Reseñas de Eftalia Resort Hotel

Compramos un paquete turístico a finales de temporada, del 3 al 11 de noviembre de 2022, no teníamos solicitudes especiales, el factor principal era el precio, no somos exigentes, lo importante era que estuviera cerca del mar, pero al llegar al hotel, nos sorprendió gratamente, este hotel de cuatro estrellas supera a los de cinco estrellas en todo. La playa está a solo 3 minutos a pie a paso tranquilo, las habitaciones son buenas, se realiza limpieza diaria, se cambia la ropa de cama y las toallas con mayor frecuencia de lo necesario, la comida es excelente, no hay colas en el comedor y siempre hay suficiente comida, tal vez debido a noviembre, el final de la temporada. Wi-Fi gratuito con una velocidad de Internet decente, Internet en todo el hotel, en este momento estoy escribiendo el comentario desde la habitación. El personal que habla ruso es servicial y amable, cualquier solicitud en recepción se realiza en un plazo de 5 minutos. Recomiendo mucho este hotel, no creas en las malas críticas, todo eso es mentira o comentarios de personas que están acostumbradas a la categoría de lujo y por alguna razón terminaron en este hotel. ¡Sin dudas, volveremos a este hotel nuevamente!

Descansamos con un grupo de amigos desde el 25 de septiembre hasta el 9 de octubre, sin niños. Al reservar el tour, elegimos un hotel según los criterios: precio/servicios + cercanía al mar. El hotel es sencillo, sin ostentación ni glamour, no es nuevo. El terreno no es grande, pero todo está cerca. Durante nuestro período de descanso, alrededor del 4% de los huéspedes eran rusos, el resto eran de países de la UE y algunos ciudadanos turcos. Ocupamos 3 habitaciones (tercer y primer piso del edificio principal) - no hay quejas: estaba limpio, sin olores desagradables, todo en buen estado, el aire acondicionado funcionaba sin ruido. Las toallas y la ropa de cama estaban en buen estado. La limpieza era normal, diaria, en casos en los que descansábamos en la habitación y nos negábamos a la limpieza, de todas formas, limpiaban la habitación durante nuestra ausencia. No vi basura ni suciedad en el pasillo ni en las escaleras en ningún momento. Nos gustó la comida, era deliciosa y variada, creo que para un hotel de 4 estrellas asequible, eso es muy bueno. No había filas para la comida, gracias a la ubicación racional de los platos, que siempre se reponían con prontitud. A veces había un pequeño desorden en el comedor, pero siempre encontrábamos una mesa limpia y desocupada para 5 personas, los cubiertos también estaban disponibles. El bar estaba abierto las 24 horas, las bebidas para un hotel turco no eran malas, los camareros eran amables. La piscina y los alrededores siempre tenían tumbonas disponibles para nuestro grupo en cualquier momento. La playa estaba cerca, aquí queríamos que estuviera más limpia. Lo limpian, pero simplemente no todos los huéspedes llevan los platos y colillas usados a los contenedores de basura. Además, algunos colchones de las tumbonas ya estaban muy usados, pero es comprensible, después de todo, es el final de la temporada. El personal de recepción y todo el personal del hotel con los que nos encontramos eran muy amigables y agradables, respondían rápidamente y adecuadamente a nuestras solicitudes. En general, nos quedamos satisfechos, y todos los huéspedes con quienes nos encontramos a lo largo de las dos semanas también tenían una opinión positiva sobre el hotel.

La primera vez que vine a este hotel fue en el año 219 con mi esposo y mi hijo, y quedé con buenos recuerdos. Decidí volver por segunda vez y elegir este hotel nuevamente. Y esto fue lo que pasó: 1. Los huéspedes. En comparación con el año 219, ahora este hotel está abierto a los residentes locales, lo cual empañó un poco el descanso. El segundo día de nuestras vacaciones, alrededor de 12 personas de nacionalidad turca se registraron en el hotel y comenzó un verdadero caos: ruido y alboroto alrededor de la piscina, se tumbaban en las tumbonas con nuestras cosas y toallas, etc. En la piscina, ni siquiera podíamos nadar, había poco espacio para caminar. Debido a esto, fuimos a la playa todos los días. 2. La playa. En la playa había guijarros grandes y pequeños (es necesario llevar zapatos acuáticos). Por la mañana, el agua era cristalina y muy cálida, pero después del almuerzo la situación cambiaba radicalmente. La orilla estaba llena de suciedad, fragmentos de bolsas y algas, y nadie lo limpiaba. No hay música en la playa en absoluto. A las 16:00 en el bar de la playa servían helado, pero se formaba una enorme cola para conseguirlo, ya que todos los huéspedes locales instantáneamente aparecían en la playa con sus numerosos hijos, niñeras y madres. 3. Animación. En comparación con el año 219, prácticamente no hay animación. Durante el día se jugaba waterpolo y dardos. La música era monótona. Un par de veces nos encontramos con una fiesta de espuma junto a la piscina: una vez por la noche y otra vez durante el día. Y, por supuesto, los huéspedes turcos instantáneamente se adueñaban del centro de atención, sin dejar que nuestros hijos se divirtieran. Por la noche, en la discoteca infantil, ponían 4 canciones, que duraban 2 minutos en total. 4. Habitaciones. En las habitaciones (específicamente en la habitación 326), no habían hecho renovaciones en mucho tiempo. Solo limpiaban cada dos días. Las toallas no las cambiaron ni una sola vez. 5. Comida. Había carne (carne de res), diferentes tipos de pescado (incluyendo atún), pollo, ensaladas, frutas (manzanas, peras, sandías, melones, plátanos). No nos quedamos con hambre. CONCLUSIÓN: En general, el hotel no es malo. La comida era buena. El descanso se vio un poco empañado debido al 7% de turistas turcos y la animación deficiente. Cerca del hotel hay un pequeño mercado, pero si caminas a la izquierda, puedes llegar a un centro comercial donde hay todo, desde ropa hasta comida, a precios razonables. Se puede pagar con cualquier moneda (dólares, euros, liras, rublos), pero lo mejor es usar la tarjeta Mir.

La elección de un hotel para unas vacaciones en Turquía se decidió nuevamente a favor de Xeno Eftalia Resort, ya que nos brindó unas excelentes y cómodas vacaciones el año pasado. No repetiré mi reseña anterior, solo escribiré sobre los aspectos positivos de esta vez. En resumen, lo elegimos nuevamente y no nos arrepentimos, comprando el tour del 12 al 24 de mayo. Debido a un retraso en nuestro vuelo, llegamos al hotel alrededor de medianoche y nos recibieron y nos alimentaron con una cena completa, por lo que quiero agradecer al jefe de recepción, Jihan Aksu, y a la empleada de recepción, Elena Stepanova, que nos esperaban. El bar del vestíbulo, por cierto, también estaba abierto por la noche, al igual que el año pasado. Nos asignaron una buena habitación en el cuarto piso (el ascensor funcionaba muy bien), con vistas a una pequeña piscina, a los centros comerciales y a las montañas; por cierto, esta zona es tranquila, ya que todas las actividades de entretenimiento del hotel se realizan en la piscina principal. Por lo tanto, si viaja con niños pequeños o prefiere la tranquilidad, es mejor alojarse en este lado. Entre las ventajas de este año se encuentra la eliminación de las restricciones de COVID. Ahora, durante las comidas, puede elegir y servirse la comida usted mismo, como antes. También consideraría la baja ocupación del hotel como una ventaja, ya que fue muy cómodo, aunque cada día había un poco más de turistas. Por cuanto a la composición nacional, había algunos rusos, representantes de países de habla inglesa, Ucrania, Noruega, Polonia y Lituania, y, por supuesto, turistas de Turquía. Todos se comunicaban de manera educada y cortés, lo cual fue facilitado por la buena y amigable atmósfera del hotel. El propietario del hotel, al igual que el año pasado, siempre estaba con los turistas, observando cómo disfrutaban de sus vacaciones y cómo trabajaba su personal. Y nuevamente quiero destacar el trabajo de todo el personal del hotel, todos se esforzaron y realizaron su trabajo de manera excelente, siempre atentos y amables. Fue muy agradable ver sus caras sonrientes y amigables. Tengo ganas de volver aquí por tercera vez. Puedes encontrar más detalles sobre el hotel en mi reseña del año pasado.

En cuanto a nuestro primer viaje al hotel con amigos, todo nos gustó al principio. Nos recibieron, nos registraron y el área del hotel es grande y está limpio. En cuanto a la comida, también fue buena. El bar está abierto las 24 horas y el personal es amable. En resumen, todo en el hotel está bien y tuvimos muchas emociones positivas hasta que bajamos al club del hotel. Todos se estaban divirtiendo y pedían que pusieran sus canciones para bailar. Nosotros, también, decidimos pedir nuestra música, pero un tal Alexander comenzó a gritar que no nos lo permitía, preguntando quiénes éramos y amenazando con expulsarnos del hotel mañana si quisiera. Cuando le preguntamos qué era lo que no le gustaba, no entendimos. Sin embargo, sabemos que él también es un invitado como nosotros. Entonces, la pregunta es para la gerencia: ¿cómo permiten que sus amigos se comporten así? Nos dimos cuenta de que eran amigos cuando todos se pararon alrededor de la misma mesa. Pagamos la misma cantidad por el tour, ¿por qué deberíamos escuchar a algún hombre y arruinar nuestro estado de ánimo? Y su esposa es igual, se imaginan ser reyes. Deberían quitarse la corona.