Reseñas de Sherwood Exclusive Kemer - Kids Concept

Breve sobre la esencia de la reseña: el hotel claramente no está destinado a vacaciones con niños pequeños y no tiene 5 estrellas, pero aún así se puede descansar bastante bien. Fuimos con TEZtour. Traslado desde el aeropuerto de Antalya y viceversa. El viaje desde el aeropuerto hasta el hotel fue de aproximadamente una hora y poco (ya que repartieron a otros turistas en el camino). Nos llevaron en un autobús cómodo con aire acondicionado funcionando. Durante el día fue muy cómodo en el autobús, pero el traslado de regreso por la noche con el aire acondicionado encendido fue muy frío. Llegamos al hotel a las 12. Nos recibieron en la recepción, tomaron y escanearon rápidamente nuestros documentos, y nos ofrecieron ir directamente al restaurante para almorzar. Después del almuerzo volvimos a la recepción y nos entregaron las llaves y nos dieron el número de la habitación. En este Sherwood hay varios tipos de habitaciones disponibles. Hay habitaciones en el edificio principal del hotel (pocas), hay habitaciones en villas de lujo y hay habitaciones estándar en casas de dos pisos, que es precisamente la que reservamos. Estas casas para las habitaciones estándar encajan bastante bien en el complejo. Están ubicadas a cierta distancia del edificio de la recepción, pero se puede llegar a ellas a pie en poco tiempo: de 5 a 7 minutos por un camino perfectamente pavimentado. Nos asignaron una casa que estaba casi la más cercana a la línea de la playa. El hecho de estar lejos del edificio de la recepción nos resultó conveniente, ya que estaba alejado del lugar donde se realizaban las discotecas nocturnas y teníamos suficiente tranquilidad durante las tardes y las noches. La habitación en sí no estaba preparada para nuestra llegada. Probablemente solo la limpiaron hasta cierto punto y quien la limpió no se dio cuenta de que iba a ser ocupada por una familia con un niño pequeño. No había champú ni jabón. Tuvimos que ir a la recepción y explicar que no teníamos pantuflas, además de pedir toallas para el niño y que cubrieran el sofá, que estaba separado de la cama grande. En la habitación había un televisor con algún canal ruso, pero no era de entretenimiento (era sobre política o religión, no estoy seguro). Todos los canales infantiles eran en turco. La caja fuerte era gratuita. El WiFi también era gratuito tanto en la habitación como en casi todo el complejo del hotel, lo cual fue muy agradable. La iluminación en la habitación fue decepcionante. Estaba bastante oscuro. Habían colocado algunas bombillas en el techo y un par de lámparas en las paredes, pero en general, había poca luz. Estábamos preocupados de dónde el niño iba a dibujar y colorear (tenía tres años), pero en la práctica el niño nunca llegó a sus lápices de colores ya que estaba entretenido en el mar. Muchas reseñas mencionan que en Turquía no hay puertas en las habitaciones, pero en nuestro caso teníamos una puerta separada para el inodoro y otra para la ducha. En cuanto al tamaño de la habitación, el espacio era pequeño y creo que en un verdadero hotel de cinco estrellas, habría más espacio y estaría más limpio. También quería ver si había otras habitaciones (cuando nos registramos en la recepción nos dijeron que por unos pocos dólares podríamos ver otras opciones), pero cuando pregunté sobre eso me dijeron que no había habitaciones estándar disponibles y que no se podía cambiar. En principio, esto no nos molestó demasiado. En general, calificaría la habitación con un 3.5-4 de 5. De nuevo, enfatizo que este hotel está lejos de ser de 5 estrellas. Después de registrarnos, nos dirigimos a la playa y nos sorprendió gratamente lo cerca que estaba. El mar estaba cálido. Hacía mucho sol. Había tumbonas disponibles (en cualquier momento del día había algunas tumbonas libres). En el suelo de las tumbonas, NADIE NUNCA se había acostado. Esto también era sorprendente y agradable. Las sombrillas en la playa sobre las tumbonas eran gratuitas. Había una sombrilla para 2 o 3 tumbonas. También había mesas cerca de las tumbonas para comer y beber. Papeleras debajo de cada mesa. La playa era de guijarros y arena. Los guijarros eran pequeños, pero aún así eran guijarros. No compramos zapatos especiales para la playa (escarpines) y, en general, entrar y salir del mar no era incómodo, aunque a veces la arena se calentaba bastante. La entrada al agua después de caminar un poco es bastante empinada, pero el niño podía entrar y salir del mar sin problemas. No es necesario preocuparse por la entrada al mar: está todo bien aquí. Por la mañana, hay muchos peces en el agua que intentan morderte las partes blandas del cuerpo (callos, quemaduras, rasguños), realmente te muerden y no es agradable. A medida que se acerca al mediodía, ya no hay tantos peces. En general, la presencia de peces no estropea mucho la experiencia, pero es mejor cuando nadie intenta morderte en el agua))) La playa no se limpia completamente (probablemente, cuentan con que los turistas tirarán la menor basura posible). En la playa puede haber vendas adhesivas, pajitas y otros elementos. Sin embargo, la playa parece bastante limpia (es decir, hay basura pequeña, pero aún está lejos de ser un basurero). Por la tarde, el personal pasa por la playa y recoge lo más visible (como montones de vasos de cóctel que dejaron los veraneantes en sus mesas). En el área del hotel contamos alrededor de 1 piscinas. Hay piscinas que se encuentran entre las casas de las habitaciones estándar. Si te alojas en el primer piso, puedes salir de la habitación y dar tres pasos para zambullirte en la piscina. Casi todas las piscinas se ven limpias y ordenadas, except Incluso hay una piscina infantil cerca con una pendiente suave, donde el agua era cuatro veces más cálida. >En particular, se puede mencionar la presencia de un parque acuático. Consta de dos torres desde las que se deslizan en total 6 toboganes acuáticos diferentes. Los toboganes son tanto rápidos como más lentos. Incluyendo toboganes para niños de 1 año y adultos. No hay colas para los toboganes. Todos tienen suficiente y les recomendaría que se den una vuelta allí cuando vengan a descansar aquí. Junto al parque acuático hay otro restaurante gratuito (pero la selección de comida aquí es mucho más limitada en comparación con el principal) y también hay un punto de preparación de café, hamburguesas y alcohol simple. >Comida. Optamos por la tarifa Ultra Todo Incluido y el personal de servicio local se ocupa de las bebidas y comida para los turistas sin emociones. En Egipto, por ejemplo, algunos bartenders me veían de manera sospechosa y desaprobatoria cuando pedía otra vez consecutiva la misma bebida. Aquí en Sherwood, el personal no parece preocuparse por tu comida))) La selección de comida (para adultos) es bastante amplia, pero de nuevo, esto está lejos de ser un servicio de cinco estrellas. No hay menú para niños en absoluto. Para los niños se ofrecen cereales (que se comen con leche), a veces había leche con sabor a chocolate o plátano. Siempre había frascos con puré para bebés, pero siempre eran los mismos y según vimos, pocos padres se los daban a sus hijos. La carne es bastante dura (pollo, carne de res, pavo), el niño no accedió a comerla. Una vez (el jueves) cocinaron cangrejos y camarones, pero no estaban muy buenos. A todos los cangrejos ya les habían cortado las pinzas. El personal en el restaurante principal gratuito es bastante cortés. Todos se esfuerzan por ayudar y traer tus bebidas, así que aprovecha los servicios de los camareros. Están allí para eso. Entre las frutas hay melones, sandías, uvas, manzanas, naranjas, duraznos, nectarinas, fruta del dragón, higos (frescos). Todo es muy sabroso, excepto las naranjas y manzanas, que son simplemente normales. Además del restaurante gratuito, hay una cafetería independiente en el hotel donde preparan diferentes cócteles y café populares. También puedes pedir café turco allí. Lo probamos y no nos gustó) Es solo café fuerte sin filtro de molido. Aunque probablemente habrá fanáticos de este tipo de café entre los turistas. También hay un rincón aparte donde hacen helados, delicioso y a los niños les encanta. Y hay un rincón aparte donde preparan los mejores waffles vieneses deliciosos con diferentes coberturas. >Atracciones turísticas. Todo esto está bastante lejos de aquí. El lugar más cercano está a una hora y media en autobús, y los lugares más interesantes (por ejemplo, Capadocia con globos aerostáticos) requieren al menos un viaje de dos días. Al final, no fuimos a ninguna parte, ya que tendríamos que dedicar más de la mitad del día y el ritmo del niño se vería afectado. En la playa puedes bucear, montar en banana, hacer wakeboard, volar en paracaídas sobre el mar. También ofrecen un viaje en yate durante todo un día solo para ti (1$) o una excursión grupal (2$ por persona). Si tienes el presupuesto y nunca has probado algo así, probablemente valga la pena probar tanto el paracaídas, como el wakeboard y el buceo. Aunque para el buceo, la falta de arrecifes de coral y peces coloridos frente a Antalya es algo desfavorable. Es mejor buscar esto en Egipto. >En resumen, puedo decir lo siguiente: Te gustará pasar tus vacaciones en este hotel: - Si nunca has estado en el extranjero - Si nunca has probado paquetes con todo incluido - Si viajas sin niños - Si viajas con hijos adultos - Si viajas con un grupo de amigos o varias familias Probablemente no te gustará pasar tus vacaciones en este hotel: - Si tienes un hijo pequeño (hasta 4 años) - Si esperas un servicio y calidad de cinco estrellas - Si te asustan los peces que de vez en cuando te muerden en el mar.

Llegamos al hotel a principios de las cuatro de la tarde y nos invitaron a almorzar, diciendo que la habitación aún no estaba lista. Luego esperamos mucho tiempo al chico que debía llevarnos a esa habitación, él estaba charlando con otros empleados, caminando y no nos prestaba atención. Después de 15 minutos de este espectáculo, me acerqué y le pedí que nos acompañara a la habitación, él dijo que "se olvidó" (vaya manera de empezar). La distribución del baño, el inodoro y el lavamanos al entrar a la habitación fue algo sorprendente. No hay aislamiento acústico en la habitación, hay grietas en el marco de la puerta. El aire acondicionado huele a moho. La limpieza de la habitación es deficiente (incluso el dinero no ayuda), solo cambiaron el minibar los primeros 2 días y luego solo si llamábamos a recepción. La comida es monótona. La playa está sucia. Colillas de cigarrillos, plumas, vasitos, botellas. El mar en la segunda mitad del día está turbio, también hay vasitos y bolsas, los vacacionistas las arrojan desde el mar a la orilla (y ahí se quedan). Cada noche hay un espectáculo en el anfiteatro hasta las 22:30, pero después del espectáculo hay una fiesta hasta... ¡y eso es una pesadilla! Se escucha esa molestia en todas partes. Las paredes tiemblan, es imposible que los niños y los adultos duerman. Incluso los tapones para los oídos no ayudan. Si quieres sentarte y leer un libro en silencio mientras los niños duermen, no podrás hacerlo. Tampoco podrás dormir ni descansar. Cambiar de habitación es un problema, no hay disponibles (lo intenté un par de veces). Las peores vacaciones. No puedo llamar a este hotel familiar en absoluto. En recepción dicen que la música está permitida por la ley hasta las... no discuto eso, la cuestión aquí es el volumen. Y si vas a organizar fiestas así, invierte en el aislamiento acústico de las habitaciones. Para mí, la conclusión es que no volveré a este hotel.

¡Hola! Los problemas en el hotel comenzaron de inmediato. Había pagado y reservado una habitación Superion, pero al hacer el check-in nos dieron una habitación estándar (que era más pequeña). Tuvimos que ir a recepción y pedir otra habitación. Nos proporcionaron una nueva habitación de inmediato, pero... El aire acondicionado en la habitación funcionaba mal, había un olor desagradable proveniente del desagüe y el baño tenía equipamiento antiguo. No nos dimos cuenta de esto de inmediato, ya que estábamos cansados después del vuelo y no teníamos energías para quejarnos. La limpieza de la habitación, prácticamente no existía. Hablamos sobre el problema con los empleados del hotel, vinieron una vez, limpiaron de inmediato, cambiaron la ropa de cama, pero luego no siguieron limpiando adecuadamente. La ropa de cama no se cambia todos los días. Se siente que el hotel está tratando de ahorrar en esto. Hubo ocasiones en las que incluso la mucama simplemente doblaba y volvía a colocar las toallas sucias que habíamos dejado en el suelo (para que las cambiaran). La comida en el restaurante era monótona, no pasarás hambre, pero perdón, esto es un hotel de 5 estrellas y se sentía como algo inferior. El trabajo de los animadores en el hotel era flojo, probablemente ya estaban cansados en septiembre :(. La única cosa que nos gustó fue el amplio terreno.

Nos alojamos en el hotel del 14 al 19 de septiembre. La cantidad pagada por 4 noches no corresponde en absoluto al nivel de calidad del hotel. Lo compramos en el último momento y solo quedaba ESTO por un precio absurdo. Check-in: el personal de recepción no da ni un paso para recibir a los huéspedes. De hecho, podrías entrar y pasar desapercibido hasta la noche, nadie te prestará atención. Los huéspedes son una carga y un elemento molesto para este hotel. Los tipos de habitaciones no están claros para los huéspedes, es difícil saber si es la misma habitación que se menciona en la reserva. Revisamos 5 habitaciones antes de poder elegir algo decente. Los enchufes se caen, la puerta no funciona bien, los baños están sucios y las sábanas grises y desgastadas es lo que te espera en la habitación. Con la puerta cerrada, la habitación acumula olores a humedad y alcantarilla. Visitamos el edificio sobre el restaurante: las alfombras estaban manchadas, la habitación de dos pisos era pequeña y las habitaciones normales se miran de frente una a la otra. Pero al menos no hay olores desagradables. Playa: sucia y gris. Hay una escasez de tumbonas, nunca las limpian, al igual que los contenedores de basura y las mesas. A pesar de esto, la playa de pago y el muelle están vacíos. Comida: en el restaurante es sombrío, se percibe la economía en todo. No esperes mariscos de ningún tipo. Para el desayuno hay gofres y panqueques de goma. Es imposible comer quesos. Sirven lo mismo para el desayuno, el almuerzo y la cena. Solo el revuelto de huevo es sabroso. Eso es todo. Los camareros trajeron vasos sucios con rastros del usuario anterior varias veces. No se puede beber el vino. No lavan las verduras. Las ensaladas están agrias. Para el almuerzo puedes comer a la parrilla y verduras guisadas. Hay preguntas sobre el resto. Había una fila de 8 personas durante el día para adquirir una toalla. Los sushi con zanahoria son incomibles. Hay suciedad por todas partes: en las mesas, los cubiertos y los utensilios de cocina. No hay ni una sola mantelería, y este es un hotel de 5 estrellas. Tomamos las bebidas nosotros mismos, no esperamos al camarero. Las propinas no resuelven nada. Servicio: nadie sonríe. Todas las peticiones se olvidan, los pedidos no llegan, etc. Los huéspedes son separados, el hotel y el personal están separados. A pesar de esto, el hotel no está lleno, ¡y no es sorprendente! Utilizamos el servicio de spa, que en Moscú dura una hora, aquí dura 25 minutos si restas el tiempo de subida y bajada. En la playa, hay vendedores molestos de todo tipo: son agresivos y se molestan si les dices que no necesitas sus servicios. El único bar donde preparan bebidas decentes está en la recepción. Ya se ha hablado del personal en los bares de la playa y en el muelle, no voy a repetirlo. Volé con buen ánimo a pesar de las críticas negativas, pero el hotel está lleno de aspectos negativos.

Voy a intentar contar todo al grano, por lo tanto, omitiré el aeropuerto y el traslado, si tienen preguntas, las responderé. Llegamos al hotel alrededor de las 9 de la mañana en un traslado personal. Anastasia Hestrale nos ayudó a llenar los documentos y nos envió al desayuno. Después del desayuno y un pequeño paseo por el área, llegamos al mostrador de recepción. Confirmamos la disponibilidad de la habitación, Anastasia nos pidió esperar un poco, diciendo que la habitación aún estaba siendo limpiada. Mientras esperábamos, Anastasia nos contó todo sobre el área, dónde y cómo comer en el lugar, qué servicios ofrece el hotel según la concepción y cuáles se pueden obtener por un costo adicional. Después, Anastasia se acercó a nosotros varias veces para informarnos sobre el tiempo restante de espera. Necesito aclarar que estaba con mi madre, quien ya es mayor y para ella era importante descansar después del vuelo nocturno. Aproximadamente después de la 1, nos dirigieron a la habitación. HABITACIÓN 112: Una habitación de la categoría SUPERIOR ubicada directamente junto al mostrador de recepción. Tiene 2 camas, una de 2 y otra de 1,5 junto a la pared. La ducha y el baño están separados por puertas y el lavabo es parte de la habitación. La habitación está en la planta baja, en el patio hay tumbonas, el lado de esta habitación es soleado por la mañana y durante el día se puede tomar sol frente a la habitación. En la habitación hay pantuflas y batas. Hicieron la limpieza de manera normal. Al día siguiente, nos trajeron toallas para baño y kits dentales. En el bar, hay refrescos dulces, cerveza, jugos, gofres de chocolate y palitos salados. Si te gustan los Kit Kat, los disfrutarás muchísimo. COMIDA. Bueno, aquí no sé, me fue bien como carnívora y amante de la pasta, lo único es que, por alguna razón, este año los postres no me atrajeron en absoluto, aunque amo los dulces turcos tradicionales. De bebidas, solo tomé gin-tonic, está bastante bien. Quiero destacar especialmente al camarero Ali del comedor, resultó que mi madre y yo nos sentamos en su área de servicio)))) después de un par de días, él notó lo que bebíamos y cuando llegamos, la mesa ya estaba reservada con nuestras bebidas. No sé qué más decir, no usamos las piscinas, aunque una de las exteriores ya estaba climatizada para el 8 o 9. Solo nos bañamos en el mar. En los toboganes solo nos tomamos fotos, no los usamos. Creo que es importante mencionar que varias veces la mujer de la limpieza accidentalmente se llevaba nuestra tarjeta llave de la habitación que dejábamos en la ranura, no porque el aire acondicionado estuviera funcionando, nunca lo usamos, y en recepción lo solucionaban sin hacer preguntas ni cobrar. Quiero señalar otro detalle. Hay una tienda de dulces en el hotel, los precios son un poco más altos que en la ciudad, pero, compro dulces como regalo, las personas a las que les llevo rahat lokum cada año me dijeron que esta vez los dulces eran simplemente los mejores y los más frescos de todos los tiempos (5 años, 1-2 veces al año). Así que si quieren comprar dulces de calidad y frescos, no pasen de largo, por supuesto, podría haber dicho que es el final de la temporada y en la ciudad prácticamente ya no compran nuevos dulces, solo están liquidando los restantes, pero de todos modos fue así para nosotros.