Reseñas de Wyndham Dubai Marina

Al Seba Street Dubai, Emiratos Árabes Unidos Hotel

Bueno

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Fotos: Wyndham Dubai Marina

Reseñas verificadas de huéspedes de Wyndham Dubai Marina

Total 10 reseñas

Svetlana

2024-11-14T07:47:45+03:00

En algunas reseñas, se mencionaba que el hotel parecía cansado, pero las habitaciones eran buenas. Llegamos después de las 15, así que no hubo problemas con el check-in. Un miembro del personal que hablaba ruso nos ayudó. Tuvimos desayunos variados; no probamos todo 😅. La limpieza era diaria, y también cambiaban la ropa de cama cada día. Sin embargo, fue decepcionante que la piscina supuestamente esté cerrada después de las 9. Tuvimos una buena vista de la bahía, y los desayunos eran decentes; no probamos todo durante la semana 😅. Hay una pequeña fila alrededor de las 9, pero siempre hay algo para comer. No será el caso de que llegues y encuentres algo faltando; siempre reponen. Nos gustó el hotel, aunque muchos dijeron que no era genial. Si vamos de nuevo, elegiríamos este hotel nuevamente.

Olga

2024-10-10T14:55:12+03:00

Nos alojamos en este hotel a principios de octubre de 2024. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar con todo. Hay muchos hablantes de ruso. Las opciones de comida son bastante diversas. Tuvimos desayunos y cenas. Al final, +2kg en una semana. La piscina es pequeña. Está ubicada en la azotea del anexo en el tercer piso. Debido a los altos edificios alrededor, el sol solo está disponible hasta las 9 AM. Las habitaciones son pequeñas y algo desgastadas. Tuvimos una suite grand, pero incluso esta deja mucho que desear. No hay canales rusos en la televisión. La ubicación en el mapa es excelente, pero en realidad, hay que caminar mucho. Se tarda unos 20 minutos hasta el mar, 20 minutos hasta el metro y 30 minutos hasta Marina Mall. Considerando que hace +38 afuera, no es muy agradable. El traslado se proporciona tres veces al día y no es muy conveniente ajustarse a eso. También hay un traslado al Mall of the Emirates y a Soluna Beach. En general, tuvimos un buen descanso, pero la próxima vez elegiré un hotel con una ubicación más ventajosa.

Nataliya

2024-10-11T17:32:39+03:00

Gracias por la reseña) Olga, ¿en qué piso y qué vista desde la ventana se puede elegir por una tarifa adicional, o es aleatorio?

Irina

2024-10-11T17:41:48+03:00

Hola Natalia! Estuvimos en la habitación 1508. Al principio, parecía muy ruidosa, pero luego nos mostraron otras 4 habitaciones y nos dimos cuenta de que teníamos una de las mejores. Pagamos por el check-in temprano/check-out tardío. Podríamos haber esperado, pero estábamos muy cansados, así que pagamos 500 dirhams por eso. Pregunta a Evgeny, es un gran tipo y ayudará.

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Anna

2024-08-26T16:37:19+03:00

¡Buen día a todos! No sé cómo es en otros hoteles, ¡pero realmente nos gustó nuestro hotel! Desde el personal hasta la ubicación. Llegamos alrededor de las 8-9 am, y nos dijeron que podíamos registrarnos antes de las 14:00... fuimos a cambiar dólares... para pagar el impuesto... 15 dirhams por noche... habiendo leído información en línea por adelantado, pedí una habitación con vista a la Marina. En la recepción, hay dos jóvenes de habla rusa, Karim y Evgeny. También hay un joven llamado Azim, que ayuda con el equipaje y puede proporcionar cualquier otra información... en general, ¡los chicos son geniales! Al entrar al restaurante, también hay personal amable y educado, y aunque mi inglés es con un diccionario, logramos entendernos... hay un traslado gratuito a la playa Soluna, desde donde una vez caminamos al parque acuático Atlantis por la playa, aunque nos encontramos con la policía (todo estuvo bien), pero esa es otra historia, la segunda vez fuimos al mismo parque acuático desde Soluna en taxi... además... hay un traslado gratuito al Marina Mall, así como a la estación de metro DMCC. Desde allí tomamos el metro al Dubai Mall y al Museo del Futuro. También nos gustó la habitación, todo estaba limpio, agua, limpieza, aire acondicionado, secador de pelo, caja fuerte, plancha, tabla y un cenicero en el balcón. No hay animación para niños. Pero no la necesitábamos, estuvimos fuera del hotel desde la mañana hasta la noche y regresamos cansados por la tarde. Desayunamos y cenamos, lo que cambiamos por almuerzo un par de veces. Una vez estuvimos en la piscina, que está en la azotea del tercer piso, junto al edificio contiguo (entrada a través del hotel), hay un bar nocturno, gimnasio, spa... en general, está limpio, tranquilo, cómodo. Mi calificación es 5+, donde el plus es únicamente por el personal.

Olga

2024-08-26T22:13:32+03:00

Buenas tardes, Anna, ¿te registraste antes? ¿O estabas esperando hasta las 2 PM?

Anna

2024-08-26T22:25:34+03:00

Hicimos el registro temprano, sí. Puede que hayamos esperado hasta alrededor de las 11-12... 2-3 horas, bueno, fuimos a dar un paseo cerca mientras dejábamos nuestras maletas.

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Yuliya

2024-08-30T18:56:01+03:00

Buen día) ¿Podrías decirme si el traslado al salón es gratuito, incluyendo la entrada?)))

Anna

2024-08-30T19:13:57+03:00

Entrada también. Necesitas reservar el autobús con un día de anticipación.

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Svetlana

2024-08-03T19:37:30+03:00

Estamos muy satisfechos con nuestras vacaciones. Teníamos pensión completa y a menudo íbamos al restaurante americano para cenar; realmente nos gustó el menú allí. Hay una tienda de licores en Marina Mall; está ubicada en el nivel de estacionamiento, bajas por la escalera mecánica, venden a turistas con un pasaporte, si eso es relevante para ti, por supuesto. 😂

Aleksandr

2024-05-15T02:53:33+03:00

Descansé en este hotel en abril de 2024 con amigos. En general, disfrutamos de nuestra estancia en este hotel. En mi opinión, el servicio se corresponde con cuatro estrellas. A continuación, les contaré algunos aspectos más detalladamente. Empezaré desde el principio, es decir, desde el check-in. Cuando llegamos al hotel en traslado, tan pronto como salimos del automóvil, los chicos porteros llevaron nuestras cosas al vestíbulo. Uno de ellos se dio cuenta de inmediato de que éramos rusohablantes y ofreció su ayuda en caso de necesidad. Fuimos a registrarnos en recepción. Yo me alojaba solo en una habitación, mis amigos en otra. Inicialmente nos ofrecieron habitaciones en el mismo piso, pero en un piso bajo. Luego empezaron las "negociaciones". Después de la frase: "Bien, puedo darles habitaciones en diferentes pisos altos, pero cerca una de la otra", hubo un alivio, ¿nos darán buenas habitaciones? Pero no, no todo salió como yo quería. Al final, a mis amigos les dieron una habitación en el piso 30 con vista a la zona industrial, pero la entregaron de inmediato. En cuanto a mí, me ofrecieron esperar 15 minutos. Está bien, me senté, esperé. Después de aproximadamente 15 minutos regresé a esa mujer en recepción, quien por alguna razón comenzó a pedirme que firmara en una tableta, introdujera mi correo electrónico, etc., como si no recordara que ella misma me había enviado a esperar la habitación durante 15 minutos. Le pregunté, "Is my room ready?". Debo señalar que el administrador de habla rusa en recepción durante nuestra estancia era algo exótico, y no como muchos escribían por aquí, una ocurrencia cotidiana. Al final, esta mujer administradora me ofreció una habitación en el piso 8 o en el 14, pero con camas separadas, o esperar una habitación en el piso 21 mientras arreglaban el baño en 15 minutos más. Le dije, ¿y qué hay de la vista, la Marina o la zona industrial... A lo que ella empezó a contarme un cuento de hadas de que se necesita un pago extra por la vista a la Marina, ya que mi categoría no incluye vista a la Marina. El problema es que ni en ningún tour ni en su sitio web hay división de categorías: vista a la Marina o vista a la zona industrial. En resumen, tuve que conformarme con habitaciones con vistas normales. No sé de qué hablan muchos, y qué teníamos que haber mencionado para que nos dieran gratuitamente una habitación de una categoría superior, pero en nuestro caso ni siquiera nos dieron la vista que queríamos, a pesar de haber reservado el tour con mucha antelación. Al final, pasé otros 20 minutos en el vestíbulo siempre mirándola, ella estaba allí consultando con alguien, llamando a algún lugar, pero finalmente se acercó ella misma y me entregó la ansiada tarjeta llave. Comparación de habitaciones Mis amigos tenían un balcón, yo no. Mis amigos tenían una máquina de café, yo no, pero creo que si la hubiera pedido, me la habrían traído. Y así sucesivamente. Al final, tanto a mí como a mis amigos nos gustó más la habitación en el piso 21, 2102 para ser exactos, que la habitación con balcón en el piso 30. Una parte de la ventana panorámica, desde cierto ángulo, daba a unos hermosos rascacielos. En cambio, algo zumbaba interminablemente en la habitación de mis amigos, ya sea de la fábrica o del techo. Pero hay que reconocer que, a petición de traer un microondas a una de nuestras habitaciones, finalmente lo trajeron. Limpieza de la habitación Esta fue la parte que más me gustó durante mi estancia. El magnífico empleado Kyaw limpiaba mi habitación 2102 muy diligentemente todos los días. Cambiaba la ropa de cama, reponía las provisiones de café, té, azúcar y agua, ordenaba y desordenaba mis cosas. Todo estaba estupendo. Después de días agotadores de excursiones, era agradable entrar en una habitación limpia con la cama hecha. ¡Por favor, denle un premio! Desayunos Desayunos estándar sin lujos en el formato de buffet. Desayunamos en el segundo piso porque había menos gente, pero la variedad era un poco más limitada. Los trabajadores Sahed, Waseem y Amin hacían bien su trabajo. Incidente en recepción Era hora de recoger las cosas y averiguar en recepción el horario de nuestro traslado al aeropuerto y la información sobre el vuelo. Tuve que ir por mi cuenta, ya que no habían traído ninguna carta a nuestras habitaciones en el plazo de un día antes del traslado y la hora propuesta de salida. Me acerqué a uno de los administradores, le pregunté si había alguien que hablara ruso, me indicó a uno desde el principio, pero ese administrador ya llevaba un buen rato ocupado atendiendo a otros huéspedes. Al final, el primer administrador decidió hablar conmigo. Ya tenía preparada mi pregunta en inglés sobre la información del traslado y el vuelo. Me pidió que esperara un momento, literalmente como él dijo, un minuto... Al final, pasaron diez minutos y ya no había nadie más en recepción entre los visitantes y los huéspedes del hotel. Nadie me llamaba. Ya se estaban riendo allí, ese administrador que se dirigió a mí mostraba algo en su teléfono al administrador de habla rusa. En fin, se estaban divirtiendo, y yo no tenía información sobre el traslado menos de un día antes, lo que complicaba planificar el último día de nuestra estancia. No sé si era algún prejuicio hacia los rusos, o qué, pero no logré entenderlo. Por cierto, todo esto sucedió el 11 de abril, alrededor de las 22:30 hora local. Por favor, realicen entrevistas con esta rotación de administradores y capacitaciones para centrarse en los huéspedes en lugar de en sus teléfonos con memes. Al final, no recibí una respuesta clara, así que tuve que escribirle a mi operador turístico, quien me dijo que el correo con la información sobre el traslado y demás ya había sido enviado al hotel, pero me reenviaron esa información en formato electrónico a mi solicitud. En resumen, ya sea que tuvieran un mal día, que no les agradara, o que hubiera algún prejuicio hacia los rusos, no recibí ninguna carta ese día. Pero son pequeñeces, en general todo fue estupendo y la estadía fue un éxito.

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