Pavo, Belek

Reseñas de Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Gazelli Mevkii Serik Belek, Pavo Complejo Vacacional
Bueno
7 ofertas desde 76 EUR Ver oferta
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Total 156 reseñas

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Descansamos en junio de 222, con dos niños de 5 años y 1 año y 11 meses. Llegamos alrededor de las ocho de la noche. Tardamos aproximadamente una hora y media, repartiendo turistas en los hoteles, nuestro hotel fue el último. En la recepción, solo una persona hablaba ruso. Los demás no entendían. Al mismo tiempo, llegó un montón de extranjeros, todos registrándose. A duras penas conseguimos nuestras habitaciones. ¡Pero ahí terminaron las cosas malas! Teníamos una habitación familiar, con 2 habitaciones. La habitación era buena, en el edificio 8. Limpiaban todos los días, cambiaban las toallas, hacían las camas, reponían el bar. No había nada de qué quejarse. El hotel es familiar, muchas personas con niños se hospedan aquí. Hay una piscina infantil, es el paraíso para los niños. No se puede sacarlos de allí. Cerca hay un club infantil. En la sombra. Allí se puede dibujar y los animadores se encargan de los niños, hacen manualidades. Los más pequeños pueden saltar en el trampolín. La playa está a 5 minutos a pie, pero llegábamos en un tractor, algo romántico). La comida. Se puede comer prácticamente a cualquier hora. Hay mucha comida. Algunos platos son algo extraños, pero se puede elegir. Tal vez me quejo demasiado. Las discotecas para niños por la noche son geniales (mini disco). Luego hay espectáculos nocturnos. ¡Los espectáculos son increíbles! Realmente impresionantes, siempre nos quedábamos asombrados. Nos gustó mucho el hotel, tiene un gran territorio, todo está limpio (limpian el territorio por la noche), no nos enfermamos de rotavirus, gracias a Dios... Para regresar al aeropuerto, reservamos un traslado privado (4 dólares), muy conveniente. Llegó el coche, recogió a nuestro grupo y en 3-4 minutos llegamos con una brisa agradable al aeropuerto.

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¡Hola a todos! Han pasado cuatro días desde que regresamos de "Crystal Paraiso Verde Resort & Spa". A pesar de todas las críticas entusiastas anteriores, no puedo recomendar este hotel con total confianza. Parece que todo está bien, pero algo no está del todo bien. Pero intentaré explicarlo, especialmente porque las impresiones se han asentado y las emociones se han calmado. Turquía nos recibió sin problemas ni restricciones, como en los viejos tiempos. "Crystal Paraiso Verde Resort & Spa" es el último hotel del traslado, y el viaje hasta allí duró una hora y media. A nuestra llegada, nos recibió una fila de recién llegados similares (¡y ni un ruso!) cerca de la recepción, alrededor de cincuenta personas, esta etapa tomó alrededor de una hora. Después las cosas mejoraron. A pesar de que llegamos alrededor del mediodía, nos dieron la habitación de inmediato, no tuvimos que esperar hasta las dos. La recepción está ubicada en un edificio separado de dos pisos y se encuentra justo en el centro del hotel, a la izquierda de ella - el restaurante principal y las piscinas con bares, a la derecha - los edificios residenciales. El hotel en sí es bastante grande, por lo que se necesita alrededor de 1 minuto para llegar desde los edificios lejanos núms. 4 y 5 hasta el bus-shuttle (un tractor con un remolque cubierto). Así que hay mucho para caminar aquí. De hecho, la residencia se compone de dos complejos, cada uno de los cuales está formado por cuatro edificios de cinco pisos conectados por un pasillo central interno. Y aunque por fuera todo se ve bastante bonito y ordenado, en la habitación el estado de ánimo cae un poco. Teníamos una habitación estándar con vista a la tierra y litera. El aire acondicionado, la TV, la luz - todo funciona. Pero la habitación (al igual que el baño) es pequeña, los muebles son antiguos, el balcón no es impresionante. Tuvimos que cambiar de habitación a una similar en otro edificio, por lo que tenemos cierta idea de las habitaciones estándar de este hotel. Todas son más o menos iguales: en algún lugar el secador de pelo es mejor, en algún lugar el armario está más recto. Y aun así, queda la sensación de que las dimensiones y el estado actual de estas habitaciones no corresponden del todo al alto nivel general del hotel. Pero uno se acostumbra a todo, y nosotros también nos adaptamos en un par de días. Entre los dos bloques de edificios residenciales hay un jardín muy agradable con palmeras, arbustos, senderos y una "fuente", o más bien un estanque artificial. Siempre hace fresco bajo las palmeras, tranquilo y pacífico. El restaurante principal "Albatros" brinda al lado del edificio de la recepción, entre ellos hay una docena de tiendas. Desayuno 7-11, almuerzo 12:30-14:30, cena 18:30-21:30. El restaurante consta de un comedor central con platos, dos salas internas con aire acondicionado con mesas y asientos en el balcón. Nunca había colas en la entrada, pero a veces era difícil encontrar una mesa libre. Pero el personal adecuado rápidamente limpia el lugar señalado, así que no hay problemas. El menú principal de comida era prácticamente el mismo día tras día, con pequeñas variaciones, por lo que rápidamente memorizas dónde está todo y te orientas sin problemas. Al mismo tiempo, hay mucha comida y una gran selección de platos, los platos vacíos se rellenan rápidamente, no encontramos nada rancio. En los bares del restaurante sirven licores fuertes normales, vino, cerveza Efes y refrescos. Pero los jugos no nos gustaron, especialmente el de manzana verde venenoso. Por otro lado, siempre hay papas fritas, nuggets, puedes armar tus propias hamburguesas. Las frutas no estaban muy maduras, excepto las ciruelas y cerezas, por lo que no queríamos tomarlas. Siempre hay helado en vasitos en varios sabores, bastante sabroso, casi como un helado de crema. No sé cómo es por la mañana y por la noche, pero a la hora del almuerzo a las 2:30 en punto, apagan las luces en el comedor y el personal comienza a limpiar. Y aunque no echan a la gente que todavía está comiendo, es mejor no llegar tarde. Además, exhiben golosinas solo al comienzo. En uno de los días hubo un almuerzo dedicado a la cocina mexicana con canciones, bailes y tortillas con varios rellenos. Pero media hora después, todo terminó, y los siguientes visitantes ni siquiera se daban cuenta de lo que habían perdido. Pero a lo largo de los diez días, a veces daban sushi extra. El restaurante siempre está limpio, su trabajo está bien organizado. Los limpiadores, camareros y bartenders se esfuerzan por hacer su trabajo más rápido para que no se acumule. Así que no hay quejas sobre el trabajo de todo el personal, todos son muy buenos. Luego, el camino desde el restaurante principal lleva a la piscina central. A la derecha de ésta se encuentra el bar "Toucan", que consta de una decena de pabellones, en general ofreciendo una selección reducida del menú del restaurante principal y helado. Aquí puedes comer, comenzando después del desayuno hasta casi la cena, y el bar está abierto hasta tarde. Aún más lejos, en la orilla del lago (¿o estuario?) en un bosque de plátanos se encuentra el restaurante de cerveza "Eurymedon". Aquí se ofrecen tres tipos de cerveza y contemplación de la naturaleza en sofás o en cabañas individuales. Y finalmente, después de un paseo de cinco minutos a pie o un par de minutos en tractor, puedes llegar al restaurante de playa "Wren". Es sorprendentemente grande, y la selección también es agradable. Además, aquí hay barbacoas, ensaladas de frutas. También hay helado aquí. No visitamos los otros bares y restaurantes pequeños. Todo es gratuito en todas partes. En general, la organización de la comida y la calidad de la comida en el hotel merecen un cinco. *** Se debe dividir el trabajo del servicio del hotel en recepción y servicio de habitaciones. Primero, sobre la recepción. Inicialmente, pareció que los empleados de la recepción eran un poco indiferentes, pero esto fue solo una impresión. Si muestras algo de insistencia, entonces comienzan a tratarte más seriamente. En cada turno, hay una persona que puede hablar y entender ruso y se une a la conversación si es necesario. Si en ese momento no hay una persona así, vale la pena pedir que lo encuentren y esperar. Por ejemplo, en la habitación que inicialmente nos dieron (N°44), la puerta del balcón no se cerraba correctamente, estaba rota la cerradura. Fuimos a la recepción y tratamos de explicarlo, pero se notaba que el personal no entendía, sonriendo amablemente. Y cuando eso nos molestaba, invitaron al empleado mencionado anteriormente de la recepción con un buen conocimiento del ruso, quien escuchó, entendió el problema y llamó a un maestro por teléfono. El problema se resolvió en una hora. Luego, unos días después, apareció agua en el suelo de nuestro pasillo, ya sabíamos a quién acudir: el mismo empleado de la recepción primero llamó al fontanero, pero cuando no vino en una hora, nos ofreció mudarnos a otra habitación similar, lo que hicimos. Así que no hay quejas sobre el personal de la recepción, hacen su trabajo diligentemente, a pesar de la gran cantidad de turistas en el hotel (subjetivamente, no menos de 200 personas). No hay problemas insolubles, hay matices de comunicación. Al final, siempre puedes recurrir al representante del operador turístico en el hotel, te ayudará a comunicarte con la recepción. Ahora, sobre el servicio de habitaciones. Limpiaban nuestra habitación diariamente, a diferentes horas. Sacaban la basura, ordenaba las camas, pasaban la aspiradora. La habitación es pequeña, tardaban unos 15 minutos. Lo único es no rechazar si vienen a limpiar, porque ese día podrían no volver. También todos los días venían personas a reponer el minibar: si no había nadie, entrarían y agregarían latas y botellas a su criterio; de lo contrario, sin permitir el ingreso a la habitación, puedes pedir lo que desees (dentro de lo razonable, por supuesto). En general, el servicio de habitaciones del hotel cumple bien con sus obligaciones, por lo que también merecen un cinco. *** Las piscinas, en total hay seis en la zona del hotel. Detrás de los edificios residenciales y el jardín se encuentra la más alejada y hermosa piscina de relajación (16+) con el agua más cálida. Es un lugar agradable y tranquilo, pero no podrás nadar con niños, los otros visitantes pueden mirarte de manera desaprobatoria aunque estén en silencio. En el lado izquierdo opuesto del hotel, cerca de la salida al mar, se encuentra la piscina infantil con un mini parque acuático estándar para niños que se encuentra en todos los países. Hay dos aspectos negativos relacionados con este lugar. Primero, por alguna razón, el agua aquí es notablemente fría (no sucedía en ningún otro lugar), y aquí es donde los niños pequeños nadan. Segundo, el horario de apertura es de 13 a 12 y de 14 a 16, y durante el resto del tiempo apagan el agua en los toboganes. Entiendo que este es un horario de trabajo más o menos normal para este tipo de toboganes de hotel en todos los complejos turísticos, pero los niños pasan todo el día en ellos, y aún apagan el agua de 1 a 15 minutos antes del tiempo requerido. Es molesto ver a los niños pequeños y a sus padres regar los toboganes con agua para poder deslizarse por ellos. Desagradable, sin embargo. Bueno, continuemos. Entre el balcón del restaurante principal, los bares "Toucan" y "Sparrow" hay cuatro piscinas: una para los toboganes infantiles y otra para adultos, al lado de ellas hay una pequeña piscina para bebés (encuentra tú mismo dónde), y en el medio está la principal piscina ovalada de dos niveles. Nunca hay hamacas disponibles alrededor de él, excepto en las áreas cubiertas a 15 euros al día. Los toboganes no son algo especial, pero es bueno que estén ahí, especialmente porque también están en todos los hoteles circundantes. *** Todos los espacios son limpios, cuidados y hermosos. Pero no voy a evaluar las piscinas, ya que para nosotros la visita habitual resultó en una temperatura por debajo de los 4 grados, otitis, y dolor de garganta al regresar a casa. *** La mayor decepción es la playa y el mar. Todo lo bueno termina en tumbonas, entre las cuales siempre se puede encontrar un lugar libre. ¿Por qué hay tumbonas vacías? Porque hay que caminar casi cien metros sobre una pasarela de madera hasta la orilla. ¿Por qué tan lejos? Porque hay una franja de arena de exactamente esa anchura: un área protegida para la cría de huevos de tortuga. No se puede dejar a los niños jugar en la playa, así que están sentados en la arena bajo los parasoles entre las tumbonas. Quien valore más el mar, va hacia el agua. Donde termina la arena, comienza la molesta grava fina y mediana, complicada de caminar sin zapatos especiales. Pero se puede sentarse o recostarse en las toallas. Y el ingreso al mar es muy incómodo: es difícil entrar o salir sobre las piedras, y aunque hay pequeñas áreas de arena, no sirven de mucho. Además, el mar en sí es frío, el más frío de todos los lugares que hemos visitado en el Mediterráneo. Entrar rápidamente y nadar es normal, pero estar simplemente sentado en el agua es frío. Sin embargo, después de tres días, el agua se calentó notablemente, nos animamos, pero la felicidad duró poco: en un par de días el mar volvió a su temperatura fría habitual. Pero fuimos valientes y fuimos al mar todos los días, incluso dos veces, nadando hasta no poder más. ¡Después de todo, vinimos al mar! Pero nunca nos acostumbramos a la playa de piedras y al agua fría. Para ser justos, puedo decir que el mar en sí está limpio, no hay medusas, y las olas en las noches eran muy agradables. *** No hay discoteca infantil nocturna en el hotel. A partir de las nueve en el escenario principal comienzan las actuaciones de varios artistas. No es muy interesante, pero mejor que nada. *** El tema más preocupante de este año es la actitud negativa hacia los rusos. En este hotel no tuvimos ningún problema: ni el personal ni los otros huéspedes permitieron algo similar. Una vez durante una actuación nocturna en el anfiteatro, los artistas actuaron con una canción sobre Moscú, y algunas personas, desconocidas para nosotros, silbaron audazmente a los artistas en la oscuridad y luego salieron del anfiteatro. También escuchamos conversaciones de que anteriormente en esta temporada en nuestro "Crystal" intentaron separar a los rusos de los otros huéspedes con pulseras rojas. Como recordatorio de esto, a la izquierda del mostrador de recepción hay un tablero que indica los diferentes horarios de visita al restaurante principal según el color de las pulseras. En el momento de nuestra llegada al hotel, no había tales requisitos, y con nuestras pulseras rojas hacíamos lo que queríamos, cuando queríamos. Una vez más, un punto para la administración y el personal del hotel. *** En resumen, "Crystal Paraiso Verde Resort & Spa" es un hotel de cinco estrellas digno con un orden cuidadosamente mantenido, un servicio bien establecido y un excelente personal, con una amplia gama de servicios gratuitos. No cobran extra por wifi, caja fuerte y minibar (y lo reponen diariamente). No hay depósitos por toallas de playa, se entregan tarjetas para su obtención (en el área de la piscina y en la playa). Dadas las condiciones políticas actuales en el mundo, es seguro y cómodo para los rusos descansar aquí. En el hotel hay muchas actividades que hacer. Se puede recomendar este hotel para aquellos que pasan poco tiempo en la playa. Sin embargo, no lo recomendaría para personas y familias con niños pequeños que vienen aquí para la playa y el baño. Todavía queda hablar sobre las compras y excursiones. Solo fuimos a una excursión: Estambul con vuelo de ida y vuelta incluido, a un costo de 836 dólares para cuatro personas (sin descuentos para niños). Este viaje resultó ser un verdadero desafío, y no recomendamos participar en él a niños de cualquier edad. En Estambul, pasamos siete horas bajo el sol con auriculares, con un breve descanso para un almuerzo insípido en un lugar incómodo con una excelente vista al Mar de Mármara. Durante este tiempo, visitamos el palacio de los sultanes otomanos de Topkapi, estuvimos cerca de la Mezquita Azul de Sultanahmet y visitamos Santa Sofía. El primero sin mucho interés (ya que no somos fanáticos de "El siglo Magnífico"), el segundo tampoco, pero la antigua Catedral de Santa Sofía (ahora la Gran Mezquita de Ayasofía) resultó ser un lugar completamente único con una energía antigua poderosa. En esta iglesia se entrelazaron la historia de la antigua Grecia, el cristianismo y el islam de una manera tan profunda que quita el aliento. Después de esto, el paseo en barco por el Bósforo y su posterior avería con remolque parecieron simplemente una distracción mundana. Pero no es necesario ir muy lejos para ir de compras. Fuimos gratis al TSUM en Belek, y todos los mismos productos (e incluso más) están en dos centros comerciales uno junto al otro a 5 metros del hotel a la izquierda por la carretera, en cuanto a los precios, se puede regatear y obtener un descuento del 2-3%. Un momento positivo separado para las compras este año – el pago favorable de los productos con nuestra tarjeta MIR (desde Sberbank), lo que hace que los precios sean muy atractivos. Ante nuestros ojos, los turcos cambiaban a 16,8-17 liras por dólar o euro, y al final la tasa de compra se reducía a 55 rublos por dólar. Simplemente puede usar la tarjeta MIR, la aceptan en todas partes, y no necesita efectivo en dólares ni euros. En nuestro caso, el resultado de todo esto es dos tarjetas MIR prácticamente vacías y una maleta extra con ropa. Y eso es todo. ¡Les deseo a todos unas excelentes vacaciones este año!

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Me gustó el descanso, el hotel no es nuevo, pero las habitaciones están en buen estado. Hay mucha comida, se puede comer en cualquier momento. También hay muchas bebidas alcohólicas y cócteles diferentes. Me gustó el servicio. Cada noche hay eventos de entretenimiento, y para los niños hay animación y actividades. Lo único que no me gustó es que en el mar hay peces pequeños que muerden, no es agradable. El tractor azul que lleva al mar es muy divertido)) En general, todo está bien! No nadé en la piscina, solo estoy interesado en el mar. ¡Y es muy cálido y hermoso! La sala de juegos para niños es fascinante para los niños.

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El hotel nos complació con una cálida bienvenida por parte del personal y nos brindó un servicio necesario de inmediato. Debido a que nos registramos antes de la hora asignada, nos ofrecieron dejar nuestro equipaje en el cuarto de almacenamiento. Después de recibir las pulseras y tarjetas para las toallas, logramos llegar al desayuno, donde se servía comida fresca, y en el bar había una gran selección de bebidas. Cerca de la gran piscina también hay una sección de comida que no tiene nada que envidiar a la del restaurante principal. Allí definitivamente se puede comer hasta saciarse. Siempre hay animadores y salvavidas cerca de la piscina, por lo que no hay necesidad de preocuparse por los niños. Además, hay muchas actividades para niños, salas de juegos, trampolines y diversas atracciones. Por la noche, los animadores junto con los niños llaman a todos a presenciar un espectáculo mientras recorren casi toda la propiedad del hotel, lo cual es divertido y deja una impresión positiva. El área del hotel es bastante grande y es muy agradable pasear por ella por la noche, admirando la parte verde del hotel. En cuanto a la playa, en mi opinión, es la parte más interesante. Hay un pequeño "tren" azul que va desde el hotel hasta la playa con bastante frecuencia, por lo que no tendrás que esforzarte demasiado y caminar. Sin embargo, también vale la pena caminar a pie para ver el río donde a veces pescan langostinos y peces pequeños. En la playa también hay un restaurante con una amplia selección de comida, y cómo no mencionar el bar. Lo que nos sorprendió mucho es que a veces el personal pasaba junto a nosotros y nos ofrecía batidos fríos de bayas. Tumbados en una tumbona, puedes refrescarte de inmediato con la bebida ofrecida sin tener que levantarte. La playa en sí es rocosa y a veces duele entrar en el agua, pero puedes bajar directamente al agua desde el muelle sin problemas. Además, cerca del hotel, a unos 1 minuto a pie, hay un mercado donde se puede comprar todo lo necesario (ropa, dulces e incluso farmacia). Y además, más adelante se encuentra un pequeño pueblo en el que es agradable pasear. Fuimos con la familia y tanto a los adultos como a los niños les encantó. ¡Recomiendo a todos que se familiaricen con este hotel!

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Descansamos en familia: dos adultos y un niño de 8 años. Todos quedamos muy satisfechos. El traslado en grupo al hotel realmente tarda alrededor de una hora, ya que nuestro hotel es el último. Pero eso también tiene sus ventajas: el hotel tiene un área donde se puede pasear tranquilamente sin escuchar el "bullicio" de los hoteles vecinos. Solo veíamos a nuestra hija por la noche en la habitación. Ella pasaba el tiempo en el mini club desde que abría hasta que cerraba. De esto se puede deducir una cosa: es genial allí, pero no admiten adultos. Los animadores en el mini club hablan ruso, pero las chicas turcas intentan entender a nuestros hijos. Aceptan y entregan a los niños por registro. El acceso a la sala del mini club está restringido a personas ajenas, solo se puede entrar o salir con la tarjeta del animador. Todos los días en el mini club hay algo nuevo: un día de payasos, otro de piratas, otro horneando galletas, otro día de olimpiadas, no puedo recordar todo. Todos los días, como en todas partes, hay un mini disco con premios para los participantes más activos del mini club, ya que todos los que participan en diferentes juegos son considerados ganadores. Después del desayuno, dejábamos a nuestra hija en el mini club y nos íbamos a la playa. Se puede llegar a la playa en un tractor con un remolque o caminando unos 5-7 minutos. El camino va a lo largo del río, y aparte de quienes se hospedan en el hotel y el tractor, nadie más se mueve por allí. En la playa hay cabinas para cambiarse, duchas y baños. El restaurante en la playa es otro cantar: tienen de todo: sopa, guarniciones, carne, pescado, asados, hamburguesas, verduras, frutas, bebidas, helados y también un bar con alcohol. No hace falta ir al hotel para almorzar. La chica turca prepara gözleme frente a ti, eliges el relleno y ella lo cocina. Siempre encontrarás un lugar en la playa. Hay mesas, papeleras, el personal se esfuerza por limpiar todo y acomodar las tumbonas. La arena de la playa está limpia. Nuestra hija solía enterrarse regularmente en la arena. Cerca de la piscina principal es difícil encontrar un lugar, pero nadamos en piscinas con cloro en Moscú, así que vamos a Turquía por el mar. La piscina está convenientemente dividida; hay un área más pequeña para los niños. Pero hay mucha gente en la piscina. Con toboganes hay piscinas separadas. Allí los socorristas vigilan que no se caiga nadie. En el restaurante principal no tuvimos problemas ni con la comida ni con los camareros. Siempre hay algo para comer: varios tipos de pescado y carne, pollo, pavo, cocinan a la parrilla al aire libre, por supuesto hay pasta (también de varios tipos), arroz, puré de patatas, papas fritas, guisos con verduras, sushi, cangrejos. En resumen, es imposible enumerar todo el menú. También hay una gran variedad de comida cerca de la piscina. Papas asadas, mazorcas de maíz, helado turco "dondurma" todos los días cerca de la piscina. Nos gustó mucho la pastelería que está ubicada en el edificio principal, debajo del mostrador de recepción. Allí tienen gofres muy sabrosos que preparan delante de ti, una gran variedad de helados con diferentes rellenos, dulces turcos tradicionales como "lokum", frutos secos, piedras de chocolate. Como en el dibujo animado soviético sobre Vrungel "Constantemente bebemos Cinzano, constantemente satisfechos y ebrios, ah sí". Todas las actividades solo se llevan a cabo dentro del hotel. En la playa te invitan a jugar vóley o boccia, pero casi nadie tiene ganas. La variedad de huéspedes es diversa: había europeos, turcos, kazajos, rusos (no había ningún borracho de Tagil cerca de nosotros, lo cual nos alegró mucho). La habitación era decente y cualquier defecto se solucionaba rápidamente. Es cierto que la limpieza de la habitación es complicada, supongo que como en todas partes. El minibar se reponía a diario con cola, fanta, sprite y agua. Nos gustó el hotel, este año estamos planeando volver a descansar en Turquía, y Paraiso será nuestra prioridad al elegir hotel.

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