Reseñas de Side Royal Paradise - All Inclusive

Llegamos al hotel tarde, el equipaje se retrasó 4 minutos. El check-in debía ser a las 2 de la tarde. Llegamos a las 9 de la noche con dos niños y nos dijeron que las habitaciones no estaban listas. Nos enviaron a cenar, pero para ese momento ya se habían terminado todas las opciones y solo quedaban sopas. Hasta las 10:30 nos tuvieron esperando y finalmente nos dieron una habitación sucia para personas discapacitadas. A nuestros amigos les dieron una habitación sin toallas. Por supuesto, se nos negó el cambio de habitación. Por suerte, llevábamos una alfombra para el baño con nosotros. Hacen la limpieza de las habitaciones, pero no se vuelven más limpias. Solo agregan agua al minibar. La comida es aceptable, pero no hay mucha variedad. Hay frutas. En la piscina sirven un helado delicioso todos los días. En el restaurante hay muchas moscas. Simplemente hay una multitud. Durante nuestra semana de vacaciones, cortaron la electricidad varias veces a diferentes horas del día. Incluso por la mañana no podíamos hacerles té a los niños. Para ir a la playa tienes que caminar, hay transporte, pero sigue su propio horario y no el que se muestra en el horario de la parada o en el automóvil. Pasan con poca frecuencia, es más fácil ir a pie. Los bares cierran muy rápidamente. Si no llegas a tiempo, es tu problema. Solo hay agua disponible. Y aún así, tienes que pedirlo en el bar del vestíbulo. Hay mucha gente. En la piscina está todo ocupado, a menudo también en el mar. En la piscina hay una cantidad excesiva de cloro. Los pantalones cortos para niños no se desprendían del olor. No volvimos más allí. La piscina parece estar abierta las 24 horas del día. A las 12 de la noche la gente sigue nadando y realmente queda la duda de si la limpian en absoluto. Entre las cosas positivas, el mar está cálido y hay una buena entrada de arena. Es poco profundo, muy conveniente para los niños. Los cócteles en el bar los mezclan al azar. No hay una receta única en absoluto. Pueden hacer un cóctel completamente diferente con el mismo nombre en solo 5 minutos. En conclusión, ¡ni de broma vuelvo a este hotel por ese dinero! Y no lo recomendaría en absoluto. No hay animación en absoluto. Todos los días es lo mismo: una persona vestida de negro bailando perezosamente con los niños. ¡El hotel es muy ruidoso! Se escucha absolutamente todo. La habitación estaba en el primer piso, no hubo un solo momento de silencio en una semana, a ninguna hora del día. No cambia mucho si estás en un piso más alto. Hay una mezquita cerca. Y si las ventanas dan a la ciudad, se escucha horrendamente el ruido de la calle, los coches, la discoteca. ¡Los altavoces en la discoteca y en la piscina gritan como si todos fueran sordos! Es imposible hablar con las personas que están sentadas cerca. La discoteca el sábado estuvo hasta las 23 horas, por suerte el niño se durmió. En resumen, las únicas cosas positivas son el mar y un poco de comida. Y eso es todo.

Por lo tanto, escribiré una reseña real y objetiva de este hotel. No creímos en las críticas negativas y aun así lo reservamos, ¡pero fue un error! Llegamos al hotel el 19 de julio de 223 a las 22 horas aproximadamente, nuestra habitación estaba reservada y pagada para tres personas en estándar. En la recepción nos informaron que el hotel estaba lleno y nos alojarían una noche en una habitación económica (con una cama, siendo tres personas, incluyendo un niño de 7,5 años). Por la mañana prometieron trasladarnos a una habitación estándar con vista a la piscina. Sin embargo, nos instalaron a las 2 de la tarde en lugar de las prometidas 11 de la mañana, en una habitación con vista a la carretera, al techo del primer piso y a las tiendas frente a la salida del hotel. Incluso tuvimos que discutir e invertir nuestros nervios para obtener esto, ya que el personal del hotel es muy grosero, se da la vuelta y simplemente se escapa. Honestamente, puedo decir que, en mi cuarto viaje a Turquía, me enfrenté por primera vez a un trato tan repugnante por parte del personal. A duras penas nos cambiaron a una habitación con dos camas normales, ¡pero eso no es todo! (((En el hotel, todo en realidad es viejo, después de leer los comentarios, entendí que no íbamos al mejor hotel y que lo más importante es el mar, pero no se puede ignorar el hecho de que el aire acondicionado simplemente no funciona correctamente, es antiguo y constantemente da un error de sobrecalentamiento. Perdonen, pero con +4 grados sin él, es imposible soportar el calor. No esperes a que vengan a repararlo, nos hemos dirigido varias veces y no han hecho nada. En general, la habitación es aceptable para alojarse, excepto por la tecnología, que necesita ser reemplazada hace mucho tiempo. Además, el baño no es agradable, la ducha funciona pero el agua no se va fácilmente. Llamamos para que lo arreglaran, pero no mejoró en absoluto. Además, hay moho negro en las paredes. En cuanto a los aspectos positivos: la playa es excelente, nos gustó el mar, bañarse fue un placer. Hay suficientes hamacas, pero están muy lejos de la playa. La arena está tan caliente que solo se puede caminar por ella con zapatos. La playa está bastante lejos del hotel, no son solo 3 metros, pero a 7 minutos a pie a paso lento, alrededor de 8-9 metros aproximadamente, caminar bajo el calor es todo un desafío, el autobús (servicio de transporte) no va con frecuencia a la playa y está abarrotado, así que fuimos caminando. Sobre las piscinas: hay una grande que nos gustó, se puede nadar y saltar de bomba. Hay una piscina pequeña con dos toboganes, mi hija casi no salía de allí, tiene 1,2 metros de profundidad. La grande tiene 1,4 metros. También hay una piscina pequeña con un tobogán para los más pequeños, pero no fuimos allí, está en el otro lado del hotel y no es conveniente. Por cierto, la piscina carece de hamacas libres, debes asegurarte de ocuparlas antes de las 9 de la mañana, luego simplemente no hay. La comida es bastante buena, sin lujos, pero pollo, carne de res, pavo, pescado todos los días, tanto guisados como a la parrilla. Cocinaron cordero un par de veces (estaba delicioso, nos gustó, aunque no soy amante de esa carne). Hay muchas frutas: sandía, melón, ciruelas, nectarinas, naranjas, albaricoques, cerezas, manzanas. No nos gustaron los postres, todos eran iguales. En general, si no fuera por los problemas de registro, el trato horrible del personal y la mala calidad de la tecnología, le pondría una calificación casi de 4, pero como está, la verdad, lloré la primera noche y el segundo día debido a todos estos problemas y al descarado maltrato y la falta de respeto por parte del personal. Sí, también tienen problemas con la limpieza, el suelo nunca se limpia, siempre hay arena y cabellos en el suelo, tampoco limpian el baño en absoluto, solo reponen el papel higiénico y hacen la cama, y sí, cambiaron las toallas solo una vez. Decidir si venir aquí o no es cosa suya, pero piénsenlo mil veces y crean en las críticas, son reales, no exageradas, no inventadas, ¡son reales!

Ayer regresamos del hotel Side Royal Paradise. En resumen, todos debemos estar preparados para quitar una estrella a la categoría de estrellas del hotel. A pesar de que todos nuestros operadores turísticos lo promocionan como un hotel de 5 estrellas, honestamente, es más como un hotel de 4 estrellas. Pero la característica principal de este verano es que todos los turistas mencionan que el servicio en los hoteles turcos ha disminuido, probablemente debido a la inflación de la lira, el aumento de los precios de los bienes en general, y especialmente la energía, lo que hace que los hoteles ahorren. Debo decir que me encontré con esto por primera vez cuando visité Turquía casi por primera vez, es la primera vez que veo que no se colocan toallas en la habitación (saludos a Aygül en su reseña :)) y no se ponen fundas de almohada (!). Por supuesto, el problema se solucionó en la recepción, pero el hecho en sí mismo es impactante. Y el segundo problema fue que una vez cortaron la electricidad en el hotel durante cuatro horas, lo cual causó una serie de inconvenientes, desde los aires acondicionados que no funcionaban en las habitaciones y el lobby, una nevera que goteaba y falta de agua en el baño (probablemente la bomba de agua no funcionaba). Sin embargo, el comedor se las arregló y el almuerzo comenzó a tiempo, por lo que supuse que tienen un generador y el otro edificio tuvo suerte porque tenían electricidad. Las habitaciones son amplias, el armario es enorme, la caja fuerte es de pago, pero no la utilizamos, simplemente cerrábamos nuestros documentos y dispositivos en la maleta. La televisión muestra dos canales rusos: uno ortodoxo y uno tipo NTV, con series antiguas. Pero hay un montón de canales turcos, ucranianos y alemanes. Se puede insertar una memoria USB en el televisor y funciona, pero muestra el video en formato de pantalla dividida (no encontramos los botones necesarios en el control remoto, probablemente no era compatible con nuestro televisor). La limpieza de la habitación se realiza todos los días, pero es bastante mediocre, solo sacan la basura, arreglan la cama y eso es todo. Tuvimos que buscar las toallas por nosotros mismos, no las obteníamos fácilmente. No cambiaron las sábanas en 13 días, pero tampoco las ensuciamos mucho. Las toallas para la playa son impresionantes, son como pareos delgados de colores horribles, es la primera vez que veo algo así. Y los turistas hablaban de que si entregabas las toallas por la noche para cambiarlas al día siguiente, incluso te quedabas sin toallas. El baño tiene suficientes amenidades, el secador de pelo hace un ruido horrible pero funciona. Quizás tuvimos suerte y no tuvimos problemas con las tuberías. Nuestra habitación estaba en el tercer piso (en realidad el cuarto), con vista a la calle y al mar después del mediodía, nuestros trajes de baño se secaban bien. La habitación era para tres personas, con una cama doble y una individual. Dado que vimos que a veces cortaban la electricidad de repente, usábamos el ascensor con poca frecuencia. Por cierto, nuestro edificio tenía solo un ascensor, mientras que los vecinos extranjeros con generador tenían dos ascensores. En general, en el hotel como en Side en general, hay muchos turistas extranjeros: turcos, alemanes, polacos, eslovacos. Incluso vimos a franceses de piel oscura. Debido a esta composición de turistas, los comerciantes turcos se dirigen primero en alemán y luego se aclaran. La comida fue agradablemente sorprendente, había variedad de carnes (ternera, pollo, pavo, cordero), buenas frutas (sandía, melón, melocotones, uvas, ciruelas, albaricoques, no todos al mismo tiempo, por supuesto, pero la elección era buena), verduras frescas e incluso el vino rosado no me disgustó por primera vez, aunque generalmente no me gusta el alcohol local, esta vez no estaba agrio y no me dio dolor de cabeza. Las bebidas alcohólicas fuertes, por supuesto, son mediocres, hay que abastecerse en el duty-free o en la tienda. Afortunadamente, Migros y Carrefour estaban cerca. La playa, eso es exactamente por lo que puedes olvidar las deficiencias de cualquier hotel en esta área. Esta es la segunda vez que estamos en esta área y de inmediato apreciamos la arena, la entrada suave, las largas olas lo suficientemente grandes para surfear sin tener que tragarte el agua cada vez. Las tumbonas en general eran buenas, aunque había muchas que se rompían en el medio (probablemente haya descansitas muy pesados, perdón, pero romper una tumbona es todo un logro). En resumen, era un placer nadar. Además, es mejor hacerlo no justo frente a nuestras tumbonas, sino un poco más a la izquierda, donde hay menos gente. Quiero destacar, al igual que otros turistas, al personal del restaurante, todos los chicos son estupendos. Siempre están atentos, recogiendo platos, incluso logran traer bebidas a algunas personas, no se quedan ni un minuto sin hacer nada. Teniendo en cuenta la cantidad de turistas, los niños que más tiran la comida al suelo que la comen, la cantidad de platos que todos recogen, es un trabajo titánico y se las arreglan muy bien. La ubicación del hotel también es muy conveniente, hay muchas tiendas cerca, incluyendo supermercados (tenga en cuenta que Migros no acepta tarjetas, ni siquiera UnionPay, pero los euros y dólares los aceptan fácilmente). Carrefour es mejor, se puede pagar con tarjeta de crédito allí. En frente de Migros hay un mercado llamado Bim, es como nuestra tienda Svetofor, barato pero también solo en efectivo. Hay dos paradas de dolmus cerca del hotel, una en dirección a Side y otra en dirección a Manavgat (una frente a la otra, identifíquelas por el letrero en el parabrisas del autobús), se puede tomar y dar un paseo por uno mismo (2 liras a Side y 25 a Manavgat). Si olvidé mencionar algo, estoy lista para responder a sus preguntas.

¡Buenos días a todos! Vacacionamos en el hotel Side Royal Paradise juntos a finales de julio del 223 (22-3.7.23). En general, quedamos satisfechos con nuestras vacaciones, pero contaré todo en orden cronológico. Compramos los paquetes turísticos hace 2 meses y en ese momento las críticas eran buenas. Luego aparecieron las malas y me sentí incómodo y perdí las ganas de ir. Aún así, actualmente las vacaciones para los rusos son muy caras, incluso unas "no lujosas", y fue frustrante por el dinero gastado. El hotel solía ser lujoso, con enormes espacios, un gran vestíbulo y restaurante, y decoraciones elaboradas, pero ahora todo se ha desgastado. Experimenté algunos de los problemas descritos en las críticas, pero afortunadamente no había chinches ni cucarachas. El check-in fue rápido y nos llevaron a nuestra habitación, no nos ofrecieron una mejor habitación por un costo adicional. Al parecer, ya habíamos recibido una de las mejores habitaciones. En la habitación no encontramos toallas ni agua. Era de noche, salimos a la calle y compramos agua y una toalla pequeña. Otra vez me sentí incómodo porque no es normal, el hotel debe proporcionar agua y toallas. Luego descubrimos que el agua estaba en el refrigerador, y el refrigerador estaba en el armario debajo del espejo. Había mucha agua mineral y simple, eso nos gustó. Más tarde, le pedimos tantas toallas como queríamos al chico que limpiaba las habitaciones. En general, el personal se portó bien con nosotros, fueron atentos. Limpiaban nuestra habitación todos los días, pero de manera mediocre (probablemente debido a la alta demanda). Los pisos siempre quedaban sucios, no camines descalzo. Dejábamos pequeñas propinas en la mesa de la habitación. Un día dejé una cadena barata en la mesa, que me regalaron con mi pedido en WB, ¡y me la robaron! Supongo que pensaron que si la dejé a la vista, era un regalo. Así que aleja todo lo que no quieres perder. Los camareros en el comedor se esfuerzan mucho, siempre son amables, pero no dan abasto para limpiar y preparar las mesas, hay mucha gente de vacaciones. Sí, de hecho, de vez en cuando la vajilla tiene marcas y está mal lavada (después de la lavavajillas), así que simplemente toma algo más limpio y no te concentres en lo malo. Hay suficiente comida, para todos los gustos: vegetales, frutas, carne, pescado a la parrilla, panqueques en el desayuno, y hay una máquina de café, me gustó la comida. Cuando se acaba el tiempo asignado, apagan las luces y el aire acondicionado... Al inicio del almuerzo/cena, es un caos, al final es posible que falte algo. Ven en el medio y serás feliz. Una vez esperé en la cola por un helado, fue horrible. Llegamos en una época caliente, terminé empapado de sudor, pero decidí esperar mi helado. La cola apenas avanzaba, luego vi, perdona la expresión, ¡a hombres obesos y quemados por el sol saliendo con cinco o seis helados! Fue desagradable debido a la codicia y descaro de las personas. Russo Touristo el aspecto inmoral. En la piscina es la misma historia, hay mucha gente, siempre está llena, nunca vi tumbonas libres. Las personas descaradas simplemente ponen sus toallas en tres tumbonas todo el día, ni ellos ni otros las usan. La piscina en sí es buena, grande, la profundidad te cubre hasta el cuello, muy conveniente. Durante el día hace mucho sol en la piscina, yo no estuve allí. En general, les recomiendo que se unten generosamente

Al instalarnos, se nos ofreció una habitación económica con cama matrimonial pagada, sin la posibilidad de incluso poner una cama plegable (aunque debía haber una cama adicional). Debido a que nos registramos después de la medianoche y estábamos muy cansados, pagamos $2 adicionales y obtuvimos una habitación estándar con dos camas. No puedo decir que la habitación estuviera limpia, pero tampoco estaba sucia. Los muebles eran viejos. El cabezal de ducha goteaba y el agua se filtraba por el suelo junto al inodoro, desde algún lugar al lado de la división. El lavabo estaba agrietado. Pero, en cambio, estaban perfectamente provistos de papel higiénico, jabón, champú, gel de ducha, acondicionador y loción corporal. No había pantuflas ni batas. Tuvimos que pedir mantas para dormir en recepción, ya que aparte de las mantas sucias, no había nada más con lo que cubrirnos. No cambiaron las sábanas en 8 días, limpiaron el piso un par de veces. Cambiaron las toallas un par de veces. Reponían regularmente el agua en la nevera con agua con gas y sin gas. La caja fuerte tenía un costo adicional de $3 por día. Todos los canales de televisión rusos estaban bloqueados. El piso de la habitación tenía laminado, el resto era azulejo. El sauna y el baño turco eran excelentes, mantenían la temperatura perfectamente. El gimnasio no tiene aire acondicionado, algunas máquinas no son seguras para usar, el saco de boxeo está roto, hay dos cintas de correr en funcionamiento, un stepper, pesas rotas, 3 barras y discos. Los restaurantes a la carta están cerrados por un período desconocido. Hay una piscina infantil con toboganes. Nunca vi que limpiaran ni desinfectaran la piscina común, los toboganes eran más para niños, pero funcionaban. En los bares tienen de todo, pero el alcohol era de marcas desconocidas (no puedo decir que sea peor que las botellas grandes habituales). La cerveza es excelente en todas partes, sin diluir y sin sabor a alcohol. El café solo es decente en el bar de la piscina, en los demás no es muy bueno. Los refrescos y similares de marca propia son de buena calidad. La comida en su mayoría es excelente y sabrosa (a veces solo estaba poco cocida). Aquí hay carne de vaca, cordero, pollo y pavo. Todos los días hay pescado: caballa, trucha, trucha de río, salmón, lubina, dorada, bacalao, anchoas. La miel está en panales, a granel y en envases. Todo tipo de mermeladas. Pasteles excelentes, pasteles decentes, baklava deliciosa. Todos los días había sandía, melón, ciruelas, peras, manzanas, albaricoques. Variaciones de arroz, pasta, papas, pimientos, berenjenas, champiñones, calabacines, tomates. Pan delicioso/baguette/panecillos/pan plano. Las sopas son regulares, se pueden comer. Los vinos para el almuerzo y la cena son decentes. A veces incluso podías conseguir ayran bajo petición en el bar. En cuanto a la vajilla, al principio parecía que no estaba bien lavada o enjuagada. Esto se aplica tanto a los cubiertos como a las tazas/vasos. Luego parecieron limpiarlos adicionalmente. Hubo utensilios con astillas. Las mesas tenían aglomerado claramente abultado. Algunas sillas se hundían en el asiento. En la playa, había tumbonas antiguas con colchones empezando a romperse. Es posible que limpien la playa, pero el hotel vecino lo hace con más diligencia y no encuentran tenedores de metal en la arena (es obvio que son los propios turistas los que ensucian, pero si limpiaran como los vecinos, no encontraríamos esos tenedores). Por todas partes hay colillas de cigarrillos. La carpa es vieja, con goteras, estirada tanto como pudo. Los vestuarios parecen herencia de la URSS, son igual de anticuados y no dan ganas de entrar en ellos. Hay un bar en la playa, se puede tomar algo y comer algo, también hay un aseo bastante decente. No hay música en absoluto en la playa. A veces no hay suficientes lugares en la playa, ya que los turistas, independientemente de su nacionalidad, reservan las tumbonas por la mañana y llegan después del mediodía/la misma situación ocurre en la piscina del hotel. La entrada al mar es magnífica, con arena en todas partes. En algunos lugares hay piedras pequeñas en áreas pequeñas. La zona de natación en su mayoría es poco profunda, solo hay una profundidad de 1 metro hacia las boyas. Es perfecto para la mayoría de los turistas. En la playa te llevan en un carrito de ganado estilo coreano, todos los hoteles de la zona los usan con carritos de golf eléctricos. Pero puedes llegar tranquilamente a pie en 1 minuto, lo cual es incluso mejor. En el camino debes cruzar un pequeño puente sobre un río donde hay patos, muchos peces de diferentes tamaños (se alimentan con pan) y tortugas gigantes (se alimentan con queso y huevos hervidos). También hay muchos gatos de gran tamaño (solo comen salchichas y carne). Todos son amigables y limpios. Junto a la playa hay un gran paseo marítimo, pero no está iluminado por la noche. Cerca del hotel hay un Migros y A11, con precios fijos atractivos. Hay muchos comercios y tiendas en todas partes, farmacias y ópticas, salones de tatuajes y peluquerías, bares, etc. Hay rutas de minibús hacia Side y Manavgat cerca, el viaje cuesta 14 y 17 liras y dura de 7 a 15 minutos, respectivamente. Hay Wi-Fi en todo el hotel, pero su velocidad es decepcionante. No hay Wi-Fi en la playa en absoluto. La animación nocturna es para aquellos que nunca la han visto, la más barata de 3 minutos. La actitud hacia los turistas de todas las nacionalidades es igualmente buena. Hace un mes, el hotel tenía 5 estrellas. En general, el hotel podría considerarse un 4 con una puntuación negativa, pero lo recomendaría.