Reseñas de Art City Hotel Istanbul

No recomendaría en absoluto este hotel. No hay servicio de limpieza en la habitación, los desayunos son repulsivos, ¡no hay absolutamente nada para comer! Y los huevos, pan y queso que sirven en el desayuno no despiertan ningún apetito en absoluto... La máquina de café solo funciona para una taza de café, luego solo se queda ahí. Sobre el personal del hotel: no están en absoluto orientados hacia los huéspedes, ¡tienen una mala actitud hacia los ocupantes! ¡Especialmente en la recepción! La ubicación, sí, es excelente, a 5 minutos de la plaza de Sultanahmet. ¡Y ahí terminan las ventajas del hotel!

¡No recomiendo este hotel! El desgaste del hotel es del 9%, las fotos del sitio web no corresponden a la realidad. ¡No hay caja fuerte! Todo está roto (el refrigerador está, pero no enfría, todos nuestros frutos se agriaron durante la noche. Hay un secador de pelo, pero se apaga después de un minuto y medio, no hay ningún estante en el baño, no hay portarrollos de papel higiénico (la manguera del inodoro tiene una fuga, por lo que siempre hay agua en el suelo, la ventana del balcón está rota, y esto es en una habitación de cuatro personas para una familia con niños. Hay una máquina de café en el restaurante, pero tampoco funciona, y tomamos el desayuno precisamente por el café. El ascensor también funciona con irregularidades. Y en el hotel, precisamente, está sucio, algo realmente se podría limpiar, pero la limpiadora está claramente saturada, porque también trabaja como cocinera. No está ordenado, las toallas viejas y sucias, algunas agujereadas, ni siquiera pueden comprar vasos de vidrio, no hay suficientes para todos y algunos están rotos. Pero eso no es lo peor (hemos viajado a Europa con frecuencia en clase económica y eso nunca nos asustó). En el hotel, el propietario tiene un esquema establecido (y Aneks Tour también participa oficialmente en este esquema). El esquema implica alojarse en una habitación en el sótano para luego cambiarse a una habitación por un cargo adicional. La habitación en el sótano es una antigua sala de vapor remodelada, según el olor, sin ventilación. En el sitio web de Aneks Tour, esta categoría se llama "economía sin ventana", pero en el hotel es simplemente una habitación económica, e incluso si compraste una categoría estándar, también te alojarán en el sótano porque los huéspedes de Kazajistán tienen prioridad (que representan el 9% del hotel) y les asignan habitaciones decentes. Durante la semana, presenciamos todos los días este abuso hacia nuestros turistas. Nuestras vacaciones se arruinaron en el primer día.

Por primera vez estuve en este hotel a principios de enero de 222, por desconocimiento reservamos una habitación económica, es horrible, pagando 46 dólares adicionales, nos alojaron en una habitación debajo del techo con una ventana en el techo. En esta ventana, generalmente admirábamos a las gaviotas insolentes o la parte trasera de un gato. (Vista desde abajo). El desayuno es modesto, pero todo es fresco. Huevos, aceitunas, queso, pepino, tomate y salchichas. Este año apareció una máquina de café. En la habitación hay una nevera, una tetera, aire acondicionado y televisión. Todo funciona. El hotel tiene dos grandes ventajas por las cuales se pueden perdonar todas sus deficiencias. Este es una maravillosa terraza en el techo con vista al mar de mármol y accesibilidad a pie al centro de Sultanahmet (5 minutos a pie). En marzo de 223, volvimos a este hotel, tomamos una habitación estándar, recordamos en la recepción que ya nos habíamos alojado allí y probablemente por eso ahora estábamos viviendo juntos como reinas en una excelente habitación con dos camas enormes y una vista desde la ventana del paisaje: techos de casas + mar))), sin traseros de gatos!. Almorzamos donde paseamos durante el día. En Estambul no es un problema, y cenábamos en cafeterías cercanas al hotel, nos lo traían directamente al hotel. En la calle Katirga hay un montón de cafeterías. Comen barato en comparación con el centro turístico y es delicioso. Le preguntamos a los chicos de recepción cómo llegar al mar, resulta que a un minuto a través de calles sinuosas hacia abajo, la vista es impresionante.

Horrible hotel, dirt, gray rags instead of towels and bed sheets, no cleaning at all, balcony doors don't close, mold everywhere, stench, everything feels disgusting, awful breakfast, there's simply nothing, dirty dishes, boiled egg, bread and tomatoes, impossible to drink coffee or tea, worst hotel I've ever seen in my life, never make the mistake of booking this dump!! Nothing works, no TV or phone, half of the lamps don't work, we asked everyone and they said this is their "luxury" room because it had a window and a balcony, while some people didn't even have windows and were in the basement, don't ruin your vacation, don't choose this hotel.

Si quieres vivir en condiciones extremas o arruinar tus vacaciones por completo, este hotel es para ti. Empezaré diciendo que cambiamos de habitación 3 veces. La primera vez nos asignaron una habitación superior a la económica (ya habíamos reservado una económica) a las 2 de la madrugada, pero nos dijeron que nos trasladarían a una económica por la mañana y pasaremos la noche en esa habitación, como un regalo. Cuando entramos en esa "súper" habitación, quedamos en estado de shock. Las sábanas estaban muy desgastadas y la habitación en sí no era para nada fresca. Si esto es una versión mejorada, nuestra reserva económica resultó ser una mazmorra inhabitables... La habitación está ubicada en el sótano, sin ventanas, sin ventilación. En lugar de ventanas, hay agujeros en el suelo. La primera noche se nos cortó la electricidad y todo se apagó, temíamos que si hubiera un incendio, simplemente nos quemaríamos vivos en esa habitación. Las toallas estaban tan sucias que su color era gris, lo mismo pasaba con la ropa de cama. Iba al baño usando sandalias de goma, para no ensuciarme, y en lugar de toallas compramos servilletas desechables. Pasamos una noche en esa habitación sin poder cerrar los ojos, ya que es difícil respirar debido a la falta de aire y la humedad, además el aire acondicionado está dirigido directamente a la cama y sopla horriblemente, por lo que no se puede dejar encendido. Al día siguiente, decidimos cambiar de habitación o cambiar de hotel. Fue entonces cuando el recepcionista accedió amablemente a trasladarnos a una habitación en el piso de arriba, con ventana y aire fresco, pero la nevera y el teléfono no funcionaban en esta habitación, y el olor a alcantarilla en el baño era constante. Por esta habitación pagamos un dólar extra. Los desayunos son terribles: huevos, salchichas en rodajas y pan. Aunque hay una cafetera, es una estafa. Vi cómo llenaban de polvo de Nescafé en lugar de café. Las mujeres que limpian el suelo también preparan el desayuno, a veces no tienen tiempo para limpiar y dejan basura en el pasillo, que se pudre y huele mal.