Reseñas de Grand Nar Hotel (ex. Himeros Club Hotel)

En el hotel todo es familiar, con un personal excelente, amable y todo está limpio. Los perros son simplemente adorables y el lugar es bueno, tranquilo, ni siquiera se ponen pulseras, no hay extraños caminando por allí. Recomiendo este hotel, yo misma quiero volver.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Me gustaría compartir de manera más detallada mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estadía en el hotel.

Estuvimos en este hotel en julio. Leímos las reseñas antes de nuestro viaje. En general estábamos preparados. Fuimos porque el precio era más bajo que en los hoteles en los que habíamos estado antes. La televisión era de tubo, pensé que ya no se usaban. Solo había un canal en ruso, los demás eran turcos. La habitación era pequeña. Si esto es un estándar, no sé cómo se ve una habitación económica. No se puede fumar en el balcón, mi esposo bajaba al nivel inferior. La decoración de la habitación estaba muy desgastada, aunque los utensilios de baño en el baño estaban bien. El hotel está lleno. No hay suficientes tumbonas para todos, es necesario calcular el momento para ocupar una. Hay un autobús pequeño que lleva a la playa. Por la noche, no todos caben, el autobús hace un segundo viaje, hay que esperar unos 2 minutos. Mientras tanto, en la fila nocturna para el autobús, los compatriotas discuten regularmente sobre quién llegó primero. A 2 minutos hay una playa salvaje, nos gustó más. El aire acondicionado funcionaba sin problemas. No todos los visitantes caben en el restaurante, hay filas al comienzo del almuerzo/cena. Intentamos ir después de 4-5 minutos desde el inicio para evitar empujones. La selección de comida es pequeña. Pero en general, casi todo estaba delicioso, nunca nos fuimos con hambre. Y constantemente traían comida, así que no era necesario ir al principio. Poca carne, como de costumbre en los hoteles turcos, pero muchas verduras en diferentes formas. Por la mañana hay panqueques / hotcakes. Muy buen pan, probablemente horneado allí mismo. Los cocineros se esfuerzan mucho, ¡gracias a ellos! La cerveza es sabrosa. El vino es como siempre en los hoteles. A veces hacían cócteles sin nombre. El servicio en el bar y el restaurante es una gran ventaja, todo es muy rápido y educado, los chicos simplemente vuelan entre las mesas, la vajilla sucia no permanece en las mesas por más de dos minutos. La piscina la limpian todas las mañanas, hasta el mediodía está en la sombra. El internet es de pago, 1 dólar al día por teléfono. Funciona con interrupciones. No es adecuado para las personas que trabajan remotamente. El centro de la ciudad está a 25 minutos a pie. No hay tiendas cerca, hay que caminar varios bloques. No hay entretenimiento en absoluto, las noches son aburridas, intentábamos ir al centro. Una chica nos insistía muchísimo para que fuéramos a una tienda de ropa. Puedes preguntar una o dos veces, pero molestar con un viaje a la tienda cada mañana y cada noche es muy irritante. Respondimos desde el principio que no planeábamos ir de compras. Las impresiones no son unánimes. En cuanto a las sensaciones, es un buen hotel de 3 estrellas, pero no alcanza las 4 estrellas. Nos dimos cuenta de que no es nuestro formato, vamos a elegir hoteles más cerca del mar y con entretenimiento.

Claro que entendíamos a dónde íbamos, leímos los comentarios, pero sinceramente no esperábamos esto... Pros: precio económico que incluye "todo incluido", hotel en el centro de Kemer, tiene una piscina y habitaciones más o menos normales. Pero hay más contras... - Habitaciones muy antiguas (el baño es antiguo, con mucha cal y óxido, los balcones en todas las habitaciones no se pueden cerrar, el aire acondicionado apenas sopla aire frío y en 7 días no limpiaron ni cambiaron las toallas, solo se encargaban de la basura) - Comida para no morir de hambre (carne solo dos veces en 7 días, una vez un pescado barato como el esturión, hay sopas pero son horribles, solo ensaladas con verduras y arroz, pasta). Por supuesto, todos los días había pasteles y sandía. Pero perdimos 5 kg. - Muy lejos del mar, eso es cierto. Caminar a pie rápido toma 25 minutos, el autobús solo va una vez por hora y no hay servicio durante 3 horas al mediodía y después de las 18:00. ¡Es imposible llegar al mar por nuestra cuenta a 5 grados bajo el sol directo! - La peor parte: ¡la ADMINISTRACIÓN! Lo único bueno era que sonreían y realmente eso era todo... no resolvían ni una sola pregunta. No tienen suficientes habitaciones, no quieren entender los problemas ni resolverlos... Llegamos al hotel a las 4 de la mañana con 3 niños pequeños y nos ofrecieron dormir en el mostrador de recepción hasta las 14:00, ya que no había habitaciones disponibles y no teníamos dónde alojarnos, no hay guardarropas, solo el mostrador de recepción. Después de dos agotadores días de viaje, nos acostamos en los sofás de recepción en colchones inflables e intentamos dormir. Suplicamos a la administración durante 2 horas que al menos nos den una cama y milagrosamente nos dieron una habitación hasta la mañana siguiente para 5 personas con 2 camas. Bueno, pensamos que todo puede pasar y estuvimos agradecidos por eso. Pero pasaron 7 días y teníamos que hacer el check-out, nos pidieron que lo hiciéramos a las 12:00. Tuvimos que dejar nuestras pertenencias en recepción una vez más, podíamos usar las instalaciones del hotel, comer y esperar a que vinieran a buscarnos al aeropuerto a las 23:00. ¡Es decir, estuvimos sin alojamiento durante 11 horas! Pensamos, de acuerdo, sabíamos a qué estábamos y lo toleraremos, pero luego ocurrió un giro inesperado: cambiaron nuestro vuelo para las 9:00 de la mañana del día siguiente, ¡es decir, ya no teníamos dónde quedarnos durante 24 horas! La administración, representada por 2 mujeres con una amplia sonrisa en sus rostros, respondió: "No tenemos habitaciones, no sabemos qué hacer, todas las preguntas no son para nosotras, llamen al guía, etc." El guía y el operador turístico "Join Up" obviamente estaban molestos, dijeron que resolviéramos todo con el hotel, ¡que no tenían nada que ver en esto! ¡Y así entramos en un círculo vicioso! Suplicamos nuevamente a la administración que nos permitiera pagar por una habitación adicional al menos por una noche, pero las mujeres administradoras respondieron con una sonrisa y pocas palabras: "NO HAY HABITACIONES Y NO PODEMOS AYUDAR. RESUELVAN TODO USTEDES MISMOS". Así que tuvimos que salir y buscar una habitación en otro hotel. Sí, encontramos una habitación en otro hotel, alquilamos por una noche, después de lo cual tomamos pastillas para superar el estrés. Le dijimos a la administración de nuestro "amado" hotel que no recogeríamos nuestras pertenencias por ahora porque llegaríamos a las 4 de la mañana y nos iríamos al aeropuerto. Y aquí está su respuesta: "SI ES ASÍ, ENTONCES YA NO SON NUESTROS HUÉSPEDES, RECOJAN SUS BOLSAS Y NO RECIBIRÁN COMIDA, LES DESEAMOS LO MEJOR". Le dijimos que prometieron alimentarnos hasta que nos fuéramos, al menos la cena, al menos para los niños, y la respuesta fue: "NO, HAGAN EL CHECKOUT, HEMOS LLAMADO AL GUÍA, QUE ÉL LOS LLEVE DE AQUÍ". Llamamos al guía, llamamos al operador turístico "Join Up" y al final descubrimos que nadie llamó a nadie y que la administración del hotel no llamó a nadie. Como resultado, nos echaron a la calle con una sonrisa y sin preocuparse, con 3 niños, a esperar 24 horas hasta nuestro vuelo, y nos dijeron que no volviéramos nunca más. Por supuesto, no volveremos y ahora tendremos que resolver quién compensará nuestra estancia en el nuevo hotel, las pastillas y las cenas. Turistas, lean los comentarios antes de elegir un hotel para no meterse en un lío como nosotros. Sinceramente, el mar, Turquía, todo estuvo genial, pero la estancia en este hotel y nuestro proceso de check-in y check-out arruinó todo, arruinó todas las emociones positivas.