Pavo, Marmaris

Reseñas de Club Hotel Pineta - All Inclusive

Sirinyer mahl. Kenan Evren Bulv. Armutalan Marmaris, Pavo Hotel
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Club Hotel Pineta - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de Club Hotel Pineta - All Inclusive

Total 23 reseñas

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Estuve en el hotel del 3 de julio al 7 de julio. Empezaré diciendo que el personal es terriblemente grosero y sin educación. Estuve de vacaciones sola y me arrepentí mucho. Solo quería paz y disfrutar de la playa, pero resulta que los empleados de la recepción y el bar literalmente no te dejaban en paz, con sus " cumplidos " y sus intentos de echar alcohol en todas las bebidas. Era aterrador estar cerca de esas personas sola. Leía los comentarios y pensaba que todo era exagerado, pero resulta que era absolutamente cierto. Estar allí no era agradable, solo me salvaba el mar y el clima. El hotel es muy viejo, las habitaciones están sucias y todo está roto. ¡ES VERDAD! SI QUIEREN MANTENER SUS NERVIOS INTACTOS Y NO ARRUINAR SUS VACACIONES, ¡EVITEN ESTE HOTEL! En cuanto al esquema en el que el personal extorsiona dinero a los turistas, ¡eso es solo el 1%! Yo misma fui testigo y estaba muy preocupada de convertirme en una víctima, ya que una mujer sola es un objetivo fácil. Gracias a Dios no me pasó nada... En cuanto a los guías y el lado receptor, no ayudan en absoluto a los turistas, al contrario, siguen colaborando con este hotel. Presencié dos parejas envueltas en estas maquinaciones. El hombre descrito en los comentarios de abajo es el propietario de este hotel, un completo inadaptado, realmente da miedo, ¡sería mejor que ni siquiera interactuara con las personas! El hotel no es ni siquiera un 4 estrellas, ni siquiera se puede considerar una casa de huéspedes con ese trato. Y la extorsión es simplemente un delito. Es una lástima que nuestros operadores turísticos sigan llevando turistas aquí y no puedan ayudar a resolver este tipo de situaciones discutibles en un país extranjero. Y hay gente que lleva a sus hijos a esta antisanitaria.

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4 estrellas fue posible al principio, ahora el hotel apenas llega a 1-2 estrellas, y con dificultad. Había 36 personas en el grupo, de alguna manera nos cruzamos y hablamos. En cada habitación algo no funcionaba, estaba roto. Ninguno de nosotros tenía una habitación donde todo funcionara correctamente y no había quejas sobre la habitación, como se confirmó durante el traslado de regreso. Aquellos que cambiaron de habitación por una tubería con fugas, recibieron una habitación con un aire acondicionado que no funcionaba, aquellos cuyo refrigerador estaba roto, recibieron una habitación con un aire acondicionado que colgaba de la pared y así sucesivamente. En nuestra habitación, el televisor no funcionaba, nos dimos cuenta de esto al entrar a la habitación, ya que se encendió automáticamente. Si no hubiera sucedido eso, ni siquiera sabríamos que estaba roto, ya que no se ve nada cuando está apagado. Grabé un video y decidí solucionarlo después de las vacaciones, después del vuelo nocturno. Durante la comida, al hablar, se hizo evidente que todos tenían problemas con sus habitaciones, y como no miramos la televisión, no cambiamos de habitación, además tenemos un video al momento de la llegada. Estuvimos en el hotel solo por la noche, nos dijeron que durante las actividades de animación resolvieron crucigramas turcos. En el territorio del hotel se celebraron bodas turcas no autorizadas. Hay pocos camastros y muchos de ellos están rotos. Casi no hay personal que hable ruso. Al salir, entregamos la habitación a las 12: El traslado llegó cerca de las 16: y cuando todos se sentaron en sus lugares, llegó el gerente del hotel y comenzó a insultar histéricamente a la guía, diciendo que nadie se iría hasta que le pagaran por la televisión rota de nuestra habitación. Llegó al punto en el que el director de la oficina local del operador turístico, Fansan, vino a lidiar con eso, ya que todos vieron nuestro video a la llegada y todos entendieron que algo no funcionaba en todas las habitaciones. La disputa duró hasta casi las 18: de la tarde, y cada minuto era cada vez más evidente que era un esquema establecido del hotel. Saben que tienes un vuelo, amenazan con la policía y con que te perderás tu vuelo. Y te confrontan con un hecho: o pagas por algo que no hiciste, con o sin la policía, o vas a la estación de policía para aclarar los hechos y perder tu vuelo sin saber si la policía estará de tu lado, incluso si tienes pruebas de tu inocencia. El operador turístico no te ayudará y nadie te ayudará en esta situación. La guía del operador turístico te ofrecerá las siguientes opciones: 1. Caminar y que el autobús te recoja en algún lugar más adelante, pero es probable que el gerente del hotel llame a la policía, haga una declaración en tu contra y para la policía, serás alguien que intenta huir de la escena del crimen y seguramente te detendrán en el aeropuerto. 2. Pagar la cantidad que el gerente menciona, y él no negociará contigo, te pedirá un precio de 2-3 veces más del valor inicial del equipo roto que amablemente te proporcionó el hotel. 3. La amable guía del operador turístico te ofrecerá quedarte en el hotel y resolver el problema por tu cuenta, ya que ella tiene que seguir adelante reuniendo a otros turistas, ya que el vuelo sale pronto, cuando le preguntes cómo lo hará, ella te dirá que escribirá que te negaste al traslado y que ni siquiera necesita tu firma para esto.

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las habitaciones son muy antiguas, el aire acondicionado apenas funciona, el aire acondicionado sopla aire caliente, la cabina de ducha es todo un desafío, nunca vinieron a limpiar la habitación, no cambiaron las toallas, cuando nos registramos nos dieron dos pequeñas botellas de champú, Las únicas ventajas son que la playa está cerca y la comida es deliciosa, y también hay una piscina, lo demás son todo desventajas. No tiene sentido decir que algo no funciona en su lugar, simplemente no les importa.

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