Reseñas de Sultan of Side - All Inclusive

El hotel es bastante bueno para su categoría. Lo recomendaría para parejas jóvenes y familias sin muchas pretensiones con niños. Aunque también he visto a parejas mayores aquí. Pero es importante entender hacia dónde te diriges y que el nivel aquí es de un modesto hotel turco de 5 estrellas. La comida no es en absoluto dietética. Por lo tanto, si esto es importante para ti, te recomendaría llevar contigo un kit de enzimas digestivas o mejor buscar otra opción de hotel. En cuanto a la comida dietética, en el restaurante solo hay arroz, carne o pescado a la parrilla (a veces sin especias), verduras guisadas, pan de cereales, hay té de manzanilla y menta, pero curiosamente no los sacan del armario y solo sirven té negro. Hay berenjenas, calabacines y tomates a la parrilla. Las ensaladas y las frutas tienen una buena selección. El trabajo del personal fue satisfactorio. Todos se esfuerzan. Quiero agradecer especialmente a la animadora Alina, una maravillosa chica de habla rusa, quien realiza ejercicios de gimnasia matutinos a la 1:15, mini-disco, le encantan los niños y juega con ellos en el mini-club todos los días. Hace manualidades con ellos (¡gratis!), juega juegos, pinta caras (también gratis!). Mi hija, una vez que fue allí, solo quería estar con Alina y la recuerda con todas sus fuerzas. Alina le enseñó a jugar al Uno y otros juegos. Ahora mi hija está pidiendo regresar a este hotel el próximo año. Alina, saludos de parte mía y de Sofía, ¡si estás leyendo esta reseña! La playa del hotel no es grande, estrecha, con una entrada gradual, característica de esta zona. Hay suficientes tumbonas, hay un bar, baño y ducha. Hay demasiadas colillas en la arena. Hay un río cercano con tortugas, a veces el agua es fresca debido a él. Por último, aquí hay otra información: Los miércoles sirven cangrejos para la cena (pero nosotros los perdimos porque estaban en la calle, donde está la parrilla. ¡En el restaurante no los llevan!) Los jueves a las 15:00-15:40 hay una fiesta de espuma en la piscina principal. Todo es divertido y genial, PERO la canción "Serebro Mama Luba" con una palabra obscena sin censurar es demasiado, después de todo, ¡hay muchos niños en el hotel! Elige el hotel de acuerdo a tus preferencias y que tengas unas buenas vacaciones. Yuliyatours

La compra del viaje no fue del todo espontánea, pero aún así no estaba planeada. Normalmente reservamos en primavera. Pero esta vez compramos el tour a principios de agosto porque estábamos completamente agotados y también el pasaporte estaba a punto de expirar, además la situación era ambigua. A principios de agosto, estuvimos monitoreando los hoteles durante un par de días y elegimos Sultan of Side prácticamente sin alternativas. Estamos familiarizados con el pueblo de Evrenseki, hemos estado varias veces en hoteles cercanos, parientes han estado en Sultan of Dreams. Compramos el tour, pagando casi en su totalidad, al día siguiente los precios empezaron a subir, pagamos el resto. La agencia de viajes es Anex, como de costumbre. Viajamos con ellos desde hace mucho tiempo. Muy conveniente: se puede ver todo en la cuenta personal en línea. Por lo tanto, controlamos el vuelo y la distribución de asientos de antemano. La segunda mitad de septiembre, salida por la mañana, llegada por la noche, desde Vnukovo al aeropuerto Azure. Todo estuvo bien. A las 15:00 horas estábamos en el hotel (4º en el autobús). Nos registraron de inmediato. La comunicación en la recepción, la solicitud (deseo +) de asignar una habitación buena que no estuviera en el último piso del edificio principal, y así conseguimos la habitación 231 - edificio 2, tercer piso. La habitación tiene vista a la piscina Premium. A la izquierda se puede ver el Hotel Sheker del año pasado e incluso un pedazo del mar (y dicen que no hay habitaciones con vista al mar)). El primer edificio es una extensión adyacente a la gendarmería, el tercer edificio está separado. La habitación era grande, con una cama doble y una cama individual y media. Movimos la cama porque el aire acondicionado soplaba directamente a la cabeza. Hablando de eso, los aires acondicionados son antiguos, los botones se presionan diez veces antes de que funcionen, gotea agua, tal vez el drenaje no funcione correctamente, pero funciona. Por las noches, a menudo lo apagábamos y dormíamos con el balcón abierto, era normal. La mini nevera también era un poco vieja, pero estaba dentro de los límites. Constantemente nos abastecieron con 2-4 botellas de agua mineral de 0,25 y una botella de 1,5 litros de agua para el hervidor, además de vasos con agua, té y azúcar. En el baño había una bañera-ducha y dispensadores de jabón. No había recipientes de burbujas con bálsamos, acondicionadores, etc. Había zapatillas. Siempre hubo cambios de toallas. La limpieza era constante. La iluminación era suave, como en todos los hoteles. No había canales rusos, solo dos en ruso con predicaciones. Parecía que el hotel no estaba lleno. Hasta el 28 de septiembre, había más representantes de Alemania, muy pocos niños, luego comenzó lo que yo llamo "llegada eslava": Polonia, Rumania, Eslovenia, Kosovo, y así, más rusos con niños. Había más jóvenes. Y, en comparación, la calidad de la comida disminuyó. No, nadie pasó hambre, todos tenían suficiente. Pero al principio, en el almuerzo y la cena, había pollo, ternera, cordero, ternera, trucha, kebab, es decir, más variedad de carne. Luego solo había pollo en diferentes formas,

No puedo decir que el hotel sea horrible. No es un cinco estrellas, pero tampoco es un tres estrellas. Sin embargo, le quito muchos puntos por la indiferencia del personal hacia las normas sanitarias. Falta un administrador estricto. La calificación sería mejor si no hubiera tanta gente enferma en el hotel, incluyendo a mi hija (es la primera vez que nos enfrentamos a algo así, vómitos). Mucha gente se enfermó, sin importar si nadaron en la piscina (nosotros no lo hicimos) o no, sin importar su nacionalidad o la ubicación de la habitación. Con el levantamiento de las restricciones de COVID, veo con horror cómo los chefs ponen las verduras en los recipientes comunes sin guantes, cómo se limpian las manos con la ropa. La ropa de chef está sucia y no es uniforme, parece que cada uno lleva lo que quiere. Los mesas se limpian superficialmente. Respecto a la vajilla, realmente no está bien lavada, con restos de comida y astillas. Se puede encontrar salsa seca, por ejemplo, en los tenedores. Toda la vajilla se coloca al entrar al restaurante (aunque esto no es un restaurante, es un comedor, desde los años 90), si decides tomar solo frutas, debes ir de nuevo al principio para tomar un plato (muy incómodo). Otro gran inconveniente es la falta de baños cerca del restaurante, tienes que caminar bastante hasta los baños en el área de la piscina, al aire libre. Se puede llevar comida a la habitación, para mí esto es negativo, hay restos de comida por todas partes, incluso en cada piso cerca del ascensor. No es agradable de ver, hay olores y hormigas. Presto mucha atención a esto porque muchas personas se enferman en el hotel (vómitos, diarrea), todo esto es debido a la negligencia del personal del restaurante. La selección de comida es suficiente, sin extravagancias. Pero tanto la carne a la parrilla como la elección de frutas y guarniciones son bastante variadas. Las habitaciones son un poco viejas (369/6to piso, encima del vestíbulo), pero todo funciona. Es cómodo, tiene dos habitaciones y un balcón completo. Hacen la limpieza todos los días, cambian las toallas y la ropa de cama cuatro veces en ocho días. En el minibar solo hay agua. Ah, no hay champú ni geles individuales, simplemente hay un dispensador común. Hay suficientes toallas, para manos, cara, cuerpo y pies. El check-in fue sin problemas, pedimos estar en el mismo piso que nuestros amigos y lo hicieron. Sin cargos adicionales. En la recepción entienden inglés, pero no tan bien el ruso. Pedimos segundas llaves y lo organizaron sin problemas. No hay quejas en absoluto. El personal es amable, no he notado ninguna rudeza, todos son atentos y sonrientes. Incluso las limpiadoras saludan y sonríen, vinieron cuando mi hijo estaba durmiendo y dijeron que vendrían más tarde y no nos molestaron. Los camareros y los bartenders son todos amigables. Pero el guía de Anex Tour es grosero, un tipo arrogante. Ni siquiera es agradable externamente, su estómago se sale de la camisa... La playa es muy cómoda para los niños, la arena es genial, pero a mí me faltó profundidad, pero no se puede complacer a todos. Otro inconveniente es que la playa linda con los deportes acuáticos. Es decir que llevan lanchas a motor, motos acuáticas y el combustible se va directo al mar de nuestro hotel, y los niños chapotean y lo tragan. Hay mucha gente, como en Anapa. El salvavidas es agradable, siempre de buen humor, limpia las tumbonas, saluda. Personalmente, vimos cómo un empleado canoso del café de la playa diluyó botellas de alcohol fuerte con agua del grifo. Créelo si quieres. Aparte de la cerveza, no bebían nada en la playa. El aire acondicionado no está incluido en el hotel, es extremadamente sofocante. Es difícil relajarse así. Además, hay poca luz, la iluminación es muy tenue. Las ventanas panorámicas están sucias, al igual que los ascensores. La animación es suficiente, no es agobiante, a los niños les gusta y los adultos tienen algo que ver por la noche. No hay discotecas para adultos en el hotel. Los animadores son agradables. Descansamos muy bien, agradezco al soleado Turquía, a nuestros amigos y a nuestra capacidad para disfrutar con optimismo. Aunque soy poco exigente en muchos aspectos, cuando mi hijo se enferma, comienzo a notar los aspectos negativos. Lo único que este hotel debe hacer es cumplir con las normas sanitarias, limpiar todo adecuadamente, prohibir que la comida se reparta masivamente en las habitaciones. Se necesita un administrador estricto. ¡Que todos tengan unas buenas vacaciones!

Descansamos en este hotel con nuestro hijo de 8 años del 3 al 11 de agosto de 222g. Llegamos al hotel alrededor de las 12 del mediodía, completamos los documentos y nos dicen que no hay habitaciones disponibles y nos alojarán en otro hotel por un día...¡Mientras tanto, alemanes y polacos fueron alojados inmediatamente después que nosotros! Nos alojaron en el Grand Seker Hotel, al otro lado de la calle, en el cuarto piso sin ventanas (solo había una pequeña ventana que estaba cerrada con un cable y no se abría completamente), sin ducha ni bañera (solo había un cabezal de ducha y un agujero en el suelo sin ninguna protección). Al día siguiente nos prometieron darnos una habitación después de las 14 horas. ¡Mientras tanto, seguían alojando a los alemanes! Durante la reunión con el guía del hotel nos dijeron que nosotros mismos teníamos que llevar nuestro equipaje de un hotel a otro. Finalmente nos alojaron alrededor de las 12:03 p.m., después de múltiples veces que el guía se quejó en recepción, y tuvimos que llevar nuestro equipaje a la habitación nuevamente, que aún no estaba limpia luego de que los huéspedes anteriores se marcharan...¡Esperamos una hora más para que la camarera limpiara la habitación, así que prácticamente perdimos todo un día de vacaciones! Por cierto, no puedo decir nada malo sobre el guía, fue rápido en la bienvenida, no fue grosero con nadie y no nos insistió con las excursiones. Nuestra habitación era estándar, 246, con vista a la piscina del bar de relajación, era tranquila por la noche (excepto por los gritos de la mezquita :-) ). En la habitación había una cama doble y una cama y media, dos sillones, una mesa de equipaje, una mesa con espejo, un televisor sin canales en ruso, un gran armario empotrado, una caja de seguridad (por una tarifa, no la utilizamos), y un baño con bañera. Había muy poca luz en el baño, de las tres bombillas solo una funcionaba... El aire acondicionado apenas funcionaba en la habitación, pero era imposible salir al balcón porque estaba lleno de bloques de tres acondicionadores de aire y hacían mucho ruido y calentaban. En general, el hotel ahorra mucho en electricidad, las luces de los pasillos no funcionan, los aires acondicionados en los pasillos, ascensor, lobby y restaurante no funcionan. No se puede respirar. En el área hay tres piscinas (una con toboganes), las piscinas están limpias, cada mañana un hombre las aspiraba. Pero para tomar una tumbona junto a la piscina, debes ir allí alrededor de las 7 de la mañana, después simplemente no habrá lugar porque todas las tumbonas las reservan los alemanes que están de vacaciones con grandes familias. Playa: estrecha y larga, de 15 a 20 filas de tumbonas y un metro hasta el mar, arena. ¡Horriblemente sucio! Por todas partes había colillas de cigarrillos, tapones de cerveza, simplemente un desastre cerca del agua...Pañales usados, botellas, vasos, colillas de cigarrillo...En la playa viven grandes perros que hacen sus necesidades justo allí. La entrada al mar es buena, a los niños les gustará, pero la profundidad está muy lejos. El agua cerca de la orilla está sucia y turbia, pero más lejos está limpia. El bar de la playa abre a la 1 de la mañana, no fuimos, no puedo decir nada. El camino hacia el mar pasa frente a varios hoteles, unos 5-7 minutos, y todo estaría bien...pero hay un olor terrible..cloacas, putrefacción, humos de escape...también había mal olor en la relajación del bar de la piscina. Los restaurantes y bares nos gustaron, todo estaba delicioso, nunca nos intoxicamos. Todos los días había pollo, carne de res, pavo. Varias guarniciones, muchas entremeses (me gustó especialmente la lengua de res y el jamón :-) ) y verduras, frutas, postres, buen pan fresco. No puedo decir mucho sobre el alcohol, tomé champán en el bar del lobby, el vino blanco y rosado estaban bastante buenos. Los toboganes en la piscina son buenos, nuestro hijo nunca se lastimó. La limpieza en la habitación era como en todas partes...promedio, el piso nunca fue limpiado. En general, nos gustó, tranquilo, pacífico, delicioso. No vimos ningún odio hacia los rusos.

Empezaré diciendo que he estado en Turquía en varias ocasiones y también en otros países. Por lo tanto, tengo con qué comparar. El correo del hotel no sirvió, simplemente el administrador lo tomó y lo tiró. 1. Volamos con Azur desde Vnukovo y no tuvimos ningún problema. Nos dieron comida en el vuelo de ida, pero no en el de vuelta. Todo sin retrasos y según el horario. 2. En el aeropuerto de Antalya no había nadie esperándonos. Tuvimos que buscar las oficinas del anexo nosotros mismos, y luego buscamos el autobús durante 4 minutos. El guía no nos acompañó hasta el hotel. En el hotel solo se detuvo una furgoneta y tuvimos que seguir solos. Casi llegamos tarde al vuelo de regreso, el autobús se había retrasado en algún lugar. 3. El registro de entrada fue toda una atracción. Como llegamos temprano, nos pidieron que esperáramos hasta las 12... Así que aceptamos y esperamos. Mientras esperábamos, notamos que los aires acondicionados en el vestíbulo no funcionaban en absoluto, había mucho calor. Luego nos llevaron a ver la habitación... Cuando nos llevaron quedamos en shock, por decirlo suavemente: había camas de hierro y estaba oscuro. (Habitación 35... Ya no lo recuerdo). Dijimos que no era adecuada para nosotros y reservamos una completamente diferente, para lo cual nos dieron otra llave y la buscamos por nuestra cuenta. Resultó estar en una esquina en el segundo piso bajo tierra (pequeña y oscura, con un balcón de un metro por un metro), aunque habíamos reservado una habitación familiar. Regresamos y dijimos que no servía. Decidieron darnos mil rublos, a lo cual el chico de recepción nos miró, sacó una calculadora y nos mostró cuánto teníamos que pagar adicionalmente. Ya estábamos de acuerdo, ya que habíamos tenido un vuelo nocturno y queríamos llegar a la habitación lo más rápido posible. Y luego nos dieron la habitación número 11. La vimos y nos dimos cuenta de que no sería mejor, pero aceptamos. 4. La habitación: estaba en el primer piso bajo tierra, cerca del spa. Las habitaciones estaban desgastadas, al igual que todo el hotel en general. No limpiaban nada, solo cambiaban las toallas y el agua. No cambiaron las sábanas ni una sola vez. Los espejos y las mesas estaban llenos de polvo. Los aires acondicionados eran todo un problema, a veces se encendían, a veces se apagaban y los dos goteaban durante toda la estancia. Al principio intentamos llamar a un técnico, pero luego nos dimos cuenta de que era inútil. 5. Comida: no había mucha variedad de comida, especialmente para el almuerzo. Siempre estábamos buscando algo para comer. Los desayunos eran buenos, con salchichas y queso. Muchos pasteles. Las frutas eran regulares, aunque ya era temporada para ellas. Cenábamos en la parrilla porque no encontrábamos mucha carne. No había menú a la carta como se anunciaba en el anexo, en su lugar vendían bolsos allí. De nuevo en el restaurante hacía mucho calor, había algunos ventiladores, pero no funcionaban correctamente. Cenábamos afuera. Del buffet de carne solo conseguíamos pollo y carne de vaca. No notamos ningún menú infantil, estaba acordonado con una cinta. 6. Instalaciones y entretenimiento: diré de inmediato que no había animación. Jugaban water polo en la piscina y había aeróbicos acuáticos una vez cada tres días. Para los niños, había algo similar a una mini discoteca durante 15 minutos por la noche. Para los adultos, tres veces a la semana había una discoteca fuera del hotel en Side. Y también había artistas callejeros que están junto al metro. Por lo tanto, tratamos de no quedarnos en el hotel por la noche. En la playa había voleibol y eso era todo. No había muchas instalaciones. Había tres piscinas y un bar. 7. Playa: el camino hacia la playa tardaba unos 7 minutos. Pero el olor a alcantarilla de los hoteles vecinos era terrible. La playa no era grande y estaba sucia. Las colillas y todos los demás desechos estaban enterrados en la arena. Fuimos a las 8 de la mañana y no había mucha gente, más adelante se llenaba de gente. A veces almorzábamos en la playa: hamburguesas, papas fritas y ensaladas. 8. Servicio: no pudimos notar ningún servicio en absoluto hacia la gente rusa. Muy poca gente entendía ruso, así que íbamos con un traductor. Mucha vajilla estaba sucia y rota. En todo el hotel, por la noche estaba oscuro, deben estar ahorrando energía eléctrica. Si alguien derramaba algo en las escaleras, nadie lo limpiaba... Esperaban a que alguien lo limpiara o alguien pisara. 9. Guía turístico y excursiones: nos tocó el guía Denis. Era bastante grosero... Estaba sentado encima de una mesa durante la reunión y se comportaba de manera muy relajada. Aunque había mujeres y niños presentes. Al final, se enfadó y dijo "Están libres todos", no le gustó lo que dijimos. Ofrecía las excursiones de manera destacada... Compramos la excursión al cañón. Dijo que lleváramos vestidos de noche para tomar fotografías. Al final, resultó ser rafting (un kilómetro de descenso por un río de montaña) y jeep safari, ya que nadie nos había advertido, y la mitad de nuestra familia se quedó esperando en la base mientras todos regresaban del rafting, y esto duró casi 3 horas. Luego casi una hora de jeep safari, y nos llevaron a las montañas y nos dieron solo 2 minutos. Nos llevaron de vuelta, nos dieron la cena y luego nos llevaron de regreso, y pagamos 11 mil por eso. Así que tengan cuidado. Es mejor abstenerse de este hotel y pagar más por otro hotel, que sufrir aquí por el calor.