Reseñas de Stella Hotel - All Inclusive

Llegamos al hotel con mi esposa el 18 de julio alrededor de las 24 horas. Inmediatamente nos registraron en la habitación y nos dieron de comer. La habitación es pequeña pero acogedora, con una cama matrimonial, televisión, aire acondicionado, refrigerador y hervidor eléctrico. Todo está en buen estado. El wifi y la caja fuerte son de pago, 1$ al día. El baño cuenta con una ducha, lavamanos y retrete. Hay dispensadores con productos de limpieza. La habitación está limpia, hacen la limpieza todos los días y cambian las toallas y la ropa de cama. El personal del hotel es muy amable y servicial. El balcón de la habitación da al patio del hotel. En el patio hay una piscina para adultos y niños, una piscina para los más pequeños y un tobogán. Alrededor de la piscina hay tumbonas. La comida es en régimen de pensión completa, con desayuno tardío y merienda. La comida es variada y están muy bien cocinadas. Siempre sirven carne, pescado y verduras. Entre las frutas hay sandía, ciruelas y albaricoques. Me gustaría que hubiera más variedad de frutas. En la cena cada día hacen algo en la parrilla, como brochetas, pescado, hígado, etc. En el bar ofrecen cócteles, cola, fanta, cerveza y vino de manera gratuita. El hotel tiene su propia playa a cinco minutos a pie. La playa está relativamente limpia. Hay suficientes tumbonas para todos. El mar es limpio y el fondo es de guijarros. En la orilla también hay guijarros pequeños.

Hola. He descansado en Turquía no una, sino 13-14 veces, he estado en diferentes lugares y hoteles, siempre he estado satisfecho y he vuelto de nuevo. La estancia en el hotel era del 27.8 al 8.9, pero escape de ese infierno el 7.9. Le recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando este hotel que lea la reseña hasta el final. Llegué al hotel el 27.8 por la noche después de las 21:00, había comprado una habitación estándar, me alojaron en una cabaña bajo el techo en el edificio principal, en una habitación de esquina con techo inclinado, para que entiendan tengo una altura de 1,6 m y me daba en la cabeza con el techo. En recepción había una mujer rusa llamada Lera. Ella mostraba desprecio a todos con su actitud y cuando me asignó esta buhardilla, sonrió y se miró con el personal. Cuando vi esta habitación supuesta, obviamente bajé de inmediato y pedí que me reubicaran. Lera a regañadientes acordó reubicarme al día siguiente. Fue una noche sin dormir, la temperatura en esta buhardilla era tal que el aire acondicionado no podía enfriar lo suficiente, al amanecer fui a reubicarme. Al final me reubicaron después de las 14:00, en un edificio adicional. Bueno, allí es mucho mejor, pero es como si estuvieras en algún lugar en Anapa en un sector privado, pero al menos es relativamente tranquilo, ya que en el edificio principal hasta las 23:00 la música golpea tanto que simplemente es imposible estar ahí. La habitación es antigua, pero aceptable y mejor que la cabaña. LO MÁS IMPORTANTE Y RELEVANTE — EL SERVICIO Y EL PERSONAL. La política del hotel es muy interesante. Esta mujer Lera, se sienta en recepción desde la mañana hasta la noche, mirando a todos con desdén. Y nunca y con nada te ayudará, porque si algo sucede, ella es la esposa del propietario y no trabaja allí (son sus palabras)). Las habitaciones del hotel son muy pequeñas, calurosas y sofocantes. Para encender la electricidad, debes insertar la tarjeta que está unida a la llave, sin la tarjeta la electricidad no funciona. El aire acondicionado es antiguo, pero funciona, sin embargo, está justo encima de la cama y es imposible dormir con el aire acondicionado encendido. Con el balcón abierto, el aire acondicionado tampoco funciona, además, viví en el primer piso y dormir con el balcón abierto era simplemente aterrador. Conocí a mis vecinas - Svetlana y su hija Marina, ¡saludos chicas! Las extraño mucho. Con Svetlana desprendimos la tarjeta de la llave y encendimos el aire acondicionado cuando salimos de la habitación, y al regresar lo apagábamos, y así era bastante cómodo. Llegué por 12 noches, y Svetlana con su hija por 7. Mientras estábamos juntas todo estaba bien. El mismo día que Svetlana se fue, entro a la habitación y la habían "limpiado". No hay servicio de limpieza, simplemente hacen las camas y tal vez cambian las toallas, o tal vez no, dependiendo de su suerte. Eso es todo. Así que entro y la cama está hecha, pero no hay tarjeta. Voy a la recepción de mi edificio (allí hay una recepción adicional). En esta recepción trabaja durante el día un hombre, básicamente no entiende ni ruso ni inglés, pero aún así me causó una impresión positiva en comparación con esta mujer vulgar y grosera llamada Lera, y por la noche trabaja otro hombre, también muy agradable, habla ruso bien, habla inglés con fluidez. Le pregunto dónde está mi tarjeta, el guardia diurno está sentado con un limpiador riéndose como si no entendieran. Pero está claro que la tarjeta la acaban de quitar, ya que aún hay aire acondicionado encendido y llego a la conclusión de que están siguiendo órdenes de alguien. Encienden el Traductor de Google, comienzo a grabar un mensaje preguntando dónde está mi tarjeta, escribo la pregunta y ellos la minimizan como si fuera por accidente y esto se repite 3 veces. Después de eso voy a la recepción principal. La trabajadora de allí, no trabajadora, esposa no esposa, explico tranquilamente la situación y pregunto dónde está mi tarjeta. Me dice que no se puede hacer eso, dejar la tarjeta encendida cuando sales. Explico que de lo contrario es imposible vivir allí, y solo me voy por un par de horas, y cuando regreso la apago, es decir, el aire acondicionado generalmente está apagado. También tengo la pregunta de cómo iba a saberlo, ya que cuando me registraron ella no me advirtió ni me familiarizó con esas reglas, y pido mi tarjeta de vuelta. Comienza a supuestamente llamar a su recepción y decirme que nadie tomó mi tarjeta. Y ya está. Yo espero, el dueño del hotel está sentado en un puesto detrás de la recepción, y le dijo algo en turco, luego esta mujer se puso rígida y comenzó a mirar en silencio hacia otro lado. Pienso que le dijo que se calmara y me devolviera la tarjeta. Le pregunto, ¿Entonces qué? ¿Dónde está mi tarjeta? ¿Cuándo me la devolverá? No obtengo respuesta y me voy. Unos minutos después, viene este hombre a mi habitación, supuestamente dueño del hotel y me da una nueva tarjeta. Todo esto ocurrió el octavo día de mis vacaciones, cuando se fueron los vecinos con los que me había hecho amigas. COMIDA. Chicos, nunca comprendí comentarios del tipo "no había nada para comer, solo pollo, pescado y carne todos los días", PERO!!! De verdad, soy una turista muy poco exigente y siempre encontraré algo para comer, pero aquí realmente no hay nada. Por la mañana ni siquiera hay tortilla, panqueques, yogur, gachas, ni nada comestible en absoluto. A veces hay huevos cocidos (demasiado cocidos) y algo parecido a una tortilla, salchichas de soja, queso agrio como feta fermentado, y un poco de queso normal. El té viene de un gran samovar con un montón de bolsitas de té. El café es soluble en una máquina. Y también hay gofres, eso es todo. Para el almuerzo es lo mismo, pero también arroz con pasta no por separado, sino juntos. Es decir, el arroz de ayer no comido se mezcla con la pasta no comida. El pollo es horrible, no sé cómo se puede estropear tanto el pollo, y a veces hay pescado, si se puede llamar así, son como trozos cocidos de filete de serio. Todo es simplemente incomestible. Hay algo de verdura y un plato con ensalada de verduras, por cierto cuando se agota lo dicen -se acabaron. Quien no alcanzó, llegó tarde, pero yendo al grano diré que si no alcanzaste, tuviste mucha suerte. Estarás más saludable. Para la cena es lo mismo. De frutas hay solo sandía. Como resultado, tuve problemas estomacales desde el segundo día de vacaciones, llegué a casa ayer, este problema todavía no ha desaparecido. ¡Olvidé mencionar el agua! No bebas esta agua, si de todos modos vas a este lugar espantoso, el agua es mala, al parecer del grifo, turbia y con sabor. En general, desde el tercer día dejé de ir a este comedor y fuimos a Migros (por suerte estaba cerca) y a cafeterías. Comer en el hotel es realmente peligroso. ¡También olvidé mencionar! En el hotel la cocinera es una mujer eslavonia, tengo la sospecha de que es pariente de Lera, parece que el objetivo de esta comida es envenenar a los rusos a propósito. La sopa, a veces hay sopa en el hotel y parece ser puré hecho con sobras de la comida no consumida de ayer. La mujer cocinera siempre está cerca y me acerco y pregunto, ¿la sopa es sabrosa?, a lo que ella me responde, comestible ja ja ja. Conclusión: Hoy me diagnosticaron envenenamiento, es grave. Las cosas se ponen aún "más interesantes". Mi amiga llegó, la comida en su habitación no era muy diferente a la mía, desde el segundo día también tuvo los mismos problemas estomacales y también dejó de ir al comedor. Como no podía dormir con el aire acondicionado ni siquiera 3 minutos, inmediatamente comenzaba a estornudar, y a que le goteara la nariz, y la almohada estaba empapada a los 5 minutos, desconectaba la tarjeta de nuevo, y encendía el aire acondicionado durante 2 horas, mientras mi amiga y yo íbamos a cenar, colgábamos un letrero que decía "no molestar", esto fue alrededor de las 22:00. Regresé alrededor de la 1-3, afortunadamente mi amiga me acompañó de regreso a su hotel y lo vio todo, ya que lo que sucedió después era inimaginable. Abro la puerta y la tarjeta no está de nuevo, estoy en shock. ¿Quién entró en mi habitación? ¿Significa que después de salir, entran en tu habitación y revisan todo, a pesar del cartel? Voy a nuestro mostrador, el guardia nocturno encoge los hombros, voy a la recepción principal. En la recepción principal hay un chico turco que dice que ya viene Lera, ella llega (casi corriendo) en un estado inadecuado, se lanza sobre mí y comienza a gritar, algunas de sus citas: "Te dije que no dejaras la tarjeta, siéntate y escúchame, ¿quién te crees que eres, niña? Yo soy la esposa del dueño, y aquí no eres nadie y no lograrás nada, te dije cómo hacer las cosas ... " Mientras tanto, ella me empuja, caigo en la silla detrás de mí, y ella está de pie sobre mí y sigue gritando, salpicándome saliva. No puedo transmitir con palabras esta situación, pero fue claramente una provocación. Dije que era simplemente una locura, por qué me hablabas así y qué está pasando aquí. Yo estaba en un completo estado de shock, al igual que mi amiga. Finalmente, ella comienza a jalarme del hombro, y el guardia del hotel de la recepción principal me separa de ella con las palabras "Lera, cálmate", y ella se retuerce y vuelve a lanzarse sobre mí. Le pedí el teléfono (ingenua) y le dije que iba a llamar a mi seguro de viaje, a la embajada de Rusia y le pedí que trajera a la gendarmería. Ella empezó a apartar el teléfono del mostrador y yo quería llamar con mi móvil, ella comenzó a lanzarse sobre mí e intentar quitármelo, así que comencé a grabarla, realmente por razones de seguridad, obviamente después de cada intento, ella corría como loca y trataba de quitarme el móvil. POR FAVOR, REVISE LAS FOTOS QUE HE CARGADO. Lamentablemente, no se pueden cargar videos y tomé capturas de pantalla de ese video. Mi amiga y yo llegamos a la conclusión de que esto es otro nivel, porque una persona normal no puede comportarse de esta manera, o simplemente está fuera de sí, y además, da la impresión de que es hostil hacia los rusos, especialmente las mujeres, especialmente si están solas, es decir, son vulnerables, repito, afortunadamente en ese momento estaba con mi amiga, porque incluso ella dijo que si no lo hubiera visto no lo habría creído que algo así pudiera suceder en un hotel. En ese momento, había personas en recepción que estaban esperando el traslado al aeropuerto y también estaban en estado de shock, al irse nos dijeron que nos mantuviéramos fuertes, que simplemente tuvimos mala suerte con el hotel. Damas que se fueron en ese momento, si están leyendo esta reseña, por favor escriban en los comentarios, porque a partir de ahora haré quejas al operador turístico y al Servicio Federal de Turismo, esto es una locura y simplemente peligroso para las personas que gastaron su dinero para venir a relajarse, esto debe ser erradicado. Cuantos más testigos haya, mejor, y ya somos muchos, y habrá más. Todo esto duró alrededor de 2 horas, mi amiga y yo estábamos en tal estado de shock, que ni con palabras ni con pluma podríamos describirlo. Exigí ver el video, ya que había cámaras por todas partes y llamar a la gendarmería, dar mi teléfono, todo fue en vano. Decidimos que era peligroso para mí quedarme allí y fuimos a pasar la noche al hotel de mi amiga, debo señalar que mis documentos ya estaban en su habitación después del primer incidente con la tarjeta. Llegamos allí, también tenía una habitación estándar-doble, es decir, 1+1, por lo tanto, yo podía estar allí, al igual que ella en mi habitación, pero no podíamos comer en nuestros respectivos hoteles. Y, ¿qué creen? Ya nos estaban esperando y me echaron. En resumen, en este pueblo hay una mafia turca, sin comentarios. Anteriormente, me había paseado por su hotel libremente y tenía todo el derecho de hacerlo. Por supuesto, esa noche ninguna de las dos dormimos y estábamos en shock. Al día siguiente, el drama solo aumentaba, todo el personal, EXCEPTO LOS CHICOS DEL BAR DE PAGO DE MI HOTEL, nos lanzaban frases desagradables, nos seguían incluso al baño, el chico del bar de Stella intentó no dejar entrar a mi amiga en el baño cerca del bar, es decir, fue tras ella al baño e intentó no dejarla entrar, a lo que ella respondió que, ¿qué estoy comiendo aquí en su bar por el dinero y se alejó. Después de su regreso, se sentó directamente detrás de ella y comenzó a empujar el sofá en el que ella estaba sentada desde atrás. Es simplemente algo increíble. Luego intentaron quitarnos las tumbonas de la playa, aunque yo estaba en una tumbona de mi hotel, y ella en la suya, todo esto estaba acompañado de risas y burlas del chico del bar de Stella. El chico del bar de su hotel WG White Lilyum Hotel era muy amable y razonable, trató de detenerlo e incluso me ofreció su tumbona, pero no éramos ingenuas y, por supuesto, le dije a ese chico rizado y perezoso en el bar de Stella, que yo estaba de vacaciones en Stella (desafortunadamente) y tenía derecho a sentarme en mi tumbona, incluso algún chico turco que estaba descansando se acercó y echó a ese chico del bar de Stella. Mi amiga y yo decidimos no arruinar completamente los días que nos quedaban, sobre todo porque estar allí era peligroso, y simplemente decidimos irnos a descansar a Antalya y desde allí llegar al aeropuerto por nuestra cuenta, lo que resultó ser la mejor idea. Nos fuimos a Antalya y pasamos un día genial allí. Cuando me fui, como persona responsable, decidí informar a mi guía de Pegaso para que cuando llegara el traslado al aeropuerto, no me estuvieran esperando ni buscando, a lo que recibí una respuesta muy extraña una hora después. En su respuesta ni siquiera decía hola, simplemente calló, no preguntó qué había pasado. La guía escribió: "¿A qué hora es el traslado?". Ahora una pregunta retórica: ¿Cómo iba a saber a qué hora sería mi transfer si no trabajo como guía de Pegaso y me fui un día antes del vuelo?). PRESTA ATENCIÓN. Las reseñas de los hoteles durante el último año han empeorado mucho. Su descanso lo hacen "inolvidable", después de todo, "nadie y nada te ayudará", cita de Lera. MIRA LAS FOTOS QUE HE ADJUNTADO, es necesario conocer a esta persona cara a cara. DUEÑO DEL HOTEL me dirijo a usted! ¿Realmente no valoras a tus huéspedes? ¿Realmente te importa tan poco tu reputación? ¿Por qué permites tal desorden en tu hotel? Estás perdiendo clientes y, como resultado, beneficios. No dejaré esto así y escribiré a todas las instancias, ya que hay más que suficientes pruebas y testigos. ANIMACIÓN. No existe, en absoluto. Por el contrario, a eso de las 21 horas, empiezan a ahuyentar a todos con esa música, a tal volumen que no puedes escuchar nada, ni siquiera a tu interlocutor, ni nada en absoluto, después de 5 minutos comienza a sonar en tus oídos y todos huyen. Eso es exactamente lo que hacíamos. UBICACIÓN. Çamyuva es un pequeño pueblo y allí no hay nada, excepto pequeñas tiendas, pero afortunadamente hay un Migros Jet, una versión mini de Migros, donde puedes comprar queso, sándwiches, cerveza, vino, y algunos recuerdos comestibles para llevar a casa. Aceptan liras y dólares, la tarjeta Mirr solo funciona con Tinkoff. PLAYA Y MAR. La playa del hotel es extremadamente pequeña, las tumbonas están rotas y las más baratas. En horas normales para disfrutar de la playa, obviamente están ocupadas. Nadie limpia la playa. El chico del bar simplemente se relaja en la sombra del bar del hotel o conoce chicas jóvenes y charla con ellas. Nadie te proporcionará una tumbona, nadie te la cambiará, básicamente puedes hacer lo que quieras. Puedes estar en las piedras. En tu toalla. Y cerca de ti, en las tumbonas del hotel, estarán los lugareños, y aquellos que ocuparon las tumbonas a las 6-7 de la mañana. BAR EN LA PLAYA DEL HOTEL. A pesar de que solo hay agua del grifo, café soluble y yipí gratis para los huéspedes, aún así quiero destacarlo positivamente. Pero esto no es mérito del hotel, simplemente trabajan chicos buenos, realmente amables, compramos cerveza en botellas, cangrejos muy sabrosos, que cocinaban allí mismo, y helado delicioso. Los precios son normales, es agradable estar allí. Aceptan cualquier tarjeta Mirr como forma de pago, incluido SBER. CHICOS, GRACIAS, SON GENIALES. El mar tiene una entrada suave y cómoda, el agua está limpia, lo que no se puede decir de la playa. En resumen, el bar de pago en la playa y el mar son lo único positivo de estas supuestas vacaciones. Al final, en 11 días de estancia, gasté en comida y bebida más de la mitad del costo del paquete, así que eso es todo incluido, además estuve a punto de ser golpeada por esa esposa/empleado de recepción, Lera, que casi rompe mi teléfono, ni siquiera sé cómo lo salvé. NO LE DESEO A MI PEOR ENEMIGO QUEDARSE EN ESTE HOTEL.

Descansamos juntos con mi amiga. Teníamos una habitación en el piso más alto con vista a otro hotel y olor a alcantarillado, pero se disipaba rápidamente o simplemente nos acostumbramos rápidamente. Al llegar, nos alimentaron de inmediato antes de registrarnos (alrededor de las 22:00). Todos los desayunos, almuerzos y cenas dejaban mucho que desear, buffet, muchos platos, pero no había nada para elegir, todo era insípido, aunque se veía apetitoso. Lo único que era más o menos sabroso eran las verduras, las papas fritas y la sandía, desafortunadamente, eso fue todo. En el bar había cócteles deliciosos, hasta que cambiaron al bartender que medía el alcohol en los cócteles con una cucharadita, también nos decepcionamos rápidamente. Afortunadamente, la playa estaba a 5 minutos del hotel, no había tantas tumbonas disponibles, no podías ir en cualquier momento. No hay nada que decir sobre el bar en la playa, puedes servirte café, refrescos o agua, ¡es genial! La animación ocurre cada 3-4 días, algunos bailes para niños y luego actúa Verka Serduchka para las personas mayores. No hay nada para los jóvenes en este hotel, nos aburrimos mucho. Cuando nadas en la piscina o te relajas junto a ella, hay un olor nauseabundo a desechos. Incluso para una primera vez, fue una experiencia desagradable. Nunca volveríamos a este hotel por nada del mundo.

En general no está mal, pero no es un hotel de 4 estrellas. Estuvimos del 5 al 16 de agosto de 222. Llegamos de noche y nos esperaron y nos dieron de comer, lo cual fue agradable. Nos dieron una habitación para tres adultos: una cama doble, una cama individual y un sofá pequeño. La habitación tenía un balcón muy pequeño donde no se podía sentar, solo se podían secar las cosas, con vistas a la piscina. Debo decir que hasta las 23:00 horas es muy ruidoso, debido a la música no solo de nuestro hotel, sino también de otros dos vecinos. Si te gusta la tranquilidad, no reserves una habitación con vistas a la piscina. En la habitación hay una tetera y un paquete de Nescafé, una botella de agua de 1,5 litros para los tres se da una sola vez al hacer el check-in (luego tienes que recargarla en el comedor), champú y gel de ducha en dispensadores, no los usamos, un armario, una nevera pequeña que apenas enfriaba. Nadie hizo excursiones por el hotel, supongo que porque era de noche. La caja fuerte es de pago, el wifi también es de pago, y además no es barato, un dólar al día por dispositivo. La señal no es muy buena en horas pico, pero en general se puede utilizar. El hotel tiene dos edificios, el principal y otro al otro lado de la calle, ahí es más tranquilo. Las habitaciones están limpias, pero en cinco días de estancia nadie cambió la ropa de cama hasta que lo pedimos, aunque se suponía que se cambiaba dos veces por semana. Cambian las toallas si las dejas en el suelo, reponen el papel higiénico, friegan el suelo, y la camarera de pisos pregunta: ¿suelo?, si asientes, friega con un trapo. Nadie limpia los lavabos, inodoros ni la ducha. Solo hay un comedor, compartido por los dos edificios. Ahora es agosto. ¡Solo hay una sandía como fruta! Los primeros dos días había ciruelas, pero luego desaparecieron. De carne solo hay pollo y pescado muy huesudo, que casi nadie toma, así que se las arreglan para freírlo después en masa y servirlo a la parrilla. Por la noche hay una parrilla en el patio, sirven brochetas de pollo, alitas de pollo, una vez en 1 día dieron filetes y una vez atún. Por la mañana o bien hay tortilla o revuelto de huevos, no hay otras opciones, como se dice que hay varios tipos. Hay un chico que fríe los huevos. También puedes tomar solo huevos duros. Y verduras. Principalmente calabacines y berenjenas. Las zanahorias aparecen solo un par de veces, los tomates son "duros", hay ensalada de pepino y tomate, dos veces había "halva", también desapareció después. Sí, hay cereales, pero son terribles. De dulces prácticamente no hay nada. Dan unos pasteles minúsculos deshechos, con bizcocho en la parte de abajo, a menudo se caen, crema, rara vez jalea encima, ¡eso es todo! La sensación es que cuanto más gente hay en el hotel, más escasa se vuelve la comida. Hay solo tres tipos de queso: dos agrios, tipo feta, y uno normal. Los chicos del comedor hacen todo lo posible, pero si hay algún problema, todos hablan solo turco y no entienden ruso. En general, no pasamos hambre, pero tampoco estamos satisfechos. Las bebidas son malas. El té es de una variedad de bolsitas de té que luego se vuelven a llenar con agua caliente, no se puede beber. Lo más gracioso es que en la habitación hay una tetera eléctrica, pero pusieron una bolsita para una sola vez solo en 1 día en el comedor, y solo por la mañana. Probablemente quieran decir que hay un supermercado Migros cerca, cómprese lo que quiera. El café es de una máquina de café, se puede tomar. Los jugos son de Y

¡Estuve en octubre! El hotel es modesto, acogedor y tranquilo. ¡Está prácticamente en el centro de Çamyuva! Hay tiendas Migros cerca. ¡Las habitaciones están limpias, se hacen limpiezas todos los días! Hay un set de té, tetera, tazas y té. ¡Hay una botella de agua en la nevera! El personal es muy atento, siempre dispuesto a ayudar. ¡Quiero agradecer especialmente a todos en la recepción y especialmente a Lera, por ayudarme a encontrar un objeto importante para mí! La playa está cerca, es conveniente y limpia. ¡La comida es de calidad, siempre hay opciones! ¡El té y el café las 24 horas! ¡Un hotel al que me gustaría volver! ¡Gracias de nuevo!