Reseñas de Insula Resort & Spa

Entonces nos cambiaron el vuelo de las 3 a las 8, por lo tanto llegamos al hotel alrededor de las 17-18 horas. Nos registraron de inmediato. Yo estaba con mi hijo, nos dieron una habitación en la planta baja con camas separadas, la habitación era muy pequeña y no tenía ninguna vista desde la ventana. A mis padres, mi mamá y mi papá, les dieron una habitación en el segundo piso que era para personas discapacitadas. Fuimos a pedir que nos cambiaran la habitación y nos dijeron que volviéramos al día siguiente a la 1, así que regresamos al día siguiente a la 1 y nos dijeron que volviéramos a las 12, así que volvimos a las 12 y nos dijeron que volviéramos a las 14, así que volvimos a las 2 y nos ofrecieron habitaciones. En primer lugar, a mis padres también les dieron una habitación en el segundo piso, y a mí me dieron una habitación en el quinto piso con vista al mar y a la piscina. Las habitaciones eran pequeñas, pero no diría que eran muy viejas. El servicio de limpieza en general era normal, hacían las camas y limpiaban el suelo, y eso era todo. Pero también tuvimos problemas, apenas nos instalamos en la habitación, el secador de pelo se quemó y se rompió. Esa misma noche, cuando volvimos a la habitación con el niño a las 11 de la noche, mi tarjeta no funcionaba. Pensábamos que se había desmagnetizado y la volvimos a magnetizar, volvimos a la habitación, pero seguía sin funcionar. Resulta que se agotó la batería de la puerta, así que tuvimos que esperar a que la cambiaran. La vista desde la habitación era normal, pero en el balcón hay un extractor de aire y hace ruido y sale aire caliente, así que no se puede sentar en el balcón, y también se oye la música, especialmente por la noche, hay una discoteca desde las 11 hasta la 1 y se escucha la música tanto en nuestro hotel como en el hotel de al lado, y se oye todo muy bien en la habitación, así que es difícil dormir. En cuanto a la ubicación, es buena, compacta, todo está cerca, y hay muchas cosas, como un bar de snacks, una piscina grande, una piscina infantil y una piscina infantil muy pequeña, y piscinas con toboganes. Hay pocos lugares para tomar fotos. En cuanto a la comida, no es de calidad. No hay jugos frescos, frutas ni maíz, ni siquiera pagando. Por la mañana, en el restaurante hay jugo de naranja fresco pero está diluido, porque debería tener un sabor diferente. Hay muchas frutas en el restaurante, pero considero que deben lavarlas bien, porque encontré caracoles en las uvas. Hay sandía, melón, cerezas, peras, ciruelas, manzanas, albaricoques y duraznos, pero la mitad de las frutas no saben bien, están agrias. En cuanto a la comida, en mi opinión tampoco hay mucho, principalmente pollo y pavo, hay pescado que no es sabroso, a veces la comida es muy picante, hay dos sopas para elegir, postres, en el desayuno hacen tortilla, hacen huevos fritos, hay huevos duros, café, té, avena, arroz y sémola, pero las papillas tampoco son muy buenas. En la noche turca los jueves es básicamente lo mismo pero hacen pescado blanco muy sabroso, no sé exactamente qué tipo de pescado es, pero es el único pescado bueno. Había mejillones una o dos veces antes también. En el bar de snacks hacen gofres, hay papas fritas, algunas hamburguesas, en general, el bar de snacks está abierto de 11 a 17 horas y puedes comer allí. Los cócteles son de pago, como el Mojito, y hay cócteles gratuitos como el Ginebra Sprite, Gin Tonic, whisky cola, Martini con jugo. En cuanto a la ubicación, no puedo decir que sea muy conveniente porque también debes caminar hasta el paso de peatones que no está tan cerca, o cruzar el puente, y eso tampoco es tan fácil, en general, parece que está en el centro pero también necesitas caminar. Con respecto a la playa, es horrible, las tumbonas están lejos del mar y además debes caminar cuesta arriba, es decir, debes bajar al mar y subir desde el mar a esa colina, y con un calor de 40 grados no es fácil. Cuando entras al mar además de las piedras y guijarros hay enormes rocas y losas, puedes lastimarte o golpearte. La animación es normal, hay diferentes actividades durante el día. Y LO MÁS IMPORTANTE en lo que debes pensar si planeas ir a este hotel, aquí todos se enferman, hay vómitos, diarrea y fiebre. Mi hijo y yo fuimos al hospital y tuvimos que estar con goteros, los medicamentos que llevé de casa y los turcos que compré no funcionaron, solo el gotero funcionó. Mi hijo primero tuvo fiebre de 38 grados, luego diarrea y luego vómitos. Yo tenía una fiebre de 35,7 grados, diarrea y vómitos durante todo el día. Afortunadamente, todo esto estaba cubierto por el seguro. Pero después del hospital tuve que comprar medicamentos por mi cuenta y no fue barato, 3 medicamentos para mi hijo y 3 para mí. El médico dijo que era una infección intestinal. En el hospital conocí a una madre y su hija de 5-6 años, ambas también estaban con infección. Antes de eso, otras 6 personas también fueron al hospital con nuestra infección. Mis padres, las personas que vinieron con nosotros y sus hijos 2 adultos y 2 niños, y muchas otras personas están atrapadas en esta infección. No sé si alguien se está quejando, pero claramente hay un problema, y es grande. No se sabe de dónde viene esta infección, los empleados del hotel dicen cosas diferentes, puede ser las frutas que no se lavan bien, puede ser el mar que huele mal porque hay un gran desagüe en la playa y todo fluye hacia el mar y nadie sabe qué fluye, o puede ser la piscina a la que le echan mucha lejía porque hay un gran flujo de adultos y niños que escupen y se suenan la nariz allí, y

Descansamos con una familia de 5 personas (3 adultos y 2 niños) en julio de 223. Llegamos para el almuerzo, nos registraron y nos enviaron a almorzar, después de lo cual nos dieron las llaves de la habitación de inmediato, pagando un cargo adicional por una habitación con vista a la piscina/mar. Había 2 habitaciones, 1 - con vista a la ciudad/carretera y 2 - con vista a la piscina/mar. Los muebles en las habitaciones eran bastante nuevos, había un minibar donde se reponía agua, agua mineral y jugo todos los días. Limpiaban todos los días, aunque la limpieza podría mejorar, fue suficiente para nosotros, ya que solo veníamos a dormir y pasábamos poco tiempo en la habitación. A menudo hacíamos figuras con las toallas. En cuanto a las habitaciones, las desventajas eran que en la habitación con vista a la carretera, la cabina de ducha goteaba y siempre había un charco. Nos quejamos en recepción, algo fue reparado, pero no ayudó mucho. Además, el aire acondicionado y la nevera no funcionaban bien en esta habitación. La habitación con vista a la piscina era genial, todo estaba en orden. En cuanto a la audición, personalmente los sonidos de la carretera y la música no nos molestaban, a veces parecía que en los hoteles vecinos había música más fuerte. La conexión a internet solo funcionaba en el lobby y un poco en el restaurante principal. Por un dólar al día, se podía conectar un dispositivo y recibir conexión en todas partes. Había 2 ascensores, en horas pico había colas, era más fácil usar las escaleras, aunque vivíamos en el cuarto piso, lo hicimos constantemente porque la cola podía ser larga. La ubicación del hotel era excelente, había muchas tiendas cerca y se podía llegar rápidamente a Alanya en autobús. Había suficiente comida, creo que cada uno encontrará algo para sí mismo. Siempre había pescado, y era diferente cada día, principalmente caballa. Había frutas, pero no nos gustaron mucho, a menudo no estaban muy frescas, pero al final de las vacaciones, aparentemente, llegó un nuevo suministro de frutas y las cerezas estaban muy deliciosas. Por la mañana te daban rahat loukum y halva con miel, por la noche había un delicioso baklava, siempre fresco. Además del restaurante principal, también había un snack bar donde se podía comer hasta las 17:00 horas, también horneaban pan pita cerca del club infantil. El helado estaba disponible de 15:00 a 16:00 cerca del anfiteatro. Las bebidas eran locales, los cócteles eran principalmente de pago, incluso el mojito. También fuimos a los restaurantes a la carta: pescado rojo y cordero, estaban muy deliciosos. En cuanto al mar, el acceso era de piedras, sin chanclas dolía un poco, pero lo leímos de antemano en las reseñas y llevamos nuestras propias chanclas, luego la entrada era genial. Las tumbonas a menudo estaban ocupadas temprano en la mañana, pero en general, si llegabas antes de las 9:31, podías encontrar un lugar, después del almuerzo se podía ocupar una sin problemas. La animación en el hotel era genial, se podía encontrar cualquier actividad. Los domingos eran días libres. Los animadores eran excelentes. A las 12:00 horas había actividades en la piscina, juegos divertidos, participábamos en casi todos, nos gustó. Todos los animadores eran muy enérgicos, especialmente Dasha, su gimnasia matutina era perfecta y por la noche hacía zumba, recomendamos asistir, incluso a los niños les gustaba. También había vóley playa, petanca, dardos, aeróbic acuático y el club infantil. Por la noche, había espectáculos, ya sea de baile (grupos invitados) o competencias. En general, nos gustó mucho la animación, ¡los chicos son increíbles! En general, el hotel era bueno, no era súper increíblemente 5 estrellas, pero eso ya lo sabíamos desde el principio, el precio justificaba la calidad.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su experiencia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

Descansamos mi esposo y yo solos. Tuvimos suerte con el vuelo, el avión llegó a las 6:3 de la mañana y el viaje al hotel tardó aproximadamente 2-2.5 horas, ya que durante el camino dejaban a otros turistas en otros hoteles. Por cierto, también tuvimos suerte con el vuelo de regreso a Minsk, el paquete era para el 9 de julio y el vuelo era a la 2:35 de la madrugada del día 1. Nos llevaron al hotel alrededor de las 9:3. Inmediatamente en la recepción nos dijeron que no había habitaciones disponibles y que nos alojarían por un día en un hotel cercano (a mi esposo y a mí, así como otra familia). No era la primera vez que estábamos en Turquía y ya habíamos experimentado esto antes y teníamos una actitud muy negativa hacia ello, pero estábamos preparados, ya que justo antes de nuestro vuelo leímos un comentario reciente sobre el hotel en el que describían una situación similar. Además, escribieron que por mudarnos por 1 día les prometieron varias ventajas. Así que lo aceptamos. Nos llevaron de inmediato al hotel Palmeiras a 5 minutos en coche. El hotel era similar al nuestro, de 5 estrellas, incluso un poco más caro. Lo estábamos considerando en nuestra elección de hotel. Así que incluso fue una ventaja, pudimos alojarnos allí y comparar. A las 9:45 de la mañana siguiente nos recogieron y nos llevaron a Insula. Nos dieron una habitación excelente con vista al mar y la piscina, además de internet gratuito para cada uno durante los 7 días de estadía en todo el hotel (la señal era buena incluso en el borde del mar). Ahora sobre el hotel en sí. El hotel es un edificio de 6 pisos. Las habitaciones dan parcialmente a la carretera (a la ciudad) y la mayoría dan al mar. Las habitaciones son pequeñas pero con espacio suficiente para todo. No hubo problemas de filtraciones en el baño (suelen quejarse de ello en los comentarios), solo un atasco en el tanque del inodoro que fue solucionado por un técnico. Los muebles en nuestra habitación eran nuevos (no sé por qué a veces se quejan en los comentarios) - una cama doble, mesillas de noche, teléfono, armario (con tres perchas adentro, pedimos dos más y nos las trajeron), soporte para maletas, televisión, dos espejos grandes, nevera (se reponía todos los días con jugo, agua mineral y agua

Descansamos en familia del 21.6 al 28.6. ¡El hotel es de 4 estrellas sólidas! CHECK-IN: en la primera noche nos alojamos en el hotel vecino Garden Beach, nos decepcionamos un poco, pero luego encontramos las ventajas y exploramos las instalaciones de ese hotel. Por la mañana nos mudamos a INSOLE, como disculpa por las molestias nos proporcionaron una habitación con vistas al mar y wifi gratuito en TODAS las áreas (normalmente el internet es gratuito solo en el lobby). HABITACIÓN: todo está limpio, compacto, televisión, minibar, secador de pelo, aire acondicionado, todo funciona, los muebles son relativamente nuevos, la cabina de ducha tiene una pequeña fuga, la limpieza se realiza todos los días, dejamos una propina en dólares, ya que estamos acostumbrados a hacerlo como agradecimiento, no para quejarme de que la limpieza es mala, en serio, chicos) definitivamente limpiarán mejor en las habitaciones de aquellos que dejan una propina y siempre ha sido así y siempre lo será). COMIDA: no pasarás hambre, los desayunos son realmente buenos, el almuerzo y la cena son una cuestión de gustos, a algunas personas les gusta y a otras no, encontramos algo para comer, pero muchas cosas son algo insípidas, nuevamente, sal/pimienta en la mesa, se puede agregar sal. La elección es buena, ¡todo es fresco, hay más que suficiente! ¡Especialmente los pasteles por la mañana son deliciosos! Hay muchas filas en todas partes, especialmente en la cena, mucha gente, pero eso es de esperar, hay siete personas por habitación en el hotel, si no quieres hacer fila, elige un hotel que sea tres veces más pequeño. Helado gratis de 15 a 16. PERSONAL: ¡Todo está bien! Todos son amables, amigables, extremadamente educados y corteses, aquellos que escriben sobre un personal malo: comiencen por ustedes mismos, es posible que no se estén comportando de manera correcta. ANIMACIÓN: ¡Profesionales! Tanto para niños como para adultos, te entretienen lo mejor que pueden. ¡Es un equipo muy coordinado! Pero ya depende de ti si quieres divertirte o simplemente relajarte junto a la piscina, nadie te obliga. PLAYA: es de calidad promedio, hay guijarros, pero eso está indicado en la descripción, es excelente en áreas de coral, el mar está cálido. Faltan tumbonas, ¡PERO! cuando a las 8 de la mañana vas a desayunar, muchos dejan sus toallas y se van, regresan dos horas después y solo hay una persona en la piscina, ¡pero todas las tumbonas están ocupadas! Por supuesto, no habrá suficientes, mientras una pareja se fue al mar desde la piscina, dejaron sus toallas, me pregunto "¿por qué?" En ese momento, alguien más podría haber descansado, pero no, ni para ellos ni para los demás. El área está limpia y bien cuidada, todo es hermoso. Algunas personas escribieron sobre la insonorización, diciendo que es ruidoso: no hubo ninguna discoteca que no nos dejara dormir, todos los eventos terminaron temprano. (La música sonaba más fuerte en el hotel vecino), con las ventanas cerradas todo estaba bien. Una vez más, la gente está de vacaciones, si quieres tranquilidad, elige un hotel sin animación. Conclusiones: ¡Nos gustó! Cuando vas de vacaciones y no a buscar defectos como zapatillas y batas en la habitación. Si quieres lujo, paga por lujo, no por la insolu). Por su precio, está bastante bien.