Reseñas de Siam Elegance Hotel & Spa

Viajé con dos niños en julio. El hotel me atrajo de inmediato con sus fotografías. Todos los comentarios eran antiguos, pero confié en mi intuición y no me arrepentí. Solo diré esto: no leas todos los comentarios posteriores al año 223. ¡El año pasado el hotel fue completamente renovado y se nota! El hotel está muy bien decorado en estilo tailandés, desde la zona de recepción con muchas áreas fotográficas hermosas. Nos registraron inmediatamente, a pesar de llegar a las 9 de la mañana, no te presionan para nada. En la entrada hay personal que habla ruso, un hombre muy bien afeitado. Si te llevas bien con ellos, sonríes y agradeces su atención, te preguntará si necesitas algo cada vez que te vea y te deseará un buen día. Recuerda: ¡todos somos humanos! Las habitaciones son nuevas, con una iluminación hermosa, pero el sonido se escucha mucho: escuché a un niño cantándose una canción. ¡Lleva tapones para los oídos! La caja fuerte es gratuita, el WiFi funciona muy bien en las habitaciones, el lobby, incluso llega a las piscinas y a la playa. Lo único es que el teléfono cambia de una red a otra, pero se puede sobrevivir. La piscina es muy elegante, con el fondo oscuro, lo que permite tomar fotos hermosas. Las tumbonas son todas nuevas y hay sombrillas por todas partes, incluida una piscina para relajarse. Hay gazebos con cortinas, también se pueden ocupar, hay muchos de ellos. El spa es bueno, el hammam es bueno y en el gimnasio no pudimos encender las cintas para correr. Los aparatos están un poco viejos, pero se puede encontrar algo para entrenarse. Hay una tienda con precios normales. Compré Pantenol para mi hija por 8 euros, pero los flotadores (el nuestro se rompió) son muy caros, de 13 a 20 euros, es mejor traerlos de Rusia. Pero luego descubrimos que hay muchos pequeños comercios fuera del hotel, los vimos cuando íbamos al centro comercial el último día. Seguramente tienen de todo, desde farmacias hasta joyerías y bolsos. COMIDA: ¡espléndida! Y lo más importante, nadie te ataca por la comida. Trajeron cerezas y las dejaron tranquilas. Hubo días turcos y de pescado. Tampoco había colas de personas hambrientas. En el día de pescado tenían de todo: desde pulpos, camarones y cangrejos, hasta atún y salmón, paella de mariscos. En el día de carne había costillas de res guisadas, deliciosas. Los otros días eran normales. Por cierto, solo descubrí el cuarto día que el restaurante encima del bar de la playa está abierto todos los días sin reserva, es un restaurante de mariscos con hermosas puestas de sol, vista al mar y calamares, camarones, atún, salmón, caballa, dorada, lavraki. Todo está en exhibición y cocinan frente a ti. El helado no es en porciones ni por horarios, sino el helado normal envasado en el refrigerador, lo puedes tomar cuando quieras. Por cierto, para quienes les interese, en todos los bares preparan café turco. Fuimos a un restaurante tailandés, fue mediocre, solo el sopa me gustó. Todo lo demás estaba frito, así que es mejor ir a un restaurante italiano. BEBIDAS: el vino es imposible de beber, el champán no está mal, la cerveza es buena, incluso hay una Estrella Damm en el lobby. Hay licores importados, pero solo los fuertes (Chivas, Ballantines, tequila, vodka Absolut, Jim Beam). Pedí un spritz de Aperol - no conocían ese nombre, así que dije "Aperol con champán" y resultó igual al original. PLAYA: ¡a pocos pasos de distancia! ¡Hay muchas tumbonas! Están ocupadas al máximo en un 2%, no necesitas reservar nada. ANIMACIÓN: ¡excelente! Todos los animadores son divertidos, inflan cosas geniales en la piscina (como carreras divertidas) y en la discoteca nocturna inflan palmeras y piñas. En la discoteca también repartieron palomitas de maíz gratis y manzanas acarameladas. Todos los días hay juegos en la piscina, estiramientos en el césped, por la noche hay espectáculos geniales o tipo concurso de belleza del hotel. Hay 3 toboganes, un poco escasos, pero hay suficiente entretenimiento. La única desventaja es que el área es un poco pequeña, si eso es importante para alguien. TURISTAS: Serbia, Irán, Turquía, Macedonia, Kosovo, Alemania, no muchos rusos en general. Por supuesto, hay personalidades extrañas. Si encuentras una tumbona libre, vendrá una mujer alemana y empezará a discutir contigo en alemán, o llegas a tu tumbona y hay una pareja acostada en tus toallas y te miran como si no les hubieras dado un centavo de cambio, pero esto no tiene nada que ver con el hotel. Esto puede suceder en cualquier lugar. El hotel vecino Alva Donna incluso logramos caminar allí desde la playa y ver el espectáculo, obviamente, es a diferente escala. El operador turístico te lleva a centros comerciales con la condición de visitar ya sea pieles de cuero o joyas, nosotros elegimos joyas: los precios son exorbitantes, una pulsera de oro delgada con algunas piedras cuesta 14. Y tampoco puedes verificar qué piedras y oro son. Según nos dijo la guía de traslado, justo enfrente del hotel hay una parada de minibuses y todos van al "Land of Legends", y después de la cena se puede pasear allí, pero no lo sabíamos y no fuimos.

Buenos días. Bueno, estoy lista para compartir mi opinión más honesta y justa. Si vas aquí, es mejor que elijas otro hotel. Y te explicaré por qué ahora: en primer lugar, todo empieza en el aeropuerto internacional de Antalya, cuando el autobús se rompe en el camino de transporte de turistas a los hoteles, la agencia de viajes Fit holidays no pudo hacer nada y organizar nada, al final. Cuando el conductor llamó a otro para que nos enviaran otro autobús o para recogernos. No hubo nada más absurdo que cuando la chica de la agencia de viajes (que acompaña a los turistas a los hoteles) dijo que el autobús no iba a partir. Y nuestro conductor de alguna manera arregló el autobús y partimos hacia el hotel. En segundo lugar, cuando llegamos al hotel, nos dijeron (en un inglés pobre, en el hotel prácticamente no hablan ruso ni entienden bien el inglés) una chica en la recepción nos dice que no nos podemos registrar hoy en Siam porque el aire acondicionado está averiado (no hemos escuchado una razón más absurda). Después de muchas explicaciones de que podemos vivir sin aire acondicionado, a lo que la chica responde que no podemos, ya que nos dejarán malas críticas. El personal del hotel convenció a los recién llegados a ir al hotel Belek Beach durante un día, y que al día siguiente a las 12 los recogerían para registrarse en su habitación. Al principio nos negamos a ir a algún lugar y la chica dijo que entonces no haríamos nada por ustedes, solo podemos ofrecerles pasar la noche en el vestíbulo hasta las 2 de la madrugada (pero entendemos que nadie nos dará una habitación lista por la noche). Llamamos a nuestro operador turístico para averiguar qué estaba pasando, ya que nunca nos había pasado nada así en Turquía. Y nos dijeron que el hotel simplemente estaba lleno y no tenían dónde alojar a las personas. Pasamos la noche en otro hotel, un hotel muy bueno: Belek Beach, es famoso por sus buenos cócteles, pero la comida también es excelente. Pero había una desventaja: caminar a la playa nos llevaba 15 minutos, pero el hotel proporcionaba un servicio de transporte en carrito de golf. Al día siguiente nos acercamos a la recepción de Belek Beach y dijimos que veníamos de otro hotel y queríamos ir al nuestro. La chica llamó y dijo que había habitaciones disponibles. Llegamos a Siam nuevamente!!! Dicen que tenemos que esperar una hora. Al final, prepárate para perder 1,5 días de los que pagaste. ¡Pero cuando entramos en la habitación, quedamos en estado de shock, ya que el inodoro tenía manchas amarillas en el asiento, el lavabo estaba sucio y no había toallas. Simplemente shock! Por ese dinero. En cuanto a la comida, es un tema aparte. Prepárate para que en el guarnición de la cena sólo sirvan maíz y arroz, y tienes que esperar en una cola de 15 personas para cualquier plato. Como resultado, arroz, pasta, verduras a la parrilla. Pollo a la parrilla. Dos tipos de sopa. Y una selección limitada de pasteles. Lo más sorprendente es que ni siquiera hay papas fritas! Cordon bleu, brócoli, papas a la aldea. Me gustaría agregar un par de palabras sobre el hecho de que el hotel se disculpó por el registro tardío en nuestras habitaciones, ofreciendo una habitación con jacuzzi (mucho mejor que la que compramos con nuestro paquete) y también frutas y vino.

El Hotel Siam nos decepcionó, no alcanza las 5 estrellas. La sensación es que en el hotel se prioriza el ahorro en todo: personal, comida, limpieza. Pero gracias al mar maravilloso y al clima, aún así tuvimos unas buenas vacaciones. La primera impresión al llegar al hotel es de caos, a nadie le importa tu presencia. En recepción nadie habla ruso. Solo un par de empleados que te ayudan si tienes problemas al hacer el check-in, algo no funciona en la habitación, etc., hablan ruso. La guía de Pegasa dijo que la recepción de este hotel es conocida por ser muy poco acogedora. Llegamos a las 9 de la mañana, no esperamos para hacer el check-in, nos cambiamos y fuimos a nadar, luego volvimos después de las 14:00 en la esperanza de poder entrar a la habitación. Al final tuvimos que esperar media hora más. La habitación no era mala, la decoración era agradable, los muebles eran nuevos, todo funcionaba, las soluciones de iluminación eran interesantes, había muchas opciones de iluminación. La vista desde la ventana era mediocre, hacia un "jardín" de piedra que se calentaba al sol hasta ponerse blanco. No nos afectó mucho porque al menos había tranquilidad. Las desventajas eran: las tazas en la habitación estaban sucias, las sábanas estaban rasgadas, ahorraban en las cortinas del baño. Solo funcionaba un canal de televisión ruso con publicidad las 24 horas. Teníamos que apagar el aire acondicionado por la noche, soplaba demasiado fuerte. El Wi-Fi se podía utilizar antes de hacer el check-in, sin contraseña. Funcionaba mal, la velocidad era baja, la señal se iba constantemente. Lo primero que sorprende en el comedor (no se puede llamar restaurante a este lugar) es la oscuridad (está en el sótano, ahorran en la iluminación) y el caos absoluto. Especialmente en la cena era difícil encontrar un lugar donde no hubiera ruido, gritos, movimiento y olor a humo de la parrilla de la calle. Muchas cosas no sabían bien, mal aspecto al servir, poca variedad de platos, solo había pescado para la cena en una sola forma. Lo bueno: las frutas (había sandías, peras, ciruelas, uvas, melocotones, cerezas), verduras frescas y de la parrilla, dulces turcos. Por primera vez vi filas tan largas para conseguir arroz común. Mucha gente, por lo tanto el personal no se daba abasto, aunque se esforzaban. Lo bueno: el personal en el comedor, en los bares eran amables. Durante el día se podía comer algo en la calle: hamburguesas, pizza, pollo, pasta. Helado de dos tipos, uno de ellos era bueno, se acababa rápidamente, el otro era malo, el más barato. En la pastelería había donas fritas terribles (los extranjeros las comían con gusto). Tomamos un batido de leche una vez allí, solo tenía leche y hielo, sin helado, no volvimos allí. En general, el área es pequeña, eso se entendía por la descripción del hotel, pero incluso en un área tan pequeña se puede mantener y hacerla verde. Aquí estaba un poco sucio, poca flor/vegetación, incluso era difícil encontrar un lugar para sacar fotos con flores. La playa estaba un poco sucia, rara vez la limpiaban, al parecer una vez al día. El mar era hermoso, cálido, encantador. La entrada era bastante abrupta, había piedras, puede que no sea muy cómodo para los niños pequeños. Pero durante nuestra estancia, casi todos los días nacían tortugas y gateaban lindamente hacia el mar. La sala para niños era pobre, el parque infantil era igual. La chica en la sala para niños hablaba ruso, pero no había mucho que hacer allí. En las fotos antiguas siempre había atracciones, pero ya no había ninguna. La animación estaba dirigida más a los alemanes, que eran el 9% de los huéspedes. Hubo una fiesta de espuma en la piscina una vez. Las piscinas eran grandes, dos para adultos, creo que una tenía 1.4 metros de profundidad. Una era para los más pequeños, con pequeños toboganes y fuentes. Y otra también era poco profunda para los niños. Había 3 toboganes acuáticos, la vista desde arriba era muy bonita hacia el mar. Junto al hotel hay un edificio abandonado en construcción y una calle con tiendas. Tomaba un minuto llegar al supermercado Migros. No recomiendo este hotel, no se corresponde en absoluto con el precio.

Descansamos en familia con niños, estuvimos mucho tiempo eligiendo un hotel por precio y calidad, siguiendo recomendaciones nos decidimos por este. La comida es variada, hay menú infantil y animación para los niños. La limpieza es puntual y hay muchas familias rusas. Nos gustó todo durante toda nuestra estancia, la playa, la comida, la animación y las actividades. Volveremos otra vez.

El autor de la reseña no dio una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.