Reseñas de Justiniano Club Alanya - All Inclusive

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir más en detalle mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

Por primera vez en mi vida, volví de vacaciones con una sensación de alivio y opresión al mismo tiempo. Pero todo en orden. En el hotel Justiniano club Alania 4*, me alojé desde el 23 de septiembre de 222 hasta el 2 de enero de 222. Durante el check-in en el hotel el 23 de septiembre a las 23:00, la gerente de recepción, Galia, me asignó una habitación en el antiguo edificio Jasmine, asegurándome de que era una categoría superior a la que había reservado, y que el edificio en sí era más nuevo que los bungalows principales. Esto fue mentira número 1. La habitación resultó estar muy sucia, vieja, con muebles grasientos, plomería deteriorada, bisagras oxidadas en las puertas, un baño con fragmentos de papel tapiz desiguales y un laminado hinchado en la habitación... y 3 (!!) camas. Ante mi razonable observación de que había reservado una habitación para una persona con una cama king size, Galia respondió que no tenían ese tipo de habitaciones en el hotel en absoluto. Esto fue mentira número 2. Cuando pedí que me mudaran a una habitación que coincidiera con las fotos en el sitio web oficial, ella respondió que no había habitaciones disponibles en absoluto, y que solo podía pasar la noche en la habitación que me dieron, y que por la mañana podría intentar ver si hay alguna habitación disponible, aunque supuestamente serían peores que la habitación que me dieron. Sin embargo, al día siguiente logré mudarme a una habitación en el bungalow "Lilyum", y oh, milagro, resultó que existe una habitación con una cama doble, vista directa al mar, piso y paredes de azulejos en lugar de laminado hinchado y fragmentos de papel tapiz. Solo moví mi maleta del antiguo edificio al bungalow, con una escalera de caracol hasta el tercer piso, pero esas son las pequeñas cosas de la vida. En cuanto a los aspectos domésticos negativos, había manchas en la ropa de cama, aunque se limpiaba la habitación a diario, dejaban basura en las esquinas, así como cabellos en el desagüe de la ducha, espejo sucio, etc. No cambiaron las sábanas en 1 día, pero las toallas las cambiaban regularmente. No había plancha en la habitación, pero se podía alquilar por $5 la hora (!!), y no te daban tabla de planchar. :) Hay una caja fuerte en la habitación, pero su alquiler cuesta $1 por día, y te dan una nota de que la administración del hotel no se hace responsable de las cosas dejadas en la habitación. Por si acaso, alquilé la caja fuerte. Como ventaja, hay agua embotellada ilimitada. Se puede obtener en el bar o en la entrada del bungalow (los paquetes de agua a menudo están directamente en el suelo), solo trajeron agua a la habitación durante los primeros días, y luego simplemente se olvidaron (hablé con otras personas de vacaciones y les pasó lo mismo). También hay zapatillas desechables en la habitación, suficientes toallas y las cambian. El área del hotel es muy hermosa, verde y bien cuidada (aunque a veces no recogen la basura de los vacacionistas y los vasos sucios después de las fiestas nocturnas pueden quedarse durante varios días). La línea de playa es amplia, pero aun así hay tantos turistas que no hay suficientes tumbonas para todos, es mejor ocupar un lugar en la primera o segunda fila antes de las 7 de la mañana, pero después de las 9:30 ya no podrás encontrar una tumbona ni siquiera en la parte trasera de la playa. La entrada al mar es bastante brusca, con 2-3 metros de guijarros y luego una pendiente pronunciada. Sin embargo, tanto adultos como niños pueden nadar sin problemas. El agua está bastante limpia, siempre y cuando no haya tormenta (después de una tormenta, durante varios días había mucho plástico, algas, etc. en el agua). Hay bastante basura en la arena (pajitas de plástico, botellas, colillas de cigarrillos) dejada por los vacacionistas. El personal del hotel no se preocupa mucho por eso, aunque colocan las tumbonas en filas todas las noches, por lo que sí hay cierta limpieza. La comida. Es un dolor aparte. Hay muchas variedades de verduras y pasta, pero tendrás que luchar por la carne (generalmente pollo y en cantidades mínimas en los mismos guisos de verduras). A pesar de eso, la calidad del sabor de la comida deja mucho que desear, aunque no te quedarás con hambre. En el restaurante principal, hay 2 salas en el primer piso y 2 en el segundo, pero el primer piso siempre está lleno de gente, sin importar a qué hora vayas. El segundo piso es un poco más tranquilo, pero caminar de arriba a abajo con platos bajo el calor es todo un desafío. Toda la comida está ubicada en el primer piso. Si hubiera la mitad o un tercio de personas en ese lugar, sería mucho mejor. Pero los propietarios del hotel parecen no estar de acuerdo, ya que desde el 1 de octubre no se les ocurrió nada mejor que cerrar el segundo piso, y ahora ni siquiera puedes comer a solas en una mesa, alguien vendrá y se sentará contigo porque simplemente no hay más espacio, o el camarero te pedirá que dejes a una familia con niños sentarse contigo. No hay ningún problema criminal, pero tampoco hay privacidad. A mediados de las vacaciones, te cansas mucho de las multitudes constantes, las luchas por las hamburguesas y las tumbonas. Las personas no caminan de manera relajada, están siempre apuradas para llegar a los platos de comida (los platos más interesantes y con carne ya no se colocan en el comedor a partir de la mitad de la comida, por ejemplo, los empleados no los sacan al comedor y solo quedan las verduras...). Los vacacionistas intentan llegar dos minutos antes de que comience el almuerzo o la cena para ocupar los lugares y llenar sus platos con la mejor comida, etc. Platos sucios. Tazas, platos y cubiertos sin lavar te perseguirán tres veces al día. Sí, lavan la vajilla, pero el fondo del plato sigue estando sucio, puede quedar comida pegada en la taza o restos de lápiz labial, manchas de té y café en los platitos, lo mismo ocurre con los cubiertos. Es desagradable, poco higiénico y peligroso. El alcohol es de muy baja calidad, la variedad es mínima: 1 tipo de vino tinto, 1 tipo de vino blanco, rakia, cerveza, whisky. No se puede elegir la marca, ya que es la misma para cada tipo de bebida. No es sabroso y es triste. Salud. En el tercer día de descanso, contraje una infección intestinal. Después de hablar con otros turistas, descubrí que la mayoría de los que venían con niños ya los habían tratado con Smecta, Polisorb e incluso carbón activado, entre otros. Los adultos también se enfermaron, principalmente sufriendo síntomas desagradables durante varios días. Había muchos adultos y niños con tos, y esta historia ya no duraba solo unos pocos días. Acoso del personal. Me encontré con esto por primera vez en una reunión con un guía turístico del hotel llamado Jivanshir de Fit Holidays, socio de nuestro Biblio-globus (la persona que se supone que es responsable de la seguridad y comodidad de tu estancia en el país y en el hotel). Al principio, me informó que en Turquía roban a la gente, y luego empezó a escribirme insistentemente por WhatsApp (los guías recopilan los números de los turistas en la reunión oficial, con el fin de informar sobre cancelaciones o cambios de vuelo, excursiones, etc.), invitándome a pasear por las noches, y así sucesivamente. Esto continuó durante varios días a pesar de mis negativas, y finalmente hubo un respiro. Luego, uno de los camareros también comenzó a mostrar una actividad irreal, exigiendo que fuera a pasear con él por la noche, etc. (aparentemente una costumbre local), me siguió hasta mi bungalow y tuvo un ataque de histeria porque le negué y estaba hablando con otros turistas. Cuando me vio hablando con un hombre, empezó a rondarnos, gritando "Muy bien" y aplaudiendo. Después de 3 días de ataques como estos, tuve que quejarme de este empleado en la recepción, ya que no pude resolver el problema por mis propios medios. La guinda del pastel fue el masaje en el spa local con un terapeuta manual llamado Hasan. El mismo tema: "si estás libre por la noche, escríbeme en WhatsApp, aquí está mi número...", y en la segunda sesión de masaje, este "especialista" metió la mano en mis pantalones, literalmente. Tuve que quejarme ante el administrador del spa. Me devolvieron el dinero de las visitas siguientes (tenía la intención de hacer un tratamiento completo) después de mis exigencias. Además de estos casos, la atención insistente del personal y las propuestas poco decentes te perseguirán en cada paso, tanto en las instalaciones del hotel como fuera de ellas. Todos los días. Esto te cansa mucho y no te sientes seguro en absoluto. El acceso al hotel es libre, la barrera está abierta y solo vi a un guardia en el puesto durante toda una noche de estadía. Es posible que por esta razón también haya muchos vendedores ambulantes que te molesten diariamente en la playa con ofertas de ir de compras, masajes, hammam, excursiones, etc. Además, los empleados del hotel no se quedan atrás y te invitarán a hacer trenzas, tatuajes temporales, visitar el spa, etc. Esto es muy agotador y molesto cuando estás de vacaciones y constantemente alguien te está molestando e intentando obtener algo de ti. El Wi-Fi solo funciona de forma gratuita en el lobby, por lo que en las horas "no playeras" hay multitudes de turistas que llaman o escriben a casa. Idioma. El personal clave del lobby habla ruso, el personal principal del hotel solo sabe turco. En ruso, solo algunas palabras, y no siempre, en inglés, casi ninguna palabra. Esto dificulta mucho la comunicación. Si valoras la comodidad, la tranquilidad, la posibilidad de relajarte, disfrutar de la naturaleza, un buen servicio y comida sabrosa, definitivamente no deberías ir al Justiniano Club Alania 4*.

Hoy es el último día de mis vacaciones en el club Justiniano. No quiero dejar este maravilloso lugar. Puedo compararlo y es un buen 4+. Incluso si quisiera, no tengo nada de qué quejarme. Voy a contar todo honestamente. También los aspectos negativos. Pero no son los aspectos negativos que podrían hacerme reducir la calificación. Simplemente son cosas en las que es recomendable prestar atención... No sé escribir de forma breve. Para aquellos que no quieren leer, diré que todo está bien. Los demás pueden leer. Quién sabe qué puede ser útil. Recepción: los chicos son amables. Hablan muy bien ruso. Me registraron en la habitación en 1 minuto después de llegar (a las 18 horas). En ese mismo minuto me explicaron sobre el internet y las toallas de playa. Todo lógico y como en todas partes. Queso gratis en el cepo para ratones, e internet gratis solo en la recepción. Si quieres usarlo las 24 horas y en todas partes, paga. 7 días - 14 euros. Funciona en todas partes excepto en la playa. A veces también funciona allí, pero débilmente y con interrupciones. Toallas de playa con un depósito de 5 euros. Cambio diario. Si las dejas en la playa, pierdes dinero. Habitación: me alojaron en una cabaña en la segunda fila desde el edificio administrativo. Alguien aquí se asustó de que estaba muy alto y lejos del mar... tonterías. Pero sobre eso hablo más tarde. La habitación estaba en el piso de arriba de la cabaña. Pero incluso allí hay un ascensor. A mí me gusta subir las escaleras, pero los perezosos, los jubilados y las madres con carriolas pueden usar el ascensor. La habitación es espaciosa, con balcón. Dos camas con sábanas blancas. Televisión, que nunca tuve tiempo de encender, aire acondicionado, zapatillas. En el baño hay un secador de pelo, un enchufe adicional y un juego de las mismas toallas blancas. También hay una ventana que da a la pared. La limpieza de la habitación era diaria. Cambio de ropa de cama cada 3 días. Territorio del hotel: volvamos a la cuestión de la larga caminata desde la habitación hasta el mar. No la noté en absoluto. Además, mi cabaña estaba cerca de la parte superior del territorio. El territorio es tan hermoso, floreciente y bien cuidado que simplemente no tienes tiempo de cansarte incluso en el camino de abajo hacia arriba. Incluso hay una rampa sin escalones en un lado si vas con un niño o cochecito. Los trabajadores lavan el territorio del hotel con mangueras dos veces al día, recogen las flores y hojas caídas,

Llegamos por la mañana, nos alojaron de manera perfecta: el bungalow más cercano al mar, lo cual fue conveniente para nosotros con dos niños pequeños y una madre con una pierna lastimada, así no teníamos que subir todos los días. La habitación tiene un balcón que da al piscina, pero el aislamiento acústico es bastante bueno si no hay música alta. Se puede escuchar el espectáculo nocturno como si el presentador estuviera en la habitación, pero todo termina a las 23:00, después viene la discoteca, pero apenas se oye. Es necesario asegurar las tumbonas en la piscina y en la playa temprano en la mañana, pero en general siempre se puede encontrar una o dos. Es más difícil con las mesas en el restaurante, si llegas entre 1 y 15 minutos después de que empiece, es imposible encontrar un lugar, la gente se quedaba de pie esperando a que se liberara una mesa. Puedes pagarle a un empleado para que te reserve una mesa. Hay muchas moscas en la parte exterior del restaurante, no es agradable, cuando llegas, las moscas verdes están en la comida, no se entiende de dónde vienen. La comida es en general sencilla, no te quedarás con hambre, pero no tiene nada especial. Hay una mesa separada para aquellos que siguen una dieta y una mesa para niños. Hay muchos tipos de postres, los domingos hay un increíble cheesecake y música en vivo. La logística en el restaurante es un poco extraña, por ejemplo, los condimentos para los panqueques están en el otro extremo del restaurante por la zona de cereales, hay platos pequeños al lado y los platos hondos están de nuevo en el extremo opuesto. En la mesa hay cuchillos y tenedores, pero no cucharas, hay que tomarlas por separado. La entrada al mar tiene piedrecillas, es difícil caminar. Bajo las piedrecillas hay arena y al final de nuestras vacaciones, un día por la mañana, la orilla se volvió arenosa. La entrada es bastante abrupta, a unos metros de la orilla se vuelve mucho más profunda, un niño pequeño ya no puede llegar. El agua es muy limpia y turquesa. En la playa hay cabañas de pago por 2 dólares al día. Nuestro vuelo era tarde en la noche, así que en nuestro último día rentamos una de esas cabañas, para tener un lugar donde sentarnos, recostarnos y protegernos del sol después de dejar la habitación a las 12:00. La limpieza es un tema aparte, decir que es mala es un cumplido. No importa cuánto te duches afuera, siempre hay pequeñas piedras que llegan a la habitación en tu ropa, cabello y traje de baño, se caen en el piso y en la cama. De acuerdo a su horario, la limpieza llegaba justo durante la hora de la siesta de los niños, a las 14:00. No es posible cambiar la hora de la siesta, ya que antes es la comida y a las 14:30 comienza la música en la piscina. En dos semanas hicieron la limpieza aproximadamente 3 veces como máximo, y eso solo fue posible después de varias llamadas a recepción. El joven turco que venía solo esparcía la suciedad a lo largo de las paredes y se iba. El segundo día llegó un pájaro y dejó sus excrementos en el suelo del balcón, y eso se quedó ahí durante los 15 días que estuvimos. Los toboganes acuáticos son geniales, hay una piscina especial para niños de 4 cm de profundidad, está bajo una carpa y el agua es simplemente congelada, todos los niños a su alrededor no dejan de toser. El área del hotel es muy verde, limpia y bien cuidada, está claro que se les da seguimiento minucioso. Los espectáculos nocturnos son excelentes, para todos los gustos. El programa se repite cada dos semanas. En general, nuestras vacaciones dejaron una buena impresión, recomiendo el hotel para vacaciones familiares.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su experiencia en el hotel. Yo quiero compartir de manera más detallada mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.