes el rojo, no lo harán. Las toallas de playa en su mayoría eran muy cortas (1 metro). En general, nos quedamos satisfechos con el hotel. El único inconveniente fue que todos los demás hoteles tenían una báscula en la habitación, pero aquí solo la tenían en recepción, y te pesaban en una balanza de mano por 1 dólar.
¡El hotel en sí es muy grande! Hay diversas piscinas en todo el recinto (pequeñas y profundas, pequeñas y grandes) y tumbonas alrededor. También hay campos de voleibol y tenis. La entrada al mar es suave y tiene arena. La comida en el hotel es magnífica, variada y deliciosa. También hay una nueva hamburguesería llamada "Yummy Burger" en el edificio de las residencias; las hamburguesas son normales, pero a los niños les encantaron. También se puede pedir pizza, ensalada, helado o cócteles; están disponibles de 12 a 22 horas. ¡Hay más que suficiente animación y entretenimiento en el hotel! Los animadores son todos alegres y educados. ¡El DJ toca música variada durante todo el día, ¡tanto rusa como internacional! El hotel nos gustó, pero la limpieza de la habitación deja mucho que desear (las toallas se cambian según su nivel de suciedad), el suelo se limpia con un trapo seco y la ropa de cama se cambia una vez a la semana, no se quita el polvo y no agregan champú ni gel de ducha si se acaba (hay que pedirlo).
Ver precios para Utopia Resort & Residence
- 61 EURPrecio por nocheTrip.com
- 65 EURPrecio por nocheSuper.com
- 68 EURPrecio por nocheAgoda.com
- 69 EURPrecio por nochePriceline.com
- 72 EURPrecio por nocheExpedia.com
- 72 EURPrecio por nocheBooking.com
- 73 EURPrecio por nocheHotels.com