Reseñas de Avena Resort

En este hotel nos alojamos del 3 al 16 de septiembre de 222. ¡Excelente ubicación! El mar está a 5 minutos a pie (playa n.° 33, se puede acceder a WiFi en el bar) El centro de Alanya está a 15 minutos en autobús n.° 1 (la parada también está cerca) Personal amable. Cristina y Mijaíl hablan ruso y están dispuestos a ayudar en todo. La habitación es acogedora, teníamos vista a las montañas. La limpieza, el agua en el refrigerador, los "artículos de aseo", las toallas, todo esto se cambiaba y reponía todos los días. La comida es variada. Té, café, bebidas alcohólicas y sin alcohol. Piscina con toboganes (aunque no nos bañamos ni una vez, fuimos al mar) El mar tiene piedras, hay que ser un poco más cuidadosos y estará todo bien. ¡RECOMIENDO este hotel! Nuestra guía del hotel, Vitalina, es una historia aparte. En el primer encuentro parecía "dulce y amable", pero cuando comenzó a INSISTIR con las excursiones y nos negamos, la chica estaba furiosa. Puedo entenderlo todo, pero perseguir lo que quiere de manera tan insistente... nos encontramos con un guía así por primera vez. Quedó un mal sabor de boca. En resumen, no hace falta ir muy lejos. Al salir del hotel, si vas hacia la derecha, hay una agencia donde trabaja Ajmet, compramos las excursiones allí. Precio, selección, organización de excursiones, cualquier otro problema, ve a él. Te dará consejos, te ayudará. ¡Lo recomiendo!

¡Hola! Estuvimos de vacaciones del 1 al 9 de septiembre de 2022. Intentaré ser lo más objetivo posible sobre todo lo que ocurrió. 1. El vuelo de ida y vuelta fue sin retrasos, todo fue bien. El avión, por supuesto, era antiguo. Pero, ¿qué más se puede esperar en la situación actual? También hubo un problema con la compañía aérea, les recomendaría que presten atención, podría ser útil: el número de billete no se indicó en el itinerario del billete electrónico. 2. Registro. Llegamos alrededor de las 12:00, fuimos a almorzar y después no tuvimos que esperar, nos registraron antes de tiempo. Lo mejor fue que nos dieron una habitación estándar 2+1, pero al parecer, al ver que teníamos un niño adulto, nos dieron una habitación familiar. Es una habitación de dos habitaciones con una cama doble y dos camas individuales, y una puerta entre ellas. Muchas gracias al hotel por el alojamiento. La habitación era amplia, los aires acondicionados estaban bien ubicados. En el baño faltaba un soporte para la ducha y estanterías, con una no es conveniente. La limpieza fue discreta, limpiaron el suelo, cambiaron las sábanas y las toallas. Bueno, tal vez limpiaron el inodoro. La habitación era bastante ruidosa, las ventanas daban a la calle, si daban a la piscina, era aún más ruidoso. Si deseas unas vacaciones tranquilas y tranquilidad, este no es el lugar para ti. Nuestra habitación estaba justo encima de un salón de tatuajes, los fines de semana ponían música a todo volumen, todo el piso no podía dormir hasta que íbamos a recepción y pedíamos que pararan con esa barbaridad. Hemos dicho en varias ocasiones que la empleada de recepción llamada Cristina es una persona muy amable. Lo confirmo. Resuelve todas las preguntas de forma rápida, eficiente, responsable y amigable. Una persona y una empleada maravillosa. 3. Encuentro con el guía. Ahhh ... Ahora no sólo los hechos. La representante del operador turístico era Vitalina. Si tienes la "suerte" de encontrarte con ella, te compadezco. Nunca he visto una actitud más no profesional por parte de un representante de una agencia de viajes en mis 8 viajes. Insistirá mucho en "ser amiga" tuya, de lo contrario te irá mal. Y la "amistad" consiste en que compres excursiones con ella. Si no lo haces, para ella, como turista, dejas de existir y no recibirás ninguna ayuda de ella. Aunque antes ella te cuenta que eres "mis queridos", que se preocupará por ti, etc. Cuando nosotros, sin haber comprado ninguna excursión con ella, pedimos ayuda el día de salida, prácticamente nos echó, diciendo que no sabía nada y que no iba a hacer nada. No vale la pena tener a empleados como este, o mejor aún, mantenerlos lejos de las personas, ellos no entienden de servicios. 4. Y ahora lo bueno. Comida. En el restaurante, no tengo más que elogios, nunca he encontrado alimentos tan deliciosos y variados en ningún otro lugar. No voy a enumerar todo, destacaré lo que más me gustó. La sopa para el desayuno, el almuerzo y la cena. Como siempre, la repostería es deliciosa. No me gusta lo dulce, pero esta vez no pude resistir y probé algunos postres, muy sabrosos y variados. Siempre hay muchas frutas: sandía, melón, durazno, ciruela, uvas, manzanas, peras. Carnes: brochetas, pinchos, pavo, pollo, pescado en diferentes presentaciones. Los acompañamientos son estándar: pasta, patatas, puré, arroz, estofado de verduras, etc. La comida en la playa era muy modesta. En cuanto a las bebidas en la playa, aunque está escrito que solo el alcohol es de pago, en realidad todo, excepto el agua con hielo, tiene un costo. Es decir, no hay jugos en la máquina expendedora, todas las bebidas gaseosas tienen un costo. En el bar de la piscina la comida era un poco mejor, pero tampoco era gran cosa. Verduras, algunas frutas, patatas fritas, nuggets, y algo de carne para picar. Casi no lo usamos. Por la noche, por supuesto, el bar, sirven mucho durante la noche). El alcohol es básicamente lo mismo de siempre. Cerveza, vino (aceptable), ginebra, whisky, tequila, vodka, cócteles diferentes y deliciosos. No hay problemas. Los bares del vestíbulo y de la piscina están abiertos hasta la medianoche. 5. Lo más triste es el mar. Se ha hablado mucho de esto. Casi siempre hay olas fuertes debido a la falta de rompeolas. El mar es turbio, el fondo es impredecible y hay rocas afiladas. Los escarpines pueden proteger, pero no de todo, las rodillas también sufren. En resumen, no se puede nadar ni relajarse. El mar es la mayor desventaja del hotel. Incluso el camino a la playa no es tan molesto, se tarda unos 5-7 minutos. No hay áreas verdes como se esperaba. La gente se reúne en el vestíbulo o en la piscina. Pero hace demasiado calor para mí. Siempre había suficientes tumbonas en la playa y también se podían encontrar alrededor de

Me uno a todas las ventajas del hotel que fueron mencionadas en las críticas anteriores: la comida, la animación, el servicio en las habitaciones, etc. Voy a prestar más atención a los detalles que no me gustaron: 1. Al reservar una habitación estándar, nos asignaron una económica durante 2 días. El guía de Aneks Tour dijo que esto se debía a un vuelo retrasado durante 29 horas con personas que debían desalojar el edificio principal. Según las críticas a continuación, sospecho que alguien está aprovechándose de los turistas a quienes alojan en habitaciones económicas "a modo de tonto" y que no se oponen. Es mejor resolver estos problemas con Cristina en la recepción, ella habla ruso. Si ella no está, muestre el voucher al recepcionista y diga "llame a su jefe" – todos entenderán y, si no es de inmediato, al día siguiente lo trasladarán a una habitación estándar. Debo decir que la diferencia con la habitación económica es considerable y se nota de inmediato. 2. Fuimos al hammam que fue vendido por Aneks Tour: en lugar de pasar 2 horas allí, pasamos 4 horas y media haciendo fila para entrar, para tomar un baño, etc. Todo está muy mal organizado, venden entradas sin considerar la capacidad de carga y, como resultado, multitudes de gente esperan su turno para recibir un masaje, etc. Además, para acelerar el proceso, recortaron significativamente los procedimientos al final. No recomiendo el hammam de Aneks Tour, en el hotel por 5 dólares más (de todas maneras, barato según los estándares rusos) los tailandeses hacen todo muy bien y tienen buenos masajes. 3. El acceso al mar es a través de una franja demasiado estrecha para entrar de manera normal, donde se acumula una gran cantidad de gente, por lo que para nadar adecuadamente, es necesario sortear la multitud de bañistas. Luego, comencé a ingresar por las losas, si lo haces con cuidado, puedes hacerlo de esa manera. 4. Hay una gran cantidad de personas (niños) y muy pocas tumbonas junto a la piscina. A las 11 en punto, no se encuentran tumbonas, lo más importante es que no hay muchas personas, solo toallas solitarias en las tumbonas. Lo mismo ocurre durante el almuerzo, la cena y el desayuno: es mejor llegar al comienzo o una hora antes del cierre, de todos modos habrá suficiente comida y menos gente. El hotel sigue siendo familiar, por lo tanto, hay muchos niños, si alguien elige este hotel para relajarse lejos de ellos, este no es el hotel adecuado. A pesar de todo, me gustó el descanso y el hotel, todo está a un alto nivel, le doy una fuerte calificación de cuatro al hotel y lo justifica, aunque las habitaciones (estándar) y la comida merecen un cinco. La conexión WiFi en la recepción es débil, recomiendo pagar los 18 dólares por una semana – todo funcionará como en casa en todo el hotel.

Comencemos desde el principio. El vuelo fue a las 2 de la madrugada sin retrasos. El vuelo duró 5 horas. El traslado al hotel fue de 2.5 horas. Llegamos a la 1 de la madrugada. Nos pusimos las pulseras, nos enviaron a desayunar y nos dijeron que nuestra habitación estaría lista a las 12. Las chicas de recepción son muy amables y atentas. Cristina habla ruso. Mientras esperábamos la habitación, mi hijo ya estaba nadando en la piscina (nos dieron toallas). Nos dieron una habitación excelente... ¡con dos habitaciones! Las ventanas daban a la piscina. Si quieres tranquilidad, elige un lado diferente. La calma llega a medianoche. La comida era muy buena, frutas - sandía, melón, albaricoques, plátanos, fresas dos veces, cerezas tres veces. Y también había pescado rojo. Los postres eran deliciosos. El hotel está muy limpio, lo veo por primera vez. Lo limpian todo el tiempo... ni polvo, ni partículas de suciedad, ni pelos en las esquinas. En el comedor hay muchos camareros, recogen todo rápidamente, sonríen, no son tacaños. ¡Todo el personal es genial! La animación es un poco floja y por la noche la mayoría de la gente sale a pasear por la ciudad. La playa está a 5 minutos caminando, al otro lado de la carretera. Ahí es donde la playa decepcionó. La entrada al mar es un camino estrecho... alrededor de las rocas, si nadas un poco más lejos, hay piedras... puedes golpearte el pie. ¿Recomendaría este hotel? ¡Sí!

Descansamos en un hotel a finales de abril - principios de mayo de 2022. Llegamos 5 minutos antes del final del almuerzo, por lo que la chica en la recepción, Cristina, que hablaba ruso, nos dijo que dejáramos nuestros documentos y fuéramos a comer algo, lo cual fue muy conveniente ya que el vuelo duró 5 horas sin comida, y luego tardamos otras 3 horas en llegar al hotel. Aunque llegamos poco antes del cierre, había muchos platos deliciosos en cantidad suficiente, comimos tranquilamente y luego volvimos a recepción. Todos los documentos ya estaban listos y nos llevaron a registrarnos. Nuestra habitación era de categoría económica según el voucher, y esperábamos que no nos alojaran en otro edificio del cual había muchas críticas, pero estábamos preparados para cualquier cosa. Al final resultó que una habitación económica era simplemente una habitación en las esquinas de los pisos, junto a las áreas de servicio del personal, con algunos contenedores que hacían un poco de ruido, pero no se escuchaba en absoluto con el balcón cerrado, y además no somos muy sensibles al ruido. Amplia habitación, con un armario grande, un baño en buen estado de funcionamiento, un secador de pelo (un poco débil). La habitación se veía como en las fotos, con una renovación impresionante. Todos los productos de higiene personal estaban en cantidad suficiente, incluidos los bastoncillos de algodón, discos, e incluso un kit de costura en el armario, que se reponían regularmente. Hay hervidor de agua, té, vasos, nevera con refrescos y agua que se reponían regularmente. Televisor con canales en ruso. Aire acondicionado, aunque no lo utilizamos, en mi opinión está ubicado en un lugar no muy adecuado para unas vacaciones de verano, justo encima de la cama, quizás sea una característica de las habitaciones económicas. Nuestra habitación se limpiaba todos los días de manera impecable, independientemente de las propinas, las toallas se cambiaban constantemente, la alfombra en el suelo del baño se cambiaba todos los días, los pisos también se limpiaban a diario. Empezamos a poner el cartel de "No molestar" porque en realidad no necesitábamos que se hiciera la limpieza todos los días. La comida en el comedor era excelente, cada día había pollo, pavo, cordero o carne de res, pescado cada dos días o incluso más a menudo: una vez trucha, otra vez caballa. Los acompañamientos eran de todo tipo: vegetales a la parrilla, vegetales guisados, papas fritas, puré de papas, arroz, arroz con vegetales, papas al horno, pasta. También había verduras frescas y ensaladas. También había postres, pasteles, postres turcos tradicionales, y siempre había baklava para la cena. Dos tipos de sopa. No había mucha variedad de frutas porque no era temporada, había manzanas, peras, naranjas y pomelos. Diferentes tipos de repostería. Puede que a alguien le parezca poca selección, pero nos sorprendió la abundancia, cualquier plato que tomamos era increíblemente delicioso, ya fuera un postre o una sopa. Las bebidas siempre incluían café, té, jugos diluidos, todo tipo de refrescos, alcohol de producción local, que como siempre en Turquía no era muy fuerte pero sabroso. En el bar preparaban cócteles de varias variedades. El Wi-Fi era gratuito en el lobby, funcionaba muy bien allí, así que ni siquiera consideramos comprarlo para la habitación. En la piscina se repartía helado durante una hora al día, lo probamos una vez y estaba muy delicioso. No nadamos en la piscina, así que no puedo decir nada al respecto. Fuimos a la playa todos los días, a unos 5 minutos a pie, se podía cruzar por un paso o cruzar la carretera por un paso de peatones. Las tumbonas, las sombrillas y los colchones eran gratuitos, y dado el momento del año, había suficientes. El personal de la playa era muy atento, amigable y servicial, siempre preparaban las tumbonas, traían agua y bebidas por sí mismos. La playa tenía arena y guijarros. La entrada al mar era buena, pero luego había rocas, el primer día nos hicimos algunas pequeñas heridas, pero luego nos acostumbramos y aprendimos a nadar más fácilmente a mayor profundidad y dónde había menos rocas. Fuimos tanto a la izquierda como a la derecha, la entrada era más o menos la misma en todas partes e incluso peores, nuestro hotel tenía la mejor en esa área. El mar para nosotros estaba agradable a +2, aunque no había mucha gente nadando. Dado que estaban preparando para la temporada, no había bar en la playa, solo había todo tipo de bebidas sin alcohol, pero estaban terminando la construcción de un bar completo, como nos informó el personal, allí habría aperitivos y bebidas sin alcohol, pero nos fuimos antes de que terminaran la construcción. Cerca del hotel hay muchas tiendas, frente a la salida del hotel hay un pequeño Migros, se puede llegar a la tienda Metro en 7-10 minutos, y a los centros comerciales Alanium (Waikiki, Mavi, etc.) en