Pavo, Belek

Reseñas de Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Gazelli Mevkii Serik Belek, Pavo Complejo Vacacional
Bueno
7 ofertas desde 76 EUR Ver oferta
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Total 156 reseñas

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Crystal Paraiso Resort&Spa Lo primero que hay que decir es que el hotel es muy grande en capacidad. A pesar de ocupar un espacio relativamente pequeño. Durante la temporada esto significa aglomeraciones constantes, colas en los bares, dificultades para encontrar un lugar no solo en los restaurantes o en la playa, sino en general, en todas partes. 1) Servicio. Si hace seis meses en un hotel egipcio el servicio fue sorprendente en el buen sentido, aquí fue más bien decepcionante. El servicio es bastante deficiente para el nivel del hotel. Cuando nos registramos, la caja fuerte estaba bloqueada y la cerradura electrónica de la puerta de entrada no funcionaba. No entiendo cómo no se dieron cuenta de esto al preparar la habitación, pero resolvimos los problemas durante dos días. Los empleados de recepción hacían todo lo posible por fingir que no entendían ruso, pero también se hacían los tontos ante las solicitudes en inglés. Las llamadas telefónicas no resolvieron ninguna pregunta. Sobre la cerradura electrónica, la recepcionista nos aseguró que simplemente no sabíamos cómo usarla (porque es un sistema super complicado: cierras la puerta y automáticamente debería bloquearse). Después de muchas discusiones, enviaron a alguien a ver la extraña avería, quien chasqueó la lengua y nos dijo en inglés que esperásemos al reparador. Esperamos otra hora al reparador. Resultó que a veces las pilas se agotan en la cerradura. El servicio en el restaurante tampoco es gran cosa. A pesar de que no hay máquinas expendedoras de bebidas (má

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Desventajas del hotel: 1. La insonorización desde la calle y en el pasillo es horrible, se escucha el ruido de las motocicletas y el personal gritando en el piso, incluso durante el día cuando los niños están durmiendo en la habitación se escuchaba muy fuerte. 2. En nuestra habitación había una filtración del aire acondicionado, al salir al balcón uno podía resbalar en ese charco. 3. En la habitación no hay ni cepillo de dientes ni vasos de papel para el cepillo de dientes... ni pasta de dientes, ni champú (había por alguna razón 2 acondicionadores, loción), quitaron todos los productos intencionadamente y volvieron a traer 2 acondicionadores y loción... 4. Hay zapatillas, pero no hay batas de baño. 5. La comida es la misma todos los días, se repite, al tercer día ya sabes dónde está cada cosa. 6. El Wi-Fi funciona a veces, muy mal (solo en el lobby funciona bien, en la habitación no). Estuvimos en el edificio 1. 7. Los edificios son viejos, no renovados, se ven desgastados. 8. El hotel está muy alejado, a 13 km de Belek, a 15 minutos a pie desde la parada de autobús hacia Belek. 9. Alejado de farmacias, tiendas y lugares de interés. 10. Hay muchos bancos cerca, pero los precios son caros, hasta Migros o Carrefour en autobús, el mercado más cercano a 15-20 minutos a pie. 11. La piscina para niños se ve desgastada, la pintura se ha desprendido, estuvo cerrada una vez mientras estábamos allí para repintar. 12. La renovación del hotel se nota en las zonas del lobby, la pastelería y parcialmente en el restaurante Albatros. 13. Hay un parque de atracciones y máquinas de juego para los niños, no son gratuitas (no es la primera vez en Turquía y he estado en hoteles donde el parque de atracciones es gratis). 14. El desagüe de la habitación no funcionaba bien, lo arreglaron después de nuestro segundo pedido. 15. Siempre hay algún problema con las toallas en la piscina y en el mar, a veces no hay tarjetas, a veces se acaban las toallas. Ventajas: 1. Las frutas - cerezas, sandía, duraznos y nectarinas - deliciosas. Las ciruelas y albaricoques son verdes, la melón no es sabroso. 2. Pescado - dorado y lubina todos los días, durante los 14 días nos dieron 2 veces filetes de pescado rojo y 2 veces cangrejos congelados, 2 veces sushi (no muy sabroso). 3. Carnes - pollo, pavo, ternera y cordero. 4. Abundancia de helados, especialmente deliciosos en la pastelería. 5. La animación para niños es buena, todos los días hay mini disco y luego actuaciones de personajes de dibujos animados. 6. Hay un traslado en tractor a la playa, pero caminamos unos 7-10 minutos a pie y no es molesto. En resumen: 1. Originalmente no planeamos este hotel ni la zona de Belek, planeamos Antalya, pero debido a la sobreventa de otro hotel por parte de un operador turístico muy poco orientado hacia el cliente, Coral Travel, nos cambiaron a este. 2. Es un hotel de 5 estrellas económico y no se puede esperar mucho. 3. ¿Me gustaría volver a este hotel? La respuesta definitivamente es no. Tenemos con qué comparar y hay muchos hoteles mejores, como Port Nature, Alva Donna o Orange County, que nos interesaron mucho más.

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Fuimos en julio de 222, con amigos y niños. Excelente hotel, ideal para vacaciones en familia. Llegamos al hotel a las 8 de la mañana, nos mandaron al desayuno, solicitamos habitaciones contiguas y después del desayuno nos dieron las llaves de las habitaciones de inmediato, nuestras peticiones fueron atendidas por una encantadora recepcionista (hablaba ruso). La habitación estándar tenía una litera para los niños, una cama doble para los padres, un balcón, aire acondicionado, televisión, y el minibar se reponía todos los días (Coca Cola, Sprite, Fanta, tres tipos de té frío), una habitación normal que nos satisfizo. El único inconveniente es la limpieza, el suelo o no lo limpiaban o lo limpiaban mal, venían muy a menudo a la hora de la siesta, cuando el niño duerme. El hotel en sí es estupendo, no hay ninguna queja sobre la comida y el servicio. Puedes comer en cualquier momento del día: hay una cafetería nocturna, un restaurante principal en el edificio principal, una confitería en el sótano, una cafetería en la piscina, una cafetería en la playa, en todas partes hay mucha comida y variada (hay platos principales y comida rápida). En el restaurante principal hay camareros, traen las bebidas, recogen los platos. ¡La comida es excelente! Todo es fresco, variado, para todos los gustos, los jueves es el día de pescado (nos gustó especialmente) servían cangrejos, dorada, lubina, atún, langostinos, calamares, mejillones, sushi. El día de celebración de Kurban Bayram hubo alimentos festivos (dulces turcos, caramelos, aperitivos nacionales, para la cena un cordero asado en un asador, entre otras cosas, no se puede recordar todo). En la confitería tienen un café delicioso, una gran selección de dulces diferentes, de 14:30 a 16:30 hay gofres vieneses con chocolate. Los bares también sirven alcohol durante todo el día (alcohol importado hasta :), alcohol de calidad, cócteles deliciosos, los barmans son amigables, algunos hablan ruso. Hay muchas piscinas, todas limpias, el agua no está derramada, todo está limpio), los toboganes funcionan con intervalos (no recuerdo el período de tiempo). Hay un club infantil junto al parque acuático infantil, los animadores entretienen a los niños, el niño más pequeño simplemente jugaba allí con los juguetes. Cada noche hay una mini-disco para los niños, luego espectáculos de artistas o simplemente una discoteca. Hay un tractor con remolque que lleva a la playa, a 5 minutos a pie, siempre hay tumbonas disponibles, la playa tiene arena, el acceso al mar es de guijarros, hay un muelle, compramos flotadores en la tienda al otro lado de la calle (1$) y nadamos en ellos, muy conveniente.

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Buenas vacaciones, hermoso clima cálido, mar limpio excelente ambiente. Pasamos nuestras vacaciones en agosto en familia. Hay ventajas y desventajas. No somos exigentes, en general nos fue bien, pero hay desventajas importantes que se podrían mejorar. Voy a contar todo en orden. REGISTRO DE INGRESO. Llegamos al hotel a las 7 de la mañana, naturalmente nos dijeron que esperáramos hasta las 14 para poder registrarnos. Estas son las reglas en todos los hoteles. No hay problema. pero el personal de recepción no fue muy amigable. Nos dijeron que tomáramos las toallas y fuéramos a la playa. Las maletas las dejaron justo en el lobby, no hay una sala de almacenamiento separada, o es pereza para llevarlas, lo cual crea una atmósfera horrible en el lobby todos los días. ¡Imagínate! Todos los días los turistas llegan y se van y todos los días el lobby está lleno de maletas. Para un hotel de este nivel, esto no es aceptable, tan pronto como los turistas ven las maletas, las empiezan a abrir, buscar algo, cambiarse de ropa justo allí, es horrible... Esto arruinó la impresión de entrada. Porque hay salas de almacenamiento incluso en hoteles de tres estrellas económicos, y aquí es un hotel de cinco estrellas que se supone que tiene un nivel más alto. Nos dieron una habitación en el edificio número 4, el más lejano. Personalmente nos alegramos de esto, ya que estábamos lejos de todo el ajetreo, sin la interferencia del entretenimiento nocturno, sin fiestas, gritos, ruido, en la noche todo era tranquilo. HABITACIÓN Fue la mayor decepción. Y es bueno que en general no nos importe mucho las habitaciones. Pero: la limpieza era simplemente horrible. Siempre había cabello en el suelo, la bolsa de basura no se vaciaba. En nuestra habitación no había batas de baño, pero en la habitación contigua las había. ¿Por qué interesante? Las habitaciones son de la misma categoría, no había un punto adicional para pagar por las batas. No es fundamental, pero fue sorprendente. Otra gran desventaja de la habitación: el aislamiento acústico, podía escuchar qué se hacía en la habitación de al lado, eso fue demasiado. Y cuando una mujer tosía sin detenerse durante una hora, eso era realmente irritante. En general, en la habitación había todo lo necesario: tetera, té, café, minibar con cola, sprite, té frío y agua. En el baño había un secador de pelo. El aire acondicionado funcionaba bien en la habitación. La caja fuerte era gratuita. COMIDA Todo estaba bien. Pero una vez más, nunca nos dieron langostas, como todos aquí escriben y publican fotos, estuvimos allí por 10 días. Dudo que hayamos perdido ese maravilloso evento))) En general, había muy pocos mariscos. Camarones solo una vez en diez días. Y almejas solo una vez, y eran enlatadas. Pero la selección de comida era amplia: para todos los gustos. Carne, pescado, verduras, frutas, ensaladas, postres, comida separada para veganos, comida separada para niños. Lo único es que la comida para los niños no estaba calculada. A veces llegábamos al almuerzo a las 14 (el almuerzo se terminaba a las 14:30) y el menú infantil ya estaba vacío y el chef decía: "terminado". Increíble, ¿y si tuviera un niño pequeño, por ejemplo, que solo puede comer en la mesa de los niños? ¿Cuál sería el "terminado"... a las 14:00, media hora antes de que termine el almuerzo? Te reciben en el desayuno con champán. Siempre tenían sandía, melón, duraznos, manzanas, peras, ciruelas, bananas, nectarinas, damascos, kiwis, uvas. Esto me satisfacía mucho. Un sabroso almuerzo en el bar de la playa. No había tanta variedad como en el restaurante principal, pero nunca nos fuimos con hambre, siempre había opciones. Un helado delicioso. Debo mencionar el bar de repostería en el primer piso del lobby. Desde las 14:30 hasta las 16:30 sirven gofres vieneses, nos gustaron mucho. También hay postres (los mismos que en el restaurante principal). También puedes tomar café, té, chocolate caliente. También había helados de sabores completamente diferentes a los del restaurante principal. Hay un bar de vitaminas cerca del gimnasio, allí puedes tomar un cóctel desintoxicante o un jugo. No fuimos a los restaurantes a la carta) pero sabemos que existen) También hay un beer garden donde sirven cervezas, es un lugar muy acogedor. También puedes tomar café allí con vistas al lago. DEPORTES El gimnasio estaba abierto hasta las 19, eso fue decepcionante. Por ejemplo, yo hago ejercicio a las 21, siempre. No me es conveniente hacer ejercicio por la mañana o durante el día. Pero tuve que ajustarme. También hay actividades de animación como dardos, vóley playa y waterpolo. ANIMACIÓN En general, es interesante: mucho acrobacias y bailes. Espectáculos en el agua, espectáculos de gimnasia, espectáculos de baile. Se alternaba con fiestas en la playa

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Acabamos de regresar de nuestras vacaciones, fuimos en familia (3+1) con un niño de 8 años. El traslado al hotel duró poco más de una hora, pero no fue agotador, el hotel estaba casi al final. Nos registramos antes de las 14:00 en una habitación de dos habitaciones, pedimos una habitación más cerca de la recepción al registrarnos, pero los edificios 1 y 8 estaban llenos, nos dieron la opción de elegir entre el edificio 3 o el edificio principal (por lo que podemos decir un agradecimiento especial), nos quedamos en el edificio principal, un poco ruidoso cerca de la piscina y el escenario, pero no nos molestó, las habitaciones son un poco más pequeñas que las de los edificios más alejados (sin vestíbulo), pero bastante decentes, sin quejas. Hay muchas ventajas: la comida, está por todas partes, ¡hay mucha comida y todo es bastante delicioso! El restaurante principal es espacioso, siempre había mesas tanto en el salón como en la terraza, no había filas, el personal nos sorprendió gratamente, los empleados de la cocina son meticulosos en su trabajo, todo está muy ordenado y limpio, los camareros y los cocineros son verdaderos trabajadores. ¡Incluso una vez asistimos a una actuación de los cocineros, bravo! El bar de snacks en la playa es muy conveniente durante el almuerzo, si no queremos regresar a la habitación, siempre hay algo para comer. El menú en el hotel es muy variado, la selección sorprende, siempre hay mariscos preparados de diferentes maneras (camarones, cangrejos, calamares, mejillones), una gran variedad de frutas, los niños pueden hacer sus propias hamburguesas, ¡helado las 24 horas! Muy delicioso en la pastelería en la planta baja. Solo había filas en los bares durante las bebidas en el super espectáculo de la noche. Los restaurantes a la carta: probamos los 3, especialmente quiero destacar el restaurante de pescados, vale la pena visitarlo. También recomiendo el restaurante a la carta turco, ¡fue delicioso! Celebré mi cumpleaños en el hotel, quiero agradecer al personal del hotel por su ayuda en la organización de la felicitación, fue muy agradable. Tomamos una excursión con un guía al cañón de Tazı Canyon + rafting, ¡simplemente increíble! Puede hacerse con niños, ¡hay muchas impresiones! También fuimos de compras al centro comercial Antalya Mall, se tarda aproximadamente una hora desde el hotel. Cerca del hotel hay muchas tiendas de souvenirs y otros productos, se puede pasear por la noche después de cenar. La distancia a la playa no es alarmante, llegamos con el niño más rápido de lo que esperaríamos por el tractor, a 5 minutos a pie. La playa en sí está bien cuidada. Siempre había tumbonas disponibles en cualquier momento, la única desventaja es la distancia entre la entrada al mar y las tumbonas, pero eso es natural, las tortugas ponen huevos en esta zona. También vimos una tortuga y un cangrejo en el camino. Es muy conveniente usar zapatos especiales en el agua con rocas, pero también se puede hacer sin ellos, es tolerable. El mar es transparente por la mañana. Hay deportes acuáticos en la playa. La organización de las noches es de alto nivel, cada día hay nuevas decoraciones, nuevos equipos, música en vivo y luego una discoteca. Los turistas vienen de diferentes países, la música varía, pero extrañamos nuestras canciones... En el hotel hay atracciones y una sala con máquinas tragamonedas para niños, son de pago. También llevaron a cabo una sesión de fotos. Las impresiones son positivas, fue triste irse. Queremos intentar ir a otro hotel de la cadena Crystal, el servicio es de buen nivel, ¡definitivamente recomiendo este hotel!

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