Reseñas de Club Paradiso

Descansamos en septiembre de 222. El trayecto desde Alanya hasta el hotel es muy lejano, con paradas en otros hoteles se extiende a más de 3 horas. El hotel es bueno, pero no alcanza las 5 estrellas. También considero que la calificación está sobrevalorada. Nos alojaron en una villa, en una habitación en el primer piso, sin ventanas, solo una puerta de cristal, como si estuviéramos viviendo en un sótano. La habitación en sí es pequeña, solo una cama y un pasillo alrededor, ni siquiera hay suficiente espacio para moverse. Intentamos cambiarla, pero no fue posible, nadie entiende ruso en absoluto. El hotel en sí está ubicado en un terreno rocoso, y siempre teníamos que subir una colina desde la villa hasta el edificio principal. La playa está lejos, tenemos que ir en autobús. El primer autobús hacia la playa sale a las 9 de la mañana y el último desde la playa a las 6 de la tarde, aunque podrían haberlo extendido al menos hasta las 7 u 8. La playa en sí está cerca de un cementerio, detrás de una valla, pero aún así. No hay arena en la playa, solo piedras, pero tienen su propio muelle. El hotel es enorme, con muchos edificios, las piscinas siempre están llenas y es difícil encontrar una tumbona libre en las piscinas (a menos que la ocupes temprano en la mañana). Siempre hay largas filas en el puesto de helados y en el bar de aperitivos. Nos inscribimos en el restaurante, pero cuando llegamos, estaba cerrado. Nos gustaron los toboganes acuáticos, pero la piscina con toboganes no es profunda y siempre tienen a niños pequeños nadando allí, a veces con sus padres, y es muy peligroso que un niño resulte herido al deslizarse por los toboganes. Es peligroso. La animación al principio parecía interesante, pero al final resultó ser monótona. Dos chicos negros estaban en la piscina por la mañana, uno en la playa y por la noche los tres organizaban bailes o espectáculos, y eso es todo. El wifi solo funciona en la zona de descanso, no, en realidad no funciona en absoluto. Fuimos a "Excursiones" más abajo en la calle para usar internet de forma gratuita, el dueño era amable y lo permitía.

El autor de la reseña no dio una descripción detallada de su estancia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.

Quiero dejar un comentario sobre el hotel "Club Paradiso". Es un hotel europeo, pero también hay rusos aquí. Hemos estado aquí de vacaciones este verano, ya por quinta vez. El hotel tiene una agradable área verde. Hay lugares para pasear, sentarse y disfrutar de la vegetación. Hay un servicio de traslado a la playa, pero también se puede llegar caminando, no está lejos. La playa es cómoda, siempre limpia y bien cuidada. La comida en el hotel es variada. Hay mucha carne, preparada de diferentes formas. Hay una mesa de dieta. Siempre hay frutas. Las bebidas son decentes. En el bar del lobby y en la piscina principal, los camareros hacen deliciosos cócteles. La animación es genial, los chicos entretienen a la gente todo el día, tanto en el hotel como en la playa, inventando diferentes cosas para que sea divertido e interesante. Y por las noches, hay diferentes shows en el anfiteatro todos los días. También hay una discoteca infantil que se lleva a cabo todos los días. Para los niños hay un club infantil. Cerca de la piscina principal hay varios toboganes acuáticos donde se puede encontrar dosis de adrenalina. El personal del hotel es muy amable. Todos siempre están sonriendo. Las habitaciones son excelentes, se limpian todos los días. Este hotel recibe a sus huéspedes como amigos. Al menos, así es cómo nos tratan a nosotros. Siempre nos sentimos muy cómodos aquí. Y también, es importante mencionar que el hotel tiene una gerente de atención al cliente llamada Polina. Es una chica maravillosa, amable y servicial. Responderá cualquier pregunta de los huéspedes. Resolverá cualquier problema que surja entre los turistas de manera profesional. Puedes sentarte y hablar con ella sobre cualquier cosa. En general, el hotel deja una impresión muy agradable. Volveremos allí con mucho gusto, ¡porque es un HOTEL MARAVILLOSO!

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

El hotel no gustó por muchas razones, de hecho, los aspectos negativos son mucho más que los positivos. Comenzaré con los aspectos negativos, lo principal es la actitud hacia los rusos, extremadamente negativa, especialmente en recepción. Llegamos alrededor de las 5 de la mañana y nos alojaron en una habitación que no estaba limpia y tenía alrededor de 5 metros cuadrados, en la planta baja de una villa con salida directa al camino desde el balcón. Esta habitación es pequeña para una persona y para dos personas (estaba con una amiga) es horrible. Regresamos a recepción y nos dijeron que volviéramos por la mañana. A las 9 de la mañana estábamos nuevamente en recepción y nos dijeron que no había habitaciones... aunque a los europeos los estaban acomodando frente a nosotros. Así que nos dijeron que eso estaría bien para nosotros. El guía del hotel de Biblio Globus, un despreciable, se burló directamente de nosotros, en respuesta a mi solicitud de ayuda para hablar con recepción, él dijo "¿por qué debería ayudarles, de todos modos no comprarán excursiones?". Sin embargo, estoy muy agradecida a Polina (gerente de atención al cliente), ella fue la única que intentó ayudarnos, muchas gracias por eso. La dama que trabajaba en recepción a veces rodaba los ojos y fingía que no entendía nada, 2 dólares no solucionaron la situación. En resumen, después de pasar 4 horas en recepción y recordándoles nuestra presencia de vez en cuando, finalmente nos dieron una habitación más o menos normal, una villa en el tercer piso con un balcón grande. Los muebles en las habitaciones están muy desgastados, no había jabón ni champú, solo gel en el dispensador. La limpieza fue horrible, no hicieron caso a las propinas, no limpiaron el piso ni lo barrían correctamente. La playa estaba bien, había mucho espacio, pero la propia playa está junto al cementerio. El agua del mar está un poco sucia y hay capas (un río de montaña cerca) de agua caliente y agua fría, muy desagradables sensaciones. La playa está lejos del hotel, van en autobús, los autobuses son viejos, malolientes y se abarrotan de gente como sardinas enlatadas. La comida tampoco nos gustó, aunque había mucha, no había mucho que elegir: pescado, carne, pollo - todo estofado, no cocinaban nada a la parrilla y todos los días era lo mismo. Fuimos dos veces a los restaurantes a la carta, uno de pescado y otro de carne. Estaba un poco mejor, pero tuvimos que esperar mucho tiempo por los platos, me gustó mucho el helado allí, muy sabroso. El personal de servicio en general era amable, excepto en recepción. He estado en Turquía 8 veces, esta es mi 9ª vez, he estado en hoteles de tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas, pero nunca he estado tan insatisfecha. En realidad, esto es una tres estrellas y no de las mejores :( Casi se me olvida, ¡en el lobby hacen un delicioso café con la máquina de lattes! Definitivamente no volveré aquí y no lo recomendaré a nadie.