Reseñas de Master Family Club - All Inclusive

Me dejé llevar por la abundancia de comentarios positivos falsos sobre este hotel, compré un tour a un hotel de cinco estrellas que no era precisamente barato, y obtuve un hotel desgastado y mezquino que apenas merece cuatro estrellas. Este hotel no cumple con ningún parámetro significativo de la categoría anunciada. Enumeraré los parámetros de este hotel en orden. 1) Decoración del hotel. Es un hotel de club con buenas instalaciones, pero las habitaciones son viejas y requieren reparaciones, específicamente en nuestra habitación el baño estaba completamente desgastado (eche un vistazo a la foto). Los dispensadores de jabón y gel no funcionaban bien (estoy seguro de que esto se hizo a propósito para ahorrar, intente lavarse las manos con solo una gota de jabón líquido). ¡No hay ni rastro de las cinco estrellas! 2) Comida. He recorrido medio mundo (he estado en Turquía 9 veces), y nunca me he quejado de la comida, siempre justificaba a los hoteles por ahorrar razonablemente. ¡Pero aquí la comida es realmente mala! Casi toda la comida está en mal estado. Los alimentos periódicamente estaban cerca de su fecha de caducidad. No se esfuerzan por alimentar bien a los huéspedes aquí, solo ahorran y ahorran en los clientes en cada paso. La variedad y la calidad de la comida en este hotel son como mucho un 3+. La única ventaja de este hotel en términos de comida es la gran cantidad de agua gratuita. Y otro hecho raro: hay una gran cantidad de ayran gratuito (realmente no lo hay en casi ninguna parte, pero en este hotel sí). 3) Seguridad sanitaria, un completo fracaso. Vimos a personas enfermarse, solo nos encontramos con el final de un período de intoxicación masiva. Nadie mencionó las causas de la intoxicación masiva. 4) Zona de spa y sauna. Me resulta difícil contener mis emociones, pero nunca en mi vida he visto una zona de spa y sauna tan deplorable y raída como esta. La sauna y el spa no merecen ni un aprobado justo. Y, por supuesto, por ahorrar, la sauna finlandesa y la turca (donde todo está roto y desgarrado) funcionan a duras penas (es imposible calentarse y sudar en ellas). En las cabinas de ducha no hay ni champú ni jabón, por supuesto, para ahorrar. 5) Wi-Fi. Solo es gratuito en el lobby y el restaurante. En la habitación y en la playa, hay que pagar (2 euros al día). Compré un paquete de wi-fi completo: funcionaba horriblemente, se desconectaba constantemente, la señal en la habitación era muy débil. El wi-fi de pago en la playa funcionaba más o menos aceptablemente. 6) Limpieza de las habitaciones. No tengo quejas sobre las limpiadoras en sí. Una vez no limpiaron la habitación (probablemente la limpiadora habitual tenía el día libre). 7) Playa. La playa es buena, hay suficientes tumbonas para todos, las toallas se entregan de forma gratuita y se cambian a diario. Pero tenga en cuenta que hay gravilla en el mar, es bastante difícil entrar al agua (pero esto no es culpa del hotel, lo mismo ocurre en la gran mayoría de las playas de Turquía). 8) Personal de servicio. Bastante normal, pero tienen problemas con los idiomas. Nadie en absoluto habla inglés. Una persona habla ruso a la perfección (no mencionaré su nombre para no perjudicar su trabajo, estoy seguro de que ella misma sabe que trabaja en un hotel indigno). Estoy dispuesto a entender cuando un hotel embellece un poco la realidad, pero cuando un hotel raído y miserable se presenta al precio de un buen hotel de cinco estrellas, ¡eso es simplemente descaro y fraude! Si el propietario de este hotel lee esta reseña, le expreso todo mi desprecio y le informo que su descarada avaricia y falta de seguridad sanitaria le han arruinado su karma. Testifico sobre la total veracidad de mis palabras. Estoy dispuesto a responder y aclarar cada palabra a cualquier persona interesada.

¡Buenos días a todos! Estoy escribiendo mi reseña por segunda vez. La primera vez la escribí cuando llegamos al hotel, pero por alguna razón tophotels ignoró la publicación. Voy a ser breve sobre lo principal, ya que muchos escriben en detalle. Empezaré diciendo que mi esposo y yo hemos estado vacacionando en Turquía cada año desde 1999. Es difícil sorprendernos con algo. Hemos estado en hoteles de lujo y en hoteles de presupuesto "5 estrellas". Cada persona elige sus vacaciones según su gusto. A nosotros nos gusta un ambiente tranquilo y relajado, y desde hace 3 años hemos estado de vacaciones sin niños ni nietos. Por eso elegimos este hotel. De hecho, fuimos en el año 2012 con nuestra nieta. Ahora, brevemente sobre el hotel: 1. Territorio: Es verde y bien cuidado. Siempre lo riegan, lo recortan y lo vigilan. La ubicación de los bungalows de dos pisos es conveniente. Recomiendo el edificio 2/3 (allí hay habitaciones alemanas). Da una propina de 1-2 dólares y todo estará bien. El dueño del hotel sigue siendo el mismo, por lo que no ha cambiado mucho desde la renovación en 2017. ¡Lo confirmamos! 2. Comida: Está al nivel de un hotel "5 estrellas" de presupuesto. Tiene de todo: carne, pescado, pollo, frutas, dulces. No esperes lujos. Hay menú para niños: leche, papilla, algunas opciones al vapor. En mayo hay fresas, nísperos, fresas y cerezas. Por cierto, todavía no hay cerezas (a mediados de mayo). ¡La primavera en Alanya es fría! Para comprar fresas, fuimos al supermercado "Pyaterochka" (detrás del hotel, a 1 minuto). El paquete costaba aproximadamente 2 dólares y tenía entre 65-70 gramos. 3. Alojamiento: Te hospedan tradicionalmente a partir de las 12. Teníamos una habitación en el edificio 3. Todo estaba bien. La vista daba al jardín, cerca de la piscina principal y el restaurante. Las habitaciones de los edificios 3 y 4 están en buen estado para los rusos. Esto se debe a la falta de canales de televisión rusos. 4. Playa: ¡A mediados de mayo, no todos se bañan en el mar! ¡La temperatura es de 22-24 grados! ¡Incluso a mediodía! La piscina en la playa no se calienta por las noches. Por cierto, tiene una mala salida porque no hay escalones. ¡Punto negativo! Las tumbonas son cómodas y hay muchas. No usamos las toallas del hotel. No puedo decir nada sobre su cambio (no lo sé). La entrada al mar es buena, pero no es espectacular: hay guijarros pequeños y el agua se vuelve profunda después de 3-4 metros. Muchos entran al agua desde el muelle. El muelle está bien, cambiaron el revestimiento mientras estábamos allí. La playa en sí es grande y hay mucho espacio. El bar en la playa funciona bien, muchos no van al restaurante principal y comen aquí. Tiene de todo. 5. Área de piscinas: Es pequeña pero cómoda para relajarse. Han pensado muy bien en los bares: agua, pepitas, pizza, verduras/frutas, café, té, vino, cócteles. ¡Son buenos! Las tumbonas son modernas y nuevas. Muchos se acuestan sin colchonetas. La piscina principal tiene 14 cm de profundidad. Es pequeña, con tres toboganes. Funcionan desde las 11 con un descanso, pero son más para niños y adolescentes. La piscina para niños está al lado (es una zona común) y es conveniente para los padres. Tiene dos toboganes. Hay muchos árboles cerca de la piscina, es bonito. 6. Spa en el hotel. Lo elogian. Lean las reseñas. 7. Hay gimnasio, un buen salón de fitness. 8. Animación: Hasta las 2 de la tarde, raramente hay actividades en los hoteles turcos durante el día. Aunque no en todos. Parece que aquí no hay. Por la noche, todo sucede en la gran terraza de entrada al hotel: música en vivo, espectáculos, artistas. ¡Es genial! 9. Restaurantes del hotel: ya escribí sobre el de la playa y la piscina. Además están los restaurantes a la carta. En el hotel hay dos que están abiertos: uno turco y otro de pescado. Fuimos al de pescado. No nos impresionó. Aunque los platos en sí eran excelentes, la presentación no era interesante. ¡Fue decepcionante! El café en el jardín era excelente: dos máquinas de café, varios tipos para elegir, siempre disponible de 12 a 4. También había dulces. El helado estuvo disponible de 3 a 4, envasado, 32 sabores y 2 tipos de cubitos de fruta congelada. ¡Los niños estaban encantados! 10. Compras en el hotel: buenos precios, se puede regatear. El mercado y las tiendas están lejos del hotel, por lo que tiene sentido comprar todo aquí. Si quieres ir de compras en serio, ve al MEGA MALL, a 3 minutos en Manavgat. Tiene todas las marcas conocidas, muchas de ellas son turcas, ¡y en el primer piso hay un gran supermercado MIGROS! Lo visitamos a menudo, ¡lo recomiendo! Un taxi desde el hotel cuesta aproximadamente $46 ida y vuelta, ¡te esperarán el tiempo que quieras! En resumen, es un buen hotel para unas vacaciones de presupuesto. Volveremos y lo recomiendo. Si tienen preguntas, escriban y responderé. ¡Que tengan unas buenas vacaciones! ¡Amo a Turquía!

Llegamos al hotel el 13 de mayo de 223 temprano en la mañana, nos dieron la habitación a las 11:, en la recepción trabaja la administradora de habla rusa Natalia, nos explicó todo, nos explicó cómo funcionaba el hotel, nos dijo que había internet gratis y que también había uno de pago por 3€, nosotros utilizamos el gratuito, pero una vez probamos el de pago. Si lo necesitas, es mejor pagarlo, funciona muy bien, el gratuito solo funciona cerca de la recepción y a veces en la playa. Fuimos testigos de una desagradable discusión entre un huésped y el administrador de la recepción, ella estaba utilizando el internet de pago y no lo sabía, así que, antes de conectarte a internet de pago en la aplicación del hotel, está todo escrito, cuánto cuesta y por cuántos días, tú mismo seleccionas la cantidad de días, así que fue muy gracioso escuchar que aparentemente nadie les advirtió y que no tenían ni idea. Ahora sobre el hotel en sí, es excelente, hacían la limpieza de la habitación todos los días, no es de lujo, pero pasaban una mopa húmeda y sacaban la basura, en general nos pareció bastante bien, no tuvimos ninguna queja al respecto, cambiaron las sábanas una vez, sobre la zona, es maravillosa, verde, bien cuidada, grande, la playa es de arena y guijarros, donde están las tumbonas hay arena, más cerca del mar hay guijarros, así que si no te gusta caminar sobre guijarros, llévate unas sandalias de coral. Como estuvimos allí casi a mediados de mayo, el mar todavía estaba fresco, pero nos bañamos dos veces de todos modos. Hay dos piscinas, una con agua de mar cerca de la playa y otra con agua dulce y toboganes, por supuesto, estuvimos en la que tenía toboganes, mi esposo se deslizó y le gustó. Hay toboganes para niños, pero es para niños más grandes, les gustaba deslizarse en los de adultos. Sobre los restaurantes y la comida. Todo nos gustó, siempre había guarniciones de arroz, pasta, papas fritas, puré de papas, cualquier tipo de carne, carne de res, pollo, pavo, pescado, en la terraza hacían brochetas de pavo y pollo, muy sabroso. Verduras, pepinos, tomates, cualquier tipo de vegetales, encurtidos, para el desayuno todo lo que quieras, panqueques, huevos cocidos, tortilla, salchichas, embutidos, quesos en abundancia. Para los niños hay todo tipo de bocadillos, en resumen, nadie se quedará con hambre. Todos los días había entretenimiento para niños, los niños participaban con gusto, para adultos hubo dos veces en un día música en vivo, eso nos gustó. Propositadamente elegimos un hotel donde no hay mucha fiesta y todo es tranquilo. Para aquellos que querían divertirse, ofrecían salir a una discoteca... En los bares hay todo tipo de bebidas alcohólicas, preparaban cócteles, la calidad era normal... En resumen: Nos gustó mucho el hotel, ¡si tenemos la oportunidad, volveremos! ¡Gracias al personal del hotel!

Para este viaje a Turquía elegimos el Master Family Club 5. El organizador del viaje fue FUN&SUN, el vuelo fue con AZUR AIR. Los vuelos salieron según el horario, el de ida fue a las 14:5 y para el regreso compramos un vuelo a las 21:15, pero cinco días antes del viaje lo cambiaron a las 8:2 de la mañana, quitándonos un día de descanso. Durante el vuelo de ida, Azur ofreció comida gratuita, lo cual fue agradable, pero durante el vuelo de regreso solo ofrecieron bebidas. Como siempre, en Antalya tuvimos que esperar mucho tiempo por el equipaje. Solo después de una hora y media de llegar, nuestro traslado salió del aeropuerto. Nuestro hotel fue el último punto de desembarque de los turistas, la mayoría se quedó en Side, por lo que llegamos al hotel justo a medianoche. Pagamos por dos habitaciones dobles, solicitamos habitaciones juntas, pero al parecer no nos entendieron y nos asignaron en los edificios 2 y 4, argumentando que el hotel estaba lleno. Por la mañana, volví a la recepción y Natasha, quien habla ruso, nos ofreció dos habitaciones contiguas en el edificio 3, pero no estaban limpias. Aceptamos y todo nos satisfizo, para el almuerzo la habitación ya estaba limpia. Las habitaciones son buenas, en general el área del hotel nos gustó mucho, todo está rodeado de vegetación, en el centro hay una fuente y el tranquilo Garden Cafe, donde se puede tomar un delicioso té y café, y después del almuerzo sirven helado. Los turistas son rusos, alemanes, polacos y kazajos. Todo es tranquilo, no vi ningún conflicto. La comida en general no está mal, pero probablemente a nivel de un 4. La parrilla solo está disponible para la cena. Incluye pollo a la parrilla, pescado y siempre hay una cola para la pasta con diferentes adiciones, también prepararon shawarma varias veces. Siempre hay frutas como manzanas, peras, naranjas, plátanos. Una vez hubo fresas, se acabaron rápidamente. No había sandías, a pesar de que en esta época hay muchas en Turquía. La cerveza es aceptable en todos los hoteles de este nivel. Solo hay alcohol turco gratuito en botellas pequeñas. Puedes pedir cualquier cosa, whisky, ginebra, ron, tequila, vodka, rakia, coñac. Pero en realidad, es vodka con diferentes sabores (ron, tequila, ginebra, etc.). Para cócteles está bien. En el bar del lobby ofrecen champán a gusto, como Santa Stefano. También hay un licor tipo Baileys. En cuanto a lo negativo, el hotel estaba al comienzo de la temporada, por lo que no todo estaba funcionando. El anfiteatro en la playa comenzó a funcionar antes de que nos fuéramos, ya que hubo una noche turca. La parada en la playa nunca funcionó. Durante tres días el mar estaba agitado y no permitían nadar, pero se podía tomar el sol, había mucho espacio en la playa. Con ese clima, muchos se quedaban en la piscina, donde también hay toboganes y un bar. Durante tres días fue perfecto, el mar estaba tranquilo, claro, pero el agua estaba a 22°C. Refrescaba por la mañana y ya estaba bien por la tarde. La ubicación del hotel es extremadamente incómoda. No hay a dónde ir por la noche. Estamos acostumbrados a dar un paseo por la ciudad o el pueblo después de la cena, pero aquí no es posible. Si estuviera ubicado en un lugar más animado, no importaría el precio. Un par de veces fuimos por nuestra cuenta a Manavgat y la antigua Side. Es mejor pagar el transporte en liras, los chicos del supermercado del hotel te cambiarán los rublos a liras a un buen tipo de cambio. Me dieron 47 liras por 2 rublos. En la casa de cambio NovoMall solo ofrecieron 42. Las vacaciones pasaron rápidamente. El vuelo de regreso salió según el horario.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.