Reseñas de Concordia Celes Hotel - Ultra All Inclusive

Hola a todos. Decidí que definitivamente debería escribir una reseña sobre este hotel, aunque normalmente no lo hago. En general, el hotel es bueno, pero no llega realmente a las 5 estrellas que dicen tener, más bien sería un 4 sólido. He estado en hoteles mejores y tengo con qué comparar. Llegamos por la mañana a la 1, el registro es a las 14, nos dijeron que estaban limpiando las habitaciones y, literalmente, después de una hora y media (por insistencia de mi esposa) nos registraron, gracias. La habitación tenía 2 camas, una doble y una individual. Resulta que la nevera no funcionaba en la habitación, al día siguiente vino un técnico y la arregló, muy bien hecho. Algunos conocidos que llegaron con nosotros tenían el aire acondicionado sin funcionar, dijeron que lo arreglarían pero no lo hicieron antes de que nos fuéramos (?). La comida nos pareció monótona, no varían constantemente el surtido de platos/ frutas - manzanas, naranjas, pero una vez a la semana había sandías y fresas. En general, no te morirás de hambre))) Las sopas son un tema aparte))) "de boda", de pollo, de tomate con una consistencia puré y un color sorprendente, ¡pero había también sopa de remolacha! Es difícil decir qué verduras son, están cortadas en trozos grandes. Los postres también son del mismo tipo. En el bar, durante el día, preparan panqueques, hamburguesas y a veces algo parecido a un shawarma (pollo en pan de pita con verduras, pero sin salsa) + frutas, verduras, pasta, salsas y papas fritas. Las bebidas, como en cualquier lugar, son locales, para todos los gustos / vodka, ginebra, ron, rakia, etc., y por supuesto, cerveza / en vasos pequeños/. Hacían la limpieza en la habitación todos los días, lo cual fue inusual. Las tumbonas junto a la piscina son ocupadas desde temprano por personas que dejan sus toallas / y no es seguro que vengan durante el día /, en la playa hay más espacio libre y siempre se puede encontrar un lugar, pero el agua está fresca + la playa es pedregosa y es difícil entrar al mar. El muelle, por alguna razón, siempre desarmaban la plataforma y no se podía entrar, entiendo si había días de fuertes olas, probablemente por razones de seguridad, pero no sé por qué no cerraron el acceso durante los periodos de descanso. Probablemente me estoy repitiendo, en general, todo está bien y se puede aceptar algunos inconvenientes, fuimos con una oferta de última hora, por eso lo considero normal. Y ahora lo más desagradable... Un día antes de irnos, mi esposa no pudo encontrar sus auriculares, por supuesto, pensé que los había perdido en algún lugar y le dije "tonta despistada", pero después, cuando llegamos a casa, no encontró un nuevo sujetador en la maleta y todo cobró sentido, ¡probablemente nos los robaron! Muchos se preguntarán cómo hicieron el equipaje, responderé que no llevé muchas cosas y estaban a la vista (normalmente están dispersas en la cama contigua))) en la mesa había botes de perfume, mis auriculares y cosas pequeñas, pero solo desaparecieron los auriculares de mi esposa que estaban en su bolso que ella no llevó a ninguna parte, y el sujetador que tampoco usó (lo llevó solo por si acaso). El día antes de irnos, simplemente recogimos nuestras cosas en la habitación y no verificamos nada, asegurándonos de no olvidar nada :-( /por supuesto, se llevaron el dinero de la habitación, ya que el guía nos advirtió de que podrían tomarlo por cualquier cosa, propina por la limpieza u otra cosa... Los últimos acontecimientos dejaron una impresión "inolvidable", y por supuesto, nos decepcionaron. Presten atención, guarden sus objetos de valor y verifiquen todas sus pertenencias antes de partir. ¡Les deseo a todos unas buenas vacaciones!

Llegué al hotel tarde, así que no tuve que esperar por la habitación, pero resultó que no todo era tan perfecto... La ubicación de la habitación para una dama mayor me pareció aceptable, estaba cerca de la recepción, el lobby y el restaurante. Resultó que la habitación tenía vista a una pared cubierta de panales de huevos, aires acondicionados y generadores que estaban justo detrás de la pared de mi habitación. Tan pronto como vi eso, fui directamente a la recepción con una carta de TOPHOTEL (tal vez debería haberlo hecho de inmediato, pero no pensé que las cosas fueran a ser tan malas). Se veía que los empleados estaban asustados, pero me dijeron que solo podrían proporcionarme otra habitación al día siguiente. Está bien. Acepté esperar y ver cómo pasaría la noche. Resultó que por la noche todo estaba lo suficientemente tranquilo y pude dormir (lo cual menciono porque en 2013 estuve en un hotel en el que no pude dormir ni una sola noche debido al ruido de diferentes dispositivos, caminaba por el hotel a las 5 de la mañana llorando y luego derrumbé la calificación del hotel con mi reseña). En resumen, al día siguiente en la recepción me ofrecieron ver varias habitaciones, pero como ya había descansado y me gustaba la ubicación de mi habitación, dije que lo pensaría. La vista desde mi habitación en realidad no me molestó mucho, solo salía al balcón para colgar la ropa a secar. En resumen, ¡una noche encendieron ese generador! (Gracias a Dios, llevaba tapones para los oídos y pude dormir relativamente bien). Algo más que me indignó es que conocí a una compañera de desgracia, una joven mujer con un hijo pequeño (ella vino pensando que podría descansar y dormir, ya que había dejado a un niño aún más pequeño en casa), la alojaron a dos habitaciones de distancia de mí y ella tampoco podía dormir, y se negaron a cambiarle de habitación por completo. En resumen, ¡la discriminación basada en la nacionalidad prospera en el hotel! ¡Los eslavos viven en las peores habitaciones! No había nada en la habitación, ni un solo vaso, ni geles, ni champús, ni gorros de ducha, ni kits de costura (justo cuando se cayeron algunas piedras de mi traje de baño), ¡el minibar no se reponía en absoluto! A veces faltaban tumbonas en la playa, lo vi personalmente cuando el empleado de la playa ocupaba espacios para invitados de países de la Unión Europea y enviaba a sus compatriotas al muelle. Intenté entrar al mar desde la playa y no tuve mucho éxito (incluso con zapatos de coral), así que comencé a ingresar desde el muelle, que también fue toda una experiencia, claramente faltaba un escalón superior, tuve que levantar la pierna medio metro. La bandera del país en el muelle estaba toda maltratada, a diferencia de los hoteles vecinos (¿qué es eso? ¿Falta de respeto a su propio país?). No había baño en la playa, los vestuarios tampoco eran gran cosa, y la ducha estaba fría (hacía calor afuera, pero yo llegué enferma a casa). Las toallas de playa eran un problema, debías devolverlas antes de las 19, pero no era seguro que las recibirías a las 9 del día siguiente, yo, por ejemplo, fui tres veces hasta la 1 y decidí no devolverlas más. Por cierto, en lugar de tarjetas para devolver las toallas, te pueden dar hojas de papel con la firma, seguramente del jefe del SPA. Los restaurantes son el único punto a favor del hotel, pero solo en términos de comida, como otros antes que yo mencionaron, había mucho calor allí. Afortunadamente, no me enfermé ni una vez, aunque escuché de muchos casos (pero ya he estado en Turquía 13 veces, así que sé un poco sobre lo que se puede comer y evitar). Me bastó con la carne, las frutas y todo en general. ¡Respeto al chef! El bar, no probé mucho... pero la cerveza era buena, el vino blanco era decente (lo único molesto es que en el almuerzo en el restaurante sirven en vasos de plástico (solo a los eslavos... como de costumbre, ¡discriminación total en acción!), y en cuanto a las bebidas fuertes, el whisky local y el gin se pueden tomar sin problemas. El bar de la playa no es realmente un bar. Solo tenían cerveza. Lo único que me gustó fue el grifo de ayran, y también que no había que hacer fila para comprar pan, y en general la comida en este café fue agradable por su variedad, y también los empleados fueron amables. Otra cosa que recordé y que quiero mencionar... En el restaurante principal para el almuerzo había trucha de río, se formó una cola bastante grande, el chef lanzó algunas truchas para freírlas y se fue a hacer algo más congelado. Las mujeres que estaban delante de mí empezaron a llamar al chef diciendo que habían estado esperando mucho tiempo y que ya querían la trucha... Deberían haberlo visto, con qué cara y qué grosería comenzó a lanzar las truchas fuera del plato, se rompían en pedazos, y yo estaba temiendo por mi costoso vestido y cómo nos miraba a todos. En resumen, ¡ni poner un pie en ESTE SUPUESTAMENTE HERMOSO HOTEL! Y miren... los empleados del hotel ni siquiera se toman la molestia de responder a las reseñas. Así que piensen dos veces antes de hacer este viaje.

Visitamos un hotel a principios de septiembre. Definitivamente, este hotel es ideal para familias con niños de cualquier edad. Llegamos alrededor de las seis de la tarde, por lo que en diez minutos ya nos habían dado las tarjetas y nos dirigimos a nuestra habitación. Nos asignaron una habitación en el quinto piso, lo cual no fue muy conveniente ya que teníamos un cochecito de bebé. Pero casi la mitad de las familias también tenían cochecitos, así que de alguna manera utilizamos el ascensor. Los ascensores son pequeños y a menudo hay que esperar en fila, pero es tolerable. Nos ofrecieron una habitación real en el primer piso, con una decoración muy bonita, pero las ventanas daban al club nocturno y la habitación era bastante grande, como en nuestra casa. La zona del hotel no es muy grande, todo compacto y cerca. No hay mucho espacio para pasear con el cochecito, hay solo un camino hacia el mar. Hay un gran vestíbulo, con sofás, sillas, mesas, incluso se puede encontrar un lugar tranquilo allí. Y también se puede caminar por allí :-) Pero... no incluyen el aire acondicionado y es imposible estar allí. El comedor también es grande, muchas mesas al aire libre, incluso cuando todo parece estar ocupado, siempre se puede encontrar un lugar libre. Fuimos siempre al abrir o en los treinta minutos siguientes, siempre teníamos la misma mesa o una cercana. Las colas para la comida también son pequeñas, de 3 a 5 personas, que se disipan rápidamente, principalmente para la carne y las frutas. Hay una gran selección de postres, pasteles, diferentes delicias nacionales e insípidas. Las bebidas de los dispensadores son normales, pero en el bar se puede tomar Coca-Cola o Sprite, es mejor que esa porquería. También tienen cerveza, vino tinto y blanco siempre disponibles. El agua embotellada es gratuita solo en el desayuno y la cena, en otros momentos puedes llenar una taza en el enfriador o comprar botellas de 0,5 o 0,3. La piscina es pequeña y poco profunda, a los niños les encantan los toboganes. Para los más pequeños hay una piscina para niños, el agua está incluso más caliente que en la piscina principal. En el camino hacia el mar hay otra piscina pequeña y poco profunda, está completamente cubierta y siempre se puede encontrar una tumbona libre, a diferencia de la principal. La piscina para niños está al lado de la principal, lo cual es muy conveniente. También hay una cancha de tenis, donde también juegan baloncesto o fútbol, y vóley playa en la playa. El mar está muy cerca, todas las tumbonas están cubiertas, el agua del mar está caliente, pero en la playa había un olor a alcantarilla. Resultó que era realmente la alcantarilla, el olor nos perseguía tanto en la zona del hotel como en la habitación. Pero te acostumbras rápidamente al olor :-) En la playa hay piedras, también usamos zapatos para entrar al agua, los niños siempre estaban calzados. En la orilla hay pequeñas piedras y todos los pequeños están jugando allí, en el mar la mayoría de los padres llevan a sus hijos en brazos. ¡Pero esto es una tontería en comparación con el propio mar! La animación no es genial, pero siempre hay entretenimiento. Hay actividades para todos los gustos durante todo el día. También se ocupan de los niños, pero para la cantidad de visitantes, el área de juegos para niños es pequeña, la sala del mini club es interesante y tanto los pequeños como los mayores corren allí con gusto. Las animadoras siempre inventaban algo interesante. Tienen todo lo necesario para todas las edades. El área de juegos para niños no es agradable, hay una gran cantidad de niños para un área tan pequeña, no está pavimentada, hay piedras, polvo, luego se convierte en barro después de regar. Hay cables sueltos, suciedad, etc. Quiero prestar especial atención a la camarera del piso en nuestro nivel. Venía a limpiar todos los días, pero no nos resultaba conveniente, ya que los niños se dormían en ese momento, así que colgábamos un cartel para que no nos molesten. Pero una vez olvidamos colgar el cartel, y esta mujer, después de llamar y esperar solo unos segundos, entró en la habitación. Estaba tumbada en la cama con el niño dormido, ella entró y empezó a hablar en voz alta, HELLO, seguí durmiendo, dio un paso hacia mí y aún más fuerte HELLO, luego otro paso y todavía más fuerte, abrí los ojos, ella estaba empezando a vaciar la papelera en un frío extremo. Por primera vez supe que alguien puede entrar a limpiar cuando hay gente allí, y mucho menos molestarlos de manera tan descarada. ¡Eso fue el colmo! La impresión general es que el hotel no está mal, pero ni siquiera llega a cuatro estrellas, ni hablar de las economías de cinco estrellas, económicas no en términos de costo, sino en términos de ahorrar en los huéspedes. El hotel está lleno, pero los dueños actúan de manera tacaña. Pros: - gran selección de postres y pasteles - personal amable - entretenimiento Cons: - falta de aire acondicionado en el vestíbulo - las piscinas no son limpiadas, había piedras marinas en el fondo durante toda la estadía :-) nunca vi a nadie usando una aspiradora - olor a alcantarilla y orina en el área y los edificios - la limpieza de la piscina comienza a las 9 de la mañana cuando todos ya están relajándose, en todos los hoteles lo hacen temprano en la mañana - el área de juegos para niños no está bien cuidada - mala conexión a internet - falta de menú infantil (no cuento las papas fritas, fideos, panqueques y un tipo de queso salado en el desayuno) Los niños de 1 a 3 años no comieron nada allí, ¡porque no había nada para ellos! No juzguen severamente, tal vez aquellos que tienen hijos mayores no notaron estas cosas, pero para nosotros, al igual que para el 7% de los huéspedes, los niños pequeños, el área de juegos, el menú infantil, lugares para pasear con el cochecito, etc., eran importantes en nuestras vacaciones.

Nos alojamos en un hotel en familia, con mi madre, mi hija y mi esposo. Tomamos un tour a este hotel por necesidad, pero esa es otra larga historia. Naturalmente, habiendo leído comentarios negativos sobre el hotel, no esperábamos algo sobrenatural, nos preparamos mentalmente para algo positivo, el mar y las playas de Alanya. Al llegar, nos dieron una habitación limpia y normal con vista lateral al mar (sin cargos adicionales). No teníamos ninguna queja de la habitación, era muy compacta pero tenía todo lo necesario, excepto por una gran PERO. La ubicación incorrecta del aire acondicionado, cerca de la cama con un flujo constante de aire frío, aunque no había mucho espacio para ubicarlo. Mi madre y mi esposo se enfermaron y estuvieron fuera de acción durante 3 días, con fiebre y tos. Así que no es sorprendente que todos estornuden y tosan sin parar en este hotel))) y es imposible dormir sin aire acondicionado. ¡Así que ten cuidado!)) El hotel en sí es acogedor y limpio, pero un poco estrecho para tanta gente. Se anunciaba como un hotel de 5 estrellas después de una renovación completa, pero parece que el servicio sigue siendo de 4 estrellas, falta personal de servicio, lo cual resulta en largas filas para los huevos y los panqueques. Hay mucha comida, pero no hay suficiente variedad, no hay menú infantil, no hay helado gratuito, a pesar de que hay muchos niños en el hotel. Las papas fritas, los macarrones y, por supuesto, los dulces suavizan un poco la situación. Hay muchos dulces. A pesar de todo, el personal hace todo lo posible. Nos incomodaban los fotógrafos persistentes y su comportamiento a veces inadecuado, incluso grosero, después del cual te quedabas atónito. Hacían la limpieza de nuestra habitación todos los días. A pesar de ser un hotel económico, durante nuestra estancia de 1 día no vimos ni una vez a turistas rusos completamente borrachos, tal vez a alguien no le fue tan bien como a nosotros. No nadamos en la piscina, siempre íbamos al mar, aunque se veía limpia desde lejos. La playa no era muy buena: guijarros grandes y de corta longitud. Así que a menudo íbamos a la playa de Cleopatra, que nos encantaba, en autobús (la parada estaba justo en el hotel, el autobús pasaba cada minuto), ¡era genial! Quiero agradecer de manera especial a los camareros del restaurante. Cuando mi hija de 6 años se enfermó, ella no podía comer lo que ofrecía el restaurante, así que, a nuestra solicitud, le prepararon un delicioso caldo de pollo de inmediato. El jefe del restaurante, Remzi, es una persona muy atenta, amigable y apasionada por su trabajo. Remzi, mi hija te manda un gran saludo y aún recuerda cómo, a petición suya, sacaste sus eclairs de chocolate favoritos casi de la nada y los trajiste personalmente)) ...y tiene ese mismo trato con todos los niños, ninguno queda sin su atención. Todo hubiera sido completamente aceptable y podríamos haber pasado por alto los detalles si no fuera por el calor horrible durante ese período de tiempo, a cualquier hora del día, temprano en la mañana, tarde en la noche, no importa. Por lo tanto, recomendaría viajar a esta costa solo a partir de mediados de septiembre. La animación era buena, las chicas eran geniales. A pesar del calor, se entregaban completamente, de principio a fin, de forma excepcional. Y lo más importante, mi hija estaba contenta.

Pasamos 7 días de vacaciones en este hotel en familia. Pros: - La comida es variada y muy sabrosa (hay mucha comida), gracias al chef y a los cocineros. - La zona del hotel está bien cuidada y limpia. - La entrada al mar es de guijarros pequeños. - El mar es muy limpio y cálido. - La animación es excelente. - El personal es atento y amable. Contras: - Hay falta de suficientes tumbonas para los huéspedes. - El área de juegos infantiles no es segura y necesita renovación del equipamiento. - La limpieza deja mucho que desear (sucio). El hotel es bueno, ¡pero es necesario mejorar la calidad del servicio de limpieza de las habitaciones!