Reseñas de Seven Seas Hotel Life 5* (ex. Otium Hotel Life - All Inclusive)

¡Horrible! El hotel no cumple con las 5 estrellas y la alta calificación. La comida es insípida, pero lo peor es el servicio asqueroso que impide descansar. No esperábamos un buen servicio en un hotel de 5 estrellas de bajo presupuesto, pero nunca antes nos habíamos encontrado con algo así. En la playa barren el camino entre las tumbonas y toda la polvareda va hacia los bañistas. Los camareros no se acercan, esperas mucho tiempo para hacer un pedido y es más fácil acercarse al bar uno mismo. Durante la cena, apagaron las luces en el área del comedor y no se dieron cuenta de que había un comensal, tuve que pedir que las encendieran. Mientras se servía la comida del buffet, hablaban por teléfono: un camarero se acercó con algunas preguntas y estorbó la conversación. Pusieron café en la mesa, fuimos a buscar comida y cuando volvimos, el café ya había sido retirado. Al llegar al desayuno al final del horario, tomamos comida y desayunamos tranquilamente, y nos pidieron cambiar de mesa porque estaban limpiando. Pedí una cuchara en el bar y me dieron un palito de madera, así que tomé una cuchara yo mismo. La sauna está abierta hasta las 19:00, pero al llegar a las 16:00 descubres que no hay toallas en absoluto. Tienes que ir a la habitación a buscar toallas y luego caminar con ellas porque no es conveniente volver a la habitación de inmediato. El gimnasio también cierra a las 2:00, y es muy malo. Como aspecto positivo, nos asignaron una habitación decente, pero es ruidosa hasta tarde. El mar está cerca, la playa es decente. El WiFi es normal. El servicio, o más bien el personal que molesta durante las vacaciones, simplemente irritaba durante toda la estancia, nunca habíamos experimentado un servicio así, ni en hoteles de 5 estrellas ni de 4 estrellas.

Todo fue simplemente maravilloso. Desde el encuentro en el hotel, el registro, la comida, la animación, el club infantil, etc. Gracias a todo el personal del hotel. La compactidad y el cuidado de las instalaciones, todo lo necesario está disponible. Hay muchas actividades: deportivas, fiestas para niños y adultos, todo a un buen nivel. El personal tiene una actitud maravillosa, dispuesto a ayudar en ruso o inglés. Limpieza. Un excelente menú en el restaurante infantil, a veces incluso más delicioso que en el restaurante para adultos. Mi hijo dijo que solo vendremos aquí de ahora en adelante. Nos relajamos de manera fantástica.