




Fotos: Alva Donna World Palace Hotel
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Reseñas verificadas de huéspedes de Alva Donna World Palace Hotel
Total 267 reseñas
- Justo regresamos de ese hotel, volamos con Azur (lo destacado es que solo ofrecen bebidas calientes/frías a bordo, y hay muy poco espacio entre los asientos). Llegamos al hotel alrededor de las 9 de la mañana, como siempre, el check-in se realizaba a partir de las 14 horas. Nos dieron pulseras y nos invitaron a desayunar.
¡Buenas tardes a todos! Mi esposo y yo nos alojamos en este hotel del 6 al 19 de agosto de 222. Habíamos considerado Alva Dona durante mucho tiempo, pero nunca funcionaba, y este año decidimos visitarla. Después de leer malas críticas, estábamos un poco asustados, pero todo salió genial: ¡maravilloso! Llegamos al hotel a las 9. Fuimos recibidos muy amablemente en la recepción y ya estábamos en la habitación a las 11, exactamente la que habíamos pedido con vista a la relajante piscina. Muchas gracias al personal de recepción, especialmente a Olesya, una persona con un gran corazón y profesional en lo que hace. Nos escuchó y se acercó a nosotros, y terminamos en una maravillosa habitación, decorada como para recién casados. Todo en la habitación se limpiaba, se cambiaba y funcionaba perfectamente, sin olvidar agradecer a las dos mujeres de la limpieza, muy agradables. También queremos expresar nuestro agradecimiento a las chicas de los restaurantes, especialmente a Jane y Zhenya. Son tan inteligentes, atentas y serviciales que están dispuestas a ayudar en un segundo, son personas extraordinarias. Pedimos encarecidamente a la dirección del hotel que premie a estos empleados. Sobre el hotel: leímos muchas críticas, mucha gente nos asustaba, pero... Pero... Pero... El hotel superó todas nuestras expectativas. El terreno, el personal, los restaurantes, las cafeterías, la comida y sobre todo la atmósfera especial de Alva Dona, todo es simplemente un cuento de hadas. No creas en las malas críticas. Tal vez tuvimos suerte, pero desde el primer día de nuestras vacaciones todo salió como habíamos planeado. Siempre leo la respuesta a la pregunta en las críticas: ¿Volveríamos aquí de nuevo? ¡Respondemos: sí, sí, sí!
El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Me gustaría compartir de manera más detallada mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.
Hay muchísima gente grosera, kazajos, tayikos, kirguises, todos igual de pobres, descarados y estúpidos. ¡Nunca hemos visto algo así en ningún otro hotel! El personal y el servicio son horribles. ¡NO LE CREAN A NADIE! TODOS MIENTEN, TAMBIÉN LOS VIDEOTESTIMONIOS EN YOUTUBE. Un horror, un horror, un horror... El hotel es viejo, sucio y maloliente, los aires acondicionados no funcionan en el vestíbulo, ¡no hay sombrillas en el muelle! El personal es grosero. ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡👎🔥🔥🔥😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Nos alojamos en el hotel desde el 23 de junio hasta el 5 de julio del año 223. Éramos una familia de 2 adultos y dos niños (de 1.7 y 1 año). No es la primera vez que visitamos Turquía, hemos estado en diferentes hoteles, algunos buenos y excelentes, y otros no tan afortunados. Pero esta vez mi esposo dijo que estaba satisfecho con el alojamiento. Siempre encuentra alguna falla, pero esta vez todo le pareció bien. Llegamos al hotel alrededor de la 1 de la madrugada, nos enviaron a desayunar y luego nos registramos alrededor de las 12 del mediodía. Nos alojamos en el segundo edificio, en el primer piso (211). Todo estaba a 5 minutos a pie, tanto de la playa como del restaurante principal. Nos gustó el área, el servicio y la atmósfera del hotel. Disfrutamos del hecho de que había un buffet separado para niños, con comida infantil, kéfir, yogur, batidos de leche, leche, etc. Durante nuestras vacaciones, mi esposo y yo tuvimos cumpleaños. Fuimos a un restaurante turco (quedamos encantados con el servicio y la comida) y a un restaurante italiano (servicio promedio). Recuerdo una frase del camarero: "El menú del restaurante se encuentra en el código QR, pero si lo permiten, seré su menú y camarero". Las piscinas y la playa eran excelentes. Siempre había suficientes tumbonas disponibles cuando llegábamos. Pero no entiendo a las personas que se levantan a las 5 o 6 de la mañana para apartar las tumbonas. La comida en el restaurante era excelente. Durante toda nuestra estancia no pudimos probar todos los platos, incluso hubo una sopa de remolacha, lo cual fue sorprendente. Los bares eran mejores en la playa que en el lobby. Siempre había mucha fila en el Starbucks. Las actividades de entretenimiento eran para niños de 3 años en adelante. Parecía que a los niños les gustaba y se divertían en el mini club. Los padres se encargaban de los niños más pequeños. También había un club para adolescentes y un grupo de chats en Telegram, y mi hijo estuvo ocupado todos los días. Para adultos, había juegos grupales, yoga y actividades acuáticas y en tierra. Pero lo que me sorprendió fue la falta de energía en el baile de los animadores junto a la piscina. Los camareros eran excelentes, los bartenders en la playa eran mejores que los del lobby. La recepción no fue muy amable, pero la relación con los huéspedes resolvió rápidamente todos los problemas y escucharon todas las observaciones y solicitudes. En general, tuvimos una experiencia muy positiva con el servicio y el tiempo que pasamos allí. Definitivamente recomendaría este hotel y nos esforzaremos por volver en el futuro.
Ver precios para Alva Donna World Palace Hotel
- 156 EURPrecio por nocheExpedia.com
- 160 EURPrecio por nochePriceline.com
- 162 EURPrecio por nocheSuper.com
- 165 EURPrecio por nocheBooking.com
- 167 EURPrecio por nocheAgoda.com
- 172 EURPrecio por nocheHotels.com
- 180 EURPrecio por nocheTrip.com