Reseñas de Smartline Bitez Garden Life Hotel - All Inclusive

Reservamos este hotel para octubre de 222, el hotel confirmó la reserva. Son 2 boletos: una familia con un niño de dos personas y una pareja de esposos. Pagamos el costo total de inmediato. Después de una semana, el hotel cancela la reserva de la pareja de esposos, argumentando falta de habitaciones disponibles. No ofrecieron una alternativa. Gracias por cancelar la reserva de la familia sin penalización, ya que viajamos juntos. Al final, nos relajamos en otro hotel por el mismo costo. No recomiendo en absoluto este hotel que ni siquiera verifica la disponibilidad antes de confirmar una reserva.

Hola. Acabamos de regresar de Bodrum ayer y decidí escribir una reseña. Cada año volamos con la agencia Pegaso y siempre nos va bien. Después de comprar el paquete para este hotel, nuestro hotel pasó de ser un 4* a un 3*. Llamé a Pegaso y me dijeron que parece que estábamos viendo sitios web antiguos y no actualizados, por eso todavía sigue siendo un 3*. También escribí al sitio web del hotel para obtener más información, pero no me respondieron. En resumen... este hotel no es un 4* sino un 3* y es importante saberlo. Nunca he estado en un 3*, no vale la pena el dinero. Pagamos 63 mil por 7 noches por persona. Alojamiento. Sin quejas. Llegamos alrededor de la 1 y nos registraron a las 14, pero tuvimos suerte. La chica de recepción nos registró a las 13. En comparación con otras cabañas y habitaciones, teníamos una habitación muy buena. Estaba en el segundo piso y tenía un balcón bastante grande con una vista verde hacia recepción. Todo en la habitación funcionaba, excepto el cerrojo magnético. Por la noche alguien entró por equivocación, confundiendo las puertas. Pero por la mañana nos cambiaron la llave y todo estuvo bien. Número de habitación 267. Comida. No soy exigente, todo me gustó excepto los desayunos. Por alguna razón nunca cocinaban huevos revueltos, siempre en los hoteles eso es un elemento obligatorio del desayuno. Solo había huevos hervidos, panqueques, yogures y cortes de carne fría. Pero el almuerzo y la cena estuvieron bien, si había papas fritas y pepinillos encurtidos, yo estaba contenta. Alcohol no muy bueno... A menudo me dolía la cabeza. Playa. En principio, es fácil encontrar una entrada de arena. El mar es frío y eso es comprensible, no es el Mar Mediterráneo, pero estaba muy limpio. Se podía ver el fondo del mar. Había muchas tumbonas. Varias veces tomamos el sol en la terraza de otros hoteles sin problemas. Hay muchos perros en la playa, grandes y medianos, pero muy amigables y cariñosos, no hay que tenerles miedo. Si no te gustan los perros y los gatos, este lugar definitivamente no es para ti. Limpieza. La limpieza estuvo bien, tal vez porque tuvimos suerte con la camarera de piso, Amina. Una mujer muy amable. Pero nuestros amigos dijeron que no les limpiaron la habitación, pero en su caso fue un chico. Personal. Al llegar, nos pareció que todos estaban insatisfechos, los del restaurante eran poco amables. Pero les explicaré por qué. Si los tratas bien, ellos te tratarán bien a ti. Mi hermana y yo somos muy educadas y amigables, así que rápidamente nos ganamos a los empleados y nos relacionamos con ellos como viejos amigos. Sonríe y agradece con más frecuencia y todo irá muy bien. Infraestructura. Está bien. Supermercados cerca de la mezquita. También hay una farmacia. Por cierto, los medicamentos son muy baratos. También hay buenos equivalentes turcos a nuestros medicamentos, así que los recomendaría sin problemas. Animales. No solo hay muchos, sino muchísimos. Especialmente gatos. Esto no es como Alanya, donde en cada césped hay comida, bebida y máquinas expendedoras de comida gratuita. Los gatos del hotel tuvieron suerte, pero fuera de los terrenos es sombrío. Dos o tres gatos e incluso gatitos hambrientos por todas partes. Siempre les dimos de comer. Es una pena. Por supuesto, es importante abordar este problema, es decir, esterilizarlos. Invitados del hotel. Alemanes, polacos, algunos turcos, rusos y ucranianos. El ambiente es amigable. Eso es todo. A pesar de esta reseña aparentemente positiva, no recomendaría este hotel. Y no me gustó Bodrum... Espero que mi reseña le ayude a alguien.

Decidí escribir una reseña en base a mis emociones recientes, regresamos ayer. Fuimos de vacaciones en familia: dos adultos y tres niños. Le daría al hotel 4 estrellas con confianza. Llegamos por la noche y nos asignaron la habitación número 71, que era mejor de lo que habíamos reservado (habíamos reservado una habitación de dos habitaciones). En la recepción, intentan dar las mejores habitaciones a todos si están disponibles en ese momento. Quiero señalar de inmediato un gran punto negativo del hotel: la limpieza en las habitaciones. Se ha escrito sobre ello anteriormente, por lo que ya estábamos mentalmente preparados para encontrar arena y que no cambiaran la ropa de cama (no nos la cambiaron ni una vez en 13 días). El hombre que limpiaba nuestra habitación no limpiaba correctamente los pisos, no limpiaba los sanitarios, una vez entramos en la habitación justo después de que se hubiera realizado la limpieza y parecía que solo habían vertido un balde de agua en el suelo y lo habían esparcido por encima. Tuvimos que esperar una hora para que se secara. Se cambiaban las toallas casi todos los días, las dejábamos en el suelo. En el restaurante, las mesas también se limpiaban mal, simplemente las pasaban con agua y un trapo, la trona para niños la tomamos solo una vez, no quise sentar a mi hijo allí porque estaba grasienta y sucia. Estos son los principales puntos negativos, probablemente no haya muchos más. En la recepción, los jóvenes y la chica son amables. Llamamos a un taxi a través de ellos. La playa: está cerca, no sé cómo la gente llega en 1 minuto, nosotros íbamos con un cochecito y tardábamos un máximo de 5 minutos. Fuimos a la playa que estaba a la izquierda, la arena era mejor y tenían muelles con columpios. No tomamos tumbonas, no era realista intentar acostarse con tres niños)))) Comida: es muy variada, se había escrito que era monótona y aburrida, pero mientras estábamos allí, cada día había algo nuevo, pollo preparado de diferentes maneras, aperitivos muy sabrosos, muchas verduras, papas, sopas... Los postres no eran tan buenos, no los comimos, de frutas solo había manzanas, ciruelas, naranjas y sandía. Definitivamente no te quedarás con hambre. Siempre había algo con que alimentar incluso a un niño de un año. La animación en el hotel es casi inexistente, solo hay una noche turca los miércoles y una mujer baila en traje de baño frente a las mesas, y a veces hay mini discoteca. Por las tardes íbamos al centro o caminábamos por el paseo marítimo, que es largo, si caminas a lo largo del mar, te llevará aproximadamente una hora. Hay una farmacia cerca de la mezquita. El trayecto al centro en taxi cuesta 11 liras. Fuimos de compras al centro comercial más grande y compramos ropa a precios excelentes. Puedes pagar con la tarjeta Mir, pero no en todas partes. También es mejor llevar efectivo contigo. Nuestras vacaciones fueron un éxito. Los niños no querían irse y dijeron que el próximo año volverían a este hotel.)))

Buenos días. Acabo de regresar de unas vacaciones en ese hotel. Empezaré por lo principal, el hotel no me gustó. Mi hermana y yo compramos paquetes turísticos para este hotel con un enfoque en las 4 estrellas, pero por alguna razón en todos los sitios web se dice que este hotel es de 3 estrellas, lo cual fue una desagradable sorpresa para mí. Compramos los paquetes turísticos un mes antes, desafortunadamente debido a los últimos eventos, los precios se dispararon increíblemente, éramos dos adultos. Por 6 noches pagamos aproximadamente 65,000 rublos por persona. Salimos del aeropuerto de Domodedovo en un avión de la aerolínea Azur Air. El vuelo duró 4 horas. No nos ofrecieron ni siquiera agua durante el vuelo, por supuesto, si quisieras comprar algo, estaban disponibles... todo en abundancia. Compré una taza pequeña de té de cartón (que solo contenía medio vaso de agua, suficiente para unos pocos sorbos en 6) por 5 dólares, no aceptaban rublos... pero esas son pequeñeces. El trayecto desde el aeropuerto hasta el hotel tomó alrededor de 45-50 minutos. Nunca habíamos estado en Bodrum antes y, por alguna razón, no me gustó (esto es solo mi opinión personal). Todas las casas son de un solo piso, todas iguales, como copias una de otra, hay muy poco verde. Por supuesto, en comparación con otras ciudades donde hemos vacacionado, esto salta a la vista. Hay cuestas empinadas por todas partes... Ahora sobre el hotel en sí. Llegamos por la mañana, en la recepción había una chica bastante amable que, lamentablemente, no entendía ni una palabra en ruso... literalmente)). Nos dieron una habitación alrededor de la 1 pm, en lugar de las 2, así que gracias por eso). Nos alojamos en un edificio justo al lado de la entrada principal del hotel, cerca de la recepción. Nos gustó la habitación, todo estaba limpio y funcionando. Lo único que no funcionaba era el televisor, después de informarlo en la recepción, resolvieron el problema, pero no había ningún canal ruso, solo turcos, lo cual nos decepcionó mucho. Déjenme decir unas palabras sobre la limpieza, limpiaban la habitación todos los días, cambiaban las toallas y la ropa de cama todos los días, esto fue una agradable sorpresa para nosotros, ya que habíamos leído muchos comentarios negativos sobre la calidad de la limpieza. Una señora muy agradable llamada Amina se encargaba de la limpieza de la habitación. Le agradecemos mucho por eso, creo que incluso el dólar que le dejábamos cada día no jugaba ningún papel en esto, ella era simplemente una persona amable. Ahora sobre la comida... en general, la comida era sabrosa, no puedo decir que fuera variada, pero para un hotel de 4 estrellas estaba bien. Siempre me alegraba ver la presencia de verduras, principalmente carne procesada y soja, comimos pescado frito dos veces... muy sabroso, y pollo frito, papas fritas todos los días, también había suficientes dulces, pero no los comimos. Lo único que siempre me molestaba era la casi ausencia de frutas decentes, todos los días solo había manzanas y ciruelas, a veces cortaban naranjas... para la soleada Turquía, cuando la temporada de frutas está en su apogeo, esto es algo extraño... el té estaba bien, café de las máquinas. El vino tinto era una especie de sustancia en polvo de origen desconocido, mi hermana, otra mujer y yo nos enfermamos por ese vino... la cerveza era decente, o al menos eso dicen los que la bebían... pero nosotros no la bebimos. Ahora sobre la zona del hotel. El área es bastante pequeña, pero está llena de vegetación, tres piscinas, dos para adultos y una para niños... el agua en las piscinas para adultos está simplemente helada)))), pero para un buen chapuzón está bien... hay muchas tumbonas, espacio para todos. La playa está a unos 5 minutos a pie... nos gustó el mar, vistas hermosas, atardeceres impresionantes, pero la playa en sí está sucia y llena de colillas de cigarrillos. Realmente no entendí a qué playa pertenece el hotel, nos acostábamos donde nos gustaba, nadie nos echaba de territorio ajeno))). Si caminas a la izquierda y sigues un poco, puedes llegar a una playa con entrada de arena al mar, hay columpios en el agua, aunque todos están torcidos y dañados)))), pero sirven para una sesión de fotos)))) y nadar allí es agradable también... Si giras a la derecha y caminas un poco, también puedes encontrar una entrada de arena al mar, también es agradable nadar allí... hay muchos peces en el agua... A la derecha, después de la mezquita, hay una farmacia, hay una chica que habla ruso que trabaja allí, muy amable y servicial, siempre puede darte consejos, así que lo recomendaría... también hay muchos puestos cerca donde se pueden comprar souvenires. No puedo decir nada sobre la animación en el hotel, me parece que no la hay en absoluto. Al principio, durante los primeros días de nuestra estancia, había pocos rusos y turistas de habla rusa, principalmente había alemanes y polacos (por su acento))). En cuanto a la rusofobia, no la sentimos en absoluto, todos intentaban tratarse con respeto. Puedo decir una cosa, no volveré a este hotel, me arrepiento mucho de haberme apresurado en elegirlo... en cualquier caso, el mar y el sol son maravillosos... P.D. En la zona del hotel hay un número excesivo de gatos, hasta el punto de ser indecente, incluso en la playa también. Incluso en el restaurante, esto es un problema para mí, es imposible comer cuando un gato está sentado en el suelo y te mira con ojos hambrientos. Mi hermana (que ama a los gatos) salió del restaurante con lágrimas en los ojos varias veces, ¿realmente la administración del hotel no puede controlar la reproducción de los gatos? En un par de años, creo que esto se convertirá en un problema. Siempre les dábamos de comer a los gatos, y una mujer (con buen corazón) incluso iba a la playa específicamente para alimentar a los gatos y perros... simplemente me da mucha pena por todos ellos!!!!!

He estado varias veces en Turquía, pero solo en el Mediterráneo. Todo el descanso fue gracias al Mar Egeo, limpio y transparente. Y el paseo en barco por las bahías y a la Isla de Cleopatra es simplemente un cuento de hadas. Nos recordó a Tailandia. Muy hermoso, el agua es increíble. Respecto al hotel: sucio, no hacen limpieza en absoluto, ni en la habitación ni fuera de ella, todo está lleno de pelos, arena, incluso vimos enormes cucarachas. Las habitaciones son pequeñas, el agua no circula en la ducha ni en el lavabo, las sábanas están sucias, llenas de agujeros de cigarrillos. Nos alojaron en una habitación semisótano con camas rotas, al día siguiente nos cambiaron a otra, hay habitaciones más grandes pero no se las dan a los rusos en ninguna condición ni por ningún pago, solo se alojan allí ciudadanos turcos. Si ignoras esto, o como yo, limpias la habitación con tus propias trapas, puedes seguir disfrutando de unas buenas vacaciones. Comida: después de la abundancia en los hoteles en Side, Kemer, etc., es bastante escasa, pero todo es fresco y delicioso. Se cocina mucho en la parrilla: pollo, berenjenas, una vez había pescado, ¡muy sabroso! Después del almuerzo cerca de la piscina de las ranas, hacen panecillos rellenos con queso, hierbas, carne. Antes de la cena, preparan mesas para el café con galletas y pastas. El té es delicioso, en teteras de infusión. El café es una mezcla de polvo en una máquina. En general, la comida estuvo bien, nos gustó. Solo siempre faltaban tazas, vasos y copas. La playa es realmente pequeña, pero durante una semana de descanso no nos encontramos con la falta de tumbonas (mientras que en el restaurante del hotel no siempre se podía encontrar una mesa para la cena, teníamos que esperar a que alguien se fuera o a veces las toallas de playa no estaban disponibles). Para mí, el verdadero problema es que no la limpian en absoluto, igual que las habitaciones. Todo está lleno de colillas, papeles, etc. No pude soportarlo, pedí que me trajeran un rastrillo y un cubo y comencé a limpiar esa pequeña parte de la playa yo misma. Al final, me quitaron todo y al día siguiente la playa estaba mucho más limpia. En resumen, nos gustó TODO, excepto el hotel. Por eso estas calificaciones. Agregaré que volamos con Azur Air, todo salió perfecto, sin retrasos, los aviones estaban limpios, las azafatas eran encantadoras, nos alimentaron en ambos trayectos. Solo fueron 5 horas de vuelo en lugar de las anteriores 3, fue un poco pesado.