Reseñas de Seven Seas Hotel Life 5* (ex. Otium Hotel Life - All Inclusive)

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estadía en el hotel.

Estuvimos en este hotel el año pasado y nos gustó todo, así que no quisimos arriesgarnos y buscar algo diferente. Nos registraron en 5 minutos, solo tuve que firmar algunas formas. La habitación era excelente, la número 121, con vista al edificio nuevo y bungalows. En estas habitaciones se escucha menos la música por la noche, así que dormimos cómodamente. Todo estaba limpio, la limpieza era excelente, reponían el minibar a diario y había pantuflas y batas. ¡El área es preciosa! ¡Lo extrañamos! ¡La playa es excelente como siempre! ¡Hay muchos camastros libres! Hay socorristas y personal de seguridad en la playa, chicos muy amables. ¡Saludos de parte de Matvey! ¡No tenemos ninguna queja sobre la comida en absoluto! ¡Todo es delicioso y variado! Lo único es que me gustaba que los cocineros sirvieran la comida a los huéspedes, pero este año es servicio de autoservicio. ¡El restaurante para niños también es excelente! Hay sopas, cereales, albóndigas, pasta, arroz, trigo sarraceno, etc. ¡Incluso mi niño exigente comió! Todo está limpio y ordenado. ¡Sobre el personal! 1. ¡Todo el personal de recepción es muy amable! Resuelven cualquier problema. Gracias especialmente por encontrar mis anteojos favoritos. 2. ¡Evgenia, que trabaja con los huéspedes! ¡Estoy tan feliz de que estés aquí de nuevo esta temporada! ¡Evgenia resuelve TODO de verdad! ¡Evgenia resolvió rápidamente todo con la comida de nuestro hijo! ¡Le prepararon comida separada por la mañana y el almuerzo y nos la llevaron! ¡Organizó el cumpleaños de nuestro hijo! Decoraron la habitación, la mesa para el desayuno, los camareros trajeron un pastel con velas y cantaron una canción, nos organizaron a una persona disfrazada de araña. ¡El niño estaba feliz! ¡Muchas gracias de parte de Larisa y Matvey! 3. Los cocineros en el restaurante principal son muy amigables, amables y siempre sonríen. ¡Pueden cocinar lo que necesites si lo pides! ¡Las chicas en el restaurante para niños también son excelentes! Nos recordaron de inmediato y siempre nos ayudaron. ¡Gracias a ustedes! 4. Los camareros en el restaurante principal son muy rápidos, amigables y recogen todo rápidamente, todo está limpio y ordenado. Por la noche, cuando llega la hora de la cena, los camareros no solo caminan, ¡corren entre las mesas! ¡Son geniales! Siempre fuimos atendidos por el camarero Mustafa, ¡gracias a él también! ¡Es un gran tipo! Por la mañana, ya sabía que le traería al niño lo que necesitaba y resolvería cualquier problema. Si alguien me entregaba el té sin limón, Mustafa fruncía el ceño, pero lo solucionaba todo. ¡Gracias por cuidarnos, Mustafa! 5. ¡También el personal del bar es excelente! ¡El mejor es Lutfi! ¡Siempre nos ayudaba también! Y nos reconoció de inmediato cuando llegamos y dijo: "¡es el señor Matvey!". 6. ¡Los chicos en el restaurante italiano son increíbles! ¡Gracias por organizar el cumpleaños, por la atmósfera y, por supuesto, la canción con el pastel! ¡Recomiendo este hotel sin dudarlo! ¡Por supuesto, vendremos por tercera vez! ¡Gracias a todo el equipo! ¡Prosperen!

Turquía, que todavía sorprende... En el hotel Seven Seas Hotel Life 5* nos alojamos desde el 31 de mayo hasta el 1 de junio del año 222. La elección del hotel fue al azar y se basó en una alta calificación, comentarios positivos y un buen descuento ofrecido por el operador turístico "Coral Travel". Quiero decir de inmediato que hemos estado visitando los centros turísticos de Turquía desde 1998, generalmente dos veces al año, y durante este tiempo nos hemos alojado en decenas de hoteles de cinco estrellas, por lo que tenemos una idea del nivel de servicio en este país y es difícil impresionarnos con algo nuevo. Pero este hotel nos sorprendió. Ahora, todo en orden. Llegamos temprano al hotel, así que estuvimos allí alrededor de las 11 de la mañana. Nos recibieron de manera muy amable y la recepcionista Mila, sin insinuar ningún cargo adicional, nos ofreció el check-in de inmediato. Dado que el viaje se ha vuelto más largo y agotador, esto fue una agradable sorpresa. La habitación era exactamente como se describía y todo nos satisfizo. ¡Pero eso no es todo! Después de un par de horas, las empleadas de relaciones con los huéspedes, Yulfet y Evgenia, nos llamaron para preguntar si estábamos satisfechos con el estado de la habitación, si teníamos todo lo necesario, si los accesorios sanitarios y el aire acondicionado estaban en orden, si teníamos alguna queja o solicitud, y nos informaron que el hotel contaba con 3 restaurantes a la carta y nos ofrecieron reservar una fecha conveniente para visitarlos. Nuestra habitación estaba en el segundo piso del edificio principal con vistas a un tranquilo callejón con naranjos y con una vista lateral al mar. La limpieza y el cambio de toallas se hacían a diario, y reponían el minibar y los artículos de baño según fuera necesario. Por cierto, sobre el servicio. Uno de los días llovió y en el balcón se formó un charco. Al pasar por el mostrador de relaciones con los huéspedes, informamos sobre esto y nos sorprendió ver que, al regresar a la habitación después de la cena, el balcón estaba limpio y seco. ¡Respeto! Ahora, hablemos de la comida. Una vez más, recurriendo a la comparación, nos pareció que la selección de platos no era muy amplia, pero era suficiente y variada. Siempre teníamos de 5 a 6 tipos de carne, 2 a 3 tipos de pescado o mariscos, 2 platos calientes, una gran variedad de guarniciones, salsas, etc. Un agradecimiento especial al chef por la calidad de la comida, ¡todo estaba delicioso! Se celebraban cenas temáticas de vez en cuando: cocina mexicana, italiana, noche turca. ¡El día de pescado simplemente nos impresionó con la variedad! También había opciones de menú para dietas y para niños, y, por supuesto, una amplia selección de repostería y dulces orientales. Sin embargo, los frutos no eran tan abundantes: sandía y melón solo estaban disponibles para la cena, peras, ciruelas verdes, mandarinas en rodajas, pomelos y una mezcla de todo lo mencionado anteriormente. Hacia el final de nuestra estadía, apareció la fresa. Me gustaría destacar el trabajo de los camareros, específicamente su rapidez y disposición para servir la mesa, traer cubiertos, bebidas y retirar los platos sucios. Y todo esto con una sonrisa y sin esperar propinas. El área del hotel no era demasiado grande, pero muy limpia, bien cuidada y bien planificada. La playa estaba dividida en zonas para fumadores y no fumadores, pero algunas familias con niños tercamente ocupaban lugares en la zona para mayores de 16 años, a pesar de que en la entrada se colocaron letreros y señales correspondientes. Había un muelle con tumbonas, sombrillas y duchas. La entrada al mar y el fondo del agua a poca profundidad eran rocosos, por lo que era mejor usar zapatos de mar. Además del muelle, no estaría mal tener una pequeña plataforma para entrar al mar desde la costa. Las tumbonas estaban colocadas a una distancia considerable unas de otras, pero siempre había disponibles tanto en sombra como al sol. Durante el día, el equipo de animadores organizaba varios juegos, entretenimientos y actividades, y por las noches se realizaban espectáculos, presentaciones o música en vivo. En este sentido, todo era estándar. Otra sorpresa agradable fue la extensión gratuita de la estancia hasta las 17:00 horas a petición nuestra, debido a nuestro vuelo tardío. En resumen, puedo decir que el hotel es más que digno, todo el personal es amable y atento, trabajan en equipo y de manera profesional, esforzándose por hacer que la estancia en el hotel sea lo más cómoda posible y las vacaciones sean memorables. Definitivamente recomendamos este hotel y nosotros mismos regresaríamos con gusto en el futuro.

Después de muchos retrasos en el viaje debido al COVID, finalmente pudimos disfrutar de unas vacaciones en este hotel. Tuvimos que volar desde Chelyabinsk después de un día de trabajo. El vuelo de Turkish Airlines salió a las 3:45 de la mañana según el horario. Es decir, no dormimos durante la noche y el tiempo que pasamos en el vuelo no afectó positivamente al sueño. A pesar de que el Boeing era nuevo, los asientos no se reclinarían y no pudimos dormir. Por lo tanto, al llegar al hotel estábamos completamente destrozados físicamente. Un gran agradecimiento a Coral por organizar el traslado. Entramos al vestíbulo del hotel alrededor de la 1 de la madrugada local y estábamos listos para acostarnos directamente en el mostrador de recepción cuando la encantadora Mila nos ofreció ir a desayunar mientras ella organizaba el check-in en el piso deseado. Esto es definitivamente un gran punto a favor para el karma del hotel. Nos dieron una habitación en el segundo piso con ventanas que no daban al área de la piscina, donde la diversión estaba en pleno apogeo por las noches. Todo estaba limpio y ordenado, tanto el dormitorio como el baño. El minibar tenía cerveza, jugo, cola, sprite y agua, todo en duplicado. La zona del hotel es como un cuento de hadas. Los pinos ofrecen sombra y el aroma del bosque de coníferas. El área es compacta, pero hay suficiente espacio para pasear. La playa es de arena, pero es mejor entrar al agua desde el muelle. El agua es increíblemente limpia, pero al principio estaba fría al sumergirse. Después de unos minutos te acostumbras y no tienes ganas de salir del agua. Al momento de irnos, la comodidad en el agua era mucho mayor. La comida en el hotel es de un nivel bastante alto. Carne, pescado, pollo, todo lo estándar. Abundancia de aperitivos orientales, quesos y verduras. Con las frutas era un poco más complicado: para la cena, además de las manzanas, naranjas y peras estándar, había sandías y melones bastante buenos. Me sorprendió la falta de fresas. Las bebidas son todas bastante buenas. No lujosas, pero a un buen nivel. La cerveza es "Efes". El funcionamiento de los bares depende de la suerte que tengas con los camareros. En el vestíbulo había un chico maravilloso y una chica algo torpe, mientras que en la piscina trabajaban chicos muy cualificados. El entretenimiento no permite aburrirse ni a adultos ni a niños. Lo sorprendente de la ocupación del hotel fue la predominancia de extranjeros. Al principio, solo había un par de familias rusas, pero hacia el final de nuestro viaje había muchos más rusos. Había muchas familias y madres solteras con niños. El personal es excepcionalmente amigable. No nos importaba dejar 1 lira diariamente como propina para la camarera de té.

En Turquía vamos cada año, así que tengo con qué comparar, por lo tanto seré objetiva. Emocionalmente, el hotel dejó una impresión muy agradable, sobre todo por su actitud leal hacia los huéspedes... Como dicen los experimentados educadores, primero hay que destacar las virtudes y elogiar, y luego criticar. Aspectos positivos: 1. Llegamos a las 9 de la mañana, nos enviaron a desayunar, después del desayuno nos dieron las llaves y nos permitieron registrarnos. Antes del viaje, pedí una habitación en un lugar tranquilo y también tenía deseos sobre las camas, todo fue tenido en cuenta, gracias por eso. Todos en la recepción son amables y muy organizados. 2. Nos dieron una habitación en la planta baja del edificio principal, la habitación era estándar, estaba limpia y todo funcionó correctamente durante nuestra estancia. En el baño había un juego estándar (champú, acondicionador, gel de ducha, loción corporal, gorro de baño, hisopos y discos de algodón). El cepillo de dientes y la pasta dental deben ser propios. Incluso había zapatillas para los niños pequeños, es un detalle que es agradable. 3. La limpieza de las habitaciones era diaria, una mujer limpiaba nuestra habitación todos los días. Hizo un excelente trabajo de limpieza. El suelo estaba limpio, el polvo estaba limpio y todo alrededor del lavabo estaba ordenado, siempre fue amable. 4. El minibar se reponía todos los días. 5. Los camareros en el restaurante y los barmanes, es otra historia... todos son rápidos, no tuve que esperar ni un minuto extra, ellos te traen todo, lo recogen todo. Hacia el final de nuestra estancia, ya sabían qué bebidas solíamos elegir y todo te esperaba en la mesa, ni siquiera veíamos quién lo traía mientras íbamos a buscar comida. 6. Los cocineros trabajaban bien, siempre todo estaba limpio en la cocina, los platos eran frescos (sobre la comida más tarde). 7. El equipo de animación - geniales chicos, positivos y creativos. Visitamos el fitness en trampolines, zumba... había muchos eventos deportivos y de entretenimiento. Todo se presentaba de manera que daba ganas de participar. 8. El club infantil es una historia aparte, allí los niños tienen su propia vida con muchas actividades: hacen bombas para el baño, hubo un festival infantil, una fiesta Aloha en la playa, hubo eventos artísticos... había de todo. Y la característica especial del hotel es un entrenador de natación para los niños, mi hijo sabe nadar pero corrigió su técnica y le enseñaron a saltar desde el muelle al mar. ¡Nos gustó mucho! 9. Hay pocos piscinas, pero hay suficiente espacio para todos, en la piscina grande hay una zona de jacuzzi. Aspectos negativos: 1. Por supuesto, la zona de recepción, el vestíbulo y el lobby necesitan reparaciones y modernización, si hubieran renovado la recepción en el estilo del vestíbulo del nuevo edificio, sería muy bueno. 2. La comida es muy aburrida, todo está mezclado y le falta sabor, es monótona. La comida cansa después del tercer día. Tal vez esto esté relacionado con la devaluación de la lira y el aumento de los precios de los productos. Hay pocos frutas para esta temporada, a menudo vamos en junio, así que tenemos una idea. Algo tuvimos que comprar en el supermercado. 3. Los programas de entretenimiento para los huéspedes invitados son débiles, hay programas similares con grupos de artistas mucho más fuertes. Para nosotros fue importante, la gran diferencia de horario no permitía quedarse mucho tiempo en el entretenimiento nocturno. Solo bailarines durante la fiesta en el muelle. Resumen: El ambiente general en el hotel es muy bueno y amigable. La mayoría de los huéspedes son europeos, nuestros vecinos eran alemanes, muy amables y educados, también había alemanes que hablaban ruso, muy positivos y activos. Más tarde llegaron los estonios, se alojaron por encima de nosotros, hablaban a voz en cuello por el balcón por las noches... hubo invitados de Ucrania occidental, hicieron hincapié en el hecho de que había muchos rusos en la playa... Nadie los apoyó y en algún lugar se desvanecieron en la multitud (todos en el club infantil hablaban ruso). En general, el hotel era internacional y había un ambiente amable, en nuestra época de tensiones, esto es muy inspirador y da fe en los valores humanos en general. En el hotel, hay alquiler de coches, bicicletas y motocicletas. Hay un centro de spa, pero no me gustan ese tipo de procedimientos, así que no puedo evaluarlo, dicen que es todo digno. Hay deportes acuáticos, tiendas, todo como en todas partes. Olvidé mencionar, casi todos los días hay música en vivo: una pianista, un saxofonista, grupos vocales. Si quieres comprar joyas, hay una tienda de plata, allí la chica Lena puede encontrar replicas de joyas de diseñador y joyas de artesanos turcos, puede que sea un poco caro, pero es muy agradable comprar allí))) hay una gran variedad de productos. He estado en hoteles más grandes y mejores, pero este hotel tiene ATMÓSFERA. Y seguridad, este es el segundo hotel en mi vida sin pulseras, los guardias siempre inspeccionan todo, en la playa, en la entrada del hotel y en todo el complejo. Por supuesto, se podría criticar cada pequeño detalle en el suelo, especialmente con los precios actuales, especialmente desde Siberia, pero no soy un inspector, soy una persona individual, fácilmente sobornada con la atención y el cuidado... mi hijo lloró cuando nos fuimos, y él ha visto bastantes hoteles. Los niños no se dejan engañar... algo así... PD. Los huéspedes que se quedaban con las toallas eran muy irritantes, hay hoteles que han resuelto este problema, incluyendo la participación de los guías del hotel. Al final, el niño aún se contagió de un virus, gracias a nuestro buen sistema inmunológico y no tuvimos grandes problemas, pero hay huéspedes adultos que escupen y se suenan la nariz en la piscina (no son