Reseñas de Sural Saray Hotel - All Inclusive

El alojamiento es muy bonito, el lugar es excelente. El mar, la playa, todo es estupendo. El personal es maravilloso. Queremos agradecer especialmente al equipo de masajistas, a Aija y a Selda, cuyas manos son de oro, y a otro masajista masculino, pero lamentablemente no recordamos su nombre. También a todos los demás. Las chicas del espectáculo de baile fueron geniales. Todos son muy amigables. En pocas palabras, todo fue excelente. Nos encantaría volver otra vez.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

Visito el hotel por segunda vez. Estuve aquí en junio del año 221, justo cuando Turquía abrió sus fronteras. El año pasado tuve algunas quejas sobre la comida, pero este año la comida ha mejorado mucho, hay más variedad de platos. Deberían agregar más platos calientes. Llegué por la mañana y me hospedaron en la habitación 13-3 con dificultad. La espera en la recepción es interminable. A pesar de tener muchas habitaciones vacías, tratan de alojar a las personas a las 14:00 y me dieron una habitación en el cuarto piso cerca del ascensor de servicio, que comienza a hacer mucho ruido desde las 6 de la mañana y los empleados, incluyendo las camareras, van por el pasillo con carros, haciendo mucho ruido constantemente. Supongo que todo esto es para los rusos. Me gusta el hotel, la habitación es buena, todo está limpio, los muebles son claros, había dos camas juntas que se movían constantemente, tenía que apoyarlas con mesitas de noche, y una cama extra, demasiado para una persona. Dos sillas cómodas, una mesa, un refrigerador, la caja fuerte es de pago. No hay set de té y café. Zapatillas. Agua ilimitada. Los artículos de baño incluyen jabón fijo en la pared (no hay pedazos), champú (es mejor llevar el propio) y gel de ducha. Todas las toallas son de buena calidad, no están desgastadas. El agua de la ducha funciona perfectamente, todo está en buen estado. En el balcón hay un tendedero y tres sillas plegables. Lo más destacado de este hotel es la excelente playa, hay muchas tumbonas, siempre limpias, no hay rotas. El acceso al mar es bueno y hay mucho espacio para nadar, las boyas están lo suficientemente lejos. La playa siempre está limpia, constantemente la limpian, no hay nada de qué quejarse. Hay un bar en el que se puede almorzar, también tienen helados de 15 a 17 horas y gelatina. En cuanto a la comida, el restaurante es espacioso, no hay manteles en las mesas y esto es bueno, las mesas se limpian, está todo limpio. Siempre hay lugares libres. Los camareros son muy buenos, trabajan rápido. Sirven vino y cerveza en el mostrador, pero si lo prefieres, puedes pedirle al camarero y él te lo traerá. Hay mucho vajilla, platos, tazas, platitos, servilletas, todo está disponible. Te sirves tú mismo el té y el café. Hay tres máquinas de café nuevas, es maravilloso, causan una buena impresión. No sé si ha habido un cambio en la dirección, le pregunté a Zamira pero no entendí su respuesta, no es muy comunicativa. La variedad de aperitivos es amplia, a menudo hay ensalada de mejillones, patatas, arroz, pasta como guarnición. Hay pescado, carne, pollo de diferentes formas de preparación. En cuanto a las frutas, había cerezas, sandía, melón, que eran deliciosos, manzanas, peras (no eran apetitosas), y las mismas naranjas, luego aparecieron albaricoques que también eran sabrosos. Entre los postres hay pasteles (según mi opinión no son vistosos, no los probé), baklava, sé que a muchos les gusta. El desayuno es como en cualquier sitio, nada nuevo. Desde las 15:00 hasta las 17:00 cerca del bar del vestíbulo hay galletas, y eso es lo que cogí. La limpieza está por todas partes, no entiendo cómo alguien pudo escribir una reseña así, tengo el testimonio de Anastasia, que estuvo aquí en abril y le dio una calificación de 1. ¿Dónde se quedó ella? Antes de mi partida, leí su reseña y quedé horrorizada. No hay ni una pizca de verdad, siempre leo y escribo reseñas honestas, puedes comprobarlo. Estas críticas injustas bajan la clasificación del hotel. Visité el spa y me hice un masaje, el masajista Albert es genial, diría que es un profesional. En el spa también trabaja Dana, una chica que habla ruso y también te proporciona toallas. Hay muchos alemanes en el hotel, no se oye hablar ruso, no vi ni escuché a ningún ucraniano. Definitivamente recomendaría este hotel y el precio es bueno. No adjunto fotos, las publiqué en la reseña anterior.

El hotel fue elegido en primera línea, con una buena playa y a un precio razonable. La concepto de 16+ fue un bono agradable. Sabíamos que el hotel era antiguo y estábamos dispuestos a pasar por alto algunas sorpresas. En general, como se dice, la mayoría de los huéspedes eran personas mayores, principalmente alemanes. Pero durante nuestras vacaciones también había polacos, franceses, checos, kazajos y nuestros compatriotas. No hubo ningún problema ni comentarios negativos durante nuestra estancia en el hotel (y en general en Turquía, ya que íbamos en excursiones internacionales cada dos días) por parte de nadie. Llegamos al hotel casi a las 12 de la noche. Nos recibieron, nos llevaron a la habitación y luego al restaurante, donde nos ofrecieron sopa y aperitivos fríos (a gusto del cliente). La habitación, por supuesto, estaba lista. Nadie nos ofreció ninguna otra opción ni nos pidió dinero extra. Pregunté yo misma sobre la posibilidad de cambiar nuestra habitación por otra con vista al mar. Por un precio razonable, obtuvimos una habitación familiar (de dos habitaciones) en el tercer piso. La habitación tenía todo lo necesario y era bastante espaciosa. Los muebles eran normales, el aire acondicionado era nuevo y funcionaba perfectamente, se podía ajustar según la comodidad personal. La televisión era una pantalla plana, pero los canales rusos no funcionaban. A nosotros no nos importaba, nunca lo encendimos. El lugar más feo de la habitación era el baño: los azulejos estaban viejos y en algunos lugares dañados, el secador de pelo era prehistórico, pero lo bueno es que todo funcionaba correctamente. La limpieza en la habitación era regular, la arena y la basura se barrían mal, los cristales de la ducha solo se limpiaron dos veces durante toda la estancia, yo misma tomaba el gel y el champú del carrito o iba a recepción, las sábanas se cambiaron solo una vez durante toda la estancia. Pero las toallas se cambiaban regularmente. En la habitación había agua de reserva y la reponían. También se podía coger agua en el restaurante. El Wi-Fi estaba disponible en la planta baja, cerca de la piscina. No había en las habitaciones, pero se podía conectar en el balcón de nuestra habitación. En cuanto a la comida, el bufé libre: podías coger todo por ti mismo, excepto las fresas y las cerezas, las cuales se servían en porciones para que hubiera suficiente para todos. De lo contrario, algunos se llenarían los platos y luego todo quedaba en las mesas. No había prácticamente ninguna cola (excepto para la pasta en la cena), a pesar de que el hotel estaba casi lleno. El personal era educado y servicial, todo se hacía rápidamente. Había al menos dos personas trabajando en la parrilla, y por la noche, tres. El menú incluía: quesos (7 tipos), embutidos (varios tipos), yogur, verduras cortadas y ensaladas, una variedad de aperitivos y ensaladas frías, entre ellas mejillones y gambas, huevos preparados de diferentes maneras, guarniciones como arroz, patatas (de diferentes maneras), lentejas, legumbres; sopas (a elección), carne, principalmente pollo (en diferentes variantes) y pavo, carne de res estofada; varios salteados de verduras, pescado a la parrilla casi todos los días y en el día de pescado también había mejillones estofados, sushi, salmón ahumado caliente, pescado al vapor, paella; una gran variedad de pasteles; frutas como melón, sandía, manzanas, peras, albaricoques, naranjas prácticamente siempre, cerezas en la cena, fresas varias veces; muchos dulces, diferentes y muy sabrosos. Café de máquina, té (turco y en bolsitas), jugos, vino (a elección), cerveza. Los desayunos eran normales y monótonos, pero había suficiente y la selección siempre era buena. El almuerzo era más variado, podías almorzar en el restaurante principal o en el bar de la playa, el surtido era prácticamente el mismo. La cena era el menú más variado. Y lo que comimos era delicioso. Sobre la playa: maravillosa, grande, de arena, con muchos tumbonas; siempre encontrábamos fácilmente tumbonas libres en la primera o segunda línea en cualquier momento. Había muchos ceniceros de arcilla en la playa, y de todas maneras, algunos lograban meter colillas y platos vacíos debajo de las tumbonas o mesas, simplemente un comportamiento vergonzoso. Las toallas de playa se obtenían con tarjetas. El sistema de entrega no había cambiado. El mar era excelente, cálido, puedes pasar varias horas sin salir del agua. Aunque casi siempre había olas. La animación era de 9 a 11 de la noche. Bailes deportivos, números acrobáticos, música en vivo, karaoke con canciones de los años 70 y 80. Ofrecían llevarnos a una discoteca en Side. Durante el día, había aeróbic acuático en la piscina, y una vez a la semana, espuma en la piscina. En la playa, se podía jugar al voleibol y a la petanca. A menudo nos ofrecían pasear en algo. Y otra cosa: nos invitaban regularmente al hammam y a comprar abrigos de piel, eso fue un fastidio. El personal del hotel es servicial y se esfuerza por ayudar. En recepción, Zamira, Isa y los jóvenes empleados hablan ruso, algunos mejor y otros peor. Pero todas mis preguntas y solicitudes se resolvían rápidamente. Un agradecimiento especial a Zamira por la organización de la felicitación de cumpleaños de mi hija. En general, puedo recomendar el hotel para unas vacaciones tranquilas y relajadas, sin fiestas. Y por un precio razonable.

Descansé junto con mi esposa a principios de junio del año 222. Intentaré contar todo en detalle para aquellos que quieran elegir este hotel. Mar: El mar está limpio, el agua estaba tibia, a unos 25 grados. El fondo es de arena. La arena es pesada, por lo que una vez que la tocas, en 1-2 segundos vuelve a caer al fondo. La entrada al mar es suave, a una distancia de 5 metros de la costa, el nivel del agua es de 1.7 metros. Playa: La playa es completamente de arena, de color dorado, y muy caliente. La longitud de la playa es de aproximadamente 1 metro y su ancho es de 5 metros. La playa es privada, se limpia constantemente y cuenta con seguridad. Hay dos tumbonas bajo una sombrilla. Las tumbonas son suaves y cómodas, con una pequeña mesa al lado. En la playa hay una zona para jugar bocha y vóley. Los entrenadores deportivos son excelentes. Se ofrece servicio de pago para montar en paracaídas, en banana, motos acuáticas y botes. También hay cabinas y duchas para cambiarse en la playa. En la playa hay un snack bar donde se puede almorzar sin ir al restaurante principal. También hay café, bebidas alcohólicas y sin alcohol, cócteles, agua, ayran y helados. Terreno: Desde el hotel hasta la playa hay 5 metros. Frente al hotel hay un camino para hacer jogging por la mañana y pasear por la tarde, con una longitud de 1 km. El hotel en sí parece un granero, más parecido a un albergue en comparación con los hoteles cercanos. En el terreno del hotel hay 2 piscinas. Una es para niños con una profundidad de 2 cm, y otra para adultos con una profundidad de 1.4 metros. El agua es tibia y limpia. Junto a la piscina hay baños y una sala de cambiarse. Hay un bar junto a la piscina con el mismo surtido que en la playa. Por las noches se organizan bailes y discotecas junto a la piscina. Durante el día, en la piscina se ofrecen clases de aeróbicos acuáticos y gimnasia, por un precio. Más allá del hotel, en una especie de ático abierto, hay un bar con el mismo surtido, excepto los helados. Si desea una noche tranquila, reserve una habitación lejos del mar. Si desea disfrutar de una vista maravillosa al mar por la mañana, reserve una habitación con vista al mar en los pisos 3 a 4, pero tenga en cuenta que por las noches hasta las 23. será ruidoso y tendrá que cerrar la puerta y encender el aire acondicionado. Durante nuestra estancia, la ocupación del hotel fue del 8%. Los alemanes representaban el 4%, los polacos el 3%, los rusohablantes, principalmente kazajos alemanes deportados en su momento por el camarada Stalin, el 2%, y los rumanos el 1%. Todo estaba tranquilo, sin política. El hotel está orientado a los pensionistas alemanes. El personal habla principalmente alemán, pero hay traductores de habla rusa de Kazajstán y Azerbaiyán, por lo que no habrá problemas de idioma. El hotel no acepta niños menores de 16 años ni hombres solteros. Lo recomendaría para aquellos que tienen más de 40 años y quieren disfrutar de unas vacaciones tranquilas y cómodas sin ruido. Si van jóvenes, no hay problema, los hoteles cercanos organizan discotecas en los jardines por las noches, la entrada es gratuita. Comida: hay un enorme restaurante con un buffet, te alimentan hasta la saciedad. Hay 5 tipos de sopas, 10 tipos de ensaladas de verduras, 10 tipos de ensaladas preparadas, ensaladas con diferentes cortes de queso y embutidos, 10 tipos de salsas de carne y pollo, 5 tipos de pizza, y en junio hay sandías, melones, fresas, pomelos y naranjas. Hay 10 tipos de pasteles, pollo a la parrilla, pavo, hígado y pescado. Debo decir que no hay cocina tradicional turca. A los alemanes no les gusta el picante. También había muchas otras comidas que no podía probar debido a que no cabían en mi estómago.