Reseñas de Crystal Family Resort & Spa

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi experiencia de alojamiento en el hotel.

Descansamos del 28 de abril al 8 de mayo. El clima fue agradable, aunque hubo una tormenta durante un par de días, ¡pero también fue genial! La primera impresión al llegar fue una recepción acogedora. Aquí son amables y están dispuestos a ayudar. Nos registraron de inmediato y nos permitieron elegir la habitación. La habitación era la 2318. Tenía vistas a un patio interior y se podía ver un poco el mar. Había menos ruido del hotel vecino. Hay una piscina cubierta con agua cómoda. En otras piscinas el agua estaba fría. La profundidad en todas era de 145 cm. Cerca de los toboganes, 115 cm. El restaurante fue una agradable sorpresa. ¡Los chefs son magos! Decir simplemente "gracias" es poco. ¡La comida es divina! ¡Mucha carne, jugosa! Diferentes tipos de queso. El pescado... mmm... en resumen, cuidado con ganar peso extra. Dan ganas de probarlo todo. También hay fresas, sandía, melón, manzanas, plátanos. Los niños tienen su propia área, todo es conveniente para ellos. En la playa tampoco se quedará con hambre: hamburguesas, pizza. ¡Helado, gofres, frutas! ¡Lo más importante es el trabajo de todo el equipo del hotel! Son como abejitas, cumplen todos tus deseos. Los animadores no te dejarán estar tirado como una foca. Bola, dardos, gimnasia, yoga, tiro con aire comprimido. Por la noche también es divertido. En resumen, ¡recomiendo este hotel para pasar las vacaciones!

He estado en Turquía por sexta vez, pero esta es la primera vez en esta región. Me gustó absolutamente todo, y con gusto recomendaría este hotel a mis amigos. La habitación es espaciosa, con camas cómodas y suficiente espacio de almacenamiento. El minibar se repone a diario. La limpieza es normal. Champú, acondicionador y loción corporal en botellas se trajeron dos veces en dos semanas. El jabón líquido y el gel de ducha siempre están en dispensadores. El internet funcionaba perfectamente en la habitación y en general en todo el complejo, con algunas excepciones. Llegamos a mediados de junio y el mar ya estaba agradablemente cálido. A veces la temperatura del agua bajaba un poco, pero nos bañábamos todos los días con gusto. La playa es de arena y piedra, tiene un acceso directo (incluyendo instalaciones para personas con discapacidad) y un muelle. Las hamacas son cómodas y siempre hay suficientes. El toldo protege del sol, lo cual es muy cómodo. Lo mejor de todo: ¡no hay música directamente en la playa, parece que en toda la costa visible! Se puede disfrutar del sonido del mar. La selección de música que se reproduce en las piscinas, en el bar y en el restaurante, es muy agradable: desde Beyoncé hasta Pavarotti, desde música pop hasta bossa nova, para todos los gustos. La animación es maravillosa, el equipo se esfuerza al máximo. La programación de entretenimiento es diferente cada día: grupos de espectáculos invitados (danza, acrobacia, música), fiestas de karaoke y bailes temáticos, y los martes, jueves y sábados en el lounge bar hay un concierto de piano de dos horas. La comida es excelente, no hay suficientes palabras de elogio. Soy vegana, pero siempre había una amplia variedad para mí en el restaurante principal (no solo verduras), y en el restaurante a la carta se tomaron la molestia de adaptar opciones para mí, por lo que les doy las gracias. En general, el restaurante principal fue lo mejor: carne, pescado, mariscos, una docena de tipos de frutas y una isla especial de comida dietética, todo muy sabroso y variado. Las bebidas son de calidad, incluyendo las importadas, con las cuales los bartenders alegres y hábiles preparan deliciosos cócteles. El personal es maravilloso, todos son amables, positivos y hablan alemán, inglés y ruso. Fui al hammam, también tomé un curso de masajes y quedé absolutamente encantado: ¡Mustafa tiene las manos de oro! No hay mucho que ver cerca del hotel, solo hay algunas tiendas y tres plazas/boulevares, pero hay una parada de taxis casi enfrente si quieres ir a algún lugar. En resumen, este es un hotel maravilloso en todos los aspectos, ¡y definitivamente quiero volver más de una vez!

Originalmente reservamos un tour en este hotel, pero solo pasamos una noche allí. El resto del tiempo nos alojamos en otros dos hoteles Crystal - Paraiso y Waterworld. Este hotel tiene un terreno pequeño. La playa está a solo un paso. Y en general, después de recorrer rápidamente toda la propiedad, quieres ir a algún otro lugar. No hay mucho para pasear fuera del hotel. La comida es variada. No vi una cocina funcional en la playa, solo pequeños bares. El helado solo viene en envases. Hubo mucho ruido por la noche. Las habitaciones estaban junto al mar y se escuchaba la música de la discoteca de la playa vecina y los gritos de los turistas borrachos hasta altas horas de la noche. Los colchones eran muy suaves y me dolía la espalda después de dormir en ellos. Fuimos a la animación infantil por la noche y fue aburrido. Un gran punto a favor para el hotel por permitirnos visitar otros dos hoteles de la cadena.

Descansamos con nuestro hijo en junio y no era la primera vez en este hotel! Después de visitar el hotel por primera vez en 2019, queríamos volver a este hotel, pero qué decepción cuando vimos cómo había caído el servicio del hotel.... Nos decepcionó especialmente el restaurante, recordando cómo era el variado y rico menú en 2019 y cómo todo era monótono y sin sabor.... El jefe de cocina había cambiado y la impresión fue horrible..... Las frutas eran siempre las mismas, no había fresas a pesar de ser temporada de fresas. Antes había halva y lokum, esta vez solo había pasteles empalagosos, en resumen, una gran decepción por tanto dinero! ¡El representante de la tienda de cuero y piel Kurban era muy insistente! Simplemente no dejaba pasar y trataba de imponer sus cosas, ya queríamos evitarlo. Antes se preparaba café auténtico y ahora solo había café de máquina, es muy decepcionante ver cómo ha caído el nivel del hotel. ¡Nos asfixiaron con comida rápida!