Reseñas de VONRESORT Elite & Aqua - Ultra All Inclusive & Kids Concept

Actualmente estamos descansando en este hotel. Acabamos de regresar del espectáculo nocturno Manificenta. Debo comentar sobre eso: al principio, el presentador propuso a la audiencia averiguar de qué países están actualmente de vacaciones en este hotel. Y empezó a enumerar: "¡Rumanía!" Los huéspedes de Rumanía gritaron emocionados. "¡Moldavia!" Gritaron. "¡Alemania!" Gritaron. Y, imagínense nuestra sorpresa cuando "Rusia" ni siquiera fue mencionada. Incluso después de Bosnia y Chequia, después de Estados Unidos y otros países, a los que nadie respondió. A pesar de los recordatorios persistentes de la audiencia, el presentador no tuvo la cortesía de mencionar a Rusia. ¿Cómo debemos interpretar esto? ¿Que no se da la bienvenida a los huéspedes de Rusia aquí? Entonces, por favor, infórmelo en la descripción del hotel en el sitio web oficial. ¿Cómo es posible olvidar a Rusia, cuando los turistas rusos tradicionalmente representan una gran parte del flujo turístico en Turquía? El ambiente para la noche se arruinó. Una vez más, solicitamos que se indique en el sitio web que el hotel no desea ver a rusos entre sus invitados, y así evitar malentendidos.

¡Hola a todos! Nos alojamos en este hotel por primera vez, llegamos a la 1 de la mañana, el viaje fue de aproximadamente una hora, nos registraron e hicieron el check-in de inmediato. La habitación estaba en el cuarto piso con vista al mar, sin ningún cargo adicional, nos ayudaron con el equipaje y nos llevaron directamente a la habitación. Llegamos a tiempo para el desayuno tardío. Durante toda nuestra estancia, nunca hubo una fila tanto en el restaurante como en los dos bares: uno en el hotel y otro en la calle junto a la piscina. Hay una cafetería, una chica compatriota nuestra hace un café y cócteles de leche maravillosos para los niños. El café en el bar del hotel también es estupendo. El complejo consta de tres hoteles: VONRESORT GOLEN BEACH, el más alejado, VONRESORT GOLEN COAST, al mismo nivel que ELITE. La playa está cerca, es muy grande, hay muchas tumbonas y siempre hay lugares disponibles. El mar estaba un poco frío, la entrada es suave y siempre hay socorristas de guardia. En el VONRESORT GOLEN BEACH hay toboganes y fuimos todos los días, nuestro hijo estaba encantado, siempre se puede encontrar un lugar adecuado también. No voy a escribir sobre la comida, todo estaba a la altura, nunca pasamos hambre. Las bebidas en los bares también son para todos los gustos. Limpiaban la habitación todos los días y reponían el minibar. Nos encantó el trato: el personal siempre sonríe, saluda y son muy atentos y amables. Quiero destacar especialmente a las chicas del restaurante: BIRAL K, AIMEERIM, APINAY, CANAN K, ZHANERKE, y por las noches en el bar del hotel, MERT ILBER, que hace unos cócteles maravillosos, es atento y amable. Nos gustó mucho todo, ¡volveremos si es posible!

Descansamos en familia del 1 al 13 de junio de 2022, con 2 adultos y 1 niño de 1,7 años. El hotel nos fue recomendado por nuestra agencia de viajes y también leímos los comentarios. Ya hemos descansado en Side 3 o 4 veces. Lo más importante aquí es la playa de arena y la entrada muy gradual, es simplemente imprescindible para vacacionar con niños. 1) Operador turístico, check-in. Pegas es realmente un agujero. Hicimos la reserva el 18 de enero y pagamos extra por la llegada temprana y la salida tardía. Al final, no sólo tuvimos que pagar 15€ por persona por el vuelo, sino que también resultó exactamente lo contrario de lo que esperábamos. Llegamos al hotel a las 23:00. Nos alojaron en la habitación 4436, que está muy cerca del mar, en el cuarto piso. La habitación está justo al lado del ascensor, para mayor comodidad con el cochecito. 2) Check-in, habitación, servicio de habitaciones. El check-in fue rápido y sin problemas en ese momento. Queríamos que nos alojaran en una habitación familiar en el primer piso (ya que en el primer piso sólo hay habitaciones familiares), alguien escribió en los comentarios que acordaron 2€ en el lugar, pero ahora definitivamente no hay esa opción. Sólo oficialmente a través de la caja y 2€ al día. Al final, vimos la habitación normal y nos gustó todo, así que nos quedamos en ella. En el camino, el chico que nos ayudó con las maletas nos hizo un pequeño tour por el hotel y nos mostró dónde se podía comer en ese momento. Siempre había una buena limpieza en la habitación, las toallas se cambiaban todos los días. Yo dejaba 2€ y también cambiaban la ropa de cama todos los días. El bar también se reponía regularmente, aunque yo sólo tomaba cerveza de allí, y no todos los días. 3) Área. El área es genial, muy verde, y todo el hotel está muy bien diseñado. Nos encontramos constantemente con momentos en los que nos preguntábamos: "¿Por qué se complicaron tanto? Podrían haberlo hecho más sencillo y más barato". Sin embargo, claramente se ha invertido mucho esfuerzo y recursos en el aspecto interior, y el diseño del hotel es simplemente impresionante. Aunque por fuera no parece tan lujoso. El hotel consta de tres partes: Elite, Golden Coast y Golden Beach. Beach es el más grande, en segunda línea. Edificios de dos pisos, parque acuático, club infantil saludable. No íbamos mucho, sólo para la animación infantil y el parque infantil. Los toboganes todavía eran demasiado pronto para nuestro hijo. El área es muy bonita, todo está rodeado de vegetación, colores, palmeras. Golden Coast es el segundo en tamaño, es como cinco veces más pequeño que Beach. Aquí se lleva a cabo toda la animación diurna y nocturna y toda la actividad. Elite es el más pequeño, pero el más tranquilo. Está junto a Golden Coast en la misma línea, pero Elite es su versión reducida. Fuimos un par de veces al restaurante Coast, todo es lo mismo, sólo en cantidades más grandes y con más gente, por lo que había un ambiente más bullicioso en el restaurante. Lo mismo se aplica, por ejemplo, a Relax Garden: son como parques justo frente a la playa, con hamacas, columpios, sombra de los árboles, erizos corriendo por la noche. En Elite es tres veces más pequeño que en Coast. En general, nos gustó mucho el área. Muy verde, diversa, sin estatuas innecesarias ni decoraciones extrañas. Todo está bien pensado y funcional, lo que crea una sensación de libertad en lugar de un museo cerrado. Básicamente, al alojarse en Elite, se utilizan constantemente dos hoteles. Y, dicho sea de paso, el hotel es un verdadero laberinto. Tendrás que dedicar un par de días a explorar y trazar rutas de desplazamiento óptimas. En lo ideal, sería bueno conocer a alguien que te haga un recorrido. El centro de spa, al igual que las toallas de playa, nos llevó tiempo encontrarlo. Pero luego te acostumbras y te sientes como en casa. 4) Playa y muelle. La playa es agradable, la arena es tan fina como la harina. El mar ya estaba cálido a principios de junio, nos metimos en el agua sin necesidad de aclimatarnos a la temperatura. El muelle es impresionante. Nunca había visto un muelle tan grande y robusto. El hotel dice que son 18 m2, y eso parece ser verdad. No sólo es grande, sino también funcional: si quieres tomar el sol en una tumbona - por favor, hay tumbonas, si quieres sentarte a la sombra y charlar - por favor, aquí tienes mesas, si quieres saltar al agua o nadar - por favor. También hay un enorme bar en el centro con todo lo que hay en el hotel. Además, en el muelle hay música en vivo dos veces por semana y discotecas completas con bailarines y DJs de verdad. Sólo por este muelle, es una gran ventaja. 5) Restaurantes y comida. Nos gustó mucho la comida en el hotel, a mi esposa y a mí. Parece nada especial, pero todo estaba siempre muy sabroso. Si era pescado, era tierno y no frito en toneladas de aceite, las verduras siempre estaban frescas y deliciosas, los postres eran como los de nuestras tiendas (según mi esposa, yo no los probé), siempre había sandía dulce, a veces cerezas + manzanas, plátanos, albaricoques, etc. Tomé melón una vez, estaba insípido, así que ya no lo tomé. Se puede comer allí las 24 horas del día, no hay momentos en los que no haya nada. Hay tantos cafés por toda la zona que nadie se quedará hambriento. Helado (5 variedades), como notamos, se ofrece las 24 horas del día en cada esquina. Además, cualquier animación infantil cerca de la playa comienza y hay una heladera de inmediato. Muy guay y agradable. Por lo general, en los hoteles, se sirve helado de forma gratuita en un lugar y a una hora determinadas. Pero aquí podían servir en 4 lugares simultáneamente. 6) Bares. También nos gustaron mucho los bares. En Elite, hay un bar exclusivo las 24 horas en el primer piso, donde siempre puedes tomar algo y casi siempre está libre. Aquí tienes café de una máquina de café de grano, whisky/cerveza/gin, etc., y todo tipo de frutos secos (por cierto, los dan en todos los bares y son muy sabrosos), y refrescos sin alcohol. + Un bar genial junto a la piscina. Por la noche hay una atmósfera propia: silencio, música agradable, luces cálidas y titilantes. Este bar funciona de 1 a 24. En Coast, hay un bar enorme junto a la recepción donde por las noches, durante la animación, también preparaban palomitas de maíz. Sobre el alcohol y las bebidas no tengo nada más que decir, todo está a un gran nivel. La cerveza, como siempre en todos los hoteles, es aguada, aunque en el minibar de la habitación ponían enlatada, que es buena. Siempre hay Red Label. Solo tomé ginebra con tónica de las bebidas alcohólicas, la ginebra local, bastante buena. Conocimos a unos chicos a los que les gustó más el whisky local (se llama Jee bee o algo así). A mi esposa le hicieron un Aperol Spritz un par de veces y también le gustó. Además, en Coast hay un bar junto a la piscina, pero siempre está lleno de gente, tanto durante el día como por la noche, así que era más fácil ir a Elite, además de que están cerca. En la playa también hay un bar que funciona todo el día. 7) Animación y entretenimiento. Honestamente, no pudimos ver mucha animación diurna, así que no puedo decir nada al respecto. Pero la animación nocturna siempre es un espectáculo. Es decir, los animadores nocturnos no son locales, sino grupos profesionales contratados. Se ve muy moderno, sin sorteos absurdos y aburridos como el Sr. y la Sra. hotel, que todos están cansados de ver. La animación infantil por la noche se lleva a cabo en el área de Beach. Allí hay un gran escenario, pista de baile, toboganes, juguetes, etc. También está decorado de manera divertida. Una vez más, se nota un enfoque responsable en el trabajo. En los días en que se celebraban fiestas temáticas en el muelle, se inflaban colchonetas y el animador inflaba y giraba globos, y allí se realizaba toda la animación. Y también había helado para todos los interesados. 8) Personal y huéspedes. El personal es el principal activo del hotel. Se nota una gestión atenta y competente, ya que todo el personal está muy capacitado. Los cocineros son muy profesionales y cocinan delicioso. Los camareros y los bartenders van de un lado a otro para complacer a todos. Todos son amables, sonrientes, incluso los limpiadores que siempre saludan, sonríen y juegan con los niños. La mayoría de los huéspedes son alemanes, alrededor del 40%. Luego hay un 30% de rumanos y 20% rusos, además del resto. A propósito, los rusos son tratados muy bien, y los rusos se comportan de manera más decente que otros) tal vez se debe a que el hotel no es barato. Así nos sentimos al menos. Estoy escribiendo esta reseña justo después de regresar, espero que ayude a alguien a tomar una decisión. Mi impresión general del hotel es muy positiva en todos los aspectos. No tengo nada de qué quejarme, aunque ya hemos estado muchas veces en Turquía, en diferentes regiones y hoteles, este lugar está a un nivel muy alto, como una calificación de cinco estrellas. El pago adicional por Elite fue mínimo, alrededor de 5 mil, así que no veo sentido en ahorrar. Puedes ir a Elite, ya sea en pareja, en grupo o en familia, y disfrutar de todo lo que te gusta. Además, aquí hay algo para todos, tanto entretenimiento como relajación personal.

Descansamos en familia (con niños de 18 y 12 años) y nos encantó todo (teniendo con qué comparar). El terreno del hotel Elite es muy pequeño y está cercado, pero eso es una gran ventaja, podíamos pasear por los terrenos de todos los hoteles Vonresort, pero nadie podía entrar al nuestro. Por eso, todo era muy tranquilo y limpio, ¡los chicos en el bar eran geniales! El servicio en el restaurante era excelente, poca gente, sin colas, pero con comida abundante, helado ilimitado. El mar era maravillosamente cálido y limpio (nos encanta cuando hay tormenta), y había excelentes discotecas en el muelle. Se podía pasear por el paseo marítimo por las noches. El único inconveniente fue el restaurante de pescado, un trato discriminatorio y repugnante hacia los rusos por parte del personal... Pero incluso ellos no pudieron arruinar nuestras maravillosas vacaciones.

Llegamos al hotel por la mañana, nos fuimos a Coast por 2 dólares y nos trasladamos a Elite. El check-in fue rápido y sin demoras, las habitaciones eran casi iguales, aunque en Elite eran un metro más largas. Como vivíamos en la planta baja, teníamos nuestra propia entrada directamente a la piscina. Teníamos el privilegio de utilizar todas las instalaciones en los tres hoteles de la cadena. La playa era estupenda, no había tanta gente, solo estaban abriendo las sombras sobre las filas tercera y cuarta más cercanas al mar. La comida en el hotel era normal, no notamos ninguna diferencia entre los tres hoteles, especialmente cuando fuimos a todos los restaurantes, incluso había pelmeni y borsch. Los frutos no eran especialmente abundantes, tal vez aún no era temporada. Había entretenimiento, pero tenías que prestar atención, no iban a buscarte ni a gritarte, si querías participar, tenías que ir tú mismo. El alcohol era normal en general, los bares de Coast y Elite estaban abiertos las 24 horas, aunque siempre había cola en Coast, pero hacían mejores cócteles. Había espectáculos nocturnos todos los días, principalmente bailes y canciones. Podías comer algo por la noche en el bar especial: hamburguesas, ensaladas, papas fritas y algunas otras cosas pequeñas. En resumen, la vida estaba en pleno apogeo las 24 horas. El único inconveniente fue una noche que fuimos al centro comercial y alguien robó dos paquetes de papas Pringles de nuestra habitación, los cuales estaban en el tocador. Mi hijo las recogió mientras eran gratuitas, por supuesto no nos importó mucho, pero fue desagradable. Además, habían dejado los AirPods y el powerbank, solo tomaron las papas. Cuando nos quejamos en la recepción, nos dijeron que solo se había ingresado a la habitación con nuestras tarjetas, aunque en ese momento no estábamos en el hotel. En fin, decidimos no hacer un escándalo y solo fuimos a comprar más papas y continuamos disfrutando nuestra estadía.