Reseñas de Sueno Hotels Deluxe Belek

Llegamos al hotel en traslado privado a las 12 del mediodía. Tuvimos que esperar 2 horas para hacer el check-in. Entregamos nuestros documentos, incluyendo una carta de recomendación de Top Hotels y nuestro certificado de matrimonio, ya que estábamos celebrando nuestro aniversario de bodas. Queríamos ir a comer algo, pero el personal de recepción nos dijo que nos darían la habitación en ese momento (a pesar de que el hotel solo estaba al 1% de ocupación). La habitación estaba en el tercer piso, con ventanas que daban al hotel vecino Calista y a un parque infantil donde nunca había niños. La habitación era de una categoría especial, al mejor precio. Era parte de una habitación familiar, muy grande, con una cama lujosa, un colchón firme (como nos gusta), un sofá esquinero, un amplio armario, y en el baño, una cabina de ducha. Todos los productos de belleza, como se había anunciado en la página web del hotel, eran de Bvlgari. No teníamos la habitación con vista al sol, solo lo veíamos al atardecer, no hacía mucho calor y en el horizonte se veían unas montañas hermosas. La habitación era limpiada todos los días y las sábanas eran cambiadas cada dos días. El terreno del hotel era grande y estaba compuesto completamente por piscinas con muchos pasajes y puentes en medio. Por las mañanas, los robots lavaban las piscinas, pero no había un olor fuerte a cloro. Había mucho espacio, no hacía falta ir temprano para conseguir lugar. Nos encantó el muelle con un bar, sofás y tumbonas. Había suficientes lugares para entrar al agua. Como punto negativo para nosotros, siempre había música alta en el muelle y la conexión Wi-Fi era débil. En la playa había muchos niños ruidosos, no se podía disfrutar del relax en silencio. Caminando a lo largo de la costa hacia la derecha y hacia la izquierda, nos dimos cuenta de que la playa de Sueno era prácticamente la más grande. El número de restaurantes era el que se había anunciado. En la calle, "Calle de los Restaurantes", en su mayoría había fast food, mucha gente y calor, pero se podía venir directo desde la playa en ropa mojada y comer algo antes de seguir nadando. En el restaurante principal, había mucha variedad de carne, pescado, verduras y frutas. Por las noches abrían varios salones en el restaurante principal. Nos gustaban mucho los salones azules y rojos. Los camareros cambiaban con frecuencia, lo cual no era muy conveniente porque si te atendía siempre la misma persona, recordaba tus preferencias. Nos gustaba mucho cómo cocinaban el cordero en diferentes variantes. Yo solía tomar salmón ahumado para el desayuno. Y definitivamente tengan que probar los higos, son simplemente increíbles. Ya no llegábamos a los postres. En cuanto a las bebidas alcohólicas, todo era como decían en las reseñas. Todo era importado, una gran selección. Probamos casi todo. Mi esposo tomaba Chivas de 12 años y yo prefería más la tequila, tenían Olmeca. Por cierto, aquí fue la primera vez que vi y probé Olmeca negra. Los restaurantes a la carta son todos pagos. Fuimos al asiático y al italiano. Sorprendentemente, no esperábamos nada especial, pero nos encantaron tanto la comida como el servicio. El personal en general se esforzaba mucho. ¡Muy bien! Muy amigables y comunicativos. Cuando hicimos el check-in, nos dieron dos almohadas pequeñas, llamamos y pedimos almohadas más grandes, las trajeron en 15 minutos. Después de una semana, el secador de pelo dejó de funcionar. Llamamos y en 15 minutos llegó un chico y lo arregló todo. Decidimos ir al "Land of Legends". Pedimos que la recepción nos llamara un taxi. 5 minutos y el taxi estaba en la entrada. En el parque de Land of Legends, ingresar al parque sin hacer ninguna actividad era gratis. El taxi costaba 1 dólar. Tomamos fotos muy bonitas. En el lugar hay muchos cafés y tiendas de marca. Fuimos caminando hasta Belek, a 4 minutos a paso tranquilo. Los minibuses no pasaban con mucha frecuencia, el pasaje costaba 15 liras por persona. Los lunes, en Belek hay un mercado de visitantes. El área del hotel Sueno Deluxe incluye la zona del hotel de golf. Son 6 minutos caminando o en un shuttle de 2 minutos. El shuttle pasa cada 3 minutos. En el terreno del Hotel de Golf es muy bonito. Por la mañana íbamos a alimentar a los carpas de colores en el estanque. Por la noche nos sentábamos en la terraza con cócteles. En el Hotel de Golf y en el Deluxe hay un cajero automático. Sacamos liras turcas con nuestra tarjeta de Russian Standard UnionPay. En el lugar hay un gran complejo de spa, visitamos la parte gratuita. Por cierto, descubrimos que si visitas un "hamam" (baño turco con piedra caliente) después de la playa, adquieres una segunda vitalidad y te dan ganas de seguir relajándote. En el spa puedes tomar jugos recién exprimidos. También sirven jugos frescos y distintos smoothies para el desayuno. En cuanto a la animación que tanto elogian, si te quedas alrededor de la piscina principal, presenciarás parte de la animación. Si te aprendes de memoria los horarios y ubicaciones de otras actividades y pones una alarma en tu teléfono para no perderte los horarios, quizás puedas participar en ellas. En nuestra opinión, la animación debería ser cuando los animadores van a la playa, al muelle. Con una voz alegre y enérgica invitaban a los interesados a jugar a la botella, al vóley o algo más. Pero lamentablemente eso no ocurrió. En el muelle vimos a los animadores un par de veces durante nuestras 14 días de estadía, vinieron, saludaron a los camareros, a los socorristas y desaparecieron. Por las noches había espectáculos tradicionales. Después del programa, había discoteca. ¡Estamos muy satisfechos con nuestras vacaciones! ¡Gracias a todos por su arduo trabajo! P.D. Para la dirección del hotel: ¡POR FAVOR! ¡LIMPIEN LOS SUELOS EN LOS SALONES DEL RESTAURANTE! ¡Es simplemente horrible! ¡Los zapatos se pegan al suelo! Y si miras hacia abajo, inmediatamente pierdes el apetito. Fuera en la calle está más limpio que en el restaurante.

En este hotel nos hospedamos por primera vez. El hotel comienza a sorprender con su belleza tan pronto como entra en el territorio de los dos hoteles Sueno Golf y Sueno elue. Una fuente majestuosa frente al grupo de entrada, un buen paisaje, al entrar en el vestíbulo del hotel, se encontrará con una mesa de bienvenida con champán seco y dulces, así como el olor a limpieza de un hotel de cinco estrellas que lo acompaña en todo el territorio del hotel. El propio hotel es muy grande, hay habitaciones para diferentes número de huéspedes y diversos requisitos, con vistas al mar y al campo de golf, todas las habitaciones están por encima de la categoría de elue. Nos sorprendió el trabajo del personal de recepción (que hablan ruso), se siente la orientación al cliente. Reservamos una habitación con vista al campo de golf, dimos una solicitud de un piso más alto, nos ofrecieron una habitación de lujo con vista al mar. Nos alojaron en el momento de la solicitud, a las 11... Fue una sorpresa muy agradable. También, debido a nuestro vuelo de salida tarde en el día, nos permitieron permanecer en la habitación hasta las 15:00 de forma totalmente gratuita. Sin embargo, al momento de la salida a las 18:00 en lugar de las 12:00, fue necesario pagar extra, pero no lo necesitábamos. Alojamiento: la habitación 5297 es muy espaciosa, con 2 lavabos, cabinas de ducha y baño, en la habitación hay dos camas grandes, un sofá, TV LCD, minibar con bebidas, vestidor, caja fuerte gratuita, báscula, batas, zapatillas, un gran balcón, y lo más importante: ¡vista al mar! Comida: simplemente deliciosa, se sirve carne todos los días en el restaurante: carne de res, ternera, cordero (cuello, costillas, brochetas, guisada, braseada, hervida), cordero, mariscos: dorado, lubina, trucha, salmón, pez gallo, merluza, caballitos de mar, cangrejos, langostas, camarones, mejillones. No llegamos a los acompañamientos. El resto es estándar: sopas, verduras, frutas, postres. En el restaurante, los camareros te atienden, en el desayuno se sirve zumo de naranja, café hecho con una máquina de café (Nespresso), en el almuerzo y la cena se puede pedir cualquier bebida alcohólica. Bebidas: hay bebidas alcohólicas locales e importadas, todas las bebidas están incluidas en el precio, nadie del personal te limita o te sirve menos de lo que pidas. Hay J&B, Red Label, Black Label, Jameson, Jack Daniels, Baileys, Bacardi, Chivas, Malibu, Olmeca, Amaretto y otras. Botellas de cerveza de 330 ml Efes y Backs. Diferentes jugos en cajas, refrescos embotellados, no de barril. A petición, también traen aperitivos para acompañar la bebida: papas fritas, pistachos, una mezcla de nueces (pistachos, avellanas, cacahuetes). En invierno, había 2 bares: en el vestíbulo y en el piso de abajo. También hay muchos bares al aire libre, pero están cerrados en la temporada de invierno, ya que no son demandados. Servicio: a pesar de la temporada baja, había entretenimiento: bailes colombianos, música en vivo, karaoke, dardos, tiro con arco y rifle, aeróbicos acuáticos, un club infantil muy bueno, pero no nos interesaba. Excelente piscina cubierta climatizada que se conecta a la piscina al aire libre, se puede nadar en cualquier clima, hay un hammam, sauna romana, sauna finlandesa con ventanas panorámicas con vistas a la parte ajardinada del hotel. Junto a la piscina, hay un bar de vitaminas con jugos recién exprimidos gratuitos: naranja, pomelo, manzana, zanahoria. En resumen: lo recomiendo encarecidamente, nuestras vacaciones fueron excelentes al 146%. Sí, en temporada alta el hotel es más caro que en invierno, pero también la gama de servicios es mucho más amplia. El hotel solo provoca emociones positivas y sorprende con su diseño, donde sea que te encuentres...

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su experiencia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estadía en el hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir más en detalle mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

Estuvimos de vacaciones del 2 al 3 de septiembre de 2022. Llegamos temprano, alrededor de las 8 de la mañana. Quedamos impresionados por el tamaño del edificio en la entrada, todo era muy hermoso y espacioso. En la recepción hablaban diferentes idiomas, no hubo ningún problema. Compramos una habitación en el hotel por separado, no un paquete turístico. Compramos una habitación Deluxe, pero en realidad intentaron darnos una habitación estándar, pero estábamos preparados para eso (leímos en los comentarios) y tomamos capturas de pantalla de las fotos de las habitaciones. Insistieron en que eso era lo que habíamos reservado y nos pidieron que mostráramos fotos. Resultó que las habitaciones Deluxe estaban ocupadas, acordamos quedarnos una noche en una habitación estándar y nos cambiarían por la mañana (lo cual sucedió). La habitación Deluxe era realmente lujosa, estaba en el quinto piso con una excelente vista al mar. Ventajas: + Gran terreno + Muchos bares + Las bebidas son en botellas y hay una gran variedad + Los gofres con chocolate, kiwi y fresas son deliciosos. + La limpieza fue digna, a pesar de haber leído muchos comentarios negativos al respecto. En mi opinión, hay más desventajas: - La animación es monótona (constantemente acrobacia) - La animación y todas las actividades se anunciaban en otros idiomas, personalmente eso me molestaba. - La sala de juegos para niños es muy aburrida, no entretienen ni siquiera dibujan, tienes que entretenerte tú mismo (solo íbamos por la noche después de cenar), tal vez durante el día sea diferente. - La comida para niños. Una habitación separada con mobiliario infantil, el menú es el mismo que el de los adultos. No preparan comida específica para los niños como en otros hoteles. - Hay mucha comida, pero siempre tomamos prácticamente lo mismo. (Vegetales mezclados con carne picada y salsa desconocida, y así sucesivamente, definitivamente es cuestión de gustos). - La actitud hacia los rusos es ambigua, algunos se comunican bien, pero en su mayoría hay caras insatisfechas (esto se aplica al restaurante y los bares). Si te sientas en el restaurante en el centro, vendrán a preguntarte, pero si te sientas afuera, un par de veces nos quedamos sin bebidas y con platos vacíos en la mesa después de la comida (aunque el personal pasaba y aparentemente no se daba cuenta). - ¡Los toboganes con ascensor son una gran decepción! Durante 1 día funcionaron, y 2 días por las mañanas hasta el descanso. No somos perezosos, pero la escalera estaba horriblemente sucia y era desagradable caminar por ella. Teníamos esperanza en el ascensor, ya que en la segunda mitad de septiembre hacía mucho viento en esa escalera y te congelabas mucho mientras subías, así que ni siquiera tenías ganas de deslizarte. (¡Fue la primera vez que volvimos de vacaciones con resfriado!) Hay un socorrista allí solo para la apariencia, no sé a dónde mira, la gente no se va después de bajar y a veces simplemente nada. Arriba, los socorristas tampoco cuidan mucho la seguridad, están de pie en el piso donde se deslizan en colchonetas y en la cobra, y no había nadie en el piso más bajo donde está el ascensor ni en los toboganes para niños. - Abren todas las bebidas al mismo tiempo, sin importar cuántas tomes. - Fuman en muchos lugares cerca de donde se come, independientemente de si hay niños cerca o no. (Hay una división entre fumadores y no fumadores en una cafetería cerca de la piscina y el anfiteatro, pero aparentemente no todos lo leen) - Hay otro hotel de golf y también se puede visitar su territorio. No había mucho que ver allí al llegar y no había mucho por hacer, ya que todos jugaban al golf allí. Esperaba más de este hotel, ¡considerando el precio que pagamos! Una decepción...